E***潔
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你可能也会花七千多为这种情况买单!!! 4月30号买的2022版pro,刚买2天用的非常满意。从第4天左右开始,notability开始出现卡顿,以为只是偶尔卡一下,但第4-8天一直出现这种情况,后来滑动屏幕需要5秒才能反应。第9天跟朋友的同款iPad,同一系统和软件版本对比下,朋友买了2年的iPad一点卡顿都没有。意识到问题的严重性,联系客服进行咨询,让进行线下检测,报告如下。 线下检测是通过的,但检测人员也观测到了卡顿,并记录到检测报告中,发给客服后,说检测通过说明机子没问题,建议重装系统和软件。当场重装了系统和软件后,没有再出现卡顿的情况。 2天后,5月10号,软件使用出现了同样的问题,卡顿直接回到最严重的情况,联系客服,说退回去检测,有质量问题才换新。15号下午3:30打电话说检测通过,不存在质量问题,iPad立马发货退回。联系京东客服,京东客服话术一致,表示质量没问题。 在使用过程中,iPad问题很大,软件内部卡顿、打开需要很久等问题都有。旗舰店客服(是代理商)和京东客服咬死检测能通过,不给退换,需要消费者为这种情况买单。 线下官方门店表示,线下买出现这种情况可换新。
11英寸 银色 WLAN版 256G 2024-05-15 22:23 来自京东iPhone客户端
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