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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象：
物美价廉(1201) 价格实惠(855) 功能强大(774) 信号强(380) 接口丰富(335) 4K分辨率(253)
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发评价拿京豆
f***2
2024-03-25 15:41
心　　得：
有2点不好要吐槽：1.信号输出端直直地撅着，太占地方；2.视频信号有较大压缩，还是在相距1米中间无遮挡的情况下，改用hdmi线就没有这种问题。
颜　　色：
小米拍拍4K高清版
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-25 16:22 回复
李***0
2024-03-24 10:41
心　　得：
遥控反应慢，盒子没有开关，重启需要拔电。
颜　　色：
小米盒子4c
回复(1)
1
59oi4bzct1qi7r ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。在今后的产品中，我们一定多多倾听小伙伴们的心声，做出更多人都满意的产品。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-24 11:16 回复
j***c
2024-03-22 20:12
心　　得：
小米除了手机做的可以，其他的都是垃圾，遥控器不行，不灵敏，老是没反应，机顶盒子也不是很流畅
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。电视盒子操作卡顿，建议按照以下方式排查：1. 更新系统以及桌面版本；2. 关闭或者卸载过多的第三方应用；3. 进入电视管家清理内存和垃圾；4. 将电视盒子还原出厂设置（不保留软件）选择清空所有数据后再次尝试使用；5. 尝试切换手机热点尝试，排查是否因为网络问题导致的系统或者桌面加载卡顿；关于遥控器：1、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀锈蚀、生锈、变形。注意：请确认购买的电池是否是标准电池，部分红外遥控器标配的电池型号是CR2032，如购买的是非标准型号，如CR2025，就会出现遥控器无作用或经常失效的现象。2、请把红外遥控器对准盒子的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与电视红外接收器之间没有遮挡物。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-22 20:25 回复
b***g
2024-03-19 10:05
心　　得：
有点不适配，经常开机不显示，
颜　　色：
小米盒子 4S MAX
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-03-19 13:49 回复
数***O
2024-03-18 13:31
心　　得：
最鸡肋的东西。。。。。。
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-03-18 14:36 回复
j***c
2024-03-14 20:11
心　　得：
包装被拆开过
颜　　色：
小米盒子 4S MAX
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验。本店铺为小米京东自营店铺，所售商品均为全新正品。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。若收到商品后发现存在异常，建议您及时联系小米旗舰店客服，客服会帮您妥善处理。对此给您造成的不便，向您表示诚挚的歉意。
2024-03-14 20:23 回复
j***s
2024-03-14 17:51
心　　得：
不好用，已经换了一台啦，
晒　　单：
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颜　　色：
小米盒子4c
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。我们很重视您的反馈，以后也会不断提升改进，给大家带来更满意的产品。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。如后续有需要也可随时来访小米旗舰店客服说明，我们会竭诚为您服务。
2024-03-14 18:48 回复
j***7
2024-03-14 16:41
心　　得：
能用，节目和电视自带的的一样，浪费了。声音偏少
颜　　色：
【年度旗舰】小米盒子4S Pro
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。若是声音小，建议您重启盒子尝试。检查系统版本是否为最新；视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-03-14 16:45 回复
时***序
2024-03-12 22:57
心　　得：
不好用，没语音，而且遥控不灵敏，有延迟
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。本产品不支持小爱同学。关于遥控器建议您：更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀锈蚀、生锈、变形。注意：请确认购买的电池是否是标准电池，部分红外遥控器标配的电池型号是CR2032，如购买的是非标准型号，如CR2025，就会出现遥控器无作用或经常失效的现象。请把红外遥控器对准盒子的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与红外接收器之间没有遮挡物，仍无法正常操控，按压遥控器按键，并且使用手机相机拍摄遥控器顶部，查看红外指示灯是否闪烁。产品后期使用中如有疑问，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-03-13 09:47 回复
j***o
2024-03-12 11:07
心　　得：
目前看使用上算是比较正常，就是老传统广告不停，开机就是广告，容易误点，希望以后有个关闭选项 目前遇到的问题就是USB有点问题，接上USB声卡声音传输就卡顿，接到小米电视上就正常，感觉不是USB接口的问题就是盒子的软件有问题，全民K歌使用不正常，本来买这个就是为了用全民K歌，没想到还不如旧电视效果好，比较失望
晒　　单：
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颜　　色：
小米盒子 4S MAX
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米盒子开机广告已经按照法律法规和行业规范的要求进行了优化，如果您觉得开机广告影响您正常使用网络和设备，您可以在开机广告出现第一秒或者任意时间点，使用遥控器返回键一键关闭广告。后续我们也会持续优化小米盒子开机广告。小米盒子 4S MAX支持通过高清播放器安装第三方应用的功能，连接U盘或者移动硬盘以后可以直接识别APK文件进行安装 ；由于第三方软件与MIUI-TV系统的适配情况，不能保证所有软件都可以在小米盒子上正常使用，甚至可能会导致小米盒子系统功能故障。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-03-12 15:02 回复
d***B
2024-03-10 21:16
心　　得：
看不了直播！看不了直播！看不了直播！
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。有任何问题随时联系旗舰店客服为您处理，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-03-11 12:29 回复
j***4
2024-03-10 08:28
心　　得：
家里原来的小米盒子坏了，立马下单买了新的。用了一个多月，体验真是一言难尽。刚开始用的时候，不断死机，不断掉网（网络是正常的），不断地重启，一天要弄十次八次，真是烦透了，到现在每天也要重启一两次，唉！凑合用吧，以后不会再买小米盒子了。
晒　　单：
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颜　　色：
【双频WIFI】小米盒子4S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉产品给您带来不好的使用体验了。建议检测网络；切换清晰度；修改DNS；更换网络环境，比如通过手机热点验证网络问题；检查系统版本是否为最新；是否对盒子进行过ROOT，如果已经对系统进行ROOT，需取消ROOT后再尝试使用；进入盒子的后台界面，清理后台运行程序，或进入电视管家清理内存和垃圾；将盒子还原出厂设置（不保留软件），或者进入recovery模式选择清空所有数据；接通电源后，小米盒子正面会有指示灯常亮表示已开机，将小米盒子HDMI 口与电视HDMI 口相连接或使用 AV 线将小米盒子 AV 口与电视 AV 口相连，将电视切换至对应输入源，等待小米盒子开机进入系统后即可使用。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-10 09:18 回复
j***離
2024-03-07 09:51
心　　得：
买来给家里老人使用的，老人要看电视每天都要看，是刚需。但是这个新的产品功能反而比老一代少了很多，例如不能看电视节目，只能看小米视频中的电视剧电影等，而且几乎都要vip，免费的资源很少，其实不太满意。
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颜　　色：
【年度旗舰】小米盒子4S Pro
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，小米盒子中的视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。观看在 线视频内容需将小米盒子联网，联网后主页或应用内的视频内容即可通过遥控器点击进入并播放。如观看 U 盘/移动硬盘资源，则将 U 盘等设备连接盒子的USB 口后，进入“高清播放器”应用内找到影片播放即可。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-07 13:08 回复
j***離
2024-03-07 09:51
心　　得：
买来给家里老人使用的，老人要看电视每天都要看，是刚需。但是这个新的产品功能反而比老一代少了很多，例如不能看电视节目，只能看小米视频中的电视剧电影等，而且几乎都要vip，免费的资源很少，其实不太满意。
颜　　色：
【年度旗舰】小米盒子4S Pro
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，电视或盒子观看电视直播的方法如下：1. 可以连接机顶盒或者有线电视观看电视直播；2. 部分网络直播或者转播可以通过奇异果、极光TV等视频客户端观看；3. 部分地区的小米电视或盒子有DVB（有线电视）入口，可以进入电视首页--我的、精选页面或者长辈模式可以查看有线电视入口，进入后可观看央视频道、卫视频道以及地方频道的直播。此服务为付费体验项目，需要购买会员才能正常观看。小米电视中的视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-03-07 10:17 回复
j***e
2024-03-07 08:10
心　　得：
就一个塑料袋装着，你好歹也用纸盒子吧。这个包装盒，很难不怀疑被拆过二次销售的。
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颜　　色：
【双频WIFI】小米盒子4S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，我们也会加强仓库管理，争取让大家拿到心仪的商品。我们是官方直营店铺，您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-07 09:23 回复
r***z
2024-03-06 14:29
心　　得：
主界面清晰度差，还不如我电视机自带操作系统，这是三十年前的产品？
颜　　色：
【双频WIFI】小米盒子4S
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。如观看 1080P 视频，建议将盒子连接至较高分辨率的显示设备观看，效果更佳。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-06 15:09 回复
c***6
2024-03-06 12:32
心　　得：
没有快递减震包装！！
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颜　　色：
【双频WIFI】小米盒子4S
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，我们也会加强仓库管理，争取让您满意地拿到心仪的商品。如有任何问题您可以联系咱们的在线客服，我们将竭诚为您服务。
2024-03-06 13:05 回复
j***w
2024-03-05 21:45
心　　得：
摇控失灵，重复使用
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，若使用的是蓝牙遥控器，请参考如下思路处理：重新绑定蓝牙遥控器。更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形。若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或联系客服；清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器；可以通过其他遥控器进入电视管家清理垃圾或者恢复出厂设置尝试。检查使用环境周围是否有其他干扰，比如同频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等。若使用的是红外遥控器，请参考如下思路处理：更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀锈蚀、生锈、变形。若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或联系客服。请把红外遥控器对准小米电视/盒子的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与电视红外接收器之间没有遮挡物。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服。
2024-03-06 12:58 回复
j***e
2024-03-05 15:08
心　　得：
产品没问题，就是没有VIP基本看不了。买一个机顶盒，还要每个月缴费才能看。
晒　　单：
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颜　　色：
小米盒子4c
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米盒子中的视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-03-05 16:17 回复
o***e
2024-03-04 08:31
心　　得：
很多都是这样收费的
颜　　色：
小米盒子 4S MAX
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，小米开机广告已经按照法律法规和行业规范的要求进行了优化，如果您觉得开机广告影响您正常使用网络和设备，您可以在开机广告出现第一秒或者任意时间点，使用遥控器返回键一键关闭广告。后续我们也会持续优化小米开机广告，有疑问可以随时联系旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-03-04 09:47 回复
M***g
2024-03-01 16:13
心　　得：
就那样吧。本以为可以看直播电视。结果都是通过安装app来看的离线视频。等于是买了个鸡肋。
颜　　色：
小米盒子4c
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1
59oi4bzct1qi7r ： 您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，电视或盒子观看电视直播的方法如下：1. 可以连接机顶盒或者有线电视观看电视直播；2. 部分网络直播或者转播可以通过奇异果、极光TV等视频客户端观看；3. 部分地区的小米电视或盒子有DVB（有线电视）入口，可以进入电视首页--我的、精选页面或者长辈模式可以查看有线电视入口，进入后可观看央视频道、卫视频道以及地方频道的直播。此服务为付费体验项目，需要购买会员才能正常观看。如有疑问可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-03-01 16:20 回复
喝***桥
2024-02-29 22:57
心　　得：
现在买这个盒子不就是为了投屏看剧么，结果按照要求扫完码下载软件后就显示要花钱（一百多半年）买VIP才能让你用官方的投屏软件。这也就算了，免费电影电视剧根本打不开，显示网络错误，要花钱的VIP电影倒是能打开，真有意思。之后就想去内置的应用中心下载第三方投屏软件，结果能搜出来却根本下载不了，显示网络错误。接着想着去电脑下载投屏软件到U盘里，再下载到盒子上，嘿，您猜怎么着，人家跟不让下载应用，只允许你通过u盘下载视频，图片和音乐这三个东西。真是行啊，各种方法给你堵的死死的。 当然，也不是没有方法投屏，不然就是退货退款了，还是可以用手机上的视频软件自带的投屏功能直接搜索电视盒子进行使用的，至于那些不带投屏功能的软件就别想了。
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颜　　色：
小米盒子4c
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2
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉没能让您满意。小米盒子中的视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。若无法被投屏，辛苦您查看如果是小米手机或者苹果设备，需确认该设备和电视在同一局域网（即连接到同一网络）；若依然搜索不到电视设备，可打开电视端投屏APP，查看能否搜索到电视设备；若依然搜索不到可尝试打开电视端的【设置】-【账号与安全】-【公共场所限制】，确认其状态为“关闭”，方可尝试搜索电视设备并进行投屏； 或者您可以尝试重启路由器，查看能否搜索到电视设备。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-03-01 12:44 回复
7***8
2024-02-29 15:01
心　　得：
与其他产品功能相近，除了小部分节目免费外，大部分需购买VIP才能观看。
颜　　色：
【年度旗舰】小米盒子4S Pro
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，小米盒子中的视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-02-29 15:10 回复
缝***0
2024-02-29 09:36
心　　得：
除了操作有点卡之外没有别的啥问题，盒子操作反应比较迟钝，就像用了多年的安卓手机一样，不过看电视不卡没问题。一百多的东西看个电视也不干别的，希望操作能做的流畅点。
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颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，建议您：检查系统版本是否为最新；若不是，建议您更新至最新尝试。若观看视频时出现卡顿，建议检测网络；切换清晰度；修改DNS；更换网络环境，比如通过手机热点验证网络问题；有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务。
2024-02-29 10:27 回复
j***H
2024-02-26 20:21
心　　得：
遥控器有点不好用，而且不带灯显示，别个挺好的
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。后续有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-02-26 20:25 回复
嘿***点
2024-02-26 14:36
心　　得：
没想想的好，看电视看电影都要开会员才能看
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。小米盒子中有非常多的免费影视资源，不开通会员也可以观看。同时也包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源。对此有任何疑问随时联系我们旗舰店客服。
2024-02-26 15:40 回复
f***3
2024-02-25 04:29
心　　得：
一般。一年200多的会员，可以看的资源不多！稍微好一点的资源 都要单独收费，不推荐
颜　　色：
小米盒子 4S MAX
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉没能让您满意。视频包含最新的VIP专享或需单独付费视频资源，同时也有非常多的免费影视资源。因版权原因，产品使用中部分资源是需要开通会员才可以进行使用的，建议您可以根据需求开通使用。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。
2024-02-25 08:32 回复
3***6
2024-02-24 09:35
心　　得：
遥控真不灵敏，反应总是延迟。距离超过三米都不好按
颜　　色：
小米盒子4c
回复(1)
1
ig20u616cz9l4z ： 您好，抱歉给您带来不便了。遥控器失灵建议您：红外遥控：1. 更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。若遥控器与电池接触部分存在锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器。2. 请把红外遥控器对准小米电视/盒子的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与红外接收器之间没有遮挡物。对此有任何疑问随时联系我们旗舰店客服。
2024-02-24 10:23 回复
彼***海
2024-02-23 14:09
心　　得：
还是会卡，1g的不够用的
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米盒子出现卡顿问题，建议您按照以下步骤排查：1、更新系统以及桌面版本；2、确认是否安装过多三方应用；3、清理后台运行程序；4、恢复出厂设置；5、切换网络或切换手机热点尝试；6、切换到MIUI TV纯净版。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-02-23 15:36 回复
j***v
2024-02-22 13:56
心　　得：
虽然但是看着不像新的，能用
颜　　色：
小米盒子4c
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1
ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。如有任何疑问您随时联系咱们小米旗舰店客服，客服尽心为您解答。
2024-02-22 14:09 回复
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