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98%
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j***u
2024-04-21 20:46
心　　得：
差评，回复的说免费送1年畅听会员，买回来了说没有
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1
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。由于产品活动不定期开展，针对影响华为音乐会员活动，请以实际使用为准。华为智能音箱可以通过智慧生活App播放免费资源（包括音乐，有声资源，儿童资源），您可以使用手机端智慧生活App给音箱配网后，手机端打开智慧生活App，在家居页面选择您的音箱卡片，选择您要播放的免费资源。如果您想听会员音乐和高品音质的音乐，请开通音乐会员和高品音质会员：打开智慧生活 App，在家居页面点击相应音箱卡片，点击页面顶部图标，点击会员中心查看相关专属会员，选择相应会员卡片按照界面提示操作即可开通。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2024-04-21 22:21 回复
j***K
2024-04-13 16:09
心　　得：
说句实话，语音交互还不如我那100多的天猫精灵。，经常你跟他说这样，他跟你讲那样。，对不起，这个价。
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1
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们十分重视。咱们一直以来都致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品，关于您的反馈，请您在安静的环境下，放慢语速，重新尝试与音箱进行对话。其次，请进入智慧生活App选择相应的音箱卡片，点击右上角>对话记录，在对话记录中查看语音识别内容是否准确。若音箱识别不准确，您可以在对话记录中点击听错了进行语音识别纠正，然后重新尝试与音箱进行对话。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2024-04-13 17:23 回复
j***4
2024-02-11 17:23
心　　得：
音质可以，版权是真的垃圾，酷狗的版权根本用不了，相当于只有音响的音源
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1
5nq4kn276d3zmq ： 尊敬的华为用户，您好！请息怒息怒，感谢您选择这款产品。关于您反馈的问题，请您进入AI音箱App点击我的>酷狗音乐，按照步骤绑定酷狗账户，然后在会员中心页面，点击酷狗专区VIP后开通进入购买页面，按照步骤购买成功后，酷狗音乐VIP资源可以语音点播成功，若VIP资源没有立刻生效，请稍等5分钟后尝试点击页面显示播放。如果在手机上可以听，音箱侧无法搜索到同版本歌曲，说明该歌曲没有iot版权，只能在手机端播放，不能在音箱和大屏上播放，我们也会向歌曲方积极争取更多资源，建议您使用蓝牙连接音箱收听此歌曲。如以上未帮助到您，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2024-02-12 17:19 回复
j***0
2024-01-31 18:46
心　　得：
跟手机绑定，不连个5次以上，都连不上
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
b9w8vnf4i42txa ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰，华为智能音箱配网时需保持手机和音箱的距离不超过5m，中间不要有障碍物，且手机需打开蓝牙、WLAN，并允许智慧生活App获取位置信息权限。其次，若智慧生活App提示“连接失败"请更换其他网络如手机热点重新配网，若更换网络后配网成功，建议您重启路由器或联系路由器客服检查路由器是否设置黑白名单/防火墙，接入设备是否超过最大接入数量等；若更换网络无效，请同时按下多功能键和音量减键约5秒，听到语音提示后松开，将音箱恢复出厂设置后重新配网。音箱恢复出厂设置后，原有设置将丢失，请为音箱重新配网和设置。若问题仍未解决，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。心语无声，却似春风，愿祝福始终缠绕着您。
2024-01-31 19:42 回复
9***6
2024-01-18 15:16
心　　得：
才十几天就降到666。。。这京东#啊
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！十分理解您的心情，如果是我遇到您的情况也会感到不开心，但由于市场活动不定期开展，商品价格也会随着活动有一定的价格变动，这种情况往往是快速的、不可预知的，还请您多多理解，多多海涵的呢，也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款产品给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。若您对价格方面有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询反馈哦。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2024-01-18 17:32 回复
j***屿
2024-01-14 08:11
心　　得：
垃圾东西，建议不要购买，有杂音，而且必须充会员使用，买了就是***
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，如果华为智能音箱连接WLAN播放时有杂音，请远离其他干扰源（如微波炉等电器），清除障碍物（例如墙壁、人体、杂物等）遮挡等再播放相同的歌曲，查看是否恢复正常。如果音箱放音恢复正常，则说明是其他物体干扰\遮挡的原因，非音箱故障。其次，请您将音箱软件升至最新版本之后查看是否还有杂音。此外，音响不开通会员也可以使用，如果您想听会员音乐和高品音质的音乐，您可以根据您的使用需求开通音乐会员和高品音质会员。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。感恩一路相伴的您，祝您生活美满~
2024-01-14 10:22 回复
m***p
2023-12-17 17:51
心　　得：
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颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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2
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好，很荣幸为您服务，我们真诚的欢迎您将您在商城购物遇到的好的、坏的、开心的、忧伤的事情告诉我们，同时我们也希望您能将您的真实使用体验反馈给我们，我们都会认真对待，并不断改进优化，争取为您带来更好的产品和服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2023-12-17 20:35 回复
P***a
2023-12-08 23:09
心　　得：
不支持超级终端，垃圾
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，HUAWEI Sound SE不支持超级终端。另外，不同的型号的音箱功能有所不同，您可以在选购前联系售前客服为您推荐适合您的产品呢。如果后续在产品使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。天很蓝，阳光很暖，华为祝您幸福快乐每一天。
2023-12-09 09:32 回复
j***4
注册会员
2023-11-30 13:03
心　　得：
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颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！虽然您没有留下任何意见或建议，但我们清楚，没有让您满意证明我们的工作还有待提高。即便我们的目标是让您更加满意，但也希望您能多提建议，我们会虚心接受每一个小伙伴的使用反馈和宝贵意见，以便做得更好。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-30 15:16 回复
j***M
2023-11-07 11:13
心　　得：
收到有胶水弄不掉，客服建议退货
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。我们是官方直营店铺，所售均为原装商品，并在出厂前经过严格的检测，确保产品品质。如果您收到的商品存在任何外观问题，烦请您及时拍照并联系京东在线客服，客服会针对您的实际情况为您妥善处理呢。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2023-11-07 14:31 回复
8***z
2023-11-06 18:03
心　　得：
其他都挺好，为什么不配一根连接电脑的线呢，还要自己去买，真麻烦
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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2
2m4830konrod22 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，很抱歉给您造成困扰。此款标配是没有电脑连接线提供的哦，我们为您提供了实惠的产品价格。您可以使用您家里的电脑连接线或京东全网搜索购买哦。另外，咱们华为十分重视伙伴们的使用体验，非常感谢您百忙之中抽空反馈，今后我们一定多多倾听伙伴们的心声，及时的感知顾客体验和反馈，争取带给您更好的产品。若后续有任何疑问，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-11-06 18:22 回复
j***a
2023-11-02 21:46
心　　得：
垃圾东西，刚收到货两天，就不好使，客服让我售后，找京东客服，我问她怎么处理，他也不给想办法，就一直让售后，售后还要等那么久，就是相信华为才买的，没想到真的次，奉劝大家不要买。不要轻易尝试！
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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2
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。核实到您的问题华为智能音箱唤醒后没有语音应答，请查看智慧生活>音箱卡片>控制>智慧语音>唤醒应答，选择的是否为灯光，如果选择灯光，唤醒音箱时音箱是不会有应答的。若有灯效，此时音箱已经应答，可以说出下一步的指令。音箱默认为灯效应答方式，您可以在智慧生活App>音箱卡片>控制> > 智慧语音 > 唤醒应答中进行设置其他应答方式（可设置为唤醒后有语音+灯效应答模式）。另外，请确认您的音箱音量，可调高音量后确认音箱的应答执行情况呢。同时，请进入智慧生活App选择相应的音箱卡片，点击，在对话记录中查看语音识别内容是否准确。关于您反馈的客服问题，我们也会认真核实情况，并在服务上加强监督管理，提升客服服务质量，争取给您更加满意贴心的服务体验。如需帮助，您可以再次联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-02 22:09 回复
z***c
2023-07-16 00:29
心　　得：
失败的购物，不能连接到台式机。虽有AuX in接口，却不提供相关音频线。说明资料简单得可以忽略。
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。华为Sound SE 音箱有接口为3.5mm音频输入接口，但未配备音频线缆，您可以使用双头 AUX 音频线连接电脑与音箱，在电脑中将声音播放源选择为华为智能音箱，用音箱播放电脑中的音频哦。另外，关于使用说明，咱们产品的包装中含有用户手册，可以让您在第一时间了解并对产品进行初步的操作体验，如果需要详细的使用介绍，您可以联系店铺在线客服或者致电华为客服电话950800咨询，咱们客服也会为您提供热心的解答帮助哦。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2023-07-16 09:34 回复
j***雨
2023-06-02 23:58
心　　得：
不好
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！HUAWEI Sound SE机身采用钢琴烤漆工艺，弧面圆润光亮，出众颜值，与声俱来；搭配帝瓦雷六单元四喇叭，超乎想象的高保真音质，无惧空间阻挡；支持一碰传音，手机里的有声世界，轻轻一碰，声音瞬传至音响。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服或者拨打950800，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2023-06-03 09:20 回复
王***尊
2023-05-24 00:27
心　　得：
电脑华为matebook14连接严重卡顿，点击连接无反应，贴着音响可以弹出连接对话框，手机就可以直接连接距离和电脑一样无卡顿现象，售后950800无果，京东和消费者热线互踢皮球，问题无法解决扔我一句可以无理由退货，问题不管你，你爱买就买，有问题可以退货，问题？你在哪买的找谁去，高级工程师没工夫鸟你
颜　　色：
【性价比款】Sound SE 亮黑色
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1
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。华为智能音箱可以蓝牙连接电视或者电脑使用。但是由于Windows 7系统已停止维护，因此智能音箱使用蓝牙连接Windows 7系统的电脑时，可能出现无法连接成功的现象。另外，我们有完善的售后服务和体系，可以保证您的最大利益。如果您对售后方面有任何疑问，请联系京东客服咨询反馈。不忘初心，我们携手前行。
2023-05-24 10:35 回复
金***逼
2023-01-10 09:00
心　　得：
音质一点都不好，跟200块钱的天猫精灵一样。 音质音效：差
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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1
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！HUAWEI Sound SE机身采用钢琴烤漆工艺，弧面圆润光亮，出众颜值，与声俱来；搭配帝瓦雷六单元四喇叭，超乎想象的高保真音质，无惧空间阻挡；支持一碰传音，手机里的有声世界，轻轻一碰，声音瞬传至音响。若您觉得音质不理想，请使用手机或其他设备播放同样的歌曲：如果也音质不好，则说明是歌曲音源问题，非音箱故障。其次，请切换歌曲的品质试听：如果情况有改善，则说明是歌曲品质问题，非音箱故障。同时请切换其他音乐播放器，使用音箱播放相同的歌曲：如果其他音乐播放器通过音箱播放声音正常，则说明是播放器问题，非音箱故障。另外，将音箱升级至最新版本之后体验是否有改善。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2023-01-10 10:34 回复
u***q
2022-12-18 17:07
心　　得：
客服态度太差了，大家买的时候最好考虑一下，第三方的比自营的还要便宜一两百
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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1
华***鱼 ： 尊敬的华为用户，您好！十分抱歉给您带来困扰了，关于您提到的价格问题，客服十分理解您的心情，商品由于销售渠道的不同，价格方面也可能会存在一定的差异。另外，不同的时间段，不同的销售平台举行的优惠活动也不尽相同。我们是官方直营店铺，售卖的产品经过严格的检测，确保品质。相信后续使用不会让您失望呢。针对客服问题给您带来的不满意，在这里向您表示诚挚的歉意。今后我们一定加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，同时也希望您能多提宝贵的意见及建议，我们都会认真对待并继续完善我们的服务。后续如果产品使用过程中有问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2022-12-18 18:35 回复
2***3
2022-12-02 17:54
心　　得：
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颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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1
华***鱼 ： 尊敬的华为用户，您好！沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。交易虽然结束，服务才刚刚开始哟。如果后续产品使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭尽全力为您解决！如果我们有什么地方做的不足，也欢迎您指正，我们将虚心接受，努力打造全心全意的产品和服务！不管我们的距离有多遥远，关怀你的心是永远不变的。
2022-12-02 18:16 回复
h***5
2022-11-26 22:05
心　　得：
蓝牙模式没问题，接3.5就无规律的出现爆音，换新了一个还是这样。
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
回复(2)
2
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！针对您反馈的问题我们十分重视。请远离其他干扰源（如微波炉等电器），清除障碍物（例如墙壁、人体、杂物等）遮挡等再播放相同的歌曲，查看是否恢复正常。如果音箱放音恢复正常，则说明是其他物体干扰\遮挡的原因，非音箱故障；其次请尝试换一根3.5mm的线，再查看播放是否有问题。另外，我们有完善的售后服务和体系，可以保证您的最大利益。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2022-11-27 08:25 回复
鲸***妈
2022-11-24 17:55
心　　得：
音质也太差了，声音嗡嗡的，期待落空。 本来我买了两个，音质实在太差了退了一个。 很失望，性价比完全不如小爱音箱！ 音质音效：极差！ 外形外观：好看。 做工质感：沉甸甸的，质感好。 安装难易：链接方便。
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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2
78p75c7ifnl94t ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，HUAWEI Sound SE机身采用钢琴烤漆工艺，弧面圆润光亮，出众颜值，与声俱来；搭配帝瓦雷六单元四喇叭，超乎想象的高保真音质，无惧空间阻挡；支持一碰传音，手机里的有声世界，轻轻一碰，声音瞬传至音响。若您觉得音质不理想，请使用手机或其他设备播放同样的歌曲：如果也音质不好，则说明是歌曲音源问题，非音箱故障。其次，请切换歌曲的品质试听：如果情况有改善，则说明是歌曲品质问题，非音箱故障。同时请切换其他音乐播放器，使用音箱播放相同的歌曲：如果其他音乐播放器通过音箱播放声音正常，则说明是播放器问题，非音箱故障。另外，将音箱升级至最新版本之后体验是否有改善。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2022-11-24 18:59 回复
j***e
2022-09-01 08:37
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
回复(1)
1
b9w8vnf4i42txa ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。咱们的产品在出厂前经过严格的检测，确保品质。您的评价我们十分重视，此时的我们特别希望翻越千山跨过万水到您面前为您答疑解惑。但由于在此无法得知您具体遇到了什么烦忧，并且目前没有相关图片或视频信息显示。如果可以，烦请您联系店铺在线客服详细描述反馈，以便我们了解您的困扰后为您提供专业贴心的帮助哦。愿您好运不休，幸福连连！
2022-09-01 09:42 回复
祈***丶
2022-08-27 19:14
心　　得：
音响有bug。玩游戏竟然给我播放很响的噪音？？？无法识别游戏音频？？？什么垃圾勾八啊。不是不想支持国产，可是国产真的很垃圾啊。
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HUAWEI Sound SE 亮黑色
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2
1lcfd18cc67o96 ： 尊敬的华为用户，您好，请您不要烦恼，关于您反馈的问题我们非常重视，建议您清除掉后台运行的第三方App后，再进行播放操作。或者断开音箱与手机的蓝牙连接，重新连接后再进行播放。如果后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。天很蓝，阳光很暖，华为祝您幸福快乐每一天！
2022-08-28 15:20 回复
j***s
2022-06-01 18:21
心　　得：
掉价这么厉害、牛
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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1
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！请您消消气呢。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。此外，商城有关于价格保护的相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系京东客服咨询哦。愿您生活越来越顺心，心情越来越称心。
2022-06-01 19:29 回复
G***8
2022-05-17 09:34
心　　得：
这款音响给吹上天了，买回来体验，跟地摊上100元的效果没有区别
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
回复(4)
4
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！您选购的Sound SE机身采用钢琴烤漆工艺，弧面圆润光亮，出众颜值，与声俱来；搭配帝瓦雷六单元四喇叭，超乎想象的高保真音质，无惧空间阻挡；支持一碰传音，手机里的有声世界，轻轻一碰，声音瞬传至音响。对于您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。不忘初心，我们携手前行。
2022-05-17 11:29 回复
杨***n
2022-04-18 16:48
心　　得：
就那回事吧！没有什么突出的地方，低于预期
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HUAWEI Sound SE 亮黑色
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1
华***妍 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，此款音箱支持96K/24bit音频处理，帝瓦雷亲听，极致人声和HiFi现场三种音效模式自由选择。机身采用钢琴烤漆工艺；开放式双被动单元；彩色渐变灯环，按键触控感应后续使用，若还有疑问，欢迎您进线咨询在线客服呢。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-04-18 17:49 回复
A***e
2022-03-25 09:35
心　　得：
说真的，挺失望的。华为每次都来炫硬件，但实际上产生的效果很一般。就像2000万像素成像效果比苹果的800万差一样，这款音箱感觉非常一般，首先音质一般，杂音太多； 其次，蓝牙连接手机放音乐竟然经常断续，两者相距不到一米； 最后最难忍的是生态太差，下载了智慧生活，也无法在手机播放你想要的歌曲，只能手机蓝牙放歌。失望！
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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2
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。此款音箱支持96K/24bit音频处理，帝瓦雷亲听，极致人声和HiFi现场三种音效模式自由选择。若您感觉音质一般，为了给您带来更好的倾听体验，建议您可以切换高品质音乐源尝试。另外，若音箱蓝牙连接播放音乐时，出现断断续续的现象。请使用标配电源适配器，同时，如果通过蓝牙播放的音乐是在线音乐，可能会因为网速或者缓存等问题导致播放卡顿，请检查网络环境连接是否正常。针对您的其他反馈我们也非常重视，您可以联系店铺在线客服，以便为您提供详细的解答和帮助，晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2022-03-25 12:28 回复
j***a
2022-03-01 20:43
心　　得：
感觉被骗了，心里很不爽，前两天买了899现在699，一下就优惠200.太暴利了
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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2
华***萝 ： 尊敬的华为用户，您好。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化。另外，商城为回馈广大顾客，也会不定时推出一些优惠促销活动，具体时间无法确定，请您多多谅解。希望不要因为价格问题影响了您美丽的心情，商品用的舒心才是最好的。若您对此有任何疑问和需要也可以随时联系在线客服咨询反馈哦。不忘初心，我们携手前行。
2022-03-01 21:29 回复
j***e
2022-02-26 10:57
心　　得：
垃圾软件系统：1、用完通话功能，会自动播放音乐，不叫它停不会停。2、不能自动优先选择有线音源，在播放无线音乐时，无法自动识别切换到有线音源，得叫它停止播放，然后把有线插头拔了再插拔一次才可以播放有线音频。3、没有实体关机键，自以为高大上，实际什么都不是。4、智能系统太垃圾，形同虚设，除了能听懂播放音乐、换歌、指定歌播放，其它一无是处，交互起来气#。5、优点是麦克风灵敏度好，音箱效果还可以，偏向重低音。作为华为，出现这种垃圾的低级错误，给一颗星都算多的，连杂牌都不如（本人手机也是华为Mat系列，鸿蒙系统稳定性或者兼容性还需加强，如导航时，有时有声，有时无缘无故无声，在用大华监控软件时，时不时给我强退出来，不知道以后还如何支持华为）
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HUAWEI Sound SE 亮黑色
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华***阙 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们非常重视。首先感谢您对于音箱效果方面的认可，关于您反馈的问题，接通电源后，手靠近音箱顶部，按键指示灯自动亮起。轻触按键，即可轻松控制音箱。关于语音识别，可能为周遭环境较为嘈杂或对话语速过快。请您在安静的环境下，放慢语速，重新尝试与音箱进行对话。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们已经get到了。今后我们定会力争做到最好。关于您反馈的以上和其他的问题，若后续还有疑问，您可以联系在线客服，我们会全力为您解答。愿平安喜乐，忧愁再无打扰~
2022-02-26 11:47 回复
宛***丹
2022-01-23 19:49
心　　得：
产品现在还不知道在哪，不知道怎么去评价，但是第一次收到产品后就出现蓝牙和wifi连接不上，然后联系客服换货，客服说会上门取件，换新的产品隔天就能收到，结果是我第二天拿快递才知道要我送到网店，我原以为是音箱到了，结果我想多了，后来把质量有问题的音箱送走了，到现在没有任何进展，问客服说是隐私问题让我联系京东，我怎么感觉就是在踢皮球，客服说隔天，现在是第四天了，也不知道联系谁，同一时期我买了1000多块的取暖器，也是质量问题，隔天就收到了新的取暖器，都是同时，为什么600多块的音箱就不能？难道华为就这么欺负人嘛？说好的中国人不欺负中国人
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。如果音箱出现无法连接WiFi，请您将音箱连接2.4G Wi-Fi后，再次尝试配网。其次，手机需打开蓝牙、WLAN，并允许智慧生活App获取位置信息权限。若手机仍无法扫描到音箱设备，请插拔电源重启音箱，关闭并重新开启手机蓝牙后尝试。另外，针对售后服务方面给您带来的不满意，在这里向给您表示诚挚的歉意。同时，也请您多一点点耐心，商城退换货需要经过申请、审核等流程，咱们的售后伙伴也会针对实际情况，积极为您处理呢。若您在商品售后方面有任何的疑问和需要，也欢迎联系京东在线客服咨询呢。不忘初心，我们携手前行。
2022-01-23 21:57 回复
j***d
2021-12-21 22:59
心　　得：
音质很一般，蓝牙也不怎么稳定，有问题还不能退货
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 亮黑色
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华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。咱们这款音箱1个40W低音单元（4英寸），低音下潜至55Hz；3个5W全频单元（1.5英寸），帝瓦雷专业调音，360度均匀声场；比CD音质更好，支持96K/24bit音频处理，帝瓦雷亲听，极致人声和HiFi现场三种音效模式自由选择。另外，若您在使用中蓝牙连接不稳定，请检查音箱和手机是否距离太远，如果距离太远或者音箱和手机间隔一堵墙，会导致信号弱无法搜索到音箱蓝牙。针对您的其他反馈我们也非常重视，您可以联系店铺在线客服，以便为您提供详细的解答和帮助，晴天雨天阴天，愿您快乐每天。
2021-12-22 09:44 回复
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