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j***4
2024-05-21 22:07
心　　得：
买完就降价了
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【新品】浅海蓝
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j***q
2024-05-21 19:08
心　　得：
刚买的113，过两天就降到98.自营称不退差价
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。产品价格会随市场价格的波动有一定的调整变化，具体活动以商品页面显示为准，核实到您的订单已经超过价保周期，无法为您进行价保，请您多多谅解与包涵。我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心，这边有强大的客服团队，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复哦~
2024-05-21 19:51 回复
先***哪
2024-05-21 17:21
心　　得：
刚买完就降价，还不能价格保护，背刺很厉害啊
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。产品价格会随市场价格的波动有一定的调整变化，具体活动以商品页面显示为准，核实到您的订单已经超过价保周期，无法为您进行价保，请您多多谅解与包涵。我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心，这边有强大的客服团队，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复哦~
2024-05-21 19:50 回复
j***a
2024-05-21 05:40
心　　得：
拆包装的时候没有录视频，送到我手里外包装就坏了，还有就是耳机盒这样会嘎吱嘎吱响。 其他方面耳机音效方面我听不出来好坏。
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈，我们非常重视，立即致电回访。若是为您配送的时候外包装有损坏您可以直接选择拒签，同时我们的包装盒都是采用的隔层设计，有很好的防震效果，也都有经过严格的测试，能够很好的保护产品在运输和存储过程中不受损坏，请您放心。关于您反馈的情况我们也会及时向物流发货等相关人员反馈，期待后续给您提供更好的服务。另外，为了保证开关盖稳定性及流畅度，我们预留了安全间隙，间隙会导致轻微的晃动，我们正常开盒是通过10000次的验证，请您放心使用。有任何疑问您随时联系店铺售后客服，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！
2024-05-21 18:31 回复
j***P
2024-05-20 15:26
心　　得：
太差劲了，才用了没多长时间就坏了
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。关于您反馈的情况，您方便的话可以抽空前往当地的OPPO客户服务中心，由专门的工程师为您进一步检测。我们提供优质的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心，后续如果有什么问题也可以联系我们的在线客服为您进一步服务，祝您生活愉快~
2024-05-20 18:50 回复
2***h
2024-05-20 12:56
心　　得：
非常差的购物体验，客服说补差价，到补的时候又不补，各种理由推脱
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。核实您反馈的问题属于百亿补贴限时限量活动，是京东平台在您购买特定产品下单付款时，给予您的价格补贴优惠，非店铺活动降价优惠，不在店铺价保范围内，请您多多谅解与包涵。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-05-20 14:26 回复
宫***叶
注册会员
2024-05-15 15:44
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-15 16:20 回复
Q***D
PLUS会员
2024-05-14 10:54
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-14 17:27 回复
j***I
2024-05-06 01:45
心　　得：
京东自营购买oppo蓝牙耳机- -部，到手打开包装就是如此，oppo店铺和京东客服互相推诿扯皮不负责，要不是手机是oppo也在京东购买谁会买oppo蓝牙耳机! ! !一点服务没有，欺骗消费者!!!
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 非常抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈我们非常重视，核实到您的问题已有专员跟进处理，请您放心，一定会妥善为您处理的。此次服务不周之处请您见谅，我们定会予以重视，加强对团队的培训和管理，提高服务质量，希望为您提供更好、更快捷、更优质的服务。感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-06 14:01 回复
j***P
注册会员
2024-05-01 12:08
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-05-01 13:49 回复
1***m
2024-05-01 04:43
心　　得：
就是觉得顾客懒得退货的心态不肯补差价 差评！
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。不同时期活动力度不同呢，具体的活动需要以产品页面为准的。同时核实您的订单目前并无差价哦。我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心，我们有专业的客服团队，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-05-01 15:02 回复
u***t
2024-04-30 11:20
心　　得：
谁买谁后悔，左耳经常没有声音，还有就是10天不到就降价，还说不保价，忽悠人的，估计618到69了
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。本店是OPPO京东自营官方旗舰店，所有产品在出厂时都是经过严格质检，确保品质的，并且所有产品均享有正规的三包服务。若耳机出现无声的问题，建议您升级耳机固件版本至最新；佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音完成恢复出厂设置再重新观察使用。 关于降价，核实您反馈的问题属于平台补贴活动，不在店铺价保范围内。后续使用过程中有疑问可联系店铺客服详细咨询，我们将竭诚为您服务，感谢您的支持~
2024-04-30 15:18 回复
j***2
铜牌会员
2024-04-29 00:24
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。收到您的反馈，我们非常重视，立即致电回访，并根据您的问题作出解答。后续若有任何疑问您随时联系店铺售后客服，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！
2024-04-29 13:52 回复
j***u
2024-04-19 15:08
心　　得：
没有一代好用，接完一个电话后，耳机就没耳声了，重新装回再连接才有声音了，有时候听着小说，切换去看电视，会两个声音重音播放，还有就是，我使用后耳机放回去灯应该是变***，一直是绿色，都不知道是不是充满了
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，耳机在盒内，开盒就显示耳机的电量。其他状态下都是充电盒的电量状态。充电中：黄灯常亮，充电完成：绿色常亮；绿灯：耳机或充电盒电量50%以上。关于您反馈的情况，建议佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，即完成恢复出厂设置，此时耳机进入可配对状态，尝试重新连接使用。有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-04-19 20:45 回复
s***m
注册会员
2024-04-18 12:20
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-18 16:23 回复
j***0
2024-04-17 18:10
心　　得：
一百多买个耳机，连个充电线都没有真是服了，
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【新品】水晶白
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OPPO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO Enco Air2 新声版采用了环保设计，附件中不包含数据线，目前所有Type-C接口的充电线都可以为耳机充电，建议您使用正规品牌生产的Type-C充电线以及适配器进行充电。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！
2024-04-17 21:16 回复
j***b
2024-04-09 13:15
心　　得：
耳朵疼
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。收到您的反馈我们非常重视，立即致电回访并针对您的问题进行解答。佩戴角度对舒适度有一定的影响，可以通过旋转耳杆来找到最适合您的角度，以提高佩戴舒适度。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，祝您生活愉快~
2024-04-09 18:07 回复
c***3
注册会员
2024-04-02 11:58
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-02 15:08 回复
h***g
2024-04-02 10:45
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心。感谢您的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-04-02 15:10 回复
j***Y
2024-04-01 08:35
心　　得：
一家店影响一座城市，来出差耳机坏了，想着先买一个将就用着，直接送过来一个空盒子，售后也烂的不行，难怪宁夏存在感这么低
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验，收到您的反馈我们非常重视，核实到您已申请售后处理，请您放心，会尽快为您处理的。对于售后给您带来的不便，还请您谅解，我们也会反映给相关负责人，还希望不要因此影响到您美美的心情哦。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2024-04-01 14:02 回复
j***J
注册会员
2024-03-31 13:24
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-31 13:58 回复
l***是
2024-03-30 19:38
心　　得：
电量都显示不了 就出来卖了？？辣椒退货
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【新品】水晶白
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2
OPPO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。耳机在盒内，开盒就显示耳机的电量。其他状态下都是充电盒的电量状态。充电中：黄灯常亮，充电完成：绿色常亮；绿灯：耳机或充电盒电量50%以上；黄灯：耳机或充电盒电量20%-50%；红灯：耳机或充电盒电量20%以内；白灯：配对状态。有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-03-30 19:55 回复
巧***茶
2024-03-29 16:00
心　　得：
质量太差了，一个月不到就连不上了，手机也是OPPO的。
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【新品】水晶白
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。若是无法连接，建议您按照以下方式进行排查：1.确保蓝牙耳机都放入充电盒，并确保两只耳机都在充电，打开盒盖；2.若发现金属触点或触摸区域有脏污，可用无尘布棉签沾取酒精进行擦拭清洁；3.佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，将耳机恢复出厂设置观察。沟通是最好的桥梁，有任何的问题您可以随时咨询我们在线客服给您解答哦，祝您生活愉快~
2024-03-29 20:07 回复
j***f
2024-03-27 20:04
心　　得：
透明的看起来有点廉价，带上有电流音，续航还行 算不上踩雷 音质音效：有电流音 做工质感：有点廉价 舒适度：还行，带起来耳朵不疼
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86v4b0r8mbdnbc ： 很抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO Enco Air2 新声版纯色亮面质感，上盖呈半透明，像果冻般轻盈透亮，与众不同的选择，柔和色彩小巧机身，时尚百搭。建议您多多体验哦。关于电流声，由于蓝牙耳机的特殊性，您所在区域的电磁波可能干扰蓝牙的连接，出现电流声的情况，建议您重新配对使用。请您在使用时，远离微波炉、监控器或红绿灯路口等具有较大电磁干扰的物体。沟通是最好的桥梁，有任何疑问您联系店铺售后客服帮您核实处理即可，我们为您提供完善的售后服务，感谢您对OPPO的支持！
2024-03-27 21:06 回复
j***W
2024-03-25 15:54
心　　得：
链接会突然没声音，得放回盒子又才连得上，10天掉线了5次，电池电量不会显示，链接不上欢律，看视频会有杂音！投诉该产品
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【新品】水晶白
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OPPO京东自营官方旗舰店 ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。若是耳机无声或有杂音，请您在使用时，远离微波炉，监控器等具有较大电磁干扰的物体；可以取消配对信息重新连接尝试；还可以佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，完成恢复出厂设置，然后进行观察使用。若您使用三方安卓手机或者ColorOS 11以下的欧加手机，欢律App4.9.0版本和4.9.2版本出现耳机无法连接或无法查看耳机相关信息的情况，请您将欢律APP升级到4.9.3及以上版本以解决此问题，若是iOS 版本机型，不支持欢律App。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-25 19:50 回复
j***4
铜牌会员
2024-03-22 16:07
心　　得：
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-22 18:53 回复
j***A
注册会员
2024-03-21 11:35
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉给您带来不好的体验。OPPO产品都是设计优秀，制作精良，质量有保障的。无论是在购物还是在产品使用过程中有遇到任何疑问都可以随时联系我们在线客服，和我们说明下详细情况，我们会积极为您解决问题，同时我们后期也会给您提供完善的售后服务，保障您可以用的放心用的舒心~感谢您对OPPO的支持，我们承载无尽的祝福，祝您生活愉快~
2024-03-21 14:32 回复
我***迦
2024-03-17 09:52
心　　得：
京东服务待遇太差
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的购物体验。此次服务不周之处请您见谅，我们定会予以重视，反馈至有关部门，加强培训和管理，提高服务质量，希望后续为您提供更好、更快捷、更优质的服务。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-17 17:04 回复
j***5
2024-03-16 12:11
心　　得：
有个耳机声音变的沙没开始那样好，都没一个月就这样了！
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【新品】浅海蓝
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的使用体验。关于您反馈的问题，若是耳机遇到物理接触（如拿耳机出入耳、用手移动调整耳机佩戴或人体剧烈运动等情况，耳机产品与耳道内的细耳毛会存在摩擦等），会出现沙沙的声音。您也可以进入手机设置>蓝牙> 耳机功能> 耳机操控或下载欢律APP更改音效对比。另外还可以佩戴双耳机，同时长按左右耳机（15s）后，听到提示音，完成恢复出厂设置，然后观察使用。沟通是最好的桥梁，有任何疑问都可以随时联系我们在线客服给您答复哦，祝您生活愉快~
2024-03-16 17:48 回复
白***冬
2024-03-14 17:56
心　　得：
新耳机有划痕，客服说正常，差评
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86v4b0r8mbdnbc ： 抱歉未能给您带来十分满意的体验。OPPO的产品在出厂之前都是经过严格检测，质量有保障的，保证发出来的全新正品，并且产品支持正规的三包服务。关于您反馈的情况，建议您前往当地客户服务中心检测，工作人员会根据实际情况帮您妥善处理，我们定会竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2024-03-14 20:34 回复
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