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j***f
2023-01-04 20:20
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11代i5 16G 512G 锐炬Xe显卡
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱也需多言。小主，我没有看到您评论的内容，所以不知道是哪里做的让您不满意，还请您给我们改正的机会，恳请您将意见和建议反馈给在线客服，我们一定积极改正换取您的满意，静候您的联系，期待与您相遇。
2023-01-05 08:56 回复
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j***H
2022-12-24 08:03
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新电脑好用了。
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戴尔JD自营**_001 ： 感谢亲选择戴尔，我们秉承质量第一，服务至上的理念，如果您在使用过程中有任何疑问可以联系我们的在线客服 。愿有机会再次为您提供更好的产品与服务，祝亲天天开心~
2022-12-25 11:01 回复
宝***宝
2022-11-21 11:27
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2022-11-21 15:19 回复
j***7
2022-10-30 04:11
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2022-10-30 09:09 回复
u***o
2022-10-29 21:39
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2022-10-30 09:09 回复
j***9
2022-10-26 20:23
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱也需多言。小主，我没有看到您评论的内容，所以不知道是哪里做的让您不满意，还请您给我们改正的机会，恳请您将意见和建议反馈给在线客服，我们一定积极改正换取您的满意，静候您的联系，期待与您相遇。
2022-10-27 08:33 回复
洪***贝
2022-10-20 21:14
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戴尔JD自营**_001 ： 莫道来日方长，小戴就在您身旁，电脑蓝屏一般为软件问题所致，电脑出现了软件错误系统通过蓝屏进行提醒是一种纠错机制。这种问题导致的主要原因一般是重复安装了多种杀毒防护软件，或者是使用第三方软件对系统、驱动进行了更新、修复或者升级以及清理。导致当前运行软件和系统无法正确匹配，出现蓝屏提醒。如果您经常性出现这个问题，建议您将电脑里面的重要文件进行备份，然后选择恢复出厂设置，排除软件方面的干扰，一般即可解。电池的续航能力是根据当前的运行环境进行的预估的，如果您运行游戏、视频等续航时间短，如果是一般的文字，网页浏览等操作续航时间会比较长哦，这个预估时间是动态变化的，您放心使用就好哦。电脑开机慢请您在启动项方面进行优化下即可。搜索框输入MSCONFIG，点击任务管理器，启动，将里面的启动项全部关闭即可。另外使用一段时间，尤其是安装软件较多后一定要定期查看哦。感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快~
2022-10-21 09:19 回复
s***9
2022-10-16 20:30
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔用户您好，不知您电脑使用中遇到了什么问题？还请小主不要着急。电脑有任何自身方面的问题都不会让您来承担损失的，只是耽误了您的使用，还请您多多谅解，您这款电脑带有1年24×7专业支持服务，产品使用的疑问您可以拨打戴尔售后服务电话400-886-8619，售后工程师能够帮您快速定位问题并提出专属解决方案哦，相信定会帮您妥善处理好，售出不是结束，我们会更加用心的为您服务。
2022-10-17 09:12 回复
w***h
2022-10-09 09:27
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔机主您好，抱歉给您使用带来的不便，您提及的情况小戴非常重视，有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码，小戴定会积极核实的，也会尽快给您满意的答复，并督促售后部门不遗余力的为您处理，让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系小戴，我们定会为您尽心处理哦。
2022-10-09 13:11 回复
j***8
2022-10-06 13:28
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戴尔JD自营**_001 ： 敬的戴尔机主您好，抱歉给您使用带来的不便，根据您的描述，小戴建议您可以在以下几方面进行核查：1、请您不要使用第三方软件对系统进行升级、修复、清理以免误删导致系统或者驱动出现问题，如果已经操作建议您趁使用时间不长尽快恢复出厂系统；2、电脑自带迈克菲防护套装，您如果安装过多的杀毒软件会占用大量内存和CPU资源导致运行卡顿，非常有可能造成系统运行缓慢出现您所述的情况。您这款电脑带有1年24×7专业支持服务，产品使用的疑问您可以拨打戴尔售后服务电话400-886-8619，售后工程师时刻守候在电话的另一端，相信定会帮您满意解决。
2022-10-06 14:35 回复
z***2
2022-10-03 09:49
心　　得：
之前的惠普战66刚过保无缘无故主板坏了，还是希望戴尔可靠点吧，买了6年延保，实则等于延保四年。。
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戴尔JD自营**_001 ： 风里来，雨里去，只为小主的一句满意！您的每一次满意都是我们前进的动力。本本升级全新十一代英特尔酷睿处理器，强悍性能一触即发，长效续航，大容量电池超长待机，让您出门无忧，多功能接口，高效传输。产品使用中的疑问您可以咨询在线小姐姐为您解答哦。
2022-10-04 10:52 回复
j***v
2022-09-23 17:26
心　　得：
电脑性价比可以，体积很小，很方便
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戴尔JD自营**_001 ： 感谢小主对小戴的信任与支持！此款产品从各位用户的使用反馈来看，口碑良好，非常不错，相信随着深入使用后会成为您的得力助手，为您创造更多价值~
2022-09-23 18:30 回复
s***n
2022-09-23 16:17
心　　得：
Dell，我最喜欢的电脑笔记本品牌，回头订购多次了。
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戴尔JD自营**_001 ： 感谢小主对小戴的信任与支持！好产品要和亲朋好友一起分享的哦，希望能够惠及更多的小伙伴，小戴一直与您一起成长！
2022-09-23 18:32 回复
L***g
2022-09-23 08:50
心　　得：
非常棒，好东西。
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戴尔JD自营**_001 ： 被人信赖是一笔买不到的财富，感谢您给予我们这笔珍贵的财富，我们会继续努力，祝您生活愉快~
2022-09-23 18:52 回复
j***k
2022-09-21 16:21
心　　得：
戴尔的这款笔记本电脑还是非常不错的，颜值也高。
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小***1
2022-09-19 15:50
心　　得：
外观好看，适合女生用，这个价钱挺好的
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j***w
2022-09-17 15:36
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔用户您好，非常抱歉给您带来的使用不便，您提及的情况小戴非常重视，有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码，小戴定会积极核实的，也会尽快给您满意的答复，并督促售后部门不遗余力的为您处理，让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-09-17 17:31 回复
漠***i
2022-09-12 16:48
心　　得：
东西很好 很不错 质量杠杠的 关键是价格便宜啊 服务很不错 快递小哥速度很好 很贴心 一直信赖京东 下次还会再来哦
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戴尔JD自营**_001 ： 茫茫机海，你我相遇，小戴倍感珍惜。因为有您的支持我们才会走得更加坚定，感谢戴粉的支持！
2022-09-13 10:36 回复
d***2
2022-09-12 16:33
心　　得：
刚买回来，开机很快，准备更换。
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戴尔JD自营**_001 ： 感谢小主对小戴的信任与支持！好产品要和亲朋好友一起分享的哦，希望能够惠及更多的小伙伴，小戴一直与您一起成长！
2022-09-13 10:58 回复
好***4
2022-09-11 17:48
心　　得：
本来打算买其他品牌的笔记本，经过朋友详细介绍，觉得还是买戴尔吧，毕竟大品牌，质量有保证，是帮朋友买的，朋友说了非常好用，ok。
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戴尔JD自营**_001 ： 感谢您对我们的认可，感谢生命中美好的相遇，自此我将更加热情，更加努力，更加专业的为您服务!也希望能得到您的继续光临哦^-^
2022-09-12 09:15 回复
中***-
2022-09-11 16:23
心　　得：
🐽希望能够用的长久，质量更可靠。
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戴尔JD自营**_001 ： 感谢小主对小戴的信任与支持！好产品要和亲朋好友一起分享的哦，希望能够惠及更多的小伙伴，小戴一直与您一起成长！
2022-09-12 09:20 回复
6***好
2022-09-11 09:43
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔机主您好，抱歉给您带来的困扰，售后保修是针对非人为的硬件质量故障哦，其他问题维修是需要已售后维修点收费为准，还请您理解。您这款电脑带有1年24×7专业支持服务，产品使用的疑问您可以拨打戴尔售后服务电话400-886-8619，售后工程师时刻守候在电话的另一端，相信定会帮您满意解决。
2022-09-11 14:49 回复
j***h
2022-09-11 08:08
心　　得：
还没顾上用，应该不错吧。外包装来时一半压扁了。
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戴尔JD自营**_001 ： 尊敬的戴尔用户您好，非常抱歉给您带来的使用不便，建议您尽快查看下电脑有没有损伤哦，因物流是京东平台直接管控的，建议您联系京东在线客服反馈，您提及的情况我们也会积极反馈，定会努力提升优质服务，以便给您带来更好的购物体验，戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系小戴，我们定会为您尽心处理哦。
2022-09-12 09:40 回复
j***e
2022-09-10 13:46
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戴尔JD自营**_001 ： 亲爱的小主您好，非常抱歉给您带来的使用不便，小戴可以为您保证本店所售戴尔电脑均为原厂未开封正品，戴尔和京东双重品质保证，您可以放心。有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码，小戴定会积极核实的，也会尽快给您满意的答复，并督促售后部门不遗余力的为您处理，让您能够及时使用。再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-09-10 14:09 回复
w***1
2022-09-08 08:25
心　　得：
质量很好，物流速度很快，继续支持。
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G***M
2022-09-07 21:11
心　　得：
买了第二台了，性价比高！孩子急用就先买了！还可以的！
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戴尔JD自营**_001 ： 千言万语都不及你给我们的肯定哦，我们会再接再厉，努力做到最好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-09-08 10:27 回复
N***8
2022-09-07 10:18
心　　得：
货真价实，东西不错
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1***g
银牌会员
2022-09-07 09:43
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戴尔JD自营**_001 ： 烦恼非蜀道，小戴帮解除，电脑无法开机的情况可能是由于系统后台更新致使系统没有加载成功，一般开机后会看到鼠标的光标，这种情况您重启电脑一般即可正常；如果是开机后完全黑屏，首先考虑电池和适配器是否供电正常，如果全部正常，建议拔掉适配器重复3-5次长按开机键10s，给主板进行放电操作，然后重新插入适配器进行开机。您这款电脑带有1年24×7专业支持服务，产品使用的疑问您可以拨打戴尔售后服务电话400-886-8619，售后工程师时刻守候在电话的另一端，相信定会帮您满意解决。
2022-09-07 09:58 回复
j***3
2022-09-07 05:12
心　　得：
东西小巧可爱，方便来回拿取
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戴尔JD自营**_001 ： 风里来，雨里去，只为小主的一句满意！您的每一次满意都是我们前进的动力。本本升级全新十一代英特尔酷睿处理器，强悍性能一触即发，长效续航，大容量电池超长待机，让您出门无忧，多功能接口，高效传输。产品使用中的疑问您可以咨询在线小姐姐为您解答哦。
2022-09-08 10:30 回复
j***b
2022-09-06 22:33
心　　得：
公司一直是用这个电脑，目前没什么问题
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