j***E
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想不到刚买的产品炉灯就是坏的,因为已经把包装纸箱丢了。现在要换货,找不到合适的纸箱包装,和客服沟通过,可以先让厂家寄新的过来,再利用那个纸箱寄回去,这样也环保。客服已经同意。但后面竟然没有下文,没有回复,反而把我的售后申请关闭了。再次提起申请,客服竟然说前面的客服看错了订单,一定要我先寄旧的过去才换新的过来。这样出尔反尔,且不给客户及时反馈的服务水平,真需要提升。
【蒸汽嫩烤·欧包神器】专利风炉 2023-01-06 14:57 来自京东Android客户端
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j***j : 他们就是出尔反尔,那是他们骗客户的惯用伎俩,而且还戏耍客户,阴阳怪气的话术,说会处理,让你耐心等待,后面好几天都没个动静,你再去找,又问你什么问题,然后又让你等,总之就是售后懒得鸟你,大家别买changdi,有得你们后悔
回复 2023-10-24 18:04 广东
j***8 : 千万别买,掉黑粉跟铁皮很严重,产品质量有问题,有没有需要一起维权的
回复 2023-10-17 16:16 广东
以***悦 : 这个是的,现在京东的客服牛逼了,我更喜欢天?的售后和客服。
回复 2023-05-19 12:10 四川
j***E : 你们给的电话是错的
回复 2023-01-07 14:09
j***E : 为什么我和客服的对话截图不能发
回复 2023-01-06 16:49
长帝京东自营旗舰店 : 尊敬的用户您好,感谢您购买长帝产品,给您带来的不便深表歉意,我们会积极改进,争取让每一位长帝用户都能体验到最优质的服务。您可以联系我们长帝在线客服,我们会对给您造成的不便做及时处理的;或者您也可以直接电话联系长帝厂家售后解决问题(电话:0757-28381748),感谢您对长帝的支持,谢谢!
回复 2023-01-06 16:04
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