OPPO京东自营官方旗舰店 : 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。若是无法连接，建议您按照以下方式进行排查：1.确保蓝牙耳机都放入充电盒，并确保两只耳机都在充电，打开盒盖；2.若发现金属触点或触摸区域有脏污，可用无尘布棉签沾取酒精进行擦拭清洁；3.佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，将耳机恢复出厂设置观察。沟通是最好的桥梁，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~