小米京东自营旗舰店 : 亲爱的米粉您好，很抱歉咱们的产品给您带来不好的使用体验了。因为笔记本电脑属于结构紧凑的产品，并且体积越小越容易导致内部热量不易散发。再加上小米笔记本电脑的外壳属于散热系统中非常重要的一部分，机身中的热量会通过外壳传递出来，且人体对温度非常敏感，只要超过体温一点，就会觉得发热，所以就会感觉到金属机身比较热。在机身较热时，大多数情况是在运行高负载的程序，如果没有出现异常情况，继续使用即可。因为电脑内有智能温度控制系统，过热会有保护机制并迫使电脑降速（CPU、GPU等降频），直至自动关机来保护电脑。关于您反馈的其他问题，为了更好更快解答您的问题，建议您访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！