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j***7
2024-05-18 08:22
心　　得：
价格居然比实体贵很多！
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星际蓝
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！请息怒息怒。关于您提到的价格问题，客服十分理解您的心情，商品由于销售渠道的不同，价格方面也可能会存在一定的差异。另外，不同的时间段，不同的销售平台举行的优惠活动也不尽相同。我们是官方直营店铺，售卖的产品经过严格的检测，确保品质。相信后续使用不会让您失望呢。感恩一路相伴的您，祝您生活美满。
2024-05-18 10:52 回复
j***J
2024-05-16 21:18
心　　得：
几个客服离线定位问题都解决不了，就是冲着离线定位才买的。说了让技术人员联系我，半天也没人搭理一下的。
颜　　色：
星际蓝
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1
3q6p771vq5adja ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。看到您的反馈记录，首先，Android手机使用离线定位功能需开启HMS Core权限，您可咨询您手机客服如何设置应用自启动权限。开启离线定位时，保证手表和手机正常联网。其次，主管理员开启离线定位后，其他管理员才能开启离线定位功能。另外，关于您提到的客服服务问题给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意，后续我们一定加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，以便给您带来更好的购物体验。若您的问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2024-05-16 21:33 回复
j***3
PLUS会员
2024-05-16 18:48
心　　得：
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3q6p771vq5adja ： 尊敬的华为用户，您好！于您而言，我可能只是沿途的一道风景。但对于我来说，您却是天籁般的存在。相伴的日子里如果有哪里令您感到不好或者有幸令您满意的地方，您都可以告诉我们，我们定会有则改之无则加勉，只为给您带来更好的购物服务和产品使用体验。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系在线客服咨询反馈，我们将竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢，愿您时时展笑颜~
2024-05-16 19:10 回复
u***r
2024-05-12 09:50
心　　得：
用了二天手表就充不进去电，问客服也不回。
颜　　色：
星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！请您消消气，客服这就为您分忧。针对您反馈的无法充电的情况，首先，建议您充电前请确保充电口干燥清洁。同时，为了保证充电时间和充电安全，请使用包装盒中自带的充电线为儿童手表充电。建议使用额定输出电压5V、额定输出电流1A及以上的华为充电器为儿童手表充电。使用非华为充电器、电脑USB接口或者充电宝，可能出现充电慢、充不进电等问题，请谨慎使用。另外，关于您反馈的客服问题，可能是当时咨询客户较多，人工客服没有来得及回复您，向您表示诚挚的歉意。您可以将所咨询的问题发送给人工客服，客服看到后会第一时间回复您呢，或者您可以错过咨询高峰期进线。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2024-05-12 10:28 回复
A***c
2024-05-08 14:27
心　　得：
续航差，离线定位智商税，性价比低，不会再考虑华为的东西。
颜　　色：
星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。若您的儿童手表耗电快，请您根据实际需要设置儿童手表电池模式，开启省电模式/超级省电，以提高待机时长。其次，建议您设置定时开关机，在不使用手表的时段，例如小朋友晚间睡觉时，可设置手表定时关机以提高待机时长。另外，儿童手表离线定位功能可以通过附近的打开“查找我的手机”的华为手机会帮助上报儿童手表的位置并可通过智能关怀应用查看，帮助你掌握到孩子的位置信息。如有疑问，您可以联系店铺在线客服咨询反馈，我们将竭诚为您服务。愿您好运不休，幸福连连！
2024-05-08 15:33 回复
永***题
注册会员
2024-05-02 22:47
心　　得：
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！交易虽然结束，服务才刚刚开始哟，如果收到产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造让您满意的店铺！不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2024-05-03 09:14 回复
u***n
2024-04-30 22:00
心　　得：
这款手表真心不好，卡顿不说，视频最多1分30秒就自动退出，手表发热的厉害，慎买慎买慎买！买上一个月多才来评价，失误！孩子一直说不好用，处于对商家的信任，起初不相信孩子说的，结果试了试真心不好用！
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星际蓝
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。若儿童手表使用过程中出现卡顿现象，网络环境差，会导致需要联网应用网络资源加载慢，使用卡顿，请保持手表网络连接状态好；请您将儿童手表升级为最新版本；如果手表空间不足，可通过将手表上的相册备份至云相册，然后清理手表上的相册、短信等，以恢复手表的存储空间。另外，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。若您在日常使用手表时，您可以联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-04-30 22:10 回复
u***s
钻石会员
2024-04-30 16:30
心　　得：
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好。交易虽然结束，服务才刚刚开始哟，如果收到产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造品质服务！不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-04-30 16:53 回复
u***p
金牌会员
2024-04-29 14:04
心　　得：
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星际蓝
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1
7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！我们非常重视您的使用体验，交易虽然结束，服务才刚刚开始哟。如果在产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造全心全意的产品和服务！不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-04-29 14:38 回复
j***x
2024-04-27 20:03
心　　得：
稍微使用就过热保护不能用了，天热可能就基本没法用，产品有严重的问题
颜　　色：
星际蓝
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ped1xer1d9xodl ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。若您在日常使用手表时，出现任何问题，请您拨打终端服务热线950800或前往华为客户服务中心进行检测。我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2024-04-27 20:37 回复
钟***阳
2024-04-23 17:55
心　　得：
开过封的。估计是退货产品
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好，您的反馈我们十分重视。我们是官方直营店铺，所售均为原装商品，同时我们的货物都有正规发票，您在我们这购买可以得到最大限度的保障。由于在此无法核实到您在拆封过程中遇到了什么情况而心生疑虑，您可以详细描述告知我们，或者联系店铺在线客服，以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。不忘初心，我们携手前行。
2024-04-23 20:28 回复
l***0
2024-04-22 12:17
心　　得：
太容易发烫，过热保护就关机
颜　　色：
星际蓝
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5nq4kn276d3zmq ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。关于发热问题，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。此外，手表在使用过程中出现过热现象会自动进入过温保护模式，避免对儿童皮肤产生影响哦。若您对此仍有疑问，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800获得更多的帮助。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2024-04-22 14:51 回复
j***K
2024-04-16 19:50
心　　得：
售后太差，从未有过这样的体验
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。核实到您的记录是反馈儿童手表注册华为账户时显示“该号码已经被注册“，这种情况是因为该手机号之前的使用者曾经注册过，后来该手机号长时间不用被运营商收回或您自行办理手机号销户后，运营商再次将该手机号进行售卖导致的。针对二次放号问题，您可以联系在线客服或者致电华为客服电话950800咨询人工申诉方法。另外，关于服务方面，我们的态度也是不容一丝懈怠，后续我们也会不断努力加强对服务团队的培训和管理，同时也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~
2024-04-16 20:46 回复
大***啊
2024-04-16 08:56
心　　得：
宣传东西好的很 使用起来 手表发热 功能暂停服务…体验感很差…
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。对于您反馈的问题，电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2024-04-16 10:37 回复
随***0
2024-04-15 21:28
心　　得：
不好，用一会儿就发烫，找人工没人理，都用机器人回答，没有人出来正面解决问题，电只能用一天，新机，那些好评价不知道怎么来的，
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。关于儿童手表的续航时间和使用习惯、使用频率及网络环境都有关系。请确认手表网络信号是否为满格，手表在网络不好时使用比较耗电，建议网络不好时减少使用频次。其次，家长可根据实际需要设置儿童手表电池模式，通过智能关怀应用开启省电模式/超级省电，以提高待机时长。另外，关于手表发热现象，当在长时间使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度时会自动启动温保机制，请您放心使用。针对您反馈的客服问题，可能是未转入到人工客服，若机器人无法解答您的疑问，您可以根据产品线咨询对应的人工客服哦。个别高峰期可能需要您耐心等待客服为您解答，建议您尝试发送“人工”，尽量错过高峰期，这样客服能够更好更快地为您服务哦。或者您可以致电华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。让云稍去满心的祝福，愿您一切安好。
2024-04-15 21:52 回复
j***8
注册会员
2024-04-08 08:31
心　　得：
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星际蓝
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1
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！如果您对我们的产品有任何想法或者建议，非常欢迎您通过商品页面的在线客服告诉我们，您的鞭策是我们进步的阶梯，华为感谢您的支持，祝您生活愉快！
2024-04-08 10:16 回复
u***l
2024-04-06 16:07
心　　得：
用了还不到一个月 老是黑屏 我估计是买的假货了 网上的东西还是不能买
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的问题我们十分重视，如果屏幕一直黑屏，可能是手表没电了或者电量较低，请连接充电底座为手表充电开机。其次，如果出现偶然的黑屏现象，请长按手表电源键尝试自动重启，重启后再确认是否正常。请确认您的设备是否为最新版本，如果不是，请您将手表升级到最新版本后尝试。若问题无法解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2024-04-06 17:18 回复
杜***1
2024-04-03 20:50
心　　得：
商家**，卖个手机没充电头。连系产客户还说就这样卖的，还得单独买个充电头
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星际蓝
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b9w8vnf4i42txa ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。咱们产品出厂经过严格检测，确保产品质量的，您可以放心使用呢。华为儿童手表 5活力版自带充电数据线，将充电底座金属触点对准背面充电口金属触点并平放，若充电接口无法正常吸附，请调整充电底座金属触点方向，直至磁铁自动吸附到充电金属触点，插入充电线接通电源，直到屏幕出现充电电量指示，即可充电。咱们这款儿童手表可以使用手机通用的充电器来充电，同时，为了减少电子垃圾、保护环境，所以官方标配包装中是不带充电器的，建议使用额定输出电压5V、额定输出电流2A的华为充电器为儿童手表充电，充电前请确保充电口干燥清洁哦。为了给您带来更好的购物体验，您可以在下单前详细咨询咱们在线客服，客服定会耐心介绍解答的。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2024-04-03 21:05 回复
j***j
2024-04-03 11:37
心　　得：
手表质量非常差，打电话视频几分钟就发烫非常严重，存在安全隐患，不建议购买给小孩，售后服务也差，请大家谨慎吧
颜　　色：
星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。电子通信类产品在连续使用后会产生热量，需要通过机身散热来降低自身温度。在连续使用或网络信号稍差的情况下机身散热不及时，手表发热是正常的情况。儿童手表超过安全温度阀值会自动启动温保机制，此功能经过华为实验室严格测试，请您放心使用。另外，我们关注每一位伙伴的购物体验，我们秉承以客户为中心的服务理念，后续我们也会不断努力加强对客服团队的培训和管理，以便给您带来更好的购物体验。若您在日常使用手表时，出现任何问题，您可以再次联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-04-03 14:33 回复
j***d
2024-04-02 22:35
心　　得：
垃圾中的垃圾。永远打不进电话，非得回复出厂设置，不然就一直打不进电话。很怀疑是不是正品
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1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的反馈，我们会持续优化产品提升您的使用体验，建议您将手表升级至最新版本后使用。其次，若手表无信号或信号弱，请您移步到信号良好处（如：阳台、户外）接听电话，或咨询运营商周边网络覆盖情况。另外，为保障儿童隐私与安全，儿童手表默认开启拒接陌生人功能，请通过智能关怀App添加号码至手表通讯录。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2024-04-03 09:54 回复
j***3
铜牌会员
2024-04-02 08:45
心　　得：
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1
7glp1obmi1dm3t ： 尊敬的华为用户，您好！我们非常重视您的使用体验，交易虽然结束，服务才刚刚开始哟。如果在产品使用中有什么疑问，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造全心全意的产品和服务！不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-04-02 09:56 回复
来***7
2024-04-01 19:32
心　　得：
不好用，有点卡。充电充不进反应慢。定位不够准确。电池不耐用。
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好，很抱歉给您造成困扰。若您的儿童手表使用卡顿，请您及时升级手表系统至最新版本。其次，请您确保手表网络信号良好，如手表网络异常，建议移步到室外、阳台等信号良好的区域进行尝试。另外，针对手表耗电快的情况，建议您设置定时开关机，在不使用手表的时段，例如小朋友晚间睡觉时，可以设置手表定时关机以提高待机时长。其次，您可以根据实际需要关闭历史轨迹，或将历史轨迹模式修改为低功耗模式。此外，关于您反馈的其他问题，为了能更快更好解答您的疑问，建议您直接联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2024-04-01 20:02 回复
j***b
2024-03-28 18:42
心　　得：
买的时候问客服有没有关机定位功能，客服明确告诉我说有，到手之后发现没有，定位功能也不准，位置纠错也用不了，找客服客服就说他们的人员不了解产品，说会处理相关客服人员，至于我们消费者的权益只字不提，后面再找就说让找京东客服，找京东客服京东客服又说24小时给处理结果，结果到3天都没有给出个结果，再去找京东客服就说让打华为售后电话，这不是完全拿消费者当猴耍吗，网购体验最差的一次，没有之一
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星际蓝
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5nq4kn276d3zmq ： 尊敬的华为用户，您好！请您消消气呢。我们十分重视您的反馈，华为儿童手表 5活力版支持无网离线定位，不支持关机离线定位，请您谅解，另外，关于定位精准度情况，考虑到复杂的生活场景，一般在小区楼下、学校操场、公园、马路等地方均会受到建筑物/树木等遮挡的影响，也会受到湖边/海边水面反射、信号反射、金属物等干扰。户外场景定位请尽量避免遮挡和干扰的影响。室内场景采用的是网络定位，精准度取决于当前所处环境的基站信息或WLAN信息。如果网络定位结果不准，管理员可在智能关怀应用进行位置纠偏，仅支持对室内网络定位结果进行纠偏，当显示 GPS 定位结果时，定位页面不会显示位置报错图标。同时，针对您此次评价的问题，我们都十分重视，客服也是非常理解您的心情，针对客服服务工作，我们也会积极努力改善，为了更好地和您沟通，烦请您联系店铺在线人工客服反馈哦，我们将竭诚为您服务。美好的日子里，我们始终陪在您身边。
2024-03-28 21:04 回复
j***1
2024-03-26 10:16
心　　得：
体验感不好，有问题问客服喊我升级，收到货也手表屏幕也没有一次性的膜，不晓得大家的有没有哈，不晓得给我发的是不是旧的也看不出来
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星际蓝
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！我们是官方直营店铺，所售商品及配件都是官方原装正品，并且经过严格检测，确保产品质量。华为穿戴产品屏幕已通过华为内部可靠性测试，正常使用不会造成划痕。建议您在日常使用时，避免将手表与坚硬物体、钥匙等易划伤屏幕的金属物品放置在一起，佩戴时避免磕碰。如您有贴膜需求，也可前往华为客户服务中心享受穿戴设备贴膜服务，请您根据个人习惯选择是否需要贴膜，感谢您的支持。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2024-03-26 11:07 回复
j***u
2024-03-26 07:51
心　　得：
孩子明明有电话手表，结果看了华为介绍我说华为可以跨品牌加好友，非让买回来，结果根本就是虚假宣传骗了，只能加华为和~品牌。谁会用~手表？华为也是很差的做工，塑料壳质量低劣。
颜　　色：
星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。华为儿童手表加好友功能仅支持华为品牌儿童手表，非华为儿童手表不支持与华为品牌儿童手表直接加好友。非华为儿童手表可以添加为联系人，用于打电话，也可使用微信或QQ儿童版添加非华为儿童手表为好友。另外，对于材质，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不同的小伙伴们之间存在不同的看法，非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题，让我们了解您的看法。今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到更好。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2024-03-26 10:03 回复
l***7
2024-03-24 07:02
心　　得：
定位和视频通延严重，相对小天才慢很多
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。若您觉得手表定位速度慢，在手机端发起查看定位时，智能关怀App会发送定位请求给服务器，进一步通知手表进行定位，最终获取到手表的定位结果在智能关怀App展示，此过程需要一定时间。查看手机和手表信号栏状态，确保网络信号良好（手表手机为4G网络）。手表端查看方法：手表表盘界面下拉后可查看是否有4G图标；如果环境网络不佳时，请您移动至网络信号良好的地方，重新发起定位尝试。另外，尝试发起视频通话判断网络质量，确保视频通话过程无明显卡顿、延迟的情况。若问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2024-03-24 10:02 回复
j***h
2024-03-23 12:34
心　　得：
换过一次还有亮点一个。差 差差 差 国产华为
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星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的问题我们十分的重视。首先，若在某些画面下看到屏幕有亮点，可能是屏幕表面脏污导致，请先找块干净的抹布，轻轻擦拭屏幕亮点区域。其次，如果发现亮点仍然存在，无变化，请尝试给手表恢复出厂设置解决该问题，恢复出厂后个人数据将会从穿戴设备端删除，同时会触发交通卡迁移（前提是交通卡支持迁移），门禁卡和银行卡会进行移除，请谨慎操作。另外，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务体系。若问题未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务，不忘初心，携手前行。
2024-03-23 14:26 回复
m***8
2024-03-18 14:52
心　　得：
手表还是不错的，赠送一个手机号。我买了两个手表，第一个申请手机号是很顺利的，第二个申请的时候就是各种幺蛾子，不是身份证信息不对，就是一个人不能申请两个人，我和我老婆的身份证用了几十年，还能有什么问题。开始是申请一个，退回一个，后面直接不处理。联系客服，一会儿说他是京东的，让我找华为，找移动，一会儿说是华为的，让我去京东，我再你这里买的东西，获得的赠品，也是价格的一部分，就瞎说，不干活。
颜　　色：
星际蓝
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好，感谢您对咱们产品的支持和喜爱，同时也很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的儿童手表所附赠的电话卡领取问题，还请您不要着急。由于此卡为商城第三方赠品，如果出现电话卡领取异常的情况，您可以在赠品链接中咨询对应客服，以便给您提供针对性的帮助呢。同时，对于客服服务方面给您带来的不满意，在这里向给您表示诚挚的歉意。当然，您对我们的任何不满意，都是鞭策我们前进的动力，后续我们还会继续完善服务质量，争取给您更贴心的服务体验。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~
2024-03-18 15:27 回复
j***1
PLUS会员
2024-03-17 09:09
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
星际蓝
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1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！虽然您没有留下任何意见或建议，但我们清楚，没有让您满意证明我们的工作还有待提高。即便我们的目标是让您更加满意，但也希望您能多提建议，我们会虚心接受每一个小伙伴的使用反馈和宝贵意见，以便做得更好。祝您事事顺心，远离烦恼！
2024-03-17 11:43 回复
j***X
2024-03-09 22:01
心　　得：
不仅仅是产品差就连服务也很差 有问题半天不解决 讲一堆废话
颜　　色：
星际蓝
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t85987q4kze624 ： 尊敬的华为用户，您好！关于产品使用以及售后服务给您带来的不好体验深感歉意。咱们是华为官方直营店铺所售商品出厂经过严格检测确保产品质量。关于您的反馈我们十分重视，但由于您提供信息较少，客服无法得知您具体使用过程中遇到的问题，不过也请您不必过于担心，为保障客户权益，我们有完善的售后服务体系，还请您详细描述告知咱们在线客服或者拨打华为服务电话950800，以便根据您的实际情况为您答疑解惑。不管我们的距离有多远，关怀您的心是不变的。
2024-03-10 09:13 回复
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