商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
k***X
心  得:
新家刚装修完,看了很多评测后选择了这个智商税,估计那些优秀的评测结果都是比钱买的!在一个十平方不到的小房间机器开了3个多小时,数值还严重超标,期间开过一次窗,开窗几分钟数值马上掉到0.12左右!用这机器半天还不如开几分钟窗的效果明显,还以为是机器问题,跟客服沟通,结果扯来扯去都是叫换个房间试,或者再开几个小时看看?还说帮我换个甲醛传感器,妈的,现在是净化没效果,换传感器有用吗?真心奉劝大家的不要买!
X***i
心  得:
APP不好用,每次点开都是白屏,需要重启才能进入APP远程操作,是每次都要,这都处理不好?
j***C
心  得:
智商税,净化了一整天检测仪测试出0.468的甲醛,净化器显示0.034未超标,@除异味也不行!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
2
树新风京东自营旗舰店 很抱歉给您给您带来不好的体验,接到您的反馈第一时间与您联系,但很遗憾未联系上您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,效果您可以放心,树新风净化器配备为电化学甲醛传感器,为了保证足够精准避免干扰另配备有温湿度做补偿,当甲醛浓度低于0.1时,误差约正负0.02,甲醛浓度高于0.1时,误差约正负10-15%,甲醛和其他VOC气体都是持续释放的,T2可以把散发在空气中的异味吸附净化的,建议净化异味时可手动调节大风量,风量越大净化越快,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题
2024-03-27 23:18 回复
j***b
心  得:
处理甲醛一点效果没有,开了半个月甲醛数值一点不变
3
树新风京东自营旗舰店 很抱歉给您带来使用中的困扰,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,效果您可以放心。树新风净化器配备为电化学甲醛传感器,为了保证足够精准避免干扰另配备有温湿度做补偿,当甲醛浓度低于0.1时,误差约正负0.02,甲醛浓度高于0.1时,误差约正负10-15%,后续使用过程中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-02-13 10:51 回复
k***6
心  得:
真没什么用,这个显示的数值感觉都是乱来的,太假了这净化了个寂寞
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉,给您的使用中带来了困惑,甲醛检测是一个一直持续的过程,在机器刚刚上电时,传感器需要逐渐适应所需检测的环境(温湿度等),防止因为环境突变带来影响,在逐渐适应环境之后,认为环境没有突变,会逐渐调整并显示出相对准确的数值,电化学传感器是行业里普遍使用的甲醛传感器,检测原理是通过分子接触到电解液产生电流,通过电流的大小来判断浓度,无论使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000018810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-02-07 19:03 回复
J***5
心  得:
无法连网,免费换机后还是同样的问题。
2
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉给您带来使用中的困扰,T2空气净化器配网如链接不上可检查以下原因:1,确认手机蓝牙功能开启,2,确认手机连接网络为2.4GHz网络环境,而非5GHz频段Wi-Fi,3.检查是否账号密码输入错误,4.检查路由器是否设置了某些功能,然后导致设备无法接入:同时建议把路由器名称调整为无中文符号和特殊符号的类型,5.可以尝试使用手机热点设置为路由器名称和密码的方式尝试重新配网,手机热点频段必须为2.4GHz暂不支持5GHz或双频合一频段配网,确保热点允许连接设备的个数限制,保持网络稳定,使用过程中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-01-29 21:38 回复
p***2
心  得:
太差了 用没两天 app 就用不了 !!本来对这个新的品牌还是有期待 现在看来还是失望
2
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉给您使用中带来了困惑,机器链接的app是适用于市面上99%的手机型号的,可以放心使用,经过与您核实,现在app使用无异常,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000018810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-01-10 13:07 回复
嘻***都
心  得:
垃圾的一匹,别问,问就是甲醛释放速度太快,那你们的机器是否涉及虚假宣传?
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
云***霄
心  得:
因为放在卧室,在很多2000+的空净里选了这款,到货后启动电源,然后下载了APP,奇怪的事情发生了,居然收不到注册验证短信。检查了自己手机一切正常也没有设置拒收,关机重启后还是收不到。果断退货,打算选APP做的完善的空净。
1***3
心  得:
毫无效果!智商税!一点作用没有!谨慎购买!最次的一次购物体验!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
嘿***亚
心  得:
买了之后,看到很多差评说显示甲醛乱显示的,说试试看,结果一看,还不让试,鬼东西
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
树新风京东自营旗舰店 很抱歉给您给您带来不好的体验,T2经过CMA/CNAS权威认证机构检测,除甲醛的CADR高达700立方米每小时,效果您可以放心。树新风净化器配备为电化学甲醛传感器,为了保证足够精准避免干扰另配备有温湿度做补偿,当甲醛浓度低于0.1时,误差约正负0.02,甲醛浓度高于0.1时,误差约正负10-15%,我们提供全国联保和7天无理由退换货服务,产品质量和售后服务都是有保证的,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题
2024-04-26 16:43 回复
9***x
心  得:
此用户未填写评价内容
1
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉给您带来使用中的困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,但遗憾未联系上您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,pm2.5的CADR实测值1001m³/h。效果您可以放心,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-04-15 14:20 回复
2***5
心  得:
不知道是产品质量问题,还是产品数据造假!可以看到同等条件下,树新风T2的甲醛读数为0.011(优),而单独的甲醛检测仪读数为0.367(中度污染)。售后客服居然说传感器读数有偏差是正常的,没文化真可怕,哪家传感器的偏差能达到几十倍(相当于几千%的误差)?奉劝各位客官,不要完全相信设备上的读数,还是要用第三方检测仪测量一下,设备上的读数再好看都可能是虚假的,其实完全没有效用。这完全是只管捞钱,无视消费者的身体健康! 净化效果:极差,涉嫌造假
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
树新风京东自营旗舰店 很抱歉给您带来使用中的困扰,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,效果您可以放心。甲醛是持续性释放的,树新风净化器配备为电化学甲醛传感器,为了保证足够精准避免干扰另配备有温湿度做补偿,当甲醛浓度低于0.1时,误差约正负0.02,甲醛浓度高于0.1时,误差约正负10-15%,后续使用过程中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-04-11 17:01 回复
j***S
心  得:
差评!差评!差评!买回来搬到楼上拆开后,居然是坏的!好歹也是个跟健康有关的设备品牌,产品好不好我不多评论毕竟没用过,但是怀疑发出的产品是残次品,当然也是怀疑,不能一概而论,但确实只能退货,只换不修的服务,保不准把人家坏的充当新的卖,这也是一个概率问题。总之,遇到次品体验非常不好,退货了。
1
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,接到您的反馈第一时间与您联系,但遗憾未联系上您,产品是由京东仓库发出,商品均是全新发货,您请放心,关于商品无法开机请您确认1.电源是否是220V-50hz的电源,2.确认机器后盖是否盖好,如果不能开机可以寄回这边检测,这边为您换新或者退货,后续过程中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-04-05 09:33 回复
j***6
心  得:
质量特别差,手机app连接反应迟钝,用了以后效果基本没有变化,赠品2个月了也不给你发,妥妥的智商税,千万不要上当了,一分钱一分货,这个就是一个吹风机毫无作用,大家还是去选择大大品牌吧!
1
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉给您带来使用中的困扰,T2空气净化器配网如链接不上可检查以下原因:1,确认手机蓝牙功能开启,2,确认手机连接网络为2.4GHz网络环境,而非5GHz频段Wi-Fi,3.检查是否账号密码输入错误,4.检查路由器是否设置了某些功能,然后导致设备无法接入:同时建议把路由器名称调整为无中文符号和特殊符号的类型,5.可以尝试使用手机热点设置为路由器名称和密码的方式尝试重新配网,手机热点频段必须为2.4GHz暂不支持5GHz或双频合一频段配网,确保热点允许连接设备的个数限制,保持网络稳定。T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,,效果您可以放心,关于晒单赠品问题,这您是3.18号提供的收货信息,提供后这边是15天左右发出,辛苦您在等待下,使用过程中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-03-26 15:59 回复
j***X
心  得:
真**垃圾,通风甲醛比不通风还高,加热加湿闷了半天,明显的一股刺激性气味跟我说甲醛0.01
1
树新风京东自营旗舰店 非常抱歉给您带来使用中的困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,但遗憾未联系上您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,pm2.5的CADR实测值1001m³/h。效果您可以放心,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-03-20 13:02 回复
天***嘿
心  得:
没有效果
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来了困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,pm2.5的CADR实测值1001m³/h,效果您可以放心,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-03-20 10:58 回复
z***9
心  得:
从早上九点开始测试,用京东京造的甲醛测试仪测试结果0.117,是超标,现在是下午三点五十,机器一直开着,没关过,树新风显示的甲醛是0.017,京东京造的甲醛检测仪显示0.085,偏高。一个小卧室,足足净化了7个小时,感觉效果很一般,大卧室开窗通风也早就好了。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来使用中的困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,效果您可以放心,针对您使用过程中遇到的疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-03-16 17:02 回复
8***t
心  得:
效果不怎么明显,还是多通风吧。
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来使用中的困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,但遗憾未联系上您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,颗粒物的CADR实测值1001m³/h。效果您可以放心,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-03-01 09:24 回复
壮***盛
心  得:
这个东西,简直了,20号买的时候告诉我要预约,23号抢购,付费然后,提示无货,最快29号发出,然后到了今天25号到家了! 开始还再在为京东点赞,后来精彩来了 👿东西是别人用过退货的,盖子上机身上都是刷墙溅上去小白点👿 问了客服告诉你这是 正品行货
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,接到您的反馈第一时间与您联系,但很遗憾未联系上您,产品是由京东仓库发出,保证正品发货,关于您反馈的商品污渍问题,我们也非常重视,我们一定会加强对这方面是管理培训,避免后续发生类似的问题,后续您无论是在快递还是在使用过程中遇到任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-02-25 10:45 回复
j***v
心  得:
垃圾垃圾垃圾垃圾次品二次售后
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来使用中的困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,但遗憾未联系上您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,颗粒物的CADR实测值1001m³/h。效果您可以放心,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-01-28 18:20 回复
J***5
心  得:
质量有问题,连上网后三番五次断网,还#机,不推荐购买。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来使用中的困扰,T2空气净化器的APP经常离线的原因可以检查下以下几点:1,网络波动,网络波动会影响APP的连接,可检查网络是否有波动,或者换一个别的2.4频段网络尝试;,2.清理手机内存,手机缓存不足的时候,会频繁重新登陆。3.保持机器不断电的情况下使用app,后续如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-01-29 21:27 回复
j***3
心  得:
滤芯发过来一股子酸味,吹得满屋子酸臭,换了一个还是酸了吧唧的,树新风就这品控?离倒闭也不远了吧。客服推辞说滤芯没货要调货,这么大的厂家滤芯没货?脸皮厚的可以。一次次的折腾,根本不把客户的时间成本当回事。还用赠品引导客户~,垃圾玩意,真#。差评实锤!真是垃圾。
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您带来了困扰,机器是使用的复合滤芯,可能会有少量生产过程中材质本身的味道,使用一段时间后会慢慢减小,或将机器放置通风环境处大风量运行一段时间,加快挥发,机器出厂都是经过严格检测,不会对人体造成危害,您可以放心使用,后续如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000-018-810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-01-24 11:43 回复
j***b
心  得:
啥垃圾净化器啊 除甲醛一点效果没有 退货还要自己承担运费 没效果说不是质量问题 那什么是质量问题?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
1
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉给您使用中带来了困扰,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,但遗憾未能联系到您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,效果您可以放心,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000018810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2024-01-19 09:02 回复
无***狗
心  得:
主卧是开了空气净化器一晚上,三个房间都是焖了12小时,叫甲醛检测机构过来测甲醛,三个房间测出来数据都差别不大,都超标,结果表明这个空气净化器对甲醛屁用没有,数据显示严重不符,还什么千分级甲醛传感器,**!!!苯和TVOC也和其他房间没有啥区别,差评!!!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
5
y2a5pd15yh8or8 非常抱歉,给您的使用中带来了困惑,接到您的反馈后我们第一时间与您联系,但遗憾未能联系到您,T2经过CMA/CNAS权威认证机构和上千个家庭使用认证,甲醛CADR实测值700m³/h,效果您可以放心,如果需要测量室内甲醛建议找CMA权威认证机构(不包含除醛业务的机构),使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000018810官方热线,我们一定会解决您的问题。
2023-12-23 15:38 回复
萨***斯
心  得:
很少给差评,感觉这个空气净化器好评像是刷的,客服不专业(或者可能故意装傻),开机甲醛爆表,很焦虑,后来想家里之前测过没问题,就多观察了下,发现设备开与不开甲醛基本不变化,大风小风甲醛数值也没有差异,问客服客服装傻,来回说甲醛是动态的…我认为有净化器和没净化器数值一样就说明净化器没用,客服说反馈,也给不了具体时间
11
y2a5pd15yh8or8 很抱歉给您带来不好的体验,T2经过CMA/CNAS权威认证机构检测,除甲醛的CADR高达700立方米每小时,并且有医护级认证的,效果您可以放心,净化器效率和风量成正比关系,风量大室内空气扰动时会使室内角落污染物迅速循环在循环净化时,进入传感器的浓度短时会有上升浮动变化,电化学传感器是空气净化器行业里普遍使用的电化学甲醛传感器,检测原理是通过分子接触到电解液产生电流,通过电流的大小来判断浓度,所以环境中气味浓度较高或分子结构相似的气体都会影响到检测数值,这个是正常现象,您可以放心使用,使用中如有任何疑问可随时联系在线客服或拨打4000018810官方热线,我们一定会解决您的问题
2023-11-22 10:57 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+