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j***z
2024-07-04 15:27
心　　得：
docker基本是个鸡肋，拉取镜像拉取不到，切换了源效果一样，联系技术支持就是套话，坑。。不好用你咋不写在产品说明里面？！！！！ 差评！！！！一星我都不想给你！！
颜　　色：
DX4600-配2*4TB酷狼硬盘
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，此情况可在【镜像管理】>【镜像仓库】输入关键词 transmission 进行搜索，找到要搭建的容器镜像 linuxserver/transmission，点击下载或双击镜像，版本默认选择 latest ，等待镜像拉取完成即可。如果上述指导未能解决您的问题，或您在操作过程中遇到任何疑问，欢迎随时通过客户端首页的技术支持入口联系我们，我们的专业团队将全力以赴，为您提供精准的解答与帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-07-05 17:15 回复
j***0
2024-07-02 10:01
心　　得：
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云依赖于网络环境下使用，传输速度和稳定性受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，同时传输文件大小/内容，也会导致实际传输速率存在差异。通过外网访问私有云连接设备播放4K或码流较高的视频时，建议使用有线网络连接或可以使用播放器的在线转码功能切换成低码率后播放。如在使用过程中遇到问题，可通过客户端首页点击技术支持，我们将为您提供专业的解答，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-07-02 11:54 回复
转***生
2024-06-28 18:06
心　　得：
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绿联（UGREEN）京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云支持Docker容器，轻便的虚拟化方式，可以安装应用和CentOS等系统，拓展更多的玩法，满足您的深度需求。如使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-06-29 17:24 回复
j***n
2024-06-26 13:03
心　　得：
联系不上技术、客服……买了两个星期都连不上网
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颜　　色：
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，抱歉此次购物未能让您满意。绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，为了进一步了解您反馈的情况，我们已第一时间与您联系并留言，还请留意查看信息哈，我们定会找出问题根源妥善为您处理。如后续使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-06-26 17:42 回复
那***泪
金牌会员
2024-06-22 15:34
心　　得：
您好，我对绿联的产品和客户服务表示非常失望。内网连接电脑后，设备出现了严重的故障，多次寻求技术支持却未得到有效的回复，半小时也不见客服回你消息。因此，我建议您慎重选择其他更为专业和可靠的供应商。
颜　　色：
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，因近期活动咨询量增加，未能及时为您解忧实在抱歉，经核实技术客服已联系您解答，并妥善解决。后续我们也会优化各项流程，争取为大家带来高效、便捷的购物环境。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-06-24 15:25 回复
笨***8
2024-06-20 09:22
心　　得：
虽在京东经常购物，单很少京东评价，因为费时费力，本次例外。 4月底在京东购买绿联DX6400，一个多月出现6次以上异常关机，联系官方客服，客服让联系技术，技术也联系，也统计了信息，上传了日志，也被拉进异常关机群，好几天了依旧是静默状态了，说话也没人回！ 这体验真棒，绿联好样的，京东也同样牛掰！
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联产品享有完善的售后服务保障，您反馈的情况我们十分重视，为了进一步了解您反馈的情况，我们已第一时间与您联系并在线留言，还请留意查看信息哈，我们定会找出问题根源妥善为您处理。其次，因近期活动咨询量增加，未能及时为您解忧实在抱歉，后续我们也会优化各项流程，争取为大家带来高效、便捷的购物环境。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-06-21 17:26 回复
j***j
2024-06-10 21:36
心　　得：
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，为了给大家更好的NAS产品体验，咱们设有专门NAS技术解答组，如使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-06-11 17:35 回复
J***n
2024-05-27 11:35
心　　得：
技术支持电话联系不上，~客服不回复，买过就降价。真不是一般的差
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，抱歉此次购物未能让您满意。绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，经核实客服已联系您解答疑问。其次，咱们家产品是支持价保的，经核实您当时购买价格与目前产品售价是一致的，故没有差价噢。如有疑问欢迎联系在线客服，我们定会根据实际情况妥善为您解决哈。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-05-30 17:46 回复
n***C
铜牌会员
2024-05-24 18:33
心　　得：
服务差，只会说抱歉，比其它平台贵近600
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，为了回馈广大绿豆粉的支持和信任，咱们店铺有不定期举行促销活动，商品价格会随市场波动有一些变化。咱们家产品是支持价保的，经核实您当时购买价格与目前产品售价是一致的，故没有差价噢。如有疑问欢迎联系在线客服，定竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-05-27 18:29 回复
j***i
2024-05-18 15:57
心　　得：
非常难用，复制和移动文件需要操作好几遍才有反应。文件必须用WPS才能打开，而且多次出现网络错误无法打开。远不及现有网盘+硬盘存储的形式。
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云依赖于网络环境下使用，而传输速度受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，同时传输文件大小/内容，也会导致实际传输速率存在差异。在使用时可先检查设备所在网络带宽占用情况，尽量使用同一运营商的网络环境速度。其次，在线文档默认是使用WPS打开的哈。如使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-05-20 17:37 回复
W***e
2024-05-17 11:55
心　　得：
苹果视频上传预览有色差，体验一般，联系客服没办法给出解决方案和解决时间
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，此情况为播放器对于HDR杜比等的兼容问题导致，所以存在色差情况。为了给到大家最优的产品体验效果，会定期进行版本更新，可关注后续版本迭代噢。感谢您的支持与反馈，如有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-05-17 17:44 回复
l***8
2024-04-23 22:13
心　　得：
商家只知道收钱，只知道卖，客户拿着一头雾水，最基本的使用视频操作视频都没有一个，我在网上吹嘘自己如何如何的好用，如何如何的用，我看简直就是忽悠大忽悠。
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联产品享有完善的售后服务保障，为了给大家更好的NAS产品体验，咱们设有专门NAS技术解答组。您的反馈我们十分重视，已第一时间安排技术专员为您进行产品解答，并给您提供相应的解决方案。此外温馨提示大家：在联系客服时请在聊天窗口点击【转人工】，以便于能更快速转接到在线客服。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-04-24 17:18 回复
j***d
2024-04-19 11:02
心　　得：
除非你想买个Nas用在局域网，否则在外面下载的速度只有300k左右，还经常下载的时候自己断开了。局域网内的速度就很好用，如果是出差想导数据那就头疼。(也有可能是**作不当，反正问客服也找不到答案。)
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云依赖于网络环境下使用，而传输速度受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，同时传输文件大小/内容，也会导致实际传输速率存在差异。通过外网访问私有云进行传输时，下载使用的是设备所在宽带的上行速率，上传时使用的是设备所在宽带的下行速率，而家庭带宽的上下行速率存在8倍差距。在使用时可先检查设备所在网络带宽占用情况，尽量使用同一运营商的网络环境速度。如有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-04-22 17:13 回复
t***r
2024-03-16 20:37
心　　得：
不咋地，新机开机死机两次，外挂硬盘挂不了，需要格式化！
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绿联（UGREEN）京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云搭载Intel N5105芯片，性能强悍功耗低，运行更快更流畅；支持硬盘柜、U盘等外部存储扩容，兼容部分文件系统识别为非绿联云存储空间的功能，可以读硬盘数据且无需删除硬盘。如创建存储空间，需先把该非绿联云存储空间删除，硬盘空闲出来后才可创建。如还有疑问欢迎通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-03-18 10:56 回复
i***5
2024-03-10 11:09
心　　得：
速度太慢，经常提示网络连接异常或应用加载异常，体验非常差。
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云依赖于网络环境下使用，而传输速度受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，同时传输文件大小/内容，也会导致实际传输速率存在差异。使用时可先检查设备所在网络带宽占用情况，尽量使用同一运营商的网络环境速度。如使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-03-11 11:50 回复
蝶***魂
2024-01-28 19:50
心　　得：
这评论没啥好说的，毕竟连机都没开，我就纳闷m.2螺丝是哪个工人拧的，那么紧，直接干滑丝了，做工是不错，就是螺丝质量太次了，已经申请换货了，其他不说，因为没开机，哈哈
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，已第一时间与您联系并提供妥善的解决方案。后续如有任何疑问欢迎随时联系在线客服，定当全力为您解决。此外温馨提示：拆卸螺丝时，可用螺丝刀稍微下压再拧动，可避免螺丝滑丝的现象。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-29 18:15 回复
白***鼠
2024-01-20 18:26
心　　得：
给个人用还可以，可是给小团队或者公司用就太差劲了。明明只是用来做NAS，每个客户还得在手机上安装APP注册用户才能用，管理员还得给每个用户生成只有5分钟有效的邀请码。等客户安装好APP再注册好，5分钟早过去了。就算这一切都弄完了，每个客户还得自己开通SAMBA，自己映射网络驱动器，还得输入IP地址才能访问到，DHCP改了IP还得重弄一遍，连基本的NetBIOS名字都没找到在哪里设置。都弄完了才发现，在SAMBA里面自己只能看到自己的文件，公共和共享文件功能只能每个客户都下载软件才能实现，不能映射网络驱动器。换句话说很难实现团队共享。这些简单的功能连几十年前的WindowsNT都能实现，这一台NAS竟然都没有。最讨厌的是APP和注册，我只是想让团队人员能够在内网共享文件，哪有人有这么多功夫在外网上下载注册。
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云注重隐私安全保护，子账号是通过主账户邀请绑定的，使用在线账号是为了提供更好的网络服务，且每个用户都有独立的账号、存储空间，仅可查看自己的数据，拒绝信息泄露。其次，产品支持使用同一个账号的SMB映射存储空间，可以一起访问使用并上传下载。绿联云客户端提供了samba回收站，在samba删除的文件可以在30天有效期内进入绿联云的回收站还原，防止数据因为误操作遗失。此外，绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，经核实已为您处理妥善。后续如有任何疑问欢迎联系在线客服，定当全力为您解决。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-22 18:13 回复
夏***8
2024-01-17 00:11
心　　得：
上传下载速度太慢
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，私有云依赖于网络环境下使用，传输速度和稳定性受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，同时传输文件大小/内容，也会导致实际传输速率存在差异。您可以先检查设备所在网络带宽占用情况，尽量使用同一运营商的网络环境速度。如使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-17 15:22 回复
麦***风
2024-01-10 18:44
心　　得：
如果要买NAS还是建议买大牌产品，绿联的功能很少，而且很多刚需功能无法实现。网上的教程也很少，设置操作来说可以说是很麻烦了。关于docker容器，功能也很少，甚至不支持远程访问，只要不在家，全白瞎。外观做工还不错，但是功能太坑了。
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，此款绿联私有云由专业团队倾情打造，搭载Intel N5105芯片，性能强悍功耗低，运行更快更流畅。支持Docker容器，可以安装应用和Centos等系统，拓展更多的玩法；如您有公网IP可自行配置端口和域名访问Docker容器。此外，为了给大家更好的NAS产品体验，咱们设有专门NAS技术解答组，如使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-11 16:31 回复
j***2
2024-01-08 16:45
心　　得：
看上了这个的朋友，快跑。 我只有最简单的需求，存照片。 存的倒是挺快，但是你在外面根本打不开他这软件，客服不会管你的，让你找技术人员处理，app也是做的一个潦草，很多功能带你梦回十年前，程序员也是很怀旧，最后，不让你退货，大家避雷，快跑！
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联私有云依赖于网络环境下使用，传输速度和稳定性受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，会导致实际传输速率存在差异，建议将设备放置在网络良好的环境使用。绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，经核实在线客服已与您联系核实具体情况，并给您提供相应的解决方案。后续如有任何疑问欢迎联系在线客服，定当全力为您解决。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-01-09 15:00 回复
我***坤
2023-12-19 19:55
心　　得：
10月10日买的 11月10日 开不了机了 免费换了一个 之前文件保存不了 官方技术也搞不定 文件全丢了 今天12.19日 早上又坏了 不识别硬盘 技术搞了大半天 文件是找回来了 再不敢放重要文件了 不敢用了 退货也不能退 京东买的第一个差评
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，抱歉此次购物未能让您满意。绿联产品享有完善的售后服务保障，您反馈的情况我们非常重视，经核实技术支持已第一时间与您联系，并给您提供妥善的解决方案。此外温馨提示大家：1、请优先使用正规品牌的全新硬盘，若使用旧硬盘，建议备份好资料；2、请勿随意热拔插硬盘，拔插前请在客户端关闭设备。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-20 17:40 回复
o***p
2023-12-18 15:36
心　　得：
你们还敢买吗？还敢用吗？才买来一周，因为一次断电，资料就丢失了，问客户也是一问三不知，我会投诉。
颜　　色：
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，抱歉此次购物未能让您满意。绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，经核实在线客服已第一时间与您联系核实具体情况，并给您提供相应的解决方案。后续如有任何疑问欢迎随时联系在线客服，定当全力为您解决。此外温馨提示大家：请勿随意热拔插硬盘，拔插前请在客户端关闭设备。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-20 17:39 回复
天***买
2023-12-08 07:33
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，绿联产品享有完善的售后服务保障，您反馈的情况我们非常重视，经核实专业技术人员已与您联系，定会为您排查问题所在，并妥善处理哈。此外温馨提示大家：使用时请勿随意热拔插硬盘，拔插前请在客户端关闭设备。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-08 17:17 回复
0***u
2023-12-05 21:47
心　　得：
一颗星给硬件，属于性价比高的，但是！系统拉胯的一塌糊涂。 1.问客服同步文件夹为什么不同步，结果说竟然45分钟扫一次。这个叫同步文件夹？？备份都不止这个频率吧。我公司文件保存完回家想接着干打开还是半个多小时前的文件？？ 2.吹了这么久的云影院，拉胯的不行。片子放进文件夹不能自动识别，新片子放进去了还得去刷新一下？好多格式不支持，前进后退一定是30秒不能调，键盘控制进度条时灵时不灵。反正使用体验极度糟糕。 3.手机端不能看挂着的网盘，只有电脑端可以，很离谱。 4.电视端的app竟然能查看所有文件，而且云影院只在右下角小小一格。电视是公共场合的东西啊，我盘里的没送为啥要给所有人看到？？ 还有五六七八点，就懒得写了，网络水文太多，才买的这个，大家就别被骗了吧，现在这个状态连个半成品都算。
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择绿联私有云。1、文件同步功能对客户端在线稳定情况要求比较高。2、影院功能添加媒体库识别文件夹里面的内容是需要时间，刷新是正常的情况，目前暂不支持蓝光和mst格式。3、电脑端及手机端均可查看挂着的网盘。4、相关需求已为您进行反馈，感谢您的建议。绿联产品享有完善的售后服务保障，您反馈的情况我们非常重视，已第一时间安排专业技术人员与您联系，定会为您排查问题所在，妥善解决问题。此外，为了给到大家最优的产品体验效果，我们会结合用户反馈评估需求，定期进行版本更新，可关注后续版本迭代噢。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-07 09:26 回复
J***9
2023-12-01 11:41
心　　得：
别买，系统拉跨，技术和售后客服除了推脱责任就是踢皮球，解决不了任何问题，除了外观一无是处。
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2
jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好，抱歉此次购物未能让您满意。绿联私有云由专业团队倾情打造，采用自研UGOS系统，兼容多种设备，稳定安全又易用。产品享有完善的售后服务保障，收到您的反馈后，我们已第一时间联系您，并提供相应的解决方案。后续如有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-12-01 15:13 回复
G***0
2023-11-21 17:52
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必须给一个差评 网上很多评价都是买的 社区反馈一堆问题 ；连接经常不稳定，app啥的经常连接不上；噪声比较大，操作也不太便捷；说有来电自启也没有。
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5
jpi99892d67gx7 ： 您好，咱家评价均为用户真实体验感受。1、绿联私有云依赖于网络环境下使用，传输速度和稳定性受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响。请先检查设备所在网络带宽占用情况，尽量使用同一运营商的网络环境速度。2、机械硬盘高速运行时产生一定的声音属于正常现象，此款产品经测试运行分贝属于标准范围内。3、产品仅需三步轻松上手，操作简洁明了。4、来电自启是在设备完全断电的情况下当设备通电时自动开机，接入UPS，通过指令让设备关机。如在使用过程中遇到问题，可通过客户端首页点击技术支持，我们将为您提供专业的解答，感谢支持，祝您生活愉快~
2023-11-22 10:50 回复
L***f
2023-11-20 23:20
心　　得：
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jpi99892d67gx7 ： 尊敬的用户您好！抱歉此次购物未能让您满意。绿联产品享有完善的售后服务保障，您的反馈我们十分重视，已第一时间与您联系并在线留言解决方案，还请您留意查看信息哈。在此期间如有任何疑问欢迎随时联系在线客服，定当全力为您解决。感谢支持，祝您生活愉快~
2023-11-21 17:49 回复
方***5
2023-11-20 12:51
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系统不行，网络经常掉，我ax6000路由器网络一切正常，也就是nas掉线，不是局域网连接，在外头连不上，看个图片传输速度慢的很，还有就是影音库，几乎没有外挂字幕，全靠自己下载字幕，图片查重功能鸡肋，苹果手机老老实实的一个一个点，内置的迅雷应用点开还要跳转到微信小程序，然后微信小程序又登录不上，局域网登录上 点开创建直接弹连接去浏览器看，套娃是吧，苹果手机问题？，安卓应该会更好用一点，系统内的应用和显示 但凡点开都要等6-7才刷新。
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jpi99892d67gx7 ： 您好，感谢您选择绿联私有云。1、私有云依赖于网络环境下使用，传输速度和稳定性受到光猫、路由器、手机以及电脑等网络设备和硬件规格的终端影响，会导致实际传输速率存在差异，建议使用有线网络连接效果更佳。2、影音库暂不支持在线搜索字幕，外挂用户可自己下载字幕。3、图片查重需要用户确认进行筛选删除。4、受AppStore政策限制，iOS苹果手机需要通过“绿联云”小程序使用迅雷下载，使用前建议您先登录“绿联云”小程序，方便之后的下载操作。如有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢支持，祝您生活愉快~
2023-11-21 16:19 回复
s***a
2023-11-12 08:17
心　　得：
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绿联（UGREEN）京东自营旗舰店 ： 您好，感谢您选择绿联私有云。产品享有完善的售后服务保障，经核实技术支持已与您联系解答相关问题，并提供妥善的解决方案。后续使用如有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答。感谢支持，祝您生活愉快~
2023-11-13 15:56 回复
k***1
2023-11-06 19:17
心　　得：
咋说呢，这是第二个nas，我选择传输文件夹，结果传过去一堆空文件夹，空间又是占用了，不知道什么原因。在线编辑文档不方便。这个nas如果单独用来存放点照片 马马虎虎，如果用来做小服务器用，差了点。
颜　　色：
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绿联（UGREEN）京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好！绿联产品享有完善的售后服务保障，收到您的反馈后，我们已安排技术支持与您联系，定会妥善为您处理。如后续使用有疑问可通过客户端首页点击技术支持，我们将竭诚为您提供专业的解答，感谢支持，祝您生活愉快~
2023-11-07 18:27 回复
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