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【专业风炉】三层同烤
j***n
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【专业级风炉】19项智能菜单
j***c
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烤箱不错,但发货太慢了
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【专业级风炉】三层同烤
j***b
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2023-04-18 09:00 回复
j***6
心  得:
售后太差了,想联系一下售后问题,打了无数电话,不解决问题,崩溃😡
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【92%用户选择】40L三层同烤
2
长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2023-04-17 11:48 回复
j***4
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烤箱声音特别特别大,外层也超级烫,退不了货,只能换一个新的,快递小哥辛苦了!扛着上六楼不容易,希望商家用心生产东西,别糊弄老百姓了!别用几天就坏,挣钱不容易,彼此理解一下吧!
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***9 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2023-03-07 08:54 回复
j***5
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用了二个月烤箱自动烤裂了,质量真的不行,这次换了台新的,期待后续!
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【蒸汽嫩烤·欧包神器】专利风炉
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2023-02-28 16:10 回复
j***q
心  得:
温度和显示温度差40度
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长帝京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2023-02-18 15:01 回复
j***E
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想不到刚买的产品炉灯就是坏的,因为已经把包装纸箱丢了。现在要换货,找不到合适的纸箱包装,和客服沟通过,可以先让厂家寄新的过来,再利用那个纸箱寄回去,这样也环保。客服已经同意。但后面竟然没有下文,没有回复,反而把我的售后申请关闭了。再次提起申请,客服竟然说前面的客服看错了订单,一定要我先寄旧的过去才换新的过来。这样出尔反尔,且不给客户及时反馈的服务水平,真需要提升。
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【蒸汽嫩烤·欧包神器】专利风炉
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长***9 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2023-01-06 16:04 回复
l***0
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品控不行,客服也是不知道她脑子想什么。 能擦掉我还用得着跟你说吗?用抹布擦,真的要给你加鸡腿才行👍 本来很喜欢大白鲸,一开箱就不好了,擦了没有十遍也有八遍,什么清洁剂都用上都擦不掉,整个大无语
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-12-18 14:47 回复
金牌会员
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真的是垃圾产品!火都大了!!!!洗来洗去都有黑东西!!!什么货都来出!专门送过来让消费者帮清洁再退回省人工费吗!!!!!
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-12-14 23:04 回复
q***8
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【92%用户选择】40L三层同烤
4
长***6 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,使用后待机器冷却后就可清洁机器,遇到难清洁的油垢,也可以使用温和的清洁液稀释后清洁,您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-12-09 08:57 回复
铜牌会员
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不送防尘罩,差评
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***6 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,烤箱都不带赠送防尘罩的哦,如有其他使用问题,您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-11-22 10:59 回复
j***5
心  得:
整体温度控制有问题,靠近风扇和加热管明显温度过高 ,容易在这些地方烤焦,出个差过了7天了,就不能退货了。先这样吧,各位没买到朋友,真心劝退。
颜  色:
【蒸汽嫩烤·欧包神器】专利风炉
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-11-17 20:07 回复
j***a
心  得:
门没安装好,右边门缝很大,左右有点歪斜
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长帝京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-11-13 16:51 回复
a***e
心  得:
新入手烤箱处于烘培小白阶段,虚心请教,长帝烘培交流群客服态度极其恶劣,回答问题冷嘲热讽,如果全懂就不用咨询了!!!大家不要买,店大欺客!!长帝十年以上老客户,心寒!!
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***6 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-11-06 23:37 回复
梦***曲
心  得:
首先,烤箱内胆和外框左右两边很明显的有尺寸差异问题。关上烤箱门后,烤盘会和烤箱门居然有干涉,烤盘会抵着烤箱门板玻璃,而且是右边偏多一些。高温下不确定是否会有安全隐患。使用一段时间后,发现烤箱内胆左右壁平行度有问题,误差过大。居然让烤盘变形了,有从烤箱内壁的烤架掉落的风险。不确定是否为个例,如果不是个例,那只能说厂家的生产、装配、质量管控有待改进。
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长帝京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-10-26 20:16 回复
k***3
心  得:
新烤箱,慢慢适应吧,感觉温度不怎么准,烤了几回蛋糕了,慢慢调整。
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长帝京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-10-19 08:54 回复
奥***7
心  得:
客服差评的n次方
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***6 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-09-06 17:29 回复
奥***7
心  得:
客服差评的n次方
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【92%用户选择】40L三层同烤
1
长***6 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-09-06 17:29 回复
w***3
心  得:
一盘饼干,上色不均匀,.中间焦了。四周还没有上色
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颜  色:
【92%用户选择】40L三层同烤
3
长帝京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,受热不均匀的话是因为我们的发热管是有不同的功率的,所以建议您可以按照我所提供方法试下哦,看下还有没有这种情况,您可以把温度调低10-15度,延长10分钟的烘焙时间。您可以先试下,假如还有不行的话可以联系我们的哦,我们会为您处理到底的哦 。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-06-25 15:13 回复
A***C
心  得:
东西可以,测评后期见,送货速度可以,唯独客服皮球踢得好,暗号团购价格套路多,本是团购有赠品加上收货返*元现金,我下单付款多钱是我的能力又不是你发的券,好家伙给我算起了加减法,难道我要是用京东E卡支付,实付*元我还得倒找你*呗,告诉客服不必再说话了,客服大字不识,接话不说还反问我,您是顾客没毛病。
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,出现这个问题我们深感抱歉,我们这边会加大客服培训力度,完善售后服务,提高工作效率,以便给亲提供更好的售后服务,非常感谢您提出的宝贵问题,我们会尽力做到让所有长帝用户都能体验到最优质的服务,谢谢!
2022-06-22 09:19 回复
F***2
心  得:
差的不是一点点,第二次购买长帝烤箱,本想着升级,却引来一包气。客服也一塌糊涂,说是预热温差大也是正常的 1. 预热后,实际温度与设置温度相差50度。这预热有什么用?见图片(设置的是160度,预热后不到110度) 2. 正式启动后,升温慢,启动运行十分钟,温差还有15度以上; 3. 用已设置的菜单,烤出来的戚风,还能滴出液体,太差了! 大家一定要慎入!!!店大欺客,客服也一塌糊涂,不解决问题,只在推卸责任,不解决问题!
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【92%用户选择】40L三层同烤
1
长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,出现这个问题我们深感抱歉,我们这边会加大客服培训力度,完善售后服务,提高工作效率,以便给亲提供更好的售后服务,非常感谢您提出的宝贵问题,我们会尽力做到让所有长帝用户都能体验到最优质的服务,谢谢!
2022-06-20 10:42 回复
E***方
心  得:
不黑不吹:换了一次,外观还是有瑕疵,被磕到了!温度方面:空烤230,预热5分钟就开始响起来,显示达到温度,但是温度计显示根本没达到温度,等了15分钟,最终温度220,温差10度……品控方面:左边门缝和右边门缝完全不一般大,明显左边更大。和客服沟通过,叮嘱过一定不要发残次品,结果发过来仍旧是残次品,品控严重不过关!使用方面:商家吹捧的双层烤,上色严重不均匀,理解不了为什么这么多好评?客服方面:主要是有瑕疵,客服说不影响使用,我挺理解不了的,我明明花钱了,怎么就得接受你们的残次品,我只是实事求是,你们也不能这样无理取闹吧,我花的正儿八经的真金白银,你们的品控差却要我承担,凭什么?最后,京东现在把关也不严格,真的是各种无语,买个烤箱,现在还在换货的过程中,再换回来都是第三个了,退了吧,我已经买了很多烘培工具和食材,不退吧,我真是扛不住这么换货了,买到品控没问题的,真的是走运……反正已经快被气死了,各种神操作,无语!
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颜  色:
【92%用户选择】40L三层同烤
2
长***6 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-06-18 19:25 回复
u***7
心  得:
暗号没用,因为会说以旧换新不参加。我自己卖了机子的补贴又不是长帝给的,什么呀!可以去考虑以旧换新后也可暗号返现的吧!
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【92%用户选择】40L三层同烤
1
长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-06-09 08:58 回复
j***e
心  得:
垃圾,按了半天都不知道有没有开始烤,写说明书的人简直是小学毕业水平,设计的交互一点也不友好
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【92%用户选择】40L三层同烤
1
长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,您如果有操作不会,可以直接联系我们客服教您操作的哈。或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-06-05 15:38 回复
幻***影
心  得:
不好使,不好用,选了一个没听过得第三方快递都没发货,很差劲,客服服务不会安心给你服务,产品恶劣,售后和赠品都不咋地!太失望了,要买这个烤箱还是去买其他品牌更稳定。拖了一个月才发货,还好意思说疫情,不是所有人都能好欺负得!给客服看了中通京东韵达顺丰各种快递单号都正常发货送到,还装瞎子呢。
颜  色:
【92%用户选择】40L三层同烤
1
长帝京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,之前确实是因为疫情停发了,这边查询已经在运输中,辛苦注意查收。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-05-25 16:32 回复
J***W
心  得:
目前唯一一次京东的糟糕购物体验! 这个价位的烤箱,虽然算不上什么价格,但是也不至于连烤盘、烤网配件的质量都做不好,来回更新折腾了两天,真的辛苦快递小哥了。最后还是选择退掉了。 个人测温: 底层160度,时间20分钟,预热完只有100-110度,10分钟:150度,18分钟150度没变化 中层200度,时间20分钟,预热完160度,5分钟180度,12分钟200度刚好 烤箱最高温度230度,温度达到250度! 总结:除去配件质量问题,低温温差10度,预热特别慢,高温温**0度,差度太大…… p.s 测温步骤是认认真真按照抖音上的视频去做的,个人真实购物体验,购买请三思。
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【92%用户选择】40L三层同烤
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长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会反馈厂家,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-05-01 16:31 回复
j***K
心  得:
质量极差第一次显示面板有问题前门玻璃斜的前门左侧关不严第二次发来的直接就是关不上门申请退款还扣我*块钱,赠品压根我没收到,电话客服打电话让我退赠品然后给我退款,申请完什么都没给我退,这就是长帝,避坑吧,品控巨差,想买的拼运气吧。前三张是第一次发来的最后一张是第二次发来的
颜  色:
【92%用户选择】40L三层同烤
5
长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,给您电话未接听,我们已经为您操作退款,只是赠品退款刚操作会有时差,辛苦您等待一下会给您退回,您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-04-27 09:31 回复
涧***草
心  得:
选来选去,选择长帝,因为家里以前老烤箱就是,抱着怀旧的心情再一次选择长帝,结果收到不尽人意,烤盘缺不说,可以忍受,给补发,结果在开机看见电子屏里有瑕疵,电子屏多么重要的地方啊,这么一大块瑕疵,无时无刻都得观看的地方,强迫症都要犯了,干了29年的烤箱品牌,一个电子屏都弄不明白,别的地方还需要长期使用才知道有没有问题,就开箱观感来说,差之又差,真应该选择海氏的,海氏i7才*不香吗,结果找客服,给我说电子屏没事,补偿我*元,我可能是个要饭的,请选择烤箱的家人们慎重考虑!海氏,柏翠丝,哪个不比长帝强!请擦亮眼睛!不值这么贵,别买别买别买!
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【92%用户选择】40L三层同烤
3
长***1 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,这边是我们一点点心意的,您不满意可以换新,没能满足您的要求非常抱歉,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381749),感谢您对长帝的支持,谢谢!
2022-04-12 10:46 回复
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