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商品评价

96%
好评度
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A***0
2024-05-06 23:12
心　　得：
type-c接口有点问题，显示时有时无，退换一个看看再说，显示倒是还不错
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/IPS/4K/Type-C 90W/HDR
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1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。很抱歉因接口问题给您带来困扰，可尝试更换其他视频线材排查看下。了解到您已申请售后，目前小伙伴正在为您积极处理中，相信会及时解决您的困扰的。后续使用中如需帮助，您可及时与我们的在线客服沟通，或拨打工程师电话向他们寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-05-07 16:27 回复
吃***鱼
2024-04-25 10:57
心　　得：
三星的，果然不能买它的便宜货。家里三个显示器，都是比较便宜的（2000元以下）。一个dell，一个三星，一个aoc，dell的显示器，我最喜欢。而三星显示器设计有缺陷，分屏时好时坏，也不知道咋回事。对三星显示器彻底失望。
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/4K/HDR/IPS可壁挂
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来了不便和困扰。针对您反馈的分屏问题，建议您可与我们的在线客服沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快~
2024-04-25 16:41 回复
格***1
2024-04-08 19:53
心　　得：
今天发现显示器上部明显的坏点 难受
晒　　单：
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颜　　色：
32英寸/4K/HDR/旋转升降
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1
三星小助手 ： 生活不止诗和远方，还有我与您相伴。看到您因屏幕坏点问题而困扰，我们对此深感抱歉。三星秉持严苛的收验标准，严选旗下高端品质面板，大幅减少屏幕坏点、亮点等瑕疵现象发生，但由于液晶屏结构特点限制，面板生产中坏点的出现无法完全避免，但比例是有一定标准范围的。符合此标准的情况下，通常不影响正常使用，还望您能理解。若有需要，您可以联系我们的在线客服详细沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您快乐滔滔！
2024-04-09 14:01 回复
f***8
2024-03-24 20:08
心　　得：
第一次不满意的购物和售后，不到用两个月出现花屏，没售后回访，还不给换货。
晒　　单：
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颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
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1
三星小助手 ： 不管距离有多远，关怀您的心永远不变。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。针对您所描述的花屏问题，此问题通常与连接线缆或连接设备有关，建议您更换连接线缆及接口或更新连接设备的显卡驱动试一下哦~同时商城有着完善且严谨的售后服务规范，需要符合相应的规则才能享受退换货服务，还请您理解。了解到您已申请售后，小伙伴们正在积极处理中，相信会尽快解决您当前的问题哒~ 若售后过程中有疑问，您可再次与商城客服专员咨询具体售后详情哦，小伙伴都会竭诚为您服务的。关于服务问题，我们也会优化改进，争取带给您更优质的服务体验。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-03-25 13:58 回复
2***9
2024-03-17 22:04
心　　得：
客服太差，基本产品相关知识不清楚，套话，空话.商家-400-本地售后来来回回找了好几圈，我这边几个问题也没有解决.客服要送修检测，需要7到15天.不是太影响使用，懒得折腾了.三星这售后真是一言难尽. 差评就不给了
颜　　色：
27英寸/IPS/4K/Type-C 90W/HDR
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，我们非常感谢您对我们产品的关注和反馈。关于您提到的服务问题，我们非常重视，会加强培训，给您带来更好的服务体验。因商城的各项服务都是有明确规则和流程的，期间需要一定时间，还望您理解。我们了解到您已经向我们的售后团队提出了申请，并且我们的售后团队也在积极地与您取得联系，考虑到通过商城代修时间较长，为了您的问题能够及时得到解决，建议您可前往附近的线下服务点寻求帮助，我们的专业工程师将会为您检查并解决这个问题。如需获取服务站地址，您可与店铺客服取得联系，小伙伴们会及时为您提供相关信息~感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2024-03-18 17:00 回复
9***9
2024-03-14 16:03
心　　得：
三星产品没有想像中那么好，看视频躁点多！
颜　　色：
28英寸/IPS/4K/HDR
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1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。此款显示器采用3840*2160超清4K分辨率，10.7亿专业色数使色彩表达细腻传神，且支持HDR10高动态范围图像与舒适的低蓝光技术，显示效果十分不错的。若显示效果不理想，建议您在连接设备的显示设置中调节分辨率以及更改文本、应用等项目的大小比例，或手动调节显示器的清晰度、亮度、对比度及色温等参数试下。我们看到您在订单中发起了服务申请，目前已有售后专员跟进，我们会尽快为您催促处理，确保您得到满意的答复。若售后过程中有疑问，您可与商城客服专员咨询具体售后详情哦，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快~
2024-03-15 18:17 回复
瑞***g
2024-03-03 14:41
心　　得：
面板素质很出色 设置页面和基础功能一塌糊涂 人机交互相当的糟糕 默认情况下偏色非常严重 要手动校色
颜　　色：
27英寸/IPS/4K/HDR/可壁挂
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户，您好！在这个充满色彩的世界里，三星显示器愿为您带来视觉的盛宴。此款显示器采用3840x2160的4K高清分辨率，搭配10.7亿色数，为您呈现细腻丰富的画面。然而，我们也深知每个人对于色彩的要求以及视觉敏感度都有所不同。若显示器的初始显示设置未能满足您的需求，我们建议您收到产品后，可以根据自己的喜好调节亮度、对比度、色温等参数，让显示器更好地适应您的视觉习惯。我们非常抱歉因功能设置给您带来了困扰。为了帮助您更好地理解和操作，您可以到官网下载详细版中文用户手册，按照图解步骤进行操作。如果您在操作过程中仍有任何疑问，欢迎随时联系我们的在线客服进行详细沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。小伙伴都会竭诚为您服务，确保您获得最佳的使用体验。感谢您的支持，祝您快乐滔滔！
2024-03-03 15:43 回复
j***1
PLUS会员
2024-02-14 15:25
心　　得：
一般吧，显示效果没有说的那么好
颜　　色：
28英寸/IPS/4K/HDR
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1
三星小助手 ： 生活不止诗和远方，还有我与您相伴。我们的产品采用3840*2160超清4K分辨率，为您带来清晰细腻、色彩逼真的显示效果，让您仿佛置身于高清世界之中。当然，我们也理解每个人的视觉需求可能会有所不同。如果您在使用过程中发现显示效果不理想，我们建议您尝试在设备的显示设置中调整分辨率，以及更改文本、应用等项目的大小比例。您还可以尝试调整显示器的清晰度，相信这些简单的操作会为您带来更好的视觉体验。如果您在操作过程中遇到任何困难或需要进一步的帮助，我们的在线客服团队随时待命，随时为您解答疑问。您还可以直接拨打我们的专业工程师热线400-810-5858，他们将竭诚为您提供技术支持和解决方案。最后，愿您在新的一年里，龙年大吉，好运连连！
2024-02-14 16:14 回复
j***n
2024-01-10 10:28
心　　得：
连着买两块，相差不到一个月。第一块不小心自己碰坏了。第二件用了没多久就出现花屏。
晒　　单：
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颜　　色：
【哑光黑】31.5英寸/4K/曲面窄边
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。就您反馈的花屏问题，建议您更换线材或者接口；或更新连接设备的显卡驱动看看是否改善。如有需要，您可在订单内申请售后，小伙伴们会及时为您处理的。您也可联系我们的在线客服详细沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-10 11:05 回复
v***8
2023-12-29 10:06
心　　得：
一般画质不行感觉可能是屏幕太大了
颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。此款产品采用3840*2160超清4K分辨率，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的~若显示效果不理想，建议您在连接设备的显示设置中调节分辨率以及更改文本、应用等项目的大小比例，或更改显示器清晰度试一下，看是否可以改善。后续使用中有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-29 11:17 回复
z***j
2023-12-25 11:23
心　　得：
螺丝拧不上，只能一到手就去维修
颜　　色：
27英寸/IPS/4K/HDR/可壁挂
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。非常抱歉因螺丝安装问题给您带来困扰，如有需要，您可到官网下载详细版中文用户手册，按照图解步骤操作试下。若仍有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-25 14:11 回复
大***乐
2023-12-09 17:24
心　　得：
这个显示器太厚了，很占桌面面积
颜　　色：
28英寸/IPS/4K/HDR
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到产品的部分设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。非常抱歉给您带来困扰，后续使用中如有需要，您可联系在线客服或拨打400-810-5858与专业工程师沟通，小伙伴定会为您竭诚服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-10 13:53 回复
巴***仔
2023-11-27 09:16
心　　得：
屏幕四周发灰，尤其左右两边白色界面非常明显，显示不够通透，28寸偏大了4K的优势并不明显。另外显示器确实过时了，做工设计一般，底座很占地方，不能调高度角度，冲三星的品牌结果真的很一般，这价格不能要求高但如果不是双十一完全不推荐买
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颜　　色：
【爆款 】28英寸/IPS/4K/HDR
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。看到产品的部分设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。本产品采用3840*2160超清4K分辨率，搭配10.7亿专业色数，色彩表达细腻自然，展示画面栩栩如生，显示效果还是很不错的。若显示效果不理想，建议您在连接设备的显示设置中调节分辨率以及更改文本、应用等项目的大小比例，或更改显示器清晰度试一下，相信会对您有所帮助的。此款产品不支持高度调节但可支持-2.0°(±2.0˚)-15.0˚(±2.0˚)的俯仰倾斜角度，您可用手托住产品底部慢慢调整倾斜角度，注意调整时不要按压屏幕，以免造成产品损坏哦~如仍有疑问，您可联系我们的在线客服，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-27 13:22 回复
北***方
2023-11-23 18:01
心　　得：
双十一活动买的，收到货开机后发现屏幕有坏点，就申请换货，客服说发回去检修，确认不是人为损坏的话再给我换，然后磨磨蹭蹭了一个星期，换的新的才收到，对这个检修时长挺无语的
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/IPS/4K/Type-C 90W/HDR
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。根据您的评论，得知您的商品已换新完成，相信换新后的产品不会辜负您的期望的。商城的售后服务也是有一定的流程和规定的，需要一定的时间，还请您理解。若您在后续使用中遇到困扰，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-24 15:28 回复
葡***儿
2023-11-20 23:14
心　　得：
想买这台的，建议你认真看完我的评论。 先来说说我为什么要给这个显示器差评，有三点 1，如图可见的接缝处，实在惨不忍睹，这稀烂的做工，实在让我无法想象这是屏厂三星的产品，要不是我这台没坏点，我肯定退货了。 2，同时插上Win和Mac，在睡眠唤醒的时候经常失败，必须要拔掉不用的那一根视频线，才能成功唤醒，这糟糕的易用性，简直被我一直用的戴尔U系列爆锤。 3，这个电源适配器的形状，确定是给地球人用的？既插不稳，还占地方，简直设计得稀烂 为什么烂成这样我都没退货？一个是颜值确实不错，还有它的色彩还可以，均匀性也挺好。VA屏里我认为算不错的了。简单调试了一下没有校色，相比MacBook只是有点轻微偏黄绿，是完全可用的水平。 至于亮度和可视角度，你如果有这两个选项的刚需那你也不会选VA了不是吗。 如果你较真，看不惯设计缺陷，那还是算了，这台小毛病一大堆，但如果价格抄底，可以入手，也算是性价比还可以的4kVA。
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颜　　色：
【典雅白】31.5英寸/4K/曲面窄边
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。看到产品的部分设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。不知您指的是边框缝隙吗？由于屏幕和边框并非一体，考虑到液晶面板长时间工作有可能受热膨胀，面板和边框之间会留有一定的缝隙以避免造成挤压变形甚至物理损伤，还请您理解。针对您反馈的唤醒问题，建议您更换线缆；更新显卡固件版本再试下。若仍有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拨打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-21 13:41 回复
l***o
2023-11-14 20:37
心　　得：
大是挺大的，就是吧总看着不舒服，中间有坨黑影在眼前晃悠，边缘在发光，还怀疑眼睛有问题，打开相机一拍，妥妥的是显示器的问题，这？运气咋个这么好呢，已申请退货。
晒　　单：
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颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。看到产品的部分设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。本产品采用3840*2160全高清分辨率搭配10.7亿专业色数，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的。就您反馈的显示问题，建议您将显示器重置试一下，另外由于每个人对色彩的要求以及对视觉敏感度不同，您可以按照自己的喜好在显示器上调节对比度、清晰度等参数哦~根据您的评论，得知您已申请退货，目前小伙伴正在为您积极处理中，相信会尽快为您解决困扰的。若售后过程中有疑问，您可与商城客服专员咨询具体售后详情哦，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-15 15:36 回复
9***g
2023-11-13 12:14
心　　得：
颜色有点怪，偏暖色调，不够明亮。调节弹窗很烦人，总频烦出现，还不可关闭。同价位还不带反向充电，方方面面差点意思
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/4K/HDR/IPS可壁挂
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。很抱歉给您带来困扰。由于每个人对色彩的要求以及视觉敏感度不同，关于您反馈的显示效果问题，首先建议您将分辨率设置为最佳分辨率，以保证画面的清晰度。其次您可在显示器上打开OSD菜单，在菜单内调整一下亮度、清晰度、对比度、色彩等参数试一下。若对此有所疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。看到产品的部分设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-13 17:20 回复
王***课
2023-11-11 16:40
心　　得：
随箱配备的hdmi线并不是2.0，所以想开4k60hz，需要自己准备h2.0或者dp1.2+的视频线，咨询客服也没有帮助，因为客服并不懂，会让你在微信公众号上申请线下上门调试（上门，你懂的）
颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
回复(2)
2
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。此款产品配备1个DP1.2、1个HDMI2.0和1个HDMI1.4接口，支持与接口符合的输出设备连接使用。产品包装内配备1根HDMI线材，由于每位用户对视频线的需求不同，若产品配备的视频线未能满足您的需求，您可自行配备其他线缆使用，给您带来不便，还望您能谅解。就您提到的服务问题，我们非常重视，会优化改进，争取带给您更优质的服务体验。后续使用中有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-12 11:07 回复
j***T
2023-11-09 07:02
心　　得：
偶尔会出现黑屏，时间不是很长，如果长时间还能申请售后服务，这样的状况不知道该怎么办。
颜　　色：
【爆款 】28英寸/IPS/4K/HDR
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。关于您反馈的黑屏问题，这可能是视频线接触不良导致的，建议您重新插拔或更换连接线缆及接口尝试一下，看是否可以改善。如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-09 15:40 回复
z***0
2023-11-06 00:01
心　　得：
显示器有点磕碰掉漆了，只有一个开关按钮，说明书不知道说的哪个型号，找不到按钮。底座也没有盖板，光秃秃的螺丝什么的都露在外面，还有一个螺丝都丕了，很容易拧坏掉，以后就更难拧了。标配只有一根线，插座有个转接头，有很高的凸起。
晒　　单：
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颜　　色：
【典雅白】31.5英寸/4K/曲面窄边
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到产品的部分设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。非常抱歉因安装问题给您带来困扰，如有需要，您可到官网下载详细版中文用户手册，按照图解步骤操作，另外您也可联系我们的在线客服为您详细解答。同时很感谢您反馈的问题，我们也会不断努力调整出更加好的产品。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-06 16:38 回复
7***n
2023-11-05 14:38
心　　得：
不能调角度和升降高度，不是很方便
颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。看到产品的设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。此款显示器底座支持-2.0°(±2.0˚)-15.0˚(±2.0˚)的倾斜调节，您可用手托住产品底部慢慢调整倾斜角度，注意调整时不要按压屏幕，以免造成产品损坏哦~如仍有疑问，您可联系我们的在线客服，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-11-05 17:24 回复
j***r
2023-10-27 16:27
心　　得：
刚买完20天 降价400块钱，简直离了个大谱！！！
颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
回复(2)
2
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便。由于京东商城的商品价格随市场价格而波动，所以会有涨价、降价、优惠等变化，还请理解。后续使用中如需帮助，您可及时与我们的在线客服沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-10-28 13:27 回复
j***Y
2023-10-20 03:27
心　　得：
我也是醉了，我看三星显示器给力，才买的这还没一个月，小黑点。之前就用的三星。我还以为我显示器脏了没擦干净，擦了半天。明天找售后
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颜　　色：
31.5英寸/4k/不闪屏/专业显色
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂时都会经过严格检测，做工与质量是丝毫不敢马虎的。针对您所描述的使用问题，您可联系商城专员进行反馈，小伙伴们会竭诚为您解决问题的。后续使用中如有任何疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-10-20 16:07 回复
u***f
2023-09-19 12:48
心　　得：
显示屏没问题。但是安装有问题，一般家庭很难找到这种螺丝刀，一字不像一字，梅花不像梅花。特别不友好
颜　　色：
【爆款 】28英寸/IPS/4K/HDR
回复(2)
2
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。很抱歉因安装问题给您带来困扰，若您在安装过程中遇到问题，您可参考产品配备的快速安装指南，或到官网下载详细版中文用户手册，相信会对您有所帮助的。后续使用中如有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-09-19 16:11 回复
我***手
2023-09-06 18:28
心　　得：
挺恶心的，买完就降价，申请保价居然把赠品还算在里面，送不起就别送，纯粹是捆绑销售。
颜　　色：
27英寸/4K/HDR/IPS可壁挂
回复(2)
2
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。针对您反馈的价保问题，经核实，您实付价格购买的商品在您申请期间暂未发生降价，如您购买的商品在价保期间发生降价问题，您可以再次尝试申请价保哦~若后续使用中有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-09-07 10:29 回复
8***q
2023-08-20 16:25
心　　得：
大无语显示器和售后 无休止的进入待机状态，待机状态，待机状态！ 买来一个月，电脑主机蓝屏，于是重装系统。 然后，我就进入了无休止的各种捣鼓，不管按什么键，然后各种内存硬盘各种插拔，在各平台看各种教程，还去借了别人的零件来换，始终就是进不了BIOS和boot界面。。。。 捣鼓了2天只好拿去修理店，到修理店，你们猜这么着？？？？ 人家一下子就装好了。。。。。。 我把主机抱回家后，因为维修店给装的系统都是附带各种程序，我想安装个干净的版本。 于是，我又插入了启动U盘重新安装。。。。 然后，再次进入不了 我后来才想，不会是显示器有问题吧。 我又去借了一个显示器换上，果然。。。 这个显示器在启动时会莫名奇妙的进入待机状态，而且你没有地方可以设置。 2秒钟它就进入待机状态。 你压根看不到bios。。。。。 售后维修，8月11号京东收到返货，今天20号了，客服告诉我，等15-20天才有有结果。 才会有结果，说不定20天后告诉我没问题 还180天只换不修，意思是，他们检测有问题，才换。。。。 单位的戴尔电脑，你保修，人家直接抱个新的直接给你，什么都不问，直接把旧的拿走。 作为一个三星的老用户，对你的手机很失望，现在连你的显示器，也失望！
颜　　色：
32英寸/4K/HDR/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。关于您提到的180天只换不修服务，由于商城有着完善且严谨的售后服务规范，需对产品进行检测确保符合相关标准，您才可享受此服务，还请您多多理解。由于售后维护需对故障原因进行排查，且物流和备件申请等都需要一定时间，若给您带来不便，还请多多包涵。针对您反馈的使用问题，经核实，您已申请售后，相信会妥善帮您解决困扰的。若仍有疑虑，您可再次与商城专员沟通咨询，小伙伴都会竭诚为您服务的~感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-21 14:54 回复
o***a
2023-08-17 23:13
心　　得：
品控一般，降价太快没有保障。买的时候2499，现在都2299了
颜　　色：
27英寸/IPS/4K/Type-C 90W/HDR
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同，还请您理解。了解到您的商品已换新完成，相信换新后的产品不会辜负您的期望的。若您在后续使用中遇到困扰，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-18 14:16 回复
f***u
2023-07-27 18:36
心　　得：
618..1470到手，还可以吧，平时贵的离谱。。
颜　　色：
【爆款 】28英寸/IPS/4K/HDR
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同，还请您理解。此款显示器采用3840*2160超清4K分辨率，10.7亿专业色数使色彩表达细腻传神，且支持HDR10高动态范围图像与舒适的低蓝光技术，显示效果十分不错的，还请您多多体验，相信您会越来越喜欢它的。后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-07-28 15:25 回复
j***x
2023-07-22 10:21
心　　得：
一般般
颜　　色：
32英寸/4K/HDR/旋转升降
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，看到您的评价，不知您具体遇到了什么困扰，我们感到十分着急。如有需要，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴们都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-22 14:55 回复
b***e
2023-07-17 12:35
心　　得：
评价给个中评 是因为显示器这么大 显示屏正面没有敷保护薄膜 （不知道是不是二手的，我收到的显示器正面没有保护屏幕薄膜，底部的边框倒是有保护膜） 其它的正在体验
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
【典雅白】31.5英寸/4K/曲面窄边
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。我们的产品保证正品全新，还请您放心~很抱歉因包装问题给您带来困扰，我们十分重视，会反馈京东，共同优化改进，争取给您带来更优质的服务体验。若后续使用中有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-17 17:06 回复
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