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商品评价

92%
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j***3
钻石会员
2021-03-20 08:45
心　　得：
京东欺骗消费者，4999元的本子，降价九百不补差，砸到一个算一个，赚昧良心的钱，自认倒霉，再也不会选择京东购物。售后客服处理问题太低劣。
颜　　色：
第十代i5 8G 512G 2G独显 高色域
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，抱歉给您造成困扰了。产品的价格随市场的波动在不同时间段可能会有一定的涨价、降价和促销的变化，请您谅解。如您的订单在价保规则范围内，可在京东app页面下方【我的】-【客户服务】-【价格保护】-对应订单点击【申请】进行操作。 是否可申请价保以页面显示为准或可咨询京东客服。但愿不要因为价格问题影响了您的心情~感谢您的理解和支持，祝您生活愉快！
2021-03-20 13:25 回复
智***豪
注册会员
2021-03-19 15:41
心　　得：
东西挺满意，就是问什么问题解决不了什么，全靠自己琢磨
颜　　色：
第十代i5 8G 512G 2G独显 高色域
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，抱歉由于我们的服务给您造成困扰~客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2021-03-19 16:14 回复
j***u
2021-02-02 16:55
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
Pro-GTX i5 8G 1T Max-Q 4G 独显
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验了。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。产品使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2021-02-03 10:02 回复
a***p
2020-11-20 12:22
心　　得：
小米一共买了两款，为什么买了两款呢，先说第一款吧，16寸那款，这款厉害了，回来外观还是比较喜欢的，不过质量真是差的不得了，充电8小时用电2小时，冲一次点每个8个多小时你根本就别想充满，其实用的这段时间中一直就没充满过，只是没注意而已，也是突然同时旁边用公司发的破电脑充电一会就40%了，我比人家早充一个多小时还一直是百分之十几，这我才猛然感觉感觉到，原来这电脑肯定有问题，最后破费皱褶，还是算是退了，毕竟客服自己都说是电池有问题，不愉快的一次对小米的体验， 说说第二次吧，毕竟要用电脑，又脑子发热看到小米15.6的那款，这两款都是销售排名在前面的，想着第一次运气差，这次应该不会了吧，买回来后试了下，还好充电没问题，放心的用了，就是面板上有个小坑，我也不想费劲了，不影响使用，万万没想到呀，这真是，竟然跑电，睡眠状态下充满电，早上起来直接就没电了，连着试了两次，我心彻底凉了！！第一款冲不进去电，第二款跑电，我想吐，我太累了，什么心情都没有了。为了买电脑我还充了plus会员，真**！！！谁来安慰我！
颜　　色：
第十代i5 8G 512G 2G独显 高色域
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。笔记本电脑耗电快，您可以尝试以下方法解决：1、如果笔记本停止使用30分钟以上，最好将其置于休眠模式；2、越高的屏幕亮度会使得耗电越猛，因此降低屏幕亮度可以延长续航时间；3、碎片化程度较高的硬盘越耗能，时常清理硬盘可延长续航；4、过热会使电池加速电能消耗，避免笔记本接触热源；5、关闭不必要的后台程序；在创建电源计划中选择节能，可以通过降低笔记本性能来省电延长续航时间。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-11-20 15:45 回复
好***官
银牌会员
2020-11-19 11:29
心　　得：
续航太差，和宣传的不一样，谨慎购买
颜　　色：
第十代i5 8G 512G 2G独显 高色域
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验实在很抱歉，关于计算机续航，如果是在比较耗费CPU资源的应用场景，系统资源占用大，系统功耗高，建议连接充电器使用。并且在播放视频、音频或语音通话时，减小音量或使用耳机。不使用外接设备时，请移除连接。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-11-19 15:02 回复
j***5
2020-11-08 16:32
心　　得：
C语言编程都没办法编程
颜　　色：
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3
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。小米笔记本Pro15增强版配备第十代智能英特尔酷睿i5处理器，最高睿频可达4.2GHz，带来强大而高效的多任务处理能力。搭载TDP 25W NVIDIA GeForce MX250高性能独立显卡，采用NVIDIA Pascal架构、强大的图形引擎和新一代技术，延长续航同时带来更细腻逼真的图像效果、更流畅的大型游戏体验。由于您提供的信息较少，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们哦，以便于客服更为针对性的为您进行回复解答呢~如果您有任何疑问和需要，也可以联系小米京东旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持。祝您生活愉快！
2020-11-09 11:35 回复
j***X
注册会员
2020-11-06 16:20
心　　得：
为什么接触屏点不动很多东西，能移动但是点不到，，接了鼠标也一样！
颜　　色：
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，我们销售的都是全新正品呢，享受正规三包服务呢。此问题建议您联系京东在线客服协助您申请售后检测处理，我们会尽力帮您解决的，另外请您放心呢，我们是有完善的售后政策的，您可以享受到相应的售后权益，产品后期使用中如有疑问，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-11-07 10:51 回复
飞***8
注册会员
2020-11-01 19:30
心　　得：
买了一台小米笔记本pro，回家用鲁大师检测一下，发现屏幕上有坏点，本来想退货的，后来想想不影响使用就留下用吧，无语……
颜　　色：
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的问题，进入计算机BIOS（开机出现MI LOGO时点按F2）或进入Windows安全模式中查看屏幕出现的故障是否存在，如果存在请前往售后检测。在计算机BIOS中如果故障消失，请下载对应机型的显示适配器驱动重新安装。最近是否操作过什么，排除第三方软件、驱动，补丁等可能存在干扰的因素。产品使用如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-11-02 08:18 回复
j***7
注册会员
2020-11-01 10:57
心　　得：
怎么说呢，要多#就有多#。买了不到一个月，任务栏总是卡死；现在不到两个月，笔记本总会发出异响，联系客服，客服就只会复制粘贴，连我的问题都不看就说这是正常的，真的半点人事都不干。。正在犹豫的朋友，劝你慎重，买到这样的电脑，再碰上这样的客服，分分钟能把人气死。。。算我倒霉，以后肯定离小米的任何产品都远远的，省的被气死
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于卡顿：系统临时文件过多、系统后台运行程序占用资源过多且没有释放、操作系统没有升级补丁、杀毒软件后台监控操作、病毒占用计算机资源等都会导致计算机运行缓慢、卡顿。请确认计算机是否安装多个杀毒软件，请您仅保留一个测试，因为杀毒软件可能会有产品冲突，导致系统卡顿。其次，请检查CPU利用率是否占用过高，请关闭部分CPU占用率高或显示异常的进程后再使用。当开启多个大功率应用或异常应用时，会导致CPU占用率高，进而造成计算机运行缓慢、卡顿的现象。另外，请确认计算机处于正常散热状态，避免通风口被堵塞遮蔽。计算机运行时会产生热量，当发热到一定程度时，CPU有自我保护机制会降低主频，因此导致计算机运行缓慢、卡顿。关于您反馈的其他疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-11-01 11:24 回复
j***a
钻石会员
2020-10-28 15:28
心　　得：
新买的电脑，用了不到1小时，开始无限次死机，太垃圾了，找售后还一拖再拖！
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，非常抱歉没能让您满意。若电脑频繁出现死机情况，建议按照以下方法排查：1、检查电脑的运行环境，如果在温度过高的环境中运行可能会因为硬件的自我保护功能出现此类现象。2、检查三方软件问题，是否在安装了某个程序后出现的问题，建议尝试更换软件版本或使用兼容模式运行。3、检查电脑驱动问题，进入Windows设备管理器查看是否有异常的驱动，更新驱动或使用专业的驱动检测类软件尝试解决。4、检查病毒、木马类恶意程序是否感染了电脑，可使用Windows defender或第三方杀毒类软件进行查杀。后续您有任何需要和疑问您都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持哦，祝您生活愉快！
2020-10-28 16:13 回复
j***8
银牌会员
2020-10-26 15:02
心　　得：
运行速度：真的卡，玩英雄联盟带不起来
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，根据您所遇到的问题妹子提出以下方案供您参考：1、电脑插件过多，开机启动项目过多，造成的电脑卡，以及慢的情况，这个时候，最好最快的选择就是重装系统，重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少；2、电脑内存或CPU使用率过高，电脑开机刚开始感觉还不错，用了几个小时感觉电脑越来越卡，一般都是电脑内存或CPU占用率太高，建议您可以关闭一些暂时不用的程序来释放内存或处理器空间；3、电脑中病毒导致电脑越来越卡，可以先用电脑上的杀毒软件全面扫描磁盘，发现病毒清理即可，病毒库建议最好升级到最新版本。产品使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-10-26 15:16 回复
j***g
金牌会员
2020-10-23 22:52
心　　得：
屏幕效果：下图左边是一年前的pro，右边是刚到的pro增强版，未开夜间模式，两个电脑设置完全相同，色温不正常，色差较严重。 散热性能：运行同一个软件，pro增强版风扇转的也快多了，cpu温度比pro高20度 运行速度：触控板不灵敏，软件加载速度还不如pro 说是增强版，还不如pro，别在这骗人了。
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颜　　色：
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，很抱歉咱们的产品给您带来不好的使用体验了。因为笔记本电脑属于结构紧凑的产品，并且体积越小越容易导致内部热量不易散发。再加上小米笔记本电脑的外壳属于散热系统中非常重要的一部分，机身中的热量会通过外壳传递出来，且人体对温度非常敏感，只要超过体温一点，就会觉得发热，所以就会感觉到金属机身比较热。在机身较热时，大多数情况是在运行高负载的程序，如果没有出现异常情况，继续使用即可。因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制并迫使电脑降速（CPU、GPU等降频），直至自动关机来保护电脑。关于您反馈的其他问题，为了更好更快解答您的问题，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-10-24 10:11 回复
j***b
注册会员
2020-10-19 18:58
心　　得：
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！感谢您对小米的支持。祝您生活愉快！
2020-10-20 09:25 回复
K***彦
金牌会员
2020-10-15 11:10
心　　得：
用着及其不方便，没有应用商店，要搜一个下载一个，还不支持七天无理由，零星差评！
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉没能让您满意。已激活Windows或Office的主机，不支持7天无理由退货。由于Windows系统联网时自动激活，请您确认需求后再激活。关于您反馈的下载问题，为了更好更快解答您的问题，您可以联系小米旗舰店在线客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持哦，祝您生活愉快！
2020-10-15 13:48 回复
E***O
金牌会员
2020-10-13 19:29
心　　得：
首先不是黑粉，外观很漂亮，米粉一枚，冲着情怀来的，但是和心里预期不一样，买来第一次开机屏幕就一直闪，用过一段时间问客服，让我更新驱动，然而并没有**，然后打代码卡这个我能忍，我想着加个内存条也没有多少钱，小米节约成本，我就自己加吧，但是问客服，客服告诉我内存条是焊上去的，我有点无语，同等价位友商都是16G的了，但是也没办法了，但是屏幕闪我就心烦，用一会眼睛就花了，然后每天都要上课也没时间拿去修。如果只是买来听音乐的可以入手，但是我觉得没有必要，同等价位性价比高的有很多，如果买来办公，我觉得大可不必，没有人为你的情话买单，性价比真的不高。
颜　　色：
第十代 i5 8G 1T 2G 独显 高色域
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。若小米笔记本屏幕出现闪烁问题，建议您进入计算机BIOS（开机出现MI LOGO时点按F2）中查看屏幕出现的故障是否存在，如果存在请您前往售后检测；在计算机BIOS中如果故障消失，请下载对应机型的显示适配器驱动重新安装。产品使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-10-14 09:46 回复
j***7
PLUS会员
2020-10-11 18:01
心　　得：
设计挺好看，但是质量真的不行，在轴的位置明显有问题，换了一台，还是有瑕疵。更麻烦的是，第二台电脑无法激活office，客服无回应，我自己花了很长时间解决
颜　　色：
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，抱歉给您带来不便了。激活Office之前注意事项：1、需要使电脑连接网络，联网后才可正式激活使用；2、激活过程的具体时间取决于您的网络上传速度和微软服务器的响应速度；3、确认Windows10系统已经激活2小时后。（非破解激活）；4、激活Office需要使用微软账户，微软账户可以在激活前先申请，或者在激活过程中申请（或使用已有Office账户，若使用已有账户需保证登录Windows的在线账户与激活Office的账户一致）；5、需在Windows10激活的6个月内激活Office，否则微软服务器会判定Office放弃使用，导致无法激活；6、 不能存在多个Office版本（比如自行安装专业版后激活）。为了更好的帮您解决困惑，您可以在咱们客服服务时间内，点击页面的“联系客服”并输入“人工客服”或“转人工”以便可以直接联系到咱们人工客服，咱们收到您的信息定会第一时间为您服务。
2020-10-12 09:46 回复
尼***6
PLUS会员
2020-10-07 13:42
心　　得：
42天，开机不成功，关机也不行啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊小米笔记本太垃圾了，没有玩游戏没有看视频，只是整理Word文档而已，就坏了啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊太垃圾了中午关机1个半小时都没法关，只能强制关机。
颜　　色：
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便。关于您反馈的问题，建议检查电脑驱动问题，进入Windows设备管理器查看是否有异常的驱动，更新驱动或使用专业的驱动检测类软件尝试解决。 如果在安全模式下依旧出现问题，建议导出电脑中的重要文件至移动硬盘或者U盘，然后重置系统，查看是否正常。若使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快。
2020-10-07 16:14 回复
以***里
PLUS会员
2020-10-04 13:22
心　　得：
先开机使用一段时间，再连接电源时蓝屏，找客户不能解决。
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题：1、检查电脑的运行环境，如果在温度过高的环境中运行可能会因为硬件的自我保护功能出现此类现象。2、检查三方软件问题，是否在安装了某个程序后出现的问题，建议尝试更换软件版本或使用兼容模式运行，如果问题依旧建议联系软件开发商协助解决。3、检查电脑驱动问题，进入Windows设备管理器查看是否有异常的驱动，更新驱动或使用专业的驱动检测类软件尝试解决。建议：优先进入设置-更新和安全-Windows更新，检查更新，更新所有检查到的补丁、驱动及BIOS，直至检查更新时提示为最新版，再次观察一段时间看是否还会出现蓝屏问题。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-10-04 17:58 回复
w***可
PLUS会员
2020-09-28 08:46
心　　得：
硬盘内存只有476G，她们标512G，为什么，当我数学不好吗，还是欺骗消费者。服了，垃圾
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便，关于您反馈的问题：1、在硬盘被分区或格式化后，系统会在硬盘上占用一些空间，提供给文件系统使用。NTFS相对比较突出一些，分区容量越大，文件系统占用的空间越大。2、Windows10操作系统在正常安装分区、格式化安装操作系统时，会自动建立隐藏分区（此分区主要用于Windows RE），也会占用部分空间，通常容量在1G左右。3、硬盘中有一个EFI系统分区，这里是系统启动的文件，通常占用200~300M。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-09-28 14:36 回复
科***某
注册会员
2020-09-20 19:39
心　　得：
玩英雄联盟云顶之弈突然黑屏，死机，玩几分钟就烫的要死
颜　　色：
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，因为笔记本电脑属于结构紧凑的产品，并且体积越小越容易导致内部热量不易散发。再加上小米笔记本电脑的外壳属于散热系统中非常重要的一部分，机身中的热量会通过外壳传递出来，且人体对温度非常敏感，只要超过体温一点，就会觉得发热，所以就会感觉到金属机身比较热。在机身较热时，大多数情况是在运行高负载的程序，如果没有出现异常情况，继续使用即可。因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制并迫使电脑降速（CPU、GPU等降频），直至自动关机来保护电脑。关于您反馈的其他疑问，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-09-21 10:17 回复
u***y
银牌会员
2020-09-07 20:14
心　　得：
同事买的今天到同一个款式便宜500，别人还是1T硬盘。
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的感受深表歉意，产品价格会随市场价格的波动每日有一定的涨价、降价或者优惠等变化。具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵，您可以关注商品页面的更新。购买到满意、好用的才是最重要的呢。后续您有任何需要和疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。感谢您对小米的支持。
2020-09-08 13:51 回复
锤***方
PLUS会员
2020-09-05 13:00
心　　得：
真的辣鸡了，不到2个周，我开3个ppt，就卡。不到一个月开机就卡，字都打不起。好歹是7000的i7,真的太辣鸡了，建议买华硕惠普戴尔这些吧。辣鸡电脑，辣鸡电脑，辣鸡电脑
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2020-09-05 15:49 回复
j***e
铜牌会员
2020-09-04 14:09
心　　得：
满心期待买的本本，结果用了还没半天就出现偶尔屏幕自动闪烁、黑屏的情况。还得让我大费周折再换个新的，耽误了很多事。
颜　　色：
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉您好，非常抱歉给您带来不便。关于您反馈的问题，建议您尝试进入计算机BIOS（开机出现MI LOGO时点按F2）中查看屏幕出现的故障是否存在，如果存在请您前往售后检测；在计算机BIOS中如果故障消失，请进入官网下载对应机型的显示适配器驱动重新安装。另外请您放心呢，我们是有完善的售后服务的，您可以享受到相应的售后权益的，后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持哦，祝您生活愉快！
2020-09-04 17:07 回复
j***e
PLUS会员
2020-09-03 14:52
心　　得：
垃圾电脑 全是毛病 客服也不给处理 购物体验差到极致
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2020-09-03 16:57 回复
1***4
注册会员
2020-08-25 20:24
心　　得：
非常差！！！卡得要死！
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2020-08-26 10:27 回复
S***o
PLUS会员
2020-08-25 18:27
心　　得：
不建议购买，刚买回来没几天经常出现蓝屏死机，看个电影散热都不行，要不是激活了直接退
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2020-08-26 10:22 回复
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铜牌会员
2020-08-22 02:05
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屏幕效果：差！漏光严重，4出漏光，看着很不舒服。买回来才两天。 触摸板有裂缝，按压可活动。通病
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ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。笔记本电脑在生产装配过程中，屏幕与壳体结合位置会有轻微挤压，影响背光片导光，屏幕侧视情况下可能会看见漏光现象，此现象属于正常情况呢，请您放心使用哦。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持！
2020-08-22 13:16 回复
失***意
2020-08-18 07:54
心　　得：
只能说别买 开机全靠运气 老费劲了 而且千万别让它待机 否则只能强制关机再开机
颜　　色：
第十代 i7 16G 1T 2G独显 高色域
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的问题，建议进入设置-系统-电源和睡眠-右侧点击“其他电源设置”-选择电源计划后-更改计划设置-还原。查看当前windows版本是否为1809及以上，老版本的windows存在无法唤醒的问题，建议升级到1809版本之后的系统即可。此问题需要排除三方软件对Windows10造成的影响。后续您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！
2020-08-18 14:20 回复
泉***生
2020-08-16 20:11
心　　得：
散热性能：用一会就很烫。
晒　　单：
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颜　　色：
第十代 i7 16G 1T 2G独显 高色域
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，因为笔记本电脑属于结构紧凑的产品，并且体积越小越容易导致内部热量不易散发。再加上小米笔记本电脑的外壳属于散热系统中非常重要的一部分，机身中的热量会通过外壳传递出来，且人体对温度非常敏感，只要超过体温一点，就会觉得发热，所以就会感觉到金属机身比较热。在机身较热时，大多数情况是在运行高负载的程序，如果没有出现异常情况，继续使用即可。因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制并迫使电脑降速（CPU、GPU等降频），直至自动关机来保护电脑。另外带有散热风扇的笔记本，平常使用过程中不要遮挡住电脑底部的散热口，这样会导致散热不良，电脑发热。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持！
2020-08-17 09:47 回复
u***n
铜牌会员
2020-08-12 20:55
心　　得：
如果你想我吃鸡什么的主机游戏，建议不要买，真的垃圾，其他的还一般吧，就是玩一个小时的游戏可能要用70的电吧，而且散热不行
颜　　色：
第十代 i7 16G 1T 2G独显 高色域
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59oi4bzct1qi7r ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便。人对温度是非常敏感的，只要超过体温一点，就会觉得发烫，这时您多半在运行高负载的应用，如果没有出现异常情况，您可以放心使用，因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制，会使电脑降速，直至自动关机。另外，请不要遮挡电脑底部的散热口，比如在床上使用，在底部被床单包覆的情况下，这样会导致散热不良。造成电脑发烫。笔记本电脑耗电快，您可以尝试以下方法解决：1、如果笔记本停止使用30分钟以上，最好将其置于休眠模式；2、越高的屏幕亮度会使得耗电越猛，因此降低屏幕亮度可以延长续航时间；3、碎片化程度较高的硬盘越耗能，时常清理硬盘可延长续航；4、过热会使电池加速电能消耗，避免笔记本接触热源；5、关闭不必要的后台程序；在创建电源计划中选择节能，可以通过降低笔记本性能来省电延长续航时间。后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2020-08-13 10:37 回复
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