> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  办公设备  >  打印机  >  惠普108w  >  惠普108w 商品评价

商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(2%)
差评(3%)
买家印象：
小巧实用(7) 使用方便(6) 机器不错(3) 字迹清晰(3) 东西不错(3) 打印效果好(3) 打印质量好(2) 打印速度快(2) 效果不错(2) 耗材便宜(1)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***d
2023-09-29 17:04
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【经典升级款】wifi 108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-30 09:06 回复
j***3
2023-09-21 15:29
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【经典升级款】wifi 108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不好的使用体验。经了解，您是在手机打印过程中遇到了困扰。影响手机打印的因素很多，您可以先进行如下测试，1、检查打印机和手机是否连接的同一个无线网络，或者手机直接连接打印机的无线热点来使用测试 2、检查选中的打印机是否正确 3、您可尝试卸载掉HP smart，重新下载最新版APP测试，也可以尝试下载WPS软件进行使用，也是很方便的。惠普有非常强大且专业的售后技术支持团队为您的产品保驾护航，如果需要帮助，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)，小伙伴们会尽力为您解决的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-21 16:14 回复
u***z
2023-09-10 18:49
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【经典升级款】wifi 108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉未给您带来完美的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-10 21:50 回复
暂***生
2023-07-25 12:27
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-25 13:09 回复
0***h
2023-07-24 19:24
心　　得：
打印机打出来的纸上边全是黑印，售后让把硒鼓拿出来晃一下，晃完之后好了，下次再用还是黑印，不满意，花钱买个爷爷，有些资料要给客户给，这个打印机没法用，差评
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-24 20:10 回复
j***n
2023-06-23 12:16
心　　得：
操作流程复杂，无人工客服
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到您的评论，我们有努力查询记录，但没有找到与客服MM沟通相关信息。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-23 12:38 回复
j***g
2023-06-19 13:24
心　　得：
收到连接好网络打印的时候就一直显示门未关闭 就打印不了，打电话问了客服说需要固件升级，就给了升级链接和售后网店电话！新买回来就要升级，那为什么不提前告知客户？家里没有电脑，售后网店在20公里以外，只能请邻居帮忙升级，邻居弄了一个小时才搞好。总之 没有提前告知体验就很差
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-19 16:29 回复
j***o
2023-06-11 11:01
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-11 12:12 回复
j***l
2023-05-22 15:24
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-22 16:11 回复
j***b
2023-05-21 18:44
心　　得：
这个打印机只能打图片，而且老是连不上，连word文档都不能打，感觉上当了。上次去人家用奔图打印机直接是全选图片，还能打word，这个还只能一张打印，打完一张再重复选择，非常麻烦，建议大家慎重考虑，我以前认为HP比奔图牌子大，估计质量好一些，社会给我上了一课，自认倒霉，为自己的行为负责，谢谢HP，给了我一课。
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。手机打印是分为苹果和安卓的，苹果手机需要下载HP smart（可打印PDF文件和图片），WPS office（也可支持多种格式文件，比如word，Excel等），如您需要打印word可以通过WPS office打开您要打印的word文档，工具-更多打印方式-打印-系统打印服务-选中正确的打印机-打印即可。安卓手机，除上面两个APP外，还需要下载HP 打印服务插件，打印方法基本一致。如使用中需要帮助，您可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9点-晚6点（法定节假日除外）。另外，您也可以打开手机关注“惠普服务”公众号，联系在线工程师带您操作，工作时间：周一至周五 早9点-晚6点（法定节假日除外）。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-21 20:04 回复
蔷***糖
2023-05-20 11:21
心　　得：
第一个差评给hp 打从打印机买回来，手机打印不是这就是那问题，经常打不出来，不是显示门没闭合，就是无法找到打印机，要么就是打印没反应，要么就是打印出错，最后已经不想管了，有的时候就怕出问题又跑到外面打，今天早上打一页纸打了一上午了打不出来，真是醉了，手机功能这么不兼容就不要标榜手机打印，白花钱买个摆设回来
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉未给您带来完美的使用体验。针对您现在遇到的这种情况，如是苹果手机建议您使用系统自带的airprint打印，如是安卓手机使用HP 打印服务插件直接打印，都是可以完成正常的打印任务的哦。如使用中如果需要帮助，您可以拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。您还可以关注“惠普服务”公众号，联系在线的技术工程师进行咨询并获取相关技术资料，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普非常重视每一位客户的感受，相信小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-20 11:31 回复
j***N
铜牌会员
2023-05-17 13:56
心　　得：
很垃圾。客服不回复，太差，有问题找不到客服。
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。看到您的评论，我们有努力查询记录，但没有找到与客服MM沟通相关信息。店铺内同时有机器人客服和人工客服接线的，如果您被机器人接线但无法解决您遇到的情况，您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-17 16:14 回复
郭***艾
2023-05-15 15:35
心　　得：
垃圾打印机，刺啦刺啦响，还有划痕，不给退换，真是欺负消费者，钱不多懒得麻烦了，垃圾垃圾垃圾
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。打印机工作过程中，因激光扫描，纸张摩擦等，不可避免会产生一些声音，属于正常现象。惠普产品出厂前都经过严格的测试，机械运转产生的噪音也都符合环保噪音标准，请您放心使用。如果此现象已经影响了您的正常使用，为了此情况可以得到更专业的解决方案，您可以拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-15 15:46 回复
j***u
2023-05-08 14:07
心　　得：
不好用，不会再买了
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉没有让您满意。作为厂商，我们非常重视您的反馈。经了解您遇到的是机器上有门未关的提示字样。此情况小妹建议您使用如下操作方法，辛苦您试试看哦：如是苹果手机建议您使用系统自带的airprint打印，如是安卓手机使用打印服务插件，都是可以完成正常的打印任务的哦。如使用中如果需要帮助，您可以拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。您还可以关注“惠普服务”公众号，联系在线的技术工程师进行咨询并获取相关技术资料，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)，相信小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-08 14:45 回复
j***1
2023-05-07 19:24
心　　得：
买了几个月，一次没用、根本链接不上
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-07 19:56 回复
v***强
2023-04-28 11:27
心　　得：
垃圾东西，发过来就有问题，插上电不使用一直发热烫手，客服非说发热正常，谁又不是没用过激光打印机，不打印就一直发热烫手也叫正常？是不是觉得人好忽悠。申请换货还磨磨唧唧。这款打印机质量不行，准备购买的要注意。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视。此情况，因为小妹线上无法为您做出准确的判断，建议您拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师在线上协助您排查的哦，若经诊断与机器硬件有关，会有专业工程师为您做进一步检测和维修。若您已在订单中申请售后服务单，会有专员为您跟进处理哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-28 14:47 回复
宝***8
2023-04-26 20:46
心　　得：
买回来用家里笔记本打印时总显示门未关闭，咨询客服让下载一个固件，连续几天和京东自营客服还有惠普客服人员沟通，弄的心力交瘁的，浪费了太多时间和精力。不会再选择惠普。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-27 12:16 回复
j***3
2023-04-25 13:19
心　　得：
不来事，打印出来不清晰，字是起浪线的，不是实线
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-25 16:03 回复
j***f
2023-04-25 09:53
心　　得：
到现在都不能用Wi-Fi打印，有线打印墨迹也不均匀，根本没法用，太高科技了
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。WIFI连接属于设置方面，非产品质量哦。您可参考以下步骤：1、打印机上开启DIRECT无线热点;2、手机搜索DIRECT名称的网络，输入密码连接上（显示已连接不可用是正常情况,DIRECT网络只是用于设置WiFi及手机打印的，无法访问互联网);3、手机打开HP smart，点击添加新的打印机，会自动搜索并连接，等待连接并按照界面提示设置 ;4、完成后，打印机的无线指示灯常亮。惠普有着完善的售后相关保障，如使用中需帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-25 11:35 回复
j***f
2023-04-23 06:43
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们也会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-23 13:20 回复
e***n
2023-04-19 19:35
心　　得：
售后服务一塌糊涂，那么大公司
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。小妹了解到，您误将机器内部的零件拿掉，导致机器无法使用。此情况若经售后工程师判断，非产品自身的质量问题，是无法退换的哦~请您理解。后续使用中需要协助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。小伙伴们一定会全力协助您的~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-19 19:45 回复
j***b
2023-04-18 00:11
心　　得：
太模糊了，效果岀乎意料。刚买回来的新的售后就叫我重新再买个新的硒鼓，真是无语了
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。针对您反馈的情况，会和多种因素有关，比如纸张克重和类型是否为产品支持范围内，纸张是否受潮等，交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您在使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~ 感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-18 10:33 回复
没***用
2023-04-17 11:10
心　　得：
这台打印机体验很差，打着无线打印的旗号，事实上想无线打印特别麻烦，步骤特多，而且客服发来的步骤还和实际操作中的显示不一样。 售后服务所谓工程师也不知道是不是专业的，打印机卡纸，打出来的就是碎纸，卡里面取不出来，没有啥说法，就让自己送维修网点。还不如问百度 总之，打印机质量差，售后工程师不专业。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。就您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品，请您放心。若您在使用中需要帮助，可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。如果是软件方面，小伙伴会在线上远程协助竭尽全力帮助您，若经惠普售后技术工程师确认机器为硬件故障，请按照工程师的建议联系当地的维修服务中心解决或订单内申请售后，后续会有负责专员跟进处理哒。我们会不断改进优化售后服务，争取为您带来更优质的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-17 14:44 回复
j***合
2023-04-15 15:39
心　　得：
非常差！新机器每次开机都出问题，客服搞几个小时，第二次又不行，真的怀疑京东卖的是不是残次品翻新的
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。如有使用方面的咨询，您可以拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。或者关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料，也可以联系在线的技术工程师进行咨询。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-15 16:23 回复
楠***哥
2023-04-12 12:34
心　　得：
最近京东自营店越来越差，客服忽悠，有事找都找不到真正办事的，慢就是只能等着，毫无办法，用京东请谨慎
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
惠普打印耗材** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您的反馈，我们非常着急，努力查询记录，但没有找到与客服MM沟通相关信息。您可在咨询窗口中发送“人工”，点击“联系人工客服”即可与客服MM进行咨询哦~同时您也可以拨打电话400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听~。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-12 15:35 回复
j***0
2023-04-09 20:25
心　　得：
别买，连接都连接不上，纯属浪费时间
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。无线连接属于设置方面，您可参考以下步骤：1 、将打印机开机，等待电源指示灯常亮，打印机就绪 2、按打印机上的无线按钮，无线指示灯闪烁 3、手机搜索打印机网络，看下是否可以找到HP 或 DIRECT开头的网络 4、连接上打印机网络，手机打开HP smart，点击添加新的打印机，会自动搜索并连接，等待连接并按照界面提示设置 。或打开手机浏览器，输入192.168.223.1进入打印机网页，网络-wifi-向导，按网页提示选择家里wifi+密码给打印机连接 5、完成后，打印机的无线指示灯常亮。惠普有着完善的售后相关保障，如使用中需帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-10 10:07 回复
z***3
2023-04-05 23:13
心　　得：
无线打印功能几乎没有，退货也不给退，只能勉强用，非常差！还不如直接买个没wifi功能的。
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。WIFI连接属于设置方面，非产品质量哦。您可参考以下步骤：1打印机上开启DIRECT无线热点;2手机搜索DIRECT名称的网络，输入密码连接上（显示已连接不可用是正常情况,DIRECT网络只是用于设置WiFi及手机打印的，无法访问互联网);3打开手机浏览器，输入192.168.223.1进入打印机网页，网络-wifi-向导，按网页提示选择家里wifi+密码给打印机连接;4完成后，打印机的无线指示灯常亮。惠普有着完善的售后相关保障，如使用中需帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您解决哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-06 10:00 回复
j***r
2023-04-02 19:48
心　　得：
驱动安装非常麻烦，好不容易装好了，还出现“门未关闭”提示，不关怎操作都无法消除。想退货吧，客服说装了驱动不可以退了，那我就想问问“不装驱动我怎么知道不能打印呢”，我与客服联系了三次了，4天没人解决问题，就是不同意退货！7天无理由退货，180天只退不换都是骗人的吗？是绑架消费吗？
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(4)
4
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉没能给您带来完美的体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视，同时相关部门也在积极核实处理中。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责~ 惠普提供多元化的售后服务支持，后续如有使用中需要帮助，您可拨打4008856616，拨通后按2，接着根据语音提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听~ 也可以手机关注“惠普服务”，获取相关技术资料，还可以联系在线的技术工程师进行咨询哦。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-02 20:12 回复
j***1
2023-04-01 19:00
心　　得：
打印显示门外关闭，客服解决不了问题
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉未给您带来完美的使用体验。针对您现在遇到的这种情况，如是苹果手机建议您使用系统自带的airprint打印，如是安卓手机使用打印服务插件，都是可以完成正常的打印任务的哦。如使用中如果需要帮助，您可以拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间周一~周日9:00~晚18:00(法定节假日除外)。您还可以关注“惠普服务”公众号，联系在线的技术工程师进行咨询并获取相关技术资料，工作时间周一~周五9:00~晚18:00(法定节假日除外)。惠普非常重视每一位客户的感受，相信小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-01 19:25 回复
添***具
2023-04-01 00:31
心　　得：
驱动太难用了，无线太慢，要求又多，usb又连接不了
颜　　色：
【单功能wifi】108w
版　　本：
标配版
回复(1)
1
n8jv9le105mf1g ： 惠粉您好，抱歉耽误您的使用。安装驱动属于操作设置方面，您无需担心哦~您可以到惠普官网下载全功能版本的驱动程序，直接运行驱动进行安装，等提示您连接USB设备的时候，通过USB线连接好电脑和打印机，继续驱动程序安装即可。惠普有着完善的售后相关保障，如在安装过程中需要帮助，您可以拨打电话,400-885-6616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-04-01 12:07 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123...

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+