神舟电脑京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的情况，频繁死机也有可能是您的系统没有安装好，我们建议您检查一下您的系统或者是重新安装一个比较稳定的系统就可以解决死机问题，如果问题能得到解决，我们希望您能追评。如果问题未得到解决，我们建议您提交京东售后服务单，我们看到后第一时间会为您处理。给您带来的不便，我们再次表示歉意！