j***6
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2024年5月14四下午五点左右收到货,5月15日下午两点左右出现屏幕故障,客服折腾我跑去线下售后检测,线下门店说他们不能检测,要邮寄回厂家检测。自己做客服业务都不舒服做什么客服,@。
11英寸 灰色 WLAN版 256G 2024-05-15 16:34 来自京东iPhone客户端
陕西
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j***y : 吓得我不敢买了
回复 2024-05-16 09:19 浙江
烟***地 : 京东的货有问题,我买两台苹果手机都有问题,懒得去检测了
回复 2024-05-16 06:51 江苏
Apple产品京东自营旗舰店 : 尊敬的客户~您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。查看售后电话联系您,可取回检测,您未接受,售后之后电话联系您,未接,请您手机保持畅通。您反馈的客服问题我们非常重视,我们将不断完善服务质量,务求带给您最佳的购物过程,感谢您一行一语的诚挚反馈,我们会根据您的建议不断改进,期待与您的下次相遇。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
回复 2024-05-15 16:42 四川
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