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j***z
2024-05-16 16:50
- 心 得：
- 这次购物才明白自营店的含义，就是京东在自己平台设的店铺。售后跟平台客服他们是一家人，出现质量问题后不给处理，投诉平台客服也没用，等同投诉京东老板。收到平板就发现有屏幕跳闪和黑屏现象，申请退换寄回商家，商家竟然说检测正常强行原件寄回，完全不理会我发给他们的视频（使用过程中出现的质量问题）。收到后我又拍了更详细体现问题的视频，售后和客服一直以检测正常为由拒绝退换，完全不理会我提供的视频，要求我自己去线下检测点去检测（来回跑自费近千元才得退换），通过这次购物体验再也不敢在京东购物了
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E***潔
2024-05-15 22:23
- 心 得：
- 你可能也会花七千多为这种情况买单！！！ 4月30号买的2022版pro，刚买2天用的非常满意。从第4天左右开始，notability开始出现卡顿，以为只是偶尔卡一下，但第4-8天一直出现这种情况，后来滑动屏幕需要5秒才能反应。第9天跟朋友的同款iPad，同一系统和软件版本对比下，朋友买了2年的iPad一点卡顿都没有。意识到问题的严重性，联系客服进行咨询，让进行线下检测，报告如下。 线下检测是通过的，但检测人员也观测到了卡顿，并记录到检测报告中，发给客服后，说检测通过说明机子没问题，建议重装系统和软件。当场重装了系统和软件后，没有再出现卡顿的情况。 2天后，5月10号，软件使用出现了同样的问题，卡顿直接回到最严重的情况，联系客服，说退回去检测，有质量问题才换新。15号下午3:30打电话说检测通过，不存在质量问题，iPad立马发货退回。联系京东客服，京东客服话术一致，表示质量没问题。 在使用过程中，iPad问题很大，软件内部卡顿、打开需要很久等问题都有。旗舰店客服（是代理商）和京东客服咬死检测能通过，不给退换，需要消费者为这种情况买单。 线下官方门店表示，线下买出现这种情况可换新。
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j***6
2024-05-15 16:34
- 心 得：
- 2024年5月14四下午五点左右收到货，5月15日下午两点左右出现屏幕故障，客服折腾我跑去线下售后检测，线下门店说他们不能检测，要邮寄回厂家检测。自己做客服业务都不舒服做什么客服，@。
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j***f
2024-05-15 09:15
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- 买的时候承诺送的App Store购物卡，买完一拖再拖，最后又不发了
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5***p
2024-05-13 21:47
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- 京东的售后越来越无语了。作为10年在京东花费了100万的死忠粉，从这个订单开始，卸载京东。 七天无理由已经变成一句骗术了，早晚必倒闭。
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u***z
2024-05-12 12:02
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- 相信我，这世界没有便宜实惠的平板。之前买过ipad2018，因为摔过一次屏幕失灵以为是那次摔坏了，没想到是这里所谓的便宜给你提供的都是次品。我已经申请换过新机了，等了半个月回来的新机还有质量问题。要我再换一次吗？我拿来办公的，一来一回耽误我多少工作，之前画的图换一次全没了，你京东怎么给我赔偿？
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a***i
2024-05-11 16:57
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- 还没有激活有破损，想换货，他直接给我关闭客服
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j***q
2024-05-10 10:51
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- 这边刚买完三天，那边立马通过百亿补贴降价，联系客服一直诡辩是没有关联不是一个渠道，同一个法人都是京东的跟我说没有关系，退货也不允许，合着就活该消费者被你们玩套路耍呗。我125g的价格给我直接降到能买256g，真是气人，京东已经不是原来的京东，~百亿补贴都能价保，不知道到底在优越什么。
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j***o
2024-05-09 10:19
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- 太#了，非常垃圾，还是去官网买不要再京东买，买了不到半个月出问题重启六七次，送去售后查不出来问题不给换新，问题是才刚买一周多又不是用了很久
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伊***恋
2024-05-08 17:43
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- 过了二十多天300元卡还没有发给我，就是一直拖，而且用了几个星期系统问题就出现了好几次
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e***u
2024-05-08 11:55
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别***家
2024-05-08 06:53
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- 呵呵哒，这是快递盒保鲜膜内第一时间拿到盒的样子，真的一言难尽，关键是东西充电口有两个划痕，屏幕右上角有一点划痕，我发誓我这是第一时间拿到检查到的，不是我自己搞得，#骗人。真的够讨厌的，但我着急用，心想作罢，但心里还是一口气的不舒服！劳资真是一颗星都不想给，就是怕有情况才在官方店买，没想到啊没想到
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j***c
铜牌会员
2024-05-07 17:20
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阿***评
2024-05-07 11:16
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- 包装破损，谨慎购买
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故***l
2024-05-06 20:52
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- 真服了这么久了一直拖着卷不发还说什么20之内发我现在都24天了
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烁***彦
铜牌会员
2024-05-06 11:37
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x***x
金牌会员
2024-05-04 19:06
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j***e
2024-05-03 18:31
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- 真的很糟糕呀，我觉得我第一次在京东上买到这么糟糕的一个产品，就是因为他们很多地方都有很多划痕很多细节，我觉得他就是用过的那种感觉就感觉好糟糕呀，我真的很生气
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j***x
2024-05-02 11:40
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- 怎么直接确认收货了，
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j***v
2024-05-02 00:10
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- 刚开始用后期追评
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A***8
银牌会员
2024-05-01 13:28
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三***糖
2024-04-29 23:14
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- 正常使用就发热严重，离谱，掉电非常快，屏幕能看到明显像素点，感觉很糊，垃圾，很垃圾，感觉不是全新的，包装也很脏，*。
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宁***超
2024-04-29 17:30
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- 商品是假的，不是正品，已经验证过了，平台踢皮球，不处理，，
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j***p
2024-04-29 08:41
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- #差，卷一直不发放。
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j***w
2024-04-27 22:18
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- 7天保价有点过分了，买的第八天降价300，官方旗舰店都不如其他店，别人都是30天保价
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枫***-
2024-04-27 22:11
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- 真的#，买了一个月就坏了，维修又是做把戏
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j***8
2024-04-27 14:27
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- 客服态度非常差，回复呆滞一直不肯正面回答问题，一开始答应7个工作日给充值卡，后来一直推到26号给，完了也没给，欺骗顾客
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j***9
2024-04-27 12:48
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- 京东自营旗舰店，居然卖残次品，明显使用过的痕迹;等了好多天没有解决，生日礼物也一直没敢使用; 怀疑密封条都是被拆封过的;撕了里边是残次品就不给退了，换货都怕再换回个二手的，提醒大家京东旗舰店也会有apple的，这种旧货或者官返的残次品;
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j***a
2024-04-27 01:13
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- 我一直都在使用苹果的产品，但是让我写下这条差评的原因是因为我是在24年4月2号入手的一台iPad por2022的一个机型，当然收到手的时候是没有任何问题的查了序列号和配件都是原装的ok没有问题。 接下来是我为什么要给差评，在使用不到一个月的情况下出现自动黑屏，屏幕无法使用，无法强制重启。拿到指定维修店说屏幕黑屏这个要返场维修，好家伙一个月不要到居然就坏了7000买的一个平板就使用寿命就短短一个月。使用时长24年4月2号到24年5月25日。iPad崩了毫无预兆，当时还看着剧突然屏幕一黑，我起初以为是没有电了，拿去充了半个小时依然黑屏，按键和呼叫Siri都ok就是屏幕一直保持黑屏，我尝试按官方的强制重启，依然无效，尝试过一个小时后确认屏幕出现了问题，第二天一早就送去检查维修，系统重装依旧没有办法，官方维修店的告诉我说十有**屏幕有问题。我这次购物真的很失望，后面上网看了这款屏幕真的很多问题。早知道就不买了，要不是看我身边有朋友使用我也不会选这个款式。心累😫
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0***t
2024-04-25 10:18
- 心 得：
- 客服是会玩文字的 已经没话说
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商品信息
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- 商品名称：Apple/苹果【教育优惠】iPad Pro 11英寸 2022款(512G WLAN版/M2芯片/MNXH3CH/A)深空灰色 暂无报价
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