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发评价拿京豆
7***n
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【金圭特护】无地线也能装 VDS
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60升
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j76ipiqfrtqmpr 尊敬的用户您好,从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦!
2023-11-16 20:30 回复
j***7
心  得:
买了就降价,保价也困难,半天不退钱,求着退钱呢,和大爷一样,劝大家别买
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【金圭内胆】无地线也能装 80VDS
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gik12p045aj4z0 尊敬的用户您好,商品价格会随着市场价格的波动都会有涨价,降价或者优惠等变化的呢,根据京东保价政策,您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保哦。此单核实已在2023-09-29价保成功了哦,目前是没有差价的呢,机器早买早享受。有任何问题都可以联系我们处理哦。不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。
2023-10-27 20:58 回复
X***Y
心  得:
问客服需要用到什么材料,就随便发个材料图片,导致不能自行采购,预约安装当天说需要安装花洒和单混阀才能结束上门安装的订单,这两样东西加起来就要*元,如果自行购买也就*元,等于被安装的时候被宰了,安装费用快六百,太@了!!!
颜  色:
【金圭内胆】无地线也能装 60VDS
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htd750q85lgbxk 尊敬的用户您好,我司页面已明示:材料费实用实收,安装师傅在安装前会根据您家的安装情况,与您确认材料预算,经过允许以后再进行安装的哦。而且师傅提供的材料也是质保两年的。天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2023-09-28 21:01 回复
康***林
心  得:
12月15号签收,签收后半个月了都一直没有安装师傅联系我,仿佛当我买的这台热水器不存在一样,这台热水器是买给我老家老人使用的,后来这段时间我又不在老家了,老人们在家一直都没有热水使用,大家都知道冬天的乡下没热水很难受的,我这次回家才知道,家里老人无奈叫镇上的安装师傅已经安装完了,费用都花了*,可恶的是不是厂家安排的师傅来安装是无法激活使用的,早知道买个热水器这样麻烦我就不选择这个品牌了,这个服务我也真是服了
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【无地线必看】无地线也可安装
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60升
1
bh4q334au8t2x1 您好,很抱歉给您带来不好的体验,您反馈的安装问题我们非常重视,已反馈当地网点核实处理,后期会加以改进。另激活问题已联系您进行处理,日后还请您多多关注,我们会越来越好的,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2023-01-13 21:10 回复
你***耶
心  得:
加热太慢了,一个人洗不到20分钟水就冷了再加热需要等40分钟才能烧到额定温度,后悔买这款了。
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【无地线必看】无地线也可安装
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50升
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bi656st93ozz85 您好,EVDS系统采用专利安全隔电系统,PS两极安全系统更安全,机器是一级能效,加热时间和进水温度、设定温度有关哦,不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。
2023-01-05 21:05 回复
2***s
心  得:
帮另一个城市的老人买热水器,老人坚持还用以前的牌子,又怕空间不够所以买了这个50升的老款。但是等了两个月沟通无数次才给发货,服务体验着实不好。说是疫情发不了货,两个月哪天都发不了吗?说白了还是商家懈怠罢了,也有可能就是老款没货?毕竟其他快递都能收到,真想办法肯定也能协商,让顾客两个月洗不了澡就很无语。总之不会再买这个品牌任何东西了。
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【无地线必看】无地线也可安装
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50升
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htd750q85lgbxk 您好,很抱歉物流问题给您带来不好的体验,因为疫情,导致物流延迟发货,目前机器已为您安装。日后还请您多多关注,我们会越来越好的,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福!
2022-12-17 21:17 回复
j***s
心  得:
从京东买的第一台1600多的,基础材料费用和花洒等配件都有而且免费的,两年后另一个账号购入第二台*多的,安装的时候要收取基础材料费用*元(后续说退货,客服才答应可以免除基础材料费用,说明史密斯是应该配送这些附带的免费服务,可能是商家故意不给,然后赚取其中的费用),并且花洒等配件一个也没有,只是给大家一个参考,多咨询一下,别盲目下单
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【无地线必看】无地线也可安装
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50升
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htd750q85lgbxk 您好,此款机器包装清单储水式电热水器x1、说明书x1、泄压安全阀x1、安装固定附件x1,超出配件安装需要额外收费,页面已明示:材料费实用实收,而且师傅提供的材料也是质保两年的哦,相信咱们的这款机器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2022-12-16 21:06 回复
u***t
心  得:
东西是好的,服务是0分的。 安装完要求好评,隔天又打电话催评,后来隔天又打电话说没评价要求评价。你们这样跟催命一样是什么意思?我评不评价,什么时候评价,是不是我作为消费者的权利?你们这样子是否构成对于消费者的骚扰? 请不要再打电话了,收货电话是家人的,他们没有账号密码
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【无地线必看】无地线也可安装
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50升
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bi656st93ozz85 您好,很抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题,我们非常重视,已反馈服务队核实处理,如果存在违规,我们将严惩,后期将加强派工管理,愿时光流转,小艾不负您的期望!
2022-12-02 21:38 回复
3***1
心  得:
不得不给京东差评,实在气人,同款型号,这是买的第二台,第一台是在天猫上买的,第二台是在京东买的,中间就隔了几个月,怪自己脑子当时进水了,才会选择京东,觉得京东靠谱呢,没想到天猫买的一分钱费用没有直接安装好使用,还送的混水阀和花洒,在京东买的就需要安装材料费五百多,无语了,问了厂家售后,说是购物平台问题,再也不相信京东了。
颜  色:
【无地线必看】无地线也可安装
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 页面已明示:材料费实用实收,而且师傅提供的材料也是质保两年的,您也可以自备合格的材料给师傅安装的哦;目前您的机器已帮您审核退货,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福!
2022-11-22 18:43 回复
杰***J
心  得:
一次只能一个人水就凉了,不知道是否符合预期,售后磨磨唧唧的也不解答,真实评价
颜  色:
【无地线必看】无地线也可安装
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60升
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htd750q85lgbxk 您好,很抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题我们非常重视,已安排售后上门为您检查,日后还请您多多关注,我们会不断改进,希望您再次光顾我们的店铺,检验我们的进步。
2022-11-10 21:40 回复
u***d
心  得:
只能洗十二分钟,边洗边担心出冷水
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,热水器洗浴时间和进出水温度、花洒大小、工作模式有关哦,由于冬天进水温度低,出水温度要求高,建议设定最高温度混合冷水使用。天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2022-02-02 20:12 回复
j***p
心  得:
此用户未填写评价内容
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【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦!
2022-01-31 14:31 回复
l***p
心  得:
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【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,您申请的退货在线客服一直无法联系上您,麻烦保持手机畅通客服会再次联系您,有任何问题都可以联系在线客服哦,希望我们的祝福,能为您把快乐满上,把烦恼隐藏!
2021-12-29 17:08 回复
H***工
心  得:
包装太差
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【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,12月20日电话联系您但是没有联系上您,有需要您都可以联系我司在线客服哦。日后还请多多关注,我们会越来越好的。
2021-12-20 16:26 回复
j***W
心  得:
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【专利】有无地线均可安装 DS
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4z0u5vg3nky0vl 您好,从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦!
2021-12-17 16:32 回复
王***9
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【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦!
2021-12-16 20:36 回复
6***p
心  得:
这款好像是老款,买的时候没细看,没有双热棒、整胆速热等大功率速热功能,加热速度太慢,北方的冬天,一个人洗完,得等约1小时,下一个人才能洗
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【专利】有无地线均可安装 DS
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50升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,EVDS系列采用独家专利安全隔电技术,有无地线均可安装,一级能效。电热水器加热时间和设定温度及进水温度有关,希望您可以理解,您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务电话4008288988,感谢您的支持!
2021-11-28 13:29 回复
j***0
心  得:
7月31号物流送到货了,到今天还没有人过来安装,过分的是连一个人联系都没有。查了安装进度,就说有人会跟我联系,师傅的电话也没有一个。这不是包售后的吗?
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,很抱歉给您带来困扰,对于您反馈的问题我们非常重视,后期会加强安装派工的管理,日后还请您多多关注,我们会不断改进,希望您再次光顾我们的店铺,检验我们的进步
2021-08-02 21:00 回复
PLUS会员
心  得:
水温忽冷忽热,不稳定,洗了2-3分钟左右就得调一次
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【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已安排师傅上门查看,相信咱们的这款热水器给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼,愿快乐与您时刻相伴哟。
2021-04-18 16:52 回复
金牌会员
心  得:
该商家和京东虚假宣传,加购的商品不发货,,反而在订单页面上显示 该定单已完成,
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【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl 您好,赠品需要联系在线客服登记,登记后15天左右寄出的,目前您的主商品和一元都已退货完成。另透过指尖的温度,祝愿客官一切安好!
2021-04-14 19:15 回复
注册会员
心  得:
问卖家点什么,真是太费劲了,什么都让我自己计算。等了很久,水都热不了,比别人家热水器差远了真是,热水3小时,洗澡10分钟,水根本不够用,真是买亏了
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【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl 对于您反馈的问题我们非常重视,后期会加强对客服的管理培训,VDS系统采用专利安全隔电系统,PS两极安全系统更安全,机器是一级能效,加热时间和进水温度、设定温度有关哦,日后还请您多多关注,我们会不断改进,希望您再次光顾我们的店铺,检验我们的进步
2021-04-04 15:07 回复
注册会员
心  得:
买个热水器折腾了两个星期 第一次说无接地线无法安装 退了 然后厂家客服人员发送给我个链接 从新买了个无地线可以安装的 当安装师傅上门安装 居然告知也需要接地才能安装 这就是虚假广告
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【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl 把歉意寄托在云间,让微风传递我绵绵的情感。EVDS是无地线专用的型号哦,不需要地线但是需要电源为200V交流电,专线且线径2.5平方毫米及以上哦,线径不够是无法安装的。目前机器会尽快给您办理退货了,希望您再次光顾我们的店铺,检验我们的进步。
2021-03-18 15:42 回复
沣***沄
心  得:
之前买的漏电,申请换货,各种催,各种投诉,也花了10天,售后实再太慢,这台新换的今天刚装上,还是漏电,真是无语
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【专利】有无地线均可安装 DS
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60升
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4z0u5vg3nky0vl 如果忧愁可以转移,希望承受的是我,而不是您,目前已经在跟进处理您遇到的问题,携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2021-03-01 14:50 回复
注册会员
心  得:
这个就是我收到的新货品,新货就是这个样子的吗?
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【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl 把歉意寄托在云间,让微风传递我绵绵的情感。很抱歉物流问题给您带来不好的体验,您反馈的问题我们非常重视,已反馈京东核实处理,后期会加以改进。天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2021-02-12 16:18 回复
j***t
心  得:
这款热水器不推荐大家购买:一是没有速热功能,热水时间要很长;二是功能太少,价格又不便宜,实在不值。建议谨慎选购。 加热速度:太慢
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【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl EVDS系列:独家专利安全隔电技术,有无地线均可安装!专利安全隔电系统:加强版双重绝缘防水!曾创造52年使用奇迹的专利金圭内胆:内胆5年内出现问题,免费换新机,实时热水量显示,自由掌握沐浴时间!大屏便捷操控,老人小孩一看就会,,相信咱们的这款热水器给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼,愿快乐与您时刻相伴哟。
2021-02-11 15:08 回复
注册会员
心  得:
加热速度超慢,只能满足一个人洗澡,2个人就跌等一个小时。差评,
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【专利】有无地线均可安装 DS
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4z0u5vg3nky0vl 体谅是一缕清风,理解是一座桥梁。机器出水量和进出水温度,设定温度有关,由于冬天进水温度低,出水温度要求高,建议设定最高温度混合冷水使用,机器在使用中有任何问题,都可以拨打我们的全国服务热线4008288988,让师傅上门查看哦,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2021-02-09 15:19 回复
c***4
心  得:
我是京东老客户江苏盐城地区,十几年来家里东西基本上都在京东买的,第一次发表差评:这一次我在京东购买了14台史密斯热水器,先不说热水器好坏,因为安装不愉快,还没装上。免费安装就是假的。安装师傅说热水器辅助材料必须用他们售后自带的,我们自己买的他们不给安装。他们提供的辅助材料比我们自己买的贵10倍的价格(辅助材料我们买的与他们提供的是同等质量、同等品牌),至今已经是第四天了,都没有安装好,我多次打电话给史密斯售后,都没有反应,只是叫我耐心等候,安装拖了一天又一天,霸王条款要求必须使用他们的部件,售后太差了、、、、、我个人强烈建议不能买这家的产品。我是因为已经买了一个月,只不过才开始需要安装,不然我早就退货了。
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
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80升
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4z0u5vg3nky0vl 客官切勿急躁由于您安装不符合安装条件,无法安装哦。建议整改后再预约师傅上门安装机器哦。天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2021-02-03 14:32 回复
T***S
心  得:
不行,完全不行
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【专利】有无地线均可安装 DS
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4z0u5vg3nky0vl 把歉意寄托在云间,让微风传递我绵绵的情感。很抱歉安装问题给您带来不好的体验,目前已安排明天上门安装机器,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2021-01-28 15:21 回复
j***F
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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【专利】有无地线均可安装 DS
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4z0u5vg3nky0vl 体谅是一缕清风,理解是一座桥梁。机器出水量和进出水温度,设定温度有关,由于冬天进水温度低,出水温度要求高,建议设定最高温度混合冷水使用,机器在使用中有任何问题,都可以拨打我们的全国服务热线4008288988,让师傅上门查看哦,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2021-01-14 16:23 回复
金牌会员
心  得:
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【专利】有无地线均可安装 DS
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1
4z0u5vg3nky0vl "这里有您的心声,我的关怀,从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦! "
2021-01-06 13:55 回复
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