> 我的购物车
首页  >  数码  >  影音娱乐  >  蓝牙/无线耳机  >  森海塞尔M4AEBT  >  森海塞尔M4AEBT 商品评价

商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
J***k
2024-05-21 23:06
心　　得：
价格相差很大 买的小伙伴要注意 之前买的1999 现在1699 京东客服还请帮忙注意补差价时间延长
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。由于京东商城的商品价格随市场价格而波动，且商城在不同时期的促销方式不同，所以会有涨价、降价等变化，还请理解。商城为保证消费者权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内出现降价，您可选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”，点击产品的“申请”按钮，系统会审核您的订单，若符合相关标准，您是可享受商城特有的价保政策哦~如果需要，您也可联系商城专员帮您看下。长路漫漫，Sennheiser与您相伴~
2024-05-22 15:12 回复
1***3
2024-05-21 12:14
心　　得：
刚买完没几天就降价了200太坑了
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。由于京东商城的商品价格随市场价格而波动，且商城在不同时期的促销方式不同，所以会有涨价、降价等变化，还请理解。商城为保证消费者权益，在原订单商品妥投之前及妥投7天内出现降价，您可选择“我的”-“客户服务”-“价格保护”，点击产品的“申请”按钮，系统会审核您的订单，若符合相关标准，您是可享受商城特有的价保政策哦~如果需要，您也可联系商城专员帮您看下。长路漫漫，Sennheiser与您相伴~
2024-05-21 16:33 回复
u***v
2024-05-20 21:07
心　　得：
这样的，两个月之前我买了一个全新款，并且购入三年质保，主要就是图一个价格高产品好，质保也能安心，但是仅使用了两个月的时间就出现了大质量问题，我要求换新，商家也同意，但是一周之后送给我一个非新品，是维修后贴标签假装新的瑕疵品，我再一次要求换新，但是商家又把上一次发给我的货品重新贴完商标继续发给我，当我看不出来？这让我这个消费者很失望，极其失望！我会如实举报的，也希望各位消费者谨慎购买！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
大馒头4 黑
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。森海塞尔是负责任的企业，换货商品保证全新正品，还请您放心。如对收到的产品有任何疑问，建议您联系商城专员进行咨询，相信小伙伴会为您详细解答的。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-05-21 16:35 回复
熊***宝
2024-05-20 16:16
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。经查询，您的订单支持7天价保，如在保障期内发现订单商品出现降价，是可以申请价保的，但超期无法支持，请您理解。若您对价保存在疑问，您可与京东商城客服专员沟通。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-05-20 18:28 回复
5***_
2024-05-19 15:36
心　　得：
配套软件交互极差。右耳触摸控制偶尔失灵。
颜　　色：
大馒头4 白
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平，还请您多多体验，相信不会让您失望的~商城为您提供完善的售后服务保障，针对您反馈的失灵问题，建议您尽快联系在线客服为您处理。给您带来不便，还请多多包涵。感谢您的支持，我们会努力变得更好~
2024-05-19 17:17 回复
啊***o
2024-05-03 10:13
心　　得：
蓝牙连电脑看视频偶尔就有噪声，有时候还会断联，体验感很差
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 世界如此美妙，请您不要烦恼。看到产品在使用中出现问题，我们十分抱歉。针对您描述的问题，建议您更新耳机固件，或将耳机重置后重新配对试下。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-05-03 14:53 回复
j***J
PLUS会员
2024-05-01 14:35
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
大馒头4 白
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~不知您具体遇到了什么问题呢？您可联系我们在线客服将问题详细描述，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-05-01 17:14 回复
j***6
2024-04-29 18:41
心　　得：
音质一般吧，第一次买头戴耳机，确实不如期待，降噪也一般，触摸那个经常误触，有时候取下来也不停歌，用了也不可以退，乱用吧
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户，非常抱歉给您带来不愉快的使用体验。关于您反馈的触控及智能暂停问题，建议您更新耳机固件，或将耳机重置后进行重新配对，看下是否能够解决。这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平。如您觉得音质不够理想，建议您尝试更换音频源设备、选择不同的播放曲目或调整使用环境，看看是否有所改善。另外，新耳机经过一段时间的煲机后才会达到更卓越的音质哦~此外耳机配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，并自动优化降噪水平。如效果不理想，建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，相信会有提升的。产品一次性包装破损是不支持七天无理由退货的，这在商品页面已作说明，还请您多多理解。使用中如有需要，您可随时联系在线客服进行沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-04-30 14:49 回复
j***I
2024-04-16 16:01
心　　得：
东西还可以就是这个是摸摸机 ，是拆过包装的 两边贴纸撕开还有指纹，还有刺鼻的味道
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来。森海塞尔是负责任的企业，保证全新正品销售，还请您放心。关于您反馈的外观问题，请允许我们向您保证，我们会采取一切可能的措施来减少这种情况的发生。另外自营商品由商城负责统一包装与配送，但产品在存储、包装、运输中可能会受到晃动或挤压影响包装封贴，且期间可能会有味道积聚，还请您谅解~不过请您放心，我们非常重视您的购物体验，会及时反馈给商城，并努力协助他们优化这些环节，让产品的旅程更加平稳、安全。也建议您将其放置于通风良好的地方静置一段时间，相信会有所改善的。如您对产品外观及包装有任何疑问或需要帮助，您可在签收24小时内联系商城客服专员进行反馈，小伙伴们会协助您处理的。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-04-16 17:24 回复
j***r
2024-04-10 11:55
心　　得：
不开降噪的话，底噪大的要命。笔记本连接之后，撕裂声频繁
颜　　色：
大馒头4 白
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 世界如此美妙，请您不要烦恼。看到产品在使用中出现问题，我们十分抱歉。针对您描述的问题，建议您更新耳机固件，或将耳机重置后重新配对试下。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-04-10 14:59 回复
A***2
2024-04-09 01:34
心　　得：
产品买回家拆开包装后，一股异常严重的塑料味扑面而来，比以前买的几十元的廉价耳机都不如。用了几个小时，巨大的塑料味没有任何消失的趋势，用料真是对不起这个价格！耳机带上去有些夹头，不是很舒服。
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~由于产品出厂后会经过储存和运输等环节才能送达您的手中，期间可能会有味道积聚。建议您将其放置于通风良好的地方静置一段时间，相信会有所改善的。此外这款耳机搭配符合人体工学的柔软耳垫和头垫，配合可调节铰链设计，能够为您带来轻巧舒适的佩戴体验呢~如舒适度不理想，建议您调整耳罩位置试下。感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2024-04-09 15:47 回复
s***n
2024-04-05 14:52
心　　得：
买来第一次充电，发现充不了
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。非常抱歉您在使用产品时遇到了问题，我们非常重视您的反馈，售后团队在收到您的服务申请后已经迅速为您处理，目前已为您审核取件，我们也会及时跟进为您解决问题，相信会尽快解决您的困扰。如有需要，您可联系商城专员核实相关进度。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-04-05 17:32 回复
j***k
2024-03-13 00:20
心　　得：
这耳机品控太烂，换了不知道多少台了，总是有小毛病，出现但不限于爆音、气压不平衡、通透模式偏音等问题，现在这一台还是有气压泄气问题，品控太堪忧
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。非常抱歉您在使用产品时遇到了问题，我们非常重视您的反馈，售后团队在收到您的服务申请后已经迅速为您处理，目前已为您审核取件，我们也会及时跟进为您解决问题，相信会尽快解决您的困扰。如有需要，您可联系商城专员核实相关进度。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-03-13 15:52 回复
C***J
2024-03-11 19:16
心　　得：
客服是机器人，刚买几天蓝牙就总自己断，让上门换新，不行！只能牠们拿走检查，要一个月，历害
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。非常抱歉您在使用产品时遇到了问题，我们非常重视您的反馈，售后团队在收到您的服务申请后已经迅速为您处理，并已为您升级反馈，正在为您积极处理中，相信会尽快为您解决困扰的。此外商城有着严谨而又完善的售后服务规范，需产品取回进行检测，只有符合相关标准后，您才能享受换新服务。因此，整个流程可能需要一些时间，还请您多多理解。如对售后服务有任何疑问，建议您联系商城专员进行咨询，相信小伙伴会为您详细解答的。另外，我们查看了您的沟通记录，对于您咨询的问题，客服小伙伴均及时做出了针对性的回应，始终在为您解答问题。沟通中若有不周之处，还请多多包涵。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-03-12 16:51 回复
樱***奇
2024-03-10 12:00
心　　得：
总结品控不行 1.智能免摘，我带着耳机摇个头，音乐就暂停了 2.左右耳刺耳的电流声，带着耳机只听音乐没有电流声，再玩个游戏，电流声不断 3.追求降噪的话，更要慎入，几乎没啥降噪。 4.续航是可以的。
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。针对您反馈的音乐暂停问题，建议您更新下固件或者是重置耳机试下。电流声问题，通常与使用环境有关，蓝牙耳机工作时会有电流信号传到喇叭内，当电流信号受到干扰可能会产生一定的底噪，建议您重置耳机或者是更新固件再看下。这款产品配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，并自动优化降噪水平。如效果不理想，建议您调整耳罩位置，形成良好的包裹性，相信会有提升的。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-03-10 16:14 回复
j***S
2024-03-09 15:17
心　　得：
把顾客当猴耍，发的二手货坚决不承认 换货就是把包装换成新的又发回来
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。经核实，您是因耳机外观而困扰。森海塞尔是负责任的企业，换新保证全新正品，还请您放心。自营商品由商城负责统一包装与配送，但产品在存储、包装、运输中可能会受到晃动或挤压，这有时会影响到产品品相，还请您谅解~我们会积极反馈商城改进，争取带给您更优质的购物体验。如果您有任何疑问或需要帮助，您可在签收24小时内联系商城客服专员进行反馈，小伙伴们会协助您处理的。感谢您的支持，我们会努力变得更好~
2024-03-09 18:06 回复
j***S
2024-03-09 15:14
心　　得：
快递包装破损，寄来个明显使用痕迹的二手货当一手货 客服狡辩坚决不承认是二手 什么一手货耳机耳罩里会有耳屎的？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。森海塞尔是负责任的企业，保证全新正品销售，还请您放心。自营商品由商城负责统一包装与配送，但产品在存储、包装、运输中可能会受到晃动或挤压，这有时会影响到包装的品相，还请您谅解~我们会积极反馈商城改进，争取带给您更优质的购物体验。如您对产品外观有任何疑问或需要帮助，您可在签收24小时内联系商城客服专员进行反馈，小伙伴们会协助您处理的。小伙伴都是竭诚为您服务的，沟通中若有不周之处，还请多多包涵。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-03-09 18:08 回复
j***e
2024-02-26 12:07
心　　得：
相当糟糕的购物体验！拆开盒子映入眼帘的就是这几道胶状污渍，估计是把退回去的货发过来了！或者售后回流的玩意？我就不退货，我看看这是个#
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。产品出厂前都会经过严格的检验，保证正品新机销售，还请您放心使用。关于您反馈的情况，我们推测可能是在包装或运输过程中由于摩擦而产生的，建议您尝试使用干净的纸巾轻轻擦拭，看看能否将其去除。如有任何疑问，您可联系在线客服进行沟通，我们将竭诚为您服务。感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-02-26 15:51 回复
M***r
2024-02-24 17:45
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。抱歉没能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您更新耳机固件，将耳机重新配对，看下是否能够解决。如以上操作未能帮到您，您可联系我们在线客服反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-02-25 10:28 回复
L***聊
银牌会员
2024-02-23 19:39
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【新色】大馒头4 石墨
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~不知您具体遇到了什么问题呢？您可联系我们在线客服将问题详细描述，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-02-24 10:52 回复
j***9
2024-02-19 13:07
心　　得：
新东西过来充电口那里有个很明显的缺角，很不爽，但是快过年了也不好换货了，
颜　　色：
大馒头4 白
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。看到送达的产品存在问题，我们感到十分抱歉。建议您先使用测试一段时间，看下Type-C接口是否正常。如果出现功能性故障，烦请您进线联系我们的店铺客服，小伙伴们会为您提供技术支持或服务渠道的。非常感谢您对产品做工的反馈，我们会不断优化改进，加强品控，为您提供更好的使用体验。感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2024-02-19 14:59 回复
戴***1
2024-02-07 11:34
心　　得：
买耳机结果发来的竟然是读卡器，离谱，京东自营已经涉嫌**，已经准备去报警了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
大馒头4 黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。接到您的反馈，我们也很着急，在第一时间与商城进行了核实。目前确认问题与京东仓储发货操作有关，您购买的商品已安排补发，物流单号亦在线为您同步了，您可随时进线查看，查询物流进度。对于您的遭遇，我们深表歉意，会就此向商城反馈，协助优化相关流程和服务，为您带来更好的购物体验的。龙年佳节近眼前，森海塞尔送祝福。预祝您新春快乐，吉祥如意。
2024-02-07 13:31 回复
君***声
2024-02-06 02:59
心　　得：
品控极差！ 第一次退货，因为连线子频繁关机的问题，退货换货了 现在，又开始频繁自动关机了，不过突然就开始不自动关机了 开始给我死机！我贴吧看了一下 很多人都有这种死机情况，只有第三个灯是亮的，什么时候死机恢复随缘。死机摁关机键摁住也没有用，大过年的维修又不知道几天，我服了
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。MOMENTUM 4配有一个传感器，可在耳机取下后实现15分钟自动关机。通过您的咨询记录，我们判断您提到的频繁关机问题可能与其有关。请您尝试清洁传感器区域，在Smart Control App中将传感器重新启用，将“未佩戴自动关机”功能暂时关闭，看下是否能够将故障排除。如果耳机无法正常开机使用，建议您将耳机固件更新至最新，长按耳机的“多功能按键”25秒，直到听到提示音后再松开按键，通常即可解决。若以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服进行反馈，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-02-06 13:50 回复
D***L
2024-01-29 12:29
心　　得：
真别买，佩戴不舒适，音质一般不能连接电脑
颜　　色：
大馒头4 黑
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。这款耳机采用42mm动圈驱动单元，能够提供卓越的高保真声音品质；配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平。音质不理想，建议您更换音源设备、播放曲目或者使用环境再感觉一下是否有改善。另外新产品经过一段时间的煲机后才会达到更卓越的音质哦~MOMENTUM 4的头带支持无级调节，内有延伸滑道，您只要轻轻拉动耳罩，就可以轻松调整头带长度。搭配符合人体工学的柔软耳垫和头垫，配合可调节铰链设计，能够为您带来轻巧舒适的佩戴体验呢~耳机兼容Bluetooth 5.2，通常是可以与配备蓝牙模块的设备连接使用的。如在开启PC设备蓝牙功能，搜索到耳机后无法实现连接，建议您将耳机重置再重新操作试下。若有需要，您可随时与我们的店铺客服进行沟通，小伙伴们会尽力帮助您哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-01-29 14:59 回复
j***H
2024-01-09 21:51
心　　得：
直接中奖兄弟们 跑路跑路
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。经了解，您已申请售后，目前已为您审核取件，我们也会及时跟进为您解决问题，相信会尽快解决您的困扰。如有需要，您可联系商城专员核实相关进度。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-01-10 18:33 回复
西***农
2024-01-04 11:26
心　　得：
买这个是送给老婆的礼物，老婆元旦回家高铁上用了一次，再返程回来就开不了机了，联系客服反馈问题，让我自己打电话给售后也就算了，售后还是一副趾高气昂的态度。我申请换货，结果告诉我换货就是维修让我等，这购物体验也是没谁了
颜　　色：
大馒头4 白
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 聆听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞奔而来~看到您收到的产品无法正常使用，我们十分抱歉。了解到您已申请售后，但由于商城有着完善且严谨的售后服务规范，需对产品进行检测确保符合相关标准，才可享受相关服务，且涉及多个环节，会需要一定的时间，还望您理解。目前处于审核取件环节，我们也会及时跟进催促处理，相信会尽快解决您的困扰的。如有疑问，建议您联系商城专员进行沟通，相信会为您详细解答的。客服小伙伴都是竭诚为您服务的，沟通中如有不周之处，还请您多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-01-04 17:06 回复
j***j
铜牌会员
2024-01-04 09:25
心　　得：
懂的都懂！我就当自己钱丢了。
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(4)
4
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 给您一个抱抱，稍减您的烦忧。经核实，您是因声音时大时小且无法语音而困扰。建议您更新耳机固件后，再重新配对试下。经核实，您申请售后又取消了呢~如有需要，您可再次与售后小伙伴联系，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2024-01-04 17:07 回复
_***_
2024-01-02 23:05
心　　得：
总之一句话，快跑别买，换新一次又有新问题。换新前的问题：一带二但只有一个设备播放音频时会卡顿；换新后：时常有电流声滋啦滋啦响、卡顿
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(2)
2
0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户您好，非常抱歉没能给您带来愉快的使用体验。通过您的描述，我们判断电流声或连接不稳定的问题多与使用环境有关，当电流信号受到干扰时就会出现类似情况，建议您远离较强电磁波或者磁场的地方，保证蓝牙传输的稳定性与传输效率，也可更新固件，将耳机与前端设备重新配对试下。如以上方案未能帮到您，您可联系我们在线客服反馈或在订单中再次申请售后，小伙伴们都会竭诚为您服务哒~感谢您对森海塞尔的支持，祝您生活愉快。
2024-01-03 17:14 回复
j***l
2023-12-30 08:07
心　　得：
换了耳机还是有切歌或暂停有电流炸音问题，在车上会随车身起伏有震动杂音，售后服务态度极差，不如机器人。
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
0b2l81fqffp1ie ： 尊敬的用户，非常抱歉没能给您带来愉快的购物体验。杂音通常与使用环境有关，蓝牙耳机工作时会有电流信号传到驱动单元内，当电流信号受到干扰可能会产生一定的底噪，建议您远离较强声波或者磁场的地方，以保证蓝牙传输的稳定性与传输效率。您也可更新固件，将耳机与前端设备重新配对试下。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您积极处理中，相信会尽快解决您的困扰。小伙伴都是尽心尽力为您服务的，期间如有不周之处，望您海涵。感谢您的支持，我们会努力变得更好~
2023-12-30 16:09 回复
d***7
2023-12-26 14:32
心　　得：
对产品没意见，店家态度0分！
颜　　色：
【京东特别设计版】曜金黑
回复(1)
1
森海塞尔京东自营旗舰店 ： 请您消消气，您的微笑才是我们的追求。通过您的咨询记录，我们判断您是因赠品问题而困扰。页面显示的赠品是绑定商品订单发放的，跟随区域库存变化，通常赠完为止，建议您以结算时的订单详情显示为准呢~若对此有疑问，您可与商城专员进行沟通，相信会为您详细解答的。客服小伙伴都竭诚为您服务，沟通中如有不周之处，请您多包涵。这款耳机采用42mm动圈驱动单元，提供卓越的高保真声音品质，并配备创新混合自适应降噪功能，可持续监测环境噪音，自动优化降噪水平，还请您多多体验，相信不会让您失望的~感谢您的支持，您的满意是我们孜孜不倦的追求~
2023-12-26 16:58 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+