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想不到刚买的产品炉灯就是坏的,因为已经把包装纸箱丢了。现在要换货,找不到合适的纸箱包装,和客服沟通过,可以先让厂家寄新的过来,再利用那个纸箱寄回去,这样也环保。客服已经同意。但后面竟然没有下文,没有回复,反而把我的售后申请关闭了。再次提起申请,客服竟然说前面的客服看错了订单,一定要我先寄旧的过去才换新的过来。这样出尔反尔,且不给客户及时反馈的服务水平,真需要提升。
【蒸汽嫩烤·欧包神器】专利风炉 2023-01-06 14:57 来自京东Android客户端
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