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卟***柔
2023-12-12 11:57
心　　得：
两次手机到了以后都是开不了机充不了电，你确定这是买的手机？不是模型机？
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8GB+256GB
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8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉小主，给您造成困扰了。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，享有正规的三包服务，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于您反馈的情况，建议您在手机第一次使用时，先插上原装手机充电器和数据线，充电15分钟后再开机使用。关于充电，若手机温度低于10℃时，手机会出现充电慢或无法充电的情况，建议将手机放在较为温暖的环境温度下，可以恢复正常充电。同时建议您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。若有疑问随时咨询在线客服，客服将竭诚为您服务。
2023-12-12 12:20 回复
j***O
2023-11-01 19:40
心　　得：
手机又卡又烫手
颜　　色：
幻境星空
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8GB+256GB
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉给您造成困扰了。手机发热一般跟手机的使用环境和日常使用习惯相关，请尽量避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方，尽量避免边充电边使用手机，及时清理不用的后台应用程序，从而减少发热。关于运行，当手机电量较低或开启了低电量模式时，手机会降低性能以节省电量，建议您关闭低电量模式，并保持电量充足，以便手机更流畅。如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，通常此类软件与手机预置的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿，请卸载此类应用后尝试。另外，建议您备份重要数据后及时进行系统更新，新版本会对系统性能进行优化提升。若仍无法解决您的问题，建议您联系在线客服为您进行全面排查。
2023-11-01 19:54 回复
陈***沓
2023-11-01 12:45
心　　得：
不要在这个店里购买手机，买了一个荣耀60，拿到手机发现打不开机和充电没有反应，第一时间联系客服退货退款，结果客服打电话过来说，她们收到退货的手机序列号和发货的序列号不一致，不能给我退款，笑话，手机都没办法打开，都没有看到序列号 找这家店的客服都没有反馈的。
颜　　色：
幻境星空
尺　　码：
8GB+256GB
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，很抱歉给您带来不便。关于无法开机，手机可能由于低电量无法开机，请您在手机第一次使用时，先插上原装手机充电器和数据线，充电15分钟后再开机使用。若是无法充电，请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良。请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。关于退货情况，我们非常重视，已经有京东客服与您电话联系，可能您在忙，电话未接通，京东会在24小时内再次联系您，请您保持电话畅通。后续有任何疑问可以联系在线客服，定当竭诚为您服务。
2023-11-01 13:33 回复
u***d
2023-03-26 14:11
心　　得：
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8GB+256GB
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yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。此款荣耀60内置4800mAh大电池，让电量持续在线，Vlog创作不断电。1920Hz高频PWM调光，硬件级调光，亮度更细腻平滑，多看好几眼，都仿若初见。后置1亿像素超清摄像头，助阵您的风光大片。随手拍摄的大场面，放大也大有看点，各方面都是很不错的呢。请问您具体遇到了什么问题呢，您可以详细描述告诉我们的客服，定会为您妥善处理。
2023-03-26 14:33 回复
j***z
2023-03-18 14:41
心　　得：
差劲，不是新机
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yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。我们是荣耀京东自营旗舰店，销售均为全新原装未拆的正品，在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。请问您具体遇到了什么问题呢，您可以详细描述告诉我们的客服，定会为您妥善处理。
2023-03-18 15:44 回复
j***b
2023-03-15 21:07
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荣耀京东自营旗舰店 ： 让您烦忧，诚表歉意。如果手机滑动屏幕时出现拖影，可能是您开启了护眼模式，由于护眼模式对蓝光进行了信号处理，当图片刷新时，蓝色响应时间较慢，可能会感受到拖影现象，这属于正常情况。当快速滑动屏幕时，人眼看到的并不是当前呈现的静态图像，而是一个连续的影像，会让人产生拖影的感觉，由于每个人眼睛习惯的光线强弱存在差异，建议您根据需求调节调节屏幕亮度或者色温到您认为最舒适的效果。另外，如果使用手指关节滑动屏幕，会概率出现蓝色轨迹，您可以在设置 > 智能辅助（辅助功能） > 手势控制（或者快捷启动及手势），关闭指关节手势相关开关（指关节截屏以及指关节录屏）。后续有任何问题，欢迎您随时反馈。
2023-03-16 10:29 回复
j***s
2023-03-14 20:28
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8GB+256GB
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8hsi7s0m81tgjb ： 小主切莫忧愁，客服小妹来为您排忧。荣耀60支持66W超级快充，搭配4800mAh电池，长续航，无需担忧。如手机待机时间短，请进入设置，在上方搜索屏幕分辨率，根据提示进入屏幕分辨率设置界面，开启智能或智能分辨率，有助于省电。建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的耗电。并及时关闭不需要的后台应用，同时使用多个应用时，耗电会较大。后续使用有任何问题，欢迎随时来咨询在线客服。
2023-03-14 20:46 回复
欣***向
2023-02-26 16:19
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亮黑色
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8GB+256GB
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1
yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您造成困扰了。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于充电速度，首先建议您尝试重新插拔充电器和数据线，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。其次，请您确认充电接口中是否有异物或脏污，若有异物或脏污建议您清理后再充电观察下是否恢复正常。您若仍有疑问可以联系在线客服。
2023-02-26 17:11 回复
j***b
2023-02-26 00:34
心　　得：
首先，快递一般，没在预计时间内送达，其次，手机第一次充电，还挺烫的
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幻境星空
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8GB+256GB
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yo798lh46t4130 ： 非常抱歉小主，给您不好的感受了。关于物流，为了给您提供更好更优质的服务，咱们的店铺在商品页面会根据您选择的所在地给您提供一个预计到货时间。但如您所知，包裹到您手中要经过产品出库、运输等流程，中间的环节有许多不确定的因素影响着到货时间。我们尽最大的努力以最短的时间将包裹送到您手上，若实际到货时间超过了预计到货时间，还请您多多谅解。另外关于充电发热，首先建议您将手机放在散热良好的环境中充电，散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，从而使温度上升。其次，如果开启的后台应用较多，建议您及时清理后台中不需要使用的应用。您若有疑问可以联系在线客服。
2023-02-26 10:31 回复
p***6
2023-02-22 21:08
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幻境星空
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8GB+256GB
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1
yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。如果您当时的手机信号不稳定或者信号质量差，可能会影响通话质量。为保证通话质量，请您确保在良好的网络下进行通话。另外，您还可以与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。咱们的产品也都是严格按照三包法，对所售商品提供7天（含）退货、15天性能故障换货和凭发票一年内非人为损坏性能故障的保修服务。后续如有其他需要您也可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。
2023-02-23 09:51 回复
奶***t
2023-02-16 14:32
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墨玉青
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8GB+256GB
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yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。此款荣耀60内置4800mAh大电池，让电量持续在线，Vlog创作不断电。1920Hz高频PWM调光，硬件级调光，亮度更细腻平滑，多看好几眼，都仿若初见。后置1亿像素超清摄像头，助阵您的风光大片。随手拍摄的大场面，放大也大有看点，各方面都是很不错的呢。请问您具体遇到了什么问题呢，您可以详细描述告诉我们的客服，定会为您妥善处理。
2023-02-16 15:00 回复
伟***7
2023-02-14 11:07
心　　得：
用了十来天，突然就关机开不了机，开机没有一点反应。隔了一个小时左右，重新开机能开了，感觉还是一开始的时候一样。后续使用再观看有没有同样问题
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亮黑色
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8GB+256GB
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8hsi7s0m81tgjb ： 小主，实在抱歉没能得到您的满意。关于您反馈的情况，首先某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您保存好重要数据后进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。同时边充电边使用手机会导致手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。在黑屏后建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。若有疑问随时咨询在线客服，客服将竭诚为您服务。
2023-02-14 13:01 回复
7***5
2023-02-09 18:55
心　　得：
手机质量有问题，从一开始用的时候就经常接不到电话(本人接电话少，打电话多)，再加上是单通的以为是通话的时候无法接到其他电话属于正常，可是上网的时候和待机的时候也会接不到电话，现在又出现拨号时间长，通话质量差，看视频退出后手机无法停止的情况
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幻境星空
尺　　码：
8GB+256GB
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1
yo798lh46t4130 ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型，如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络，目前运营商SA网络还不成熟，可能影响您的通话体验，请您关闭启用5G开关尝试。通话声音质量主要受音频发声相关器件等影响，请注意观察您手机的出音孔是否有脏污堵塞的情况，您可以使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁尝试。若手机使用第三方应用看视频退出后声音仍持续播放，建议您从屏幕底部边缘向上滑并停顿，打开多任务管理界面清理对应的应用即可。对于您的其他困惑，请您联系我们的在线客服，定会为您妥善处理。
2023-02-09 19:17 回复
伤***雨
2023-02-06 20:00
心　　得：
派送是人才，我说要开箱验货。派送说打开有问题关我什么事，你正常申请售后就好，然后派送差不多就走了。我很是惊讶，手机打开金属外壳发来瑕疵，外面反光回家拍了。手机开机电量所剩无几，之前买的手机到手一般电量百分之五十左右，保修时间也少了半年。个人感觉是瑕疵品，二手机。
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yo798lh46t4130 ： 非常抱歉让您有不愉快的购物体验。请您放心，我们是荣耀京东自营旗舰店，店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。且都享有国家规定三包服务，在商品完好无损、商品包装和配件等完好齐全的情况下，对所售商品提供非人为性能故障7天（含）退货、15天性能故障换货和1年保修服务。若您收到商品就有外观、硬件质量上的问题，请您及时联系京东客服反馈处理。同时您反馈的物流派送问题我们非常重视，我们会积极主动的和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。后续使用中有任何问题，您可以随时联系咱们家客服哦，定竭诚为您服务。
2023-02-06 20:18 回复
j***5
2023-02-05 23:14
心　　得：
第一次买那么差的手机，连个wiff都连不上
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yo798lh46t4130 ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。关于您的问题，请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试。另外，您也可以进入手机设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。若仍无法解决您的问题，建议您联系在线客服为您进行全面排查。
2023-02-06 10:28 回复
j***3
2023-02-01 00:24
心　　得：
京东旗舰店体验最差的一次，物流龟速、客服解决不了问题，配送员不打电话、直接放自提柜，联系他还不接电话，干不了这活就别干。一星都不想给
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yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动的和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。客服在接待您的过程中如有让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们一定会加强对客服的培训，不断的学习、优化，给您一个更满意的服务体验。后续使用中有任何问题，欢迎您随时联系咱们，希望下一次的服务能让您更满意。
2023-02-01 10:17 回复
j***6
2023-01-26 17:23
心　　得：
京东垃圾，服务太差
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yo798lh46t4130 ： 非常抱歉让您有不愉快的购物体验。此款荣耀60采用前后对称双曲面设计，支持120Hz高刷，告别卡顿，浏览更流畅。搭载高通骁龙778G 5G处理器，6纳米台积电先进工艺制程，超强的CPU大核，强劲心脏，振奋全场。拥有1亿像素超清摄像头，助阵您的风光大片。内置4800mAh大电池，支持66W超级智慧快充，电池更大，续航更长，可是很不错的呢。关于您反馈的京东服务问题我们也非常重视，我们会把您的问题反馈给有关部门，不断进行改进、优化售后服务，为您提供更好的售后体验。也希望不要影响您美丽的心情，买到好用的宝贝才是最重要的。后续使用中有任何疑问，欢迎随时联系我们在线客服咨询，定竭诚为您服务。
2023-01-26 17:34 回复
****x
2023-01-22 18:49
心　　得：
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荣耀京东自营旗舰店 ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。如果手机不识别SIM卡，建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。请观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。对于此前客服带来的不便，还希望您能谅解。我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量。若后续有任何疑问，欢迎随时联系咱们。
2023-01-22 19:49 回复
1***m
2023-01-22 12:21
心　　得：
打开屏幕有条划痕，客服居然只补贴20元，这个服务真是太失望。过年不想来回折腾。客服太敷衍，不好的购物体验
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。我们是荣耀京东自营旗舰店，销售商品均为全新原装未拆的正品，在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，并会严格按照三包法为您提供完善的售后服务。建议您签收后拆开外包装检查货物是否齐全，检查产品是否完好无损可以正常使用，若有问题请您尽快联系京东商城客服反馈。关于您提到的客服服务问题，我们核实后定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量。后续若有任何问题，欢迎您随时联系咱们，希望下一次的服务能让您更满意。
2023-01-22 13:19 回复
j***a
2023-01-18 10:59
心　　得：
！！！建议所有打算买京东荣耀产品的买家三思！！！下面是一个真实售后经过，如果不想后续手机出了客服问题无法解决问题且天天拖踢皮球踢来踢去的买家请绕道 事情经过：2022年12月9号我在他们家买了一台手机，到12月25号发现充电器充不进去本来想重新买个一个原装充电器，搜了一下169元，突然想起来手机没买多久，可能可以找售后看看。由于对京东平台跟荣耀旗舰店的关系不太了解，12月28日我找了京东客服，说明了这个问题，京东客服承诺说联系荣耀售后，24小时内短信回复，结果到12月31号（已经远超出承诺的24小时）我把短信全部翻了个遍也没有看到类似荣耀售后的短信，于是我去找荣耀客服，荣耀售后表示没有收到京东的反馈，说是京东的问题，然后说叫我去线下售后网点，我表示太远了，我家在农村，售后网点在省会城市，我不可能为了一个充电器跑那么远，来回路费都远超充电器的价格了，也给客服发了我现在的位置，离售后店确实非常远。我说你们直接给我发一个原装充电器，我就可以不去售后网点了，实在太远，然后客服说原装充电器只卖不“售”，意思就是他们店里的充电器只拿来买 不给我们售后补发（我就想问不都是换新的充电器吗？难不成售后店
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。手机在充电时运行高耗电程序，充电量不足以抵消手机本身消耗的电量，导致出现充不进去电的情况。请您尽量避免边玩边充电。京东商城严格按照国家三包标准，对所售商品提供7天（含）退货、15天性能故障换货和一年保修服务。如果您不方便去售后服务中心，您可选择寄修服务呢，寄修免双向运费，非常方便。同时，后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务质量。若后续有任何疑问，欢迎随时联系咱们。
2023-01-18 12:13 回复
j***a
2023-01-18 10:55
心　　得：
拍照效果：！！！建议所有打算买京东荣耀产品的买家三思！！！下面是一个真实售后经过，如果不想后续手机出了客服问题无法解决问题且天天拖踢皮球踢来踢去的买家请绕道 事情经过：2022年12月9号我在他们家买了一台手机，到12月25号发现充电器充不进去本来想重新买个一个原装充电器，搜了一下169元，突然想起来手机没买多久，可能可以找售后看看。由于对京东平台跟荣耀旗舰店的关系不太了解，12月28日我找了京东客服，说明了这个问题，京东客服承诺说联系荣耀售后，24小时内短信回复，结果到12月31号（已经远超出承诺的24小时）我把短信全部翻了个遍也没有看到类似荣耀售后的短信，于是我去找荣耀客服，荣耀售后表示没有收到京东的反馈，说是京东的问题，然后说叫我去线下售后网点，我表示太远了，我家在农村，售后网点在省会城市，我不可能为了一个充电器跑那么远，来回路费都远超充电器的价格了，也给客服发了我现在的位置，离售后店确实非常远。我说你们直接给我发一个原装充电器，我就可以不去售后网点了，实在太远，然后客服说原装充电器只卖不“售”，意思就是他们店里的充电器只拿来买 不给我们售后补发（我就想问不都是换新的充电器吗？难不成售后店
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8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉的呢小主，请您先消消气。接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。手机在充电时运行高耗电程序，充电量不足以抵消手机本身消耗的电量，导致出现充不进去电的情况。请您尽量避免边玩边充电。京东商城严格按照国家三包标准，对所售商品提供7天（含）退货、15天性能故障换货和一年保修服务。如果您不方便去售后服务中心，您可选择寄修服务呢，寄修免双向运费，非常方便。同时，后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务质量。若后续有任何疑问，欢迎随时联系咱们。
2023-01-18 12:08 回复
j***w
2023-01-17 08:37
心　　得：
刚买一周的使用体验：手机卡顿，不流畅，屏幕经常无反应，点不动，上滑也不反应。电池续航能力差，不怎么用手机的情况下一天得充两次电。使用感极差。差评差评差评差评，我他么打这几个字大半天打不上去不反应，绝了 运行速度：慢 待机时间：很短
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1
yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。关于卡顿问题，可能是过多应用在后台运行导致，建议您及时关闭后台不需要使用的软件。您也可以用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。关于触屏，请确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。请不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。后续使用若仍有疑问，请您及时联系在线客服，以便为您提供专业的解答和帮助。
2023-01-17 09:45 回复
u***4
2023-01-13 09:21
心　　得：
不好用
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 十分抱歉给您造成困扰了。咱们这款荣耀60采用前后对称双曲面设计，屏幕曲率和后盖曲率完全一致，呈现出前后完美对称的双曲面形态。除了称眼，还很称手。内置4800mAh大电池，支持66W超级智慧快充，电池更大，续航更长。采用单电芯双回路技术，支持夜间充电保护，电池寿命更长，充电更快更安全。配合更实用的Magic UI，仿若手机里的小秘书。AI商旅助手、纯净文件管理、个人事务中心，既高效又便捷。服务维修模式、自动模糊位置，为你的隐私安全保驾护航。是很不错的一款手机哦。请问您具体遇到了什么问题呢，您可以详细描述告诉我们的客服，定会为您妥善处理。
2023-01-13 10:02 回复
j***8
2023-01-12 17:43
心　　得：
叫京东手机不流畅七天换货，不是退货，京东检测下，重新寄回，🐴的，什么🐶带，肯爹货，刚肯京东十几年老用户，广大京友，千万别再京东买手机。坑
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幻境星空
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。京东商城严格按照国家三包标准，对所售商品提供7天（含）退货、15天性能故障换货和一年保修服务。日常使用建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。请您备份好数据及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。若后续使用中遇到疑问，您可以随时联系在线客服咨询。
2023-01-12 17:50 回复
至***年
2023-01-10 16:02
心　　得：
后盖镜头附近应该是油层工艺有问题，套上保护壳以后会显示类似油渍的样子，我在京东荣耀旗舰店买的，客服处理不了，让去售后，售后拍照片给技术支持也处理不了，我让换后盖，售后说要申请，而且换了以后手机的各个方面都会没保障，比如防水性能，真是无语
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亮黑色
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yo798lh46t4130 ： 十分抱歉给您造成困扰了。我们店铺提供的产品在出厂前都有严格的检测流程，确保品质，建议您在签收后当着快递员的面拆开外包装检查货物是否齐全，手机外观是否完好。如有疑问请您拍下照片，尽快联系京东在线客服反馈。手机后盖采用特殊镀膜工艺，在不同的角度或光照条件下，可能存在一定的颜色差异或视觉差异。这是正常现象，不会影响手机的正常使用。另外，荣耀60暂不支持防水功能。若您对此仍存在疑惑，由于无法接触到您的手机，建议您可以通过我的荣耀APP，查找离您附近的荣耀官方服务中心，备份重要数据携带相关凭证，前往服务中心进行检测。我们产品按照三包标准进行售后，请您放心。后续您有任何疑问，欢迎随时进线咨询。
2023-01-10 17:15 回复
j***N
2023-01-10 15:52
心　　得：
京东快递真是牛🐮
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亮黑色
尺　　码：
8GB+256GB
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yo798lh46t4130 ： 一直在努力，只为您满意。这款荣耀60采用前后对称双曲面设计，屏幕曲率和后盖曲率完全一致，支持120Hz高刷，告别卡顿，浏览更流畅。搭载高通骁龙778G 5G处理器，6纳米台积电先进工艺制程，超强的CPU 4大核A78，强劲心脏，振奋全场。拥有1亿像素超清摄像头，助阵您的风光大片。内置4800mAh大电池，支持66W超级智慧快充，电池更大，续航更长。采用单电芯双回路技术，支持夜间充电保护，电池寿命更长，充电更快更安全。是一款很不错的手机呢。后续使用，若有任何疑问及需要也请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。
2023-01-10 16:15 回复
s***r
2023-01-09 16:29
心　　得：
太卡了，不建买，还5G应该叫2G
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yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。关于卡顿问题，可能是过多应用在后台运行导致，建议您及时关闭后台不需要使用的软件。您也可以用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。关于网络问题，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。您也可以下拉状态栏长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用5G开关后查看。后续使用若仍有疑问，请您及时联系在线客服，以便为您提供专业的解答和帮助。
2023-01-09 16:39 回复
k***l
2023-01-09 08:33
心　　得：
买的两部手机荣耀60，荣耀70，拨号视频电话不管是wifi网络还是数据网络都存在两个问题，第一视频画面停顿，静止不动；第二视频画面成马赛克。尝试过重启手机，切换4g跟5g网络和wifi网络，尝试视频电话中切换及开关前置后置摄像头等操作均不能解决。京东客服及95030均未给出有效解决方案。用其他品牌手机及荣耀8X拨号视频电话都不存在以上两个问题。荣耀60，荣耀70还存在发热严重，垃圾中的辣鸡。。。。。体验极差，太差，非常差，最后提醒下想入手的朋友慎重，慎重，慎重。
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幻境星空
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yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。关于视频通话问题，视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像，可能是对方设备录像效果不好或网速不好，您可尝试与不同的人发起视频，如果仅个别人的视频通话模糊，需要对方确认并排查问题。前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。也可能是应用自身问题，建议您及时将应用更新至最新版本使用。关于发热，手机发热是一种常见现象，建议您尽量避免边充电边使用手机，可以等待充电结束后再继续使用。请您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用导致发热量大。后续若仍有疑问，欢迎速死咨询在线客服。
2023-01-09 10:33 回复
j***i
2023-01-08 03:34
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yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。关于卡顿问题，可能是过多应用在后台运行导致，建议您及时关闭后台不必要的运行。也可以用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。关于断流，若是WLAN，请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断流是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。也可以在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。后续使用若仍有疑问，请您及时联系在线客服，以便为您提供专业的解答和帮助。
2023-01-08 09:51 回复
m***3
2023-01-06 13:48
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yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。此款荣耀60内置4800mAh大电池，让电量持续在线，Vlog创作不断电。1920Hz高频PWM调光，硬件级调光，亮度更细腻平滑，多看好几眼，都仿若初见。后置1亿像素超清摄像头，助阵您的风光大片。随手拍摄的大场面，放大也大有看点，各方面都是很不错的呢。请问您具体遇到了什么问题呢，您可以详细描述告诉我们的客服，定会为您妥善处理。
2023-01-06 14:54 回复
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