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s***m
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2024-04-18 12:20
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-18 16:23 回复
j***0
2024-04-17 18:10
心　　得：
一百多买个耳机，连个充电线都没有真是服了，
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO Enco Air2 新声版采用了环保设计，附件中不包含数据线，目前所有Type-C接口的充电线都可以为耳机充电，建议您使用正规品牌生产的Type-C充电线以及适配器进行充电。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！
2024-04-17 21:16 回复
j***b
2024-04-09 13:15
心　　得：
耳朵疼
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。收到您的反馈我们非常重视，立即致电回访并针对您的问题进行解答。佩戴角度对舒适度有一定的影响，可以通过旋转耳杆来找到最适合您的角度，以提高佩戴舒适度。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，祝您生活愉快~
2024-04-09 18:07 回复
c***3
注册会员
2024-04-02 11:58
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-02 15:08 回复
h***g
2024-04-02 10:45
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-02 15:10 回复
j***g
2024-04-01 08:35
心　　得：
一家店影响一座城市，来出差耳机坏了，想着先买一个将就用着，直接送过来一个空盒子，售后也烂的不行，难怪宁夏存在感这么低
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈我们非常重视，核实到您已申请售后处理，请您放心，会尽快为您处理的。对于售后给您带来的不便，还请您谅解，我们也会反映给相关负责人，还希望不要因此影响到您美美的心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-04-01 14:02 回复
j***f
注册会员
2024-03-31 13:24
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-31 13:58 回复
l***是
2024-03-30 19:38
心　　得：
电量都显示不了 就出来卖了？？辣椒退货
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。耳机在盒内，开盒就显示耳机的电量。其他状态下都是充电盒的电量状态。充电中：黄灯常亮，充电完成：绿色常亮；绿灯：耳机或充电盒电量50%以上；黄灯：耳机或充电盒电量20%-50%；红灯：耳机或充电盒电量20%以内；白灯：配对状态。有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-03-30 19:55 回复
巧***茶
2024-03-29 16:00
心　　得：
质量太差了，一个月不到就连不上了，手机也是OPPO的。
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。若是无法连接，建议您按照以下方式进行排查：1.确保蓝牙耳机都放入充电盒，并确保两只耳机都在充电，打开盒盖；2.若发现金属触点或触摸区域有脏污，可用无尘布棉签沾取酒精进行擦拭清洁；3.佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，将耳机恢复出厂设置观察。沟通是最好的桥梁，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-03-29 20:07 回复
j***f
2024-03-27 20:04
心　　得：
透明的看起来有点廉价，带上有电流音，续航还行 算不上踩雷 音质音效：有电流音 做工质感：有点廉价 舒适度：还行，带起来耳朵不疼
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO Enco Air2 新声版纯色亮面质感，上盖呈半透明，像果冻般轻盈透亮，与众不同的选择，柔和色彩小巧机身，时尚百搭。建议您多多体验哦。关于电流声，由于蓝牙耳机的特殊性，您所在区域的电磁波可能干扰蓝牙的连接，出现电流声的情况，建议您重新配对使用。请您在使用时，远离微波炉、监控器或红绿灯路口等具有较大电磁干扰的物体。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！
2024-03-27 21:06 回复
j***o
2024-03-25 15:54
心　　得：
链接会突然没声音，得放回盒子又才连得上，10天掉线了5次，电池电量不会显示，链接不上欢律，看视频会有杂音！投诉该产品
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【新品】水晶白
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qt95lo26k4dp5k ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。若是耳机无声或有杂音，请您在使用时，远离微波炉，监控器等具有较大电磁干扰的物体；可以取消配对信息重新连接尝试；还可以佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，完成恢复出厂设置，然后进行观察使用。若您使用三方安卓手机或者ColorOS 11以下的欧加手机，欢律App4.9.0版本和4.9.2版本出现耳机无法连接或无法查看耳机相关信息的情况，请您将欢律APP升级到4.9.3及以上版本以解决此问题，若是iOS 版本机型，不支持欢律App。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-25 19:50 回复
j***4
铜牌会员
2024-03-22 16:07
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-22 18:53 回复
j***u
注册会员
2024-03-21 11:35
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-21 14:32 回复
我***迦
2024-03-17 09:52
心　　得：
京东服务待遇太差
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的购物体验。此次服务不周之处请您见谅，我们定会予以重视，反馈至有关部门，加强培训和管理，提高服务质量，希望后续为您提供更好、更快捷、更优质的服务。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-17 17:04 回复
j***4
2024-03-16 12:11
心　　得：
有个耳机声音变的沙没开始那样好，都没一个月就这样了！
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。关于您反馈的问题，若是耳机遇到物理接触（如拿耳机出入耳、用手移动调整耳机佩戴或人体剧烈运动等情况，耳机产品与耳道内的细耳毛会存在摩擦等），会出现沙沙的声音。您也可以进入手机设置>蓝牙> 耳机功能> 耳机操控或下载欢律APP更改音效对比。另外还可以佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，完成恢复出厂设置，然后观察使用。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-16 17:48 回复
白***冬
2024-03-14 17:56
心　　得：
新耳机有划痕，客服说正常，差评
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO的产品在出厂之前都是经过严格检测，质量有保障的，保证发出来的全新正品，并且产品支持正规的三包服务。关于您反馈的情况，建议您前往当地客户服务中心检测，工作人员会根据实际情况帮您妥善处理，我们定会竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2024-03-14 20:34 回复
A***8
2024-03-13 11:09
心　　得：
非常差的一次购物体验，恶劣的地方~在商家店铺的在线客服，服务态度恶劣，非常差！
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。关于服务问题，我们的态度也是不容一丝懈怠。我们会反馈至相关部门，推动改善，争取给您带来更好的购物体验。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-13 17:29 回复
叫***啦
2024-03-13 03:17
心　　得：
一般，续航一般，戴着耳朵痛
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。关于佩戴，建议您每佩戴2小时后能够摘下耳机给耳朵做个放松或揉压式的按摩。也可以适当旋转佩戴角度至适合自己的状态，减少同一区域皮肤的疲劳。关于续航：1.建议您耳机充满电后使用；2.耳机音量过大不仅影响续航，还会影响您的健康，长时间使用时，建议调小音量；3. 请您注意在使用的时候尽量远离微波炉、监控器等具有较大电磁干扰的物体并确保耳机和手机之间没有障碍物阻隔；4. 恢复常温（25℃）确认时间差异。若您后续有任何疑问，可以致电官方客服热线或者联系在线客服详细反馈。感谢您对OPPO的支持，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2024-03-13 16:01 回复
j***j
2024-03-09 23:47
心　　得：
不推荐，连接蓝牙之后，来电铃声还是外放和没连接一样巨差
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。由于部分手机系统设计问题，当手机连接蓝牙耳机时，通话来电、应用语音和闹钟等的铃声可能会出现外放的情况。该外放声音可能会在手机端或耳机端（具体表现主要取决于手机型号），一般安卓系统普遍出现手机外放的情况，属正常现象，请放心使用。当电话接通后，声音才会由耳机端发出，一般不会再出现外放的情况。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-10 10:00 回复
j***c
铜牌会员
2024-03-09 20:21
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-09 20:33 回复
我***浩
注册会员
2024-03-09 01:39
心　　得：
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈我们非常重视，立即安排了工作人员回访，很遗憾未能与您接通。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-09 15:35 回复
j***x
2024-03-08 12:03
心　　得：
这个耳机非常不耐摔啊，掉地上一只耳机就没声音了，还是不推荐
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。我们的产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，且享有正规的三包服务。关于您反馈的情况，建议您可以抽空前往就近的客户服务中心，我们会有专业的工作人员为您检测，一定会为您妥善处理的。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们，祝您生活愉快~
2024-03-08 18:18 回复
j***g
2024-03-07 13:40
心　　得：
每次电量低提示音太大，经常吓一跳，耳朵钉好长时间，存在严重质量缺陷
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良的。我们一直以来都致力于满足用户的需求，非常感谢您的反馈，让我们了解您的看法，我们也会持续优化我们的产品，以给您更好的使用体验。后续有任何疑问都可以随时联系我们在线客服为您解答哦，祝您生活愉快~
2024-03-07 15:24 回复
j***n
2024-03-06 11:15
心　　得：
刚买就降价。。。。。
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。收到您的反馈我们非常重视，核实到在线客服已经为您妥善处理好了，还请您不要因此影响到您美美的心情。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，祝您生活愉快~
2024-03-06 15:30 回复
幸***y
2024-03-06 11:12
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2024-03-06 13:36 回复
j***4
2024-03-05 23:04
心　　得：
啥也不是
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2024-03-06 15:48 回复
j***q
2024-03-05 19:16
心　　得：
买了刚一个月就充电盒充不上电了，维修还需要等30天之内。无语
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。看到您的反馈我们非常重视，立即后台核实相关情况，核实到您已申请售后处理，我们一定会为您积极处理的。您申请售后之后客服人员会以最快的速度帮您审核，同时您也可以在订单售后模块查看审核详情，审核通过会有相关提示，您后续按照相关提示进行操作即可。此次给您带来的不便在这再次向您表达最诚挚的歉意~
2024-03-05 19:36 回复
u***z
2024-03-05 08:36
心　　得：
后台听歌切换app时音乐会停一下，之前的蓝牙耳机没有这种情况
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。关于您反馈的问题，可以佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，完成恢复出厂设置，然后观察使用。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，祝您生活愉快~
2024-03-05 17:01 回复
j***1
注册会员
2024-03-04 16:05
心　　得：
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-04 18:10 回复
j***c
2024-02-28 00:22
心　　得：
很cha 音质音效：很差，声音时大时小，有时候还连不上 舒适度：音质差，带一会会不舒服
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。蓝牙音频编码格式对音质影响比较大，建议您打开手机上的高清音乐按钮或设置蓝牙音频编码格式为LHDC或AAC。路径：手机 > 设置 > 蓝牙 > 对应设备详情的“高品质音频”开关或设置为AAC编码格式。蓝牙耳机的音质受到播放音源文件质量的限制，使用高清/高品质音源会听到更多细节，建议尝试更换音源，或者将您所使用的音乐APP将音质设置为品质较高的档位，保证音源的质量，增强耳机播放效果。另外，佩戴角度对舒适度有一定的影响，可以通过旋转耳杆来找到最适合您的角度，以改善佩戴舒适度。关于您反馈连接的问题，建议您佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，完成恢复出厂设置后重新配对使用对比观察。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，祝您生活愉快~
2024-02-28 13:33 回复
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