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客服是机器人,刚买几天蓝牙就总自己断,让上门换新,不行!只能牠们拿走检查,要一个月,历害
【京东特别设计版】曜金黑 2024-03-11 19:16 来自京东iPhone客户端
北京
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李***啊 : 不是只换不修么
回复 2024-03-14 10:01 吉林
森海塞尔京东自营旗舰店 : 给您一个抱抱,稍减您的烦忧。非常抱歉您在使用产品时遇到了问题,我们非常重视您的反馈,售后团队在收到您的服务申请后已经迅速为您处理,并已为您升级反馈,正在为您积极处理中,相信会尽快为您解决困扰的。此外商城有着严谨而又完善的售后服务规范,需产品取回进行检测,只有符合相关标准后,您才能享受换新服务。因此,整个流程可能需要一些时间,还请您多多理解。如对售后服务有任何疑问,建议您联系商城专员进行咨询,相信小伙伴会为您详细解答的。另外,我们查看了您的沟通记录,对于您咨询的问题,客服小伙伴均及时做出了针对性的回应,始终在为您解答问题。沟通中若有不周之处,还请多多包涵。感谢您对森海塞尔的支持,祝您生活愉快。
回复 2024-03-12 16:51 山东
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