小米京东自营旗舰店 : 您好，很抱歉给您带来不好的体验了。小米盒子出现卡顿问题，建议您按照以下步骤排查：1、更新系统以及桌面版本；2、确认是否安装过多三方应用；3、清理后台运行程序；4、恢复出厂设置；5、切换网络或切换手机热点尝试；6、切换到MIUI TV纯净版。若后续产品依旧出现此问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务。