商品评价

96%
好评度
好评(96%)
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买家印象:
配置不错(84) 运行流畅(68) 电脑还不错(64) 速度快(61) 屏幕够清晰(59) 散热好(49) 系统很好(44) 上网速度快(43) 外观漂亮(37) 携带方便(34)
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发评价拿京豆
蔡***势
心  得:
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1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,如果机子在使用过程中出现故障,我们建议您咨询我们的售后客服,如果问题得到解决,我们希望您能追评,如果问题未得到解决,我们建议您提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2018-10-08 14:18 回复
j***t
心  得:
刚买回来,系统就崩溃啦,重装系统。用了没几天就频道死机,建议大家不要入手。慎重!!!
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,频繁死机也有可能是您的系统没有安装好,我们建议您检查一下您的系统或者是重新安装一个比较稳定的系统就可以解决死机问题,如果问题能得到解决,我们希望您能追评。如果问题未得到解决,我们建议您提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便,我们再次表示歉意!
2018-09-08 16:55 回复
舍***8
心  得:
电脑fps低,,问客服怎么处理,客服爱理不理,,还解决不了问题,,首先态度有问题!!
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,我们会和我们的客户核实您的情况,以提高我们的售后服务质量。由于微软会不定时的更新系统,所以会影响到您的正常使用,出现卡顿问题,我们建议您可以重新安装一下系统和驱动,就可以解决你当前的卡顿问题,如果能解决您的问题,我们希望您能追评,如果问题未得到解决,我们建议您提交京东售后服务单,我们看到后会第一时间解决您的问题。
2018-08-27 09:28 回复
银牌会员
心  得:
你们自己看吧,真的一星都给多了,高性价比是不存在的,游戏党什么的不用考虑了,激活了也退不了货的,劝别买!!
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2
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,如果机子没有任何质量问题的话,在京东销售页面明确有些:激活WINDOWS或者OFFICE的主机是不支持无理由退货的。如果机子有质量问题,在7天退货期限内我们建议您提交京东售后服务单,我们是可以给你做退货处理的。
2018-08-27 09:19 回复
j***l
心  得:
什么毒不送
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,因为我们已经按照最优惠的价格销售了,所以我们再没有办法送赠品,所谓的赠品不过是把赠品的价格加在机子的价格里面销售罢了,我们不来这么虚了,因此没有赠品,再次抱歉。
2018-08-25 10:25 回复
j***b
心  得:
本来今天高高兴兴,拿到电脑,用鲁大师测一下发现显示屏是京东方的,看评论其他人都是中电熊猫,查了一下参数,主要差别京东方:对比度800:1,反应时间30ms,中电熊猫:对比度1000:1,反应时间25ms,明显中电熊猫要好。虽然电脑没说明显示屏型号,但是店家以次充好,只能算倒霉了,同样价格,买到比别人差的产品
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1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,我们的产品每个批次的生产用料都是不同的,具体以收到的实物为准,给您带来的不便,我们深感歉意。
2018-08-17 09:56 回复
醒***劲
心  得:
翻船了,真滴差,刚买一个月不到,系统一直重启,客服也爱答不理的,好难受
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,我们会联系客服核实具体情况以提高我们的客户服务质量。由于微软会不定时的更新系统,所以会影响的到正常使用,我们建议您找人或者去我们服务站重新安装一下系统和驱动,就可以解决你当前的重启问题呢,再次抱歉。
2018-08-13 19:22 回复
银牌会员
心  得:
太慢
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,由于微软会不定时的更新系统,所以会影响的到正常使用,出现卡顿问题,我们建议您可以重新安装一下系统和驱动,就可以解决你当前的卡顿问题呢,再次抱歉。
2018-08-10 19:23 回复
j***4
心  得:
这个客服也太垃圾了吧,电脑卡不说,服务态度跟机器人一样。也不能备份。打客服电话也打不通,说是IPS屏结果是个软屏。还不承认,有负星你看我不弄你个-9999星,我套死你猴子的。
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1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,我们会找我们的相关客服核实此情况,以提升我们的客户服务质量和水平。如果机子在使用过程中出现故障,请您提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理,再次抱歉。
2018-08-05 12:28 回复
u***n
心  得:
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,如果您对我们的电脑在使用过程中有什么问题和建议请您提出了,我们看到后会第一时间解决您的问题。
2018-08-01 10:21 回复
j***e
心  得:
买回来才3天,还没来得及评论就出来这个问题了,找客服就像一个机器人在和你聊,确实是好质量!(G那个健快要掉了)
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4
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,如果机子在使用过程中出现故障,请您提交京东售后服务单,我们看到后第一时间会为您处理,再次抱歉。
2018-08-01 10:12 回复
j***k
心  得:
机子蓝屏 一个月而已 呵呵
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉出现这样的情况,蓝屏一般是由系统后者驱动问题引起的,我们建议您重新安装一下系统和驱动就可以解决您电脑的蓝屏问题。
2018-07-31 14:57 回复
白***y
心  得:
开机开不开,偶尔开机了,玩游戏玩一会儿就死机
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1
神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-07-03 14:59 回复
j***A
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今天刚刚到货,玩了一把LOL,然后就卡的不要不要的,重启之后这开机速度,👍
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4
神舟电脑旗舰店 你好亲,实在抱歉,你可以安装一个360卫士清理一下电脑垃圾,优化一下系统试试亲。
2018-06-29 11:52 回复
j***y
心  得:
差评,买来声音小的一批,我开到最大,只能自己听的到
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-06-20 19:03 回复
乆***嶽
心  得:
只是裸机,电脑包都没有一个,连鼠标垫都没有,差评差评
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户,您好,经过查看,您的订单中并未包含赠品,还请您予以谅解,谢谢!
2018-06-12 17:10 回复
j***g
心  得:
太垃圾了 换了好几次货物 不知道怎么回事 每次拿过来都是蓝屏 就退了 真是一次难受的购物
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-06-11 14:57 回复
u***n
心  得:
电脑内部有明显划痕不给解决
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1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户,您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,您可以申请服务单并描述清楚故障,会有审核人员处理,感谢您的理解与支持!
2018-06-07 18:49 回复
j***r
心  得:
买回来二十天就出问题了,机都开不了,客户说硬盘出问题了,刚买的新电脑就出问题,这质量也是没谁了……
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9
神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-06-06 19:25 回复
j***t
心  得:
不怎么样,可能是新人不会弄,不过这客服就醉了,付款后动不动就机器人。
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3
神舟电脑旗舰店 尊敬的神舟用户,抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持,感谢您的支持!
2018-06-06 19:27 回复
梦***梦
心  得:
电脑用了一个星期了,真的是一分钱一分货,很垃圾!经常卡机经常死机,建议有点钱不要买这玩意,真的是很差劲!
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2
神舟电脑旗舰店 尊敬的神舟用户,抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持,感谢您的支持!
2018-06-06 08:16 回复
u***e
心  得:
垃圾
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户,您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,您可以申请服务单并描述清楚故障,会有审核人员处理,感谢您的理解与支持!
2018-06-04 19:39 回复
买***嗨
心  得:
不要买神舟不要买神舟不要买神舟,重要的事情说三遍,售后差,客服态度差,一问三不知,同等价格还不如某尔,某硕,某想,真的,处理器是最大的硬伤,别人都是i5 i7这款才i3,入门的处理器,没软用
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神舟电脑旗舰店 尊敬的神舟用户,抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持,感谢您的支持!
2018-05-30 08:47 回复
k***2
心  得:
千万不要买,买回来第二天就死机,要买最好多存点钱买个质量好点的。
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神舟电脑旗舰店 尊敬的神舟用户,抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持,感谢您的支持!
2018-05-26 16:43 回复
j***w
心  得:
这电脑不好用
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神舟电脑旗舰店 尊敬的神舟用户,抱歉给您带来不愉快的使用体验。您在使用中有什么问题可以拨打神舟售后电话400-106-9999获得专业技术支持,感谢您的支持!
2018-05-26 16:43 回复
w***g
心  得:
开机屏幕一直闪动!进入桌面只有鼠标箭头,桌面黑屏!真心的垃圾
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神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-05-26 16:42 回复
u***7
心  得:
嗯~买了三天开机开始蓝屏 开机还没开开就自动关机了 问客服说系统崩溃了 刚买的电脑系统崩溃了 搞笑不 我说退货 告诉我激活就不能退 我不激活怎么知道能不能用? 京东已经堕落到这种程度了么?? 差差差
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神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-05-23 15:59 回复
爱***你
心  得:
花屏花屏花屏
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神舟电脑旗舰店 尊敬的用户,您好,您的笔记本出现这样的情况很抱歉,建议您走售后流程,感谢您的理解与支持!
2018-05-23 09:30 回复
j***e
心  得:
裸机很烦
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神舟电脑旗舰店 尊敬的客户,您好,经过查看,您的订单中并未包含赠品,还请您予以谅解,谢谢!
2018-05-20 19:11 回复
小***服
心  得:
太卡了
1
神舟电脑旗舰店 尊敬的客户,您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,您可以申请服务单并描述清楚故障,会有审核人员处理,感谢您的理解与支持!
2018-05-19 20:16 回复
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