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93%
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C***_
2022-06-02 22:16
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颜　　色：
白色
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8GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，十分抱歉给您造成困扰了。手机发热的因素很多，可能由应用类型，亮度高低，信号强弱，后台任务，使用时长，版本升级，散热环境差等多种因素综合导致；手机发热并非是手机质量问题，是由于手机功耗增大导致；如果您在使用手机时感觉温度增大，建议您通过清理后台，使用wifi网络，降低帧率和分辨率等措施来减缓发热；手机内部有多重温度保护软件，可保证您在使用手机时的安全性。如果您长时间高强度的使用手机，在机身温度上升到一定程度后，可能会遇到屏幕亮度自动降低的情况，而且关闭自动亮度也无法调亮屏幕。这是MIUI系统的安全策略之一，可以有效控制手机温度避免过热，延长屏幕与电池的使用寿命。这也是业界常用方案之一，并非手机故障，请您放心使用。关于您反馈的其他问题，建议联系小米旗舰店客服咨询，竭诚为您服务。小米愿与您斟一盏岁月沉淀的芳香，品茗生活给予的点点滴滴…
2022-06-03 10:05 回复
j***4
2022-05-31 08:53
心　　得：
手机颜值很高，物有所值。
颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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j***s
2022-05-30 22:36
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
回复(3)
3
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的黑屏无法开机建议长按电源键10秒以上，尝试强制重启；确认是否因电量过低导致的关机，如果是，使用原装充电器或使用弱电流方式充电（例如使用电脑USB接口充电）充电时15-30分钟后尝试重新开机。如果确定手机有电，关机状态下同时按住音量上+电源键或同时按住音量下+电源键，看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式，如果可以进入以上两个模式，处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启。关于客服服务，我们后续会加强管理，加强各部门沟通，提高的服务水平，感谢您的反馈，后续您也可以进行监督。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2022-05-31 09:25 回复
j***c
2022-05-30 20:20
心　　得：
团战掉帧严重，一言难尽，不会再买小米了！
颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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2
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。手机运行游戏时出现掉帧现象是正常的，并非产品质量问题。当游戏配置——即画面质量和游戏帧率较高时，游戏的功耗将非常高，过高的整机功耗会伴随一定的温升影响，为保障良好的使用体验，当温度升高时，手机会动态降低帧率，整机功耗也随之降低，让您仍可享受极致的画质和极致的游戏帧率。这种策略也是业界所有品牌均使用的。您可以在游戏加速里面选择性能模式，同时将游戏画质稍微调低一点或者使用外置的散热背夹等制冷配件，可改善掉帧情况。手机软件针对不同的使用场景，设计了均衡的综合性能释放方案，用以持续提供更为舒适、稳定的体验，请放心使用。如有疑问您可以随时联系小米旗舰店客服咨询，客服尽心为您解答。透过指尖的温度，祝愿您一切安好！
2022-05-31 09:25 回复
u***l
2022-05-30 13:58
心　　得：
孩子自己选的这款手机。蓝色的外壳很漂亮，用着也不错。
晒　　单：
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颜　　色：
蓝色
尺　　码：
8GB+128GB
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j***0
2022-05-28 13:05
心　　得：
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颜　　色：
蓝色
尺　　码：
12GB+256GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱滴米粉，十分抱歉给您带来不好的购物体验，在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时，机身会发热，这是手机散热功能正常的表现，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。建议及时关闭不使用的后台软件，并尽量避免边充电边使用手机，以降低发热量哦。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理。
2022-05-28 13:39 回复
倔***丿
2022-05-28 11:20
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您具体遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。愿快乐与您时刻相伴哟~
2022-05-28 12:05 回复
巴***冷
2022-05-26 20:51
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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2
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不好的体验了。手机的待机时长取决于很多因素，比如是否常驻后台程序，屏幕亮度高低等。建议您平时使用时选择合适的省电模式，降低屏幕亮度，清除后台不必要的应用，卸载一些不必要的高耗电应用，可以有效延长待机时长。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。后续使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2022-05-27 08:59 回复
P***K
2022-05-24 19:31
心　　得：
好评，好评
颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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r***9
2022-05-23 12:41
心　　得：
物有所值，对比了几款，这款性价比很高，看了好多地方都没货，非自营的加价有货，但又不敢买，怕买到非正版的，于是在官方旗舰店预约到货通知，没几天就收到信息有货，秒拍付款，第二天就收到，😄 运行速度：运行很快，不卡，毕竟是新机嘛 屏幕音效：音响效果是真不错，双喇叭
颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+128GB
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j***g
2022-05-23 07:31
心　　得：
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颜　　色：
蓝色
尺　　码：
8GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验了，辛苦您确认是否仅在某一App中出现问题，可切换至不同的浏览器、聊天软件、视频软件中确认是否其他软件使用正常。若使用流量，所在位置信号是否过差（并非信号满格就是数据网络良好），建议多更换一些地区测试，是否所在位置数据网络信号弱导致。若使用WIFI遇到问题，建议判断一下是否所有wifi环境下都可能出现断流（例如家庭网络、公司网络），尝试修改路由器信道、重置路由器；备份后升级手机系统至最新版本尝试。后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。觅一份花开的心情，放飞梦想；寻一份无悔的青春，扬帆起航。
2022-05-23 09:48 回复
j***r
2022-05-22 22:14
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+128GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不便了，手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2022-05-23 09:27 回复
抠***手
2022-05-22 10:02
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蓝色
尺　　码：
8GB+256GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。人间有风，有雨，有阳光，还有一个不错的你。
2022-05-22 11:32 回复
j***L
2022-05-21 11:02
心　　得：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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3
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您造成困扰了。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（由我们工程师进行专业的检测），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。手机信号不好，建议您：1. 请根据运营商合理选择网络类型设置；2. 更换环境，排除室内、室外存在干扰的情况；3. 查看周围同运营商网络的手机是否也有信号不佳的情况，判断是否为运营商信号的问题；4. 目前很多金属保护壳也会对手机信号起到屏蔽作用，影响手机信号。若您使用的是金属保护壳，建议您去掉保护壳后看下信号情况；5. 备份数据后升级到最新版本的MIUI系统。非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性，建议您换官方贴膜尝试；屏幕或手指上如果有水，可能会影响触摸使用体验。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。愿您吉祥如意爽心扉，生活美满甜如蜜~
2022-05-21 11:10 回复
茨***溜
2022-05-21 08:27
心　　得：
前置摄像头模糊
颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
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u***p
2022-05-19 11:34
心　　得：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
8GB+256GB
回复(1)
1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。人间有风，有雨，有阳光，还有一个不错的你。
2022-05-19 12:10 回复
j***7
2022-05-19 08:04
心　　得：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉，非常的抱歉给您带来了不便。手机若出现突然死机的现象，建议您：使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用；如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键（若使用全面屏手势操作，可尝试上滑推出）如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；如果手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理。
2022-05-19 10:36 回复
j***0
2022-05-18 13:27
心　　得：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
8GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，很抱歉给您带来不便了。建议您：1.充电时手机玩游戏或后台运行应用较多均会导致充电较慢；2.使用电脑USB接口或非原装充电设备充电，也会导致充电过慢，建议您使用原装充电器为手机充电；3.建议在充电时关闭屏幕，尽量不使用手机；4.温度过高或过低都会影响电池，建议您在0℃~40℃环境充电；充电时请避免将手机放在被子或者其他难以散热的地方；5.备份数据，升级至最新版本或恢复出厂设置；6.若以上方式未解决，请您携带充电设备及手机进行售后检测。后续遇到任何问题，可以随时联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2022-05-18 13:40 回复
郑***琨
2022-05-16 23:25
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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2
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。建议您：检查扬声器出音孔是否有灰尘、异物等脏污，如果有，可以使用小刷子轻刷或吹风机冷风吹拭等方法清理干净即可；手机更换其他类似软件或不同的歌曲，不同的播放器调整适中的音量播放； 升级系统至最新版本；尝试更换使用环境，排除干扰问题。如有疑问您可以随时联系小米旗舰店客服咨询，客服尽心为您解答。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2022-05-17 10:02 回复
j***z
2022-05-16 17:26
心　　得：
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。愿您的生活像钻石一般璀璨夺目！
2022-05-16 17:32 回复
j***M
2022-05-14 12:38
心　　得：
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黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。透过指尖的温度，祝愿您一切安好！
2022-05-14 13:54 回复
u***7
2022-05-13 23:46
心　　得：
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，很抱歉给您带来不好的体验了。手机卡顿的原因有很多，可能当前运行的程序较多，可关闭掉一些后台运行的程序。卸载手机中优化、省电、安全类的软件，关闭不常用的自启动项。如果手机CPU占用较高，并且后台进程运行较多，出现很卡的情况，可重启手机，无关的后台进程以及应用程序将会关闭。关于耗电情况，若手机使用强度较大（持续玩大型游戏、看视频等），耗电也会较快呢，如果您感觉手机耗电速度较快，建议您打开设置>>电池与性能>>耗电统计，查看手机的耗电排行，对照使用情况来判断是否正常。在一些高功耗的场景下，如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时，机身会发热，这是手机散热功能正常的表现，当停止这些高功耗应用后，手机机身温度能快速恢复正常。建议及时关闭不使用的后台软件，并尽量避免边充电边使用手机，以降低发热量哦。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2022-05-14 09:51 回复
捣***Q
2022-05-13 03:34
心　　得：
包装很完美，颜值很高，感觉物超所值！客服也非常耐心细致，发货快物流给力，以后还会再来☺️ 拿在手上晶莹剔透，真的非常完美！兄弟们，趁着870还很厉害，可以继续冲！！！
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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j***0
2022-05-12 23:36
心　　得：
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颜　　色：
蓝色
尺　　码：
12GB+256GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉您好，当手机亮屏使用的时候，系统会用充足的性能来保证当前软件和系统的流畅运行，但相应的就会有一定的功耗和发热；而当您熄屏不使用时候，手机软硬件都会处在较低功耗的状态保证续航。高功率快充本身会带来一定的发热，为了避免亮屏使用和高功率快充让手机升温影响体验，目前的大多数手机在亮屏使用时进行快充，都会适当限制充电功率。如果您希望快速补充电量，建议您熄灭屏幕充电一段时间来让手机快速恢复电量。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。愿您绽放更多的笑容，拥抱更多的幸福~
2022-05-13 10:39 回复
大***o
2022-05-12 16:23
心　　得：
给家人买的，看中了内存大。手机到了，拿在手里沉甸甸的。手机的反应很快，拍照像素很不错。家人很满意。买这款手机还送原装蓝牙耳机，很高大上。 小米手机值得信赖！
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颜　　色：
黑色
尺　　码：
12GB+256GB
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购***i
2022-05-11 22:37
心　　得：
一般般手机充电太热了 待机时间：不是太久没咋玩就没电了 其他特色：除了听音乐还可以没别的了
颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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1
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉非常抱歉给您带来不好的体验了。在充电时整个充电模块也会产生较大热量，所有手机都会出现轻微发热，属于正常。建议尽量不要在充电的时候运行大型游戏。降低CPU的功耗，减少发热哦。手机的待机时长取决于很多因素，比如是否常驻后台程序，屏幕亮度高低等。建议您平时使用时选择合适的运行模式，降低屏幕亮度，清除后台不必要的应用，卸载一些不必要的高耗电应用，可以有效延长待机时长。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2022-05-12 10:28 回复
社***亭
2022-05-11 18:12
心　　得：
手机很好用
颜　　色：
白色
尺　　码：
12GB+256GB
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j***x
2022-05-11 15:20
心　　得：
性价比很高，像素音质不错。
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黑色
尺　　码：
8GB+256GB
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n***y
2022-05-11 10:25
心　　得：
很好，很快，很强大，价格也不错，希望能多用两年。
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颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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w***m
2022-05-10 12:55
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
白色
尺　　码：
8GB+256GB
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2
ig20u616cz9l4z ： 亲爱的米粉，很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2022-05-10 13:42 回复
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