帮另一个城市的老人买热水器，老人坚持还用以前的牌子，又怕空间不够所以买了这个50升的老款。但是等了两个月沟通无数次才给发货，服务体验着实不好。说是疫情发不了货，两个月哪天都发不了吗？说白了还是商家懈怠罢了，也有可能就是老款没货？毕竟其他快递都能收到，真想办法肯定也能协商，让顾客两个月洗不了澡就很无语。总之不会再买这个品牌任何东西了。