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商品信息
商品名称:
戴尔DELL 笔记本电脑 成就3400 14英寸性能商务办公网课手提轻薄本(11代i5-1135G7 16G 512G)一年上门+7x24
评价得分:
(
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评论数:
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爆款|成就3400商务办公本
11代i5 16G 512G 锐炬Xe显卡
2022-10-09 09:27
来自京东iPhone客户端
[购买137天后追评]
这个电脑太垃圾!买了一个,没用两次总是重启,关了一个!当时京东客服说半年内只换不修!5月25换的,中间用往多了说不超过五次,又坏了,显示严重故障需要重启!现在在申请售后,就改成维修了。 第一产品质量太次,第二售后说法前后不一致!
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y***1
: 就是个垃圾玩意
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2023-03-24 13:13
广西
O***N
: 不要购买这款电脑,售后特别差,半年不到就蓝屏,后来就触摸板不能用,售后只有电话,让这样那样最后还是搞不好,正用着触摸板不能动了,强制关机,然后售后拖着不给搞过了保修期了就直接不管了,太差劲
回复
2023-02-28 22:03
戴尔京东自营官方旗舰店
: 尊敬的戴尔机主您好,抱歉给您使用带来的不便,您提及的情况小戴非常重视,有劳小主在方便的时候提供下机器的服务代码,小戴定会积极核实的,也会尽快给您满意的答复,并督促售后部门不遗余力的为您处理,让您能够及时使用电脑。再次为耽误您的使用向您致歉,相信我们会帮您妥善处理好,戴尔和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系小戴,我们定会为您尽心处理哦。
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2022-10-09 13:11
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