商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***a
心  得:
客服不行 还没有安装
颜  色:
【金圭特护】无地线也能装 VDS
版  本:
80升
1
bh4q334au8t2x1 尊敬的用户您好,核实您没有联系过我们客服呢,后期在安装使用过程中有任何问题都可以随时联系我们哦,日后还请您多多关注,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2024-01-24 18:13 回复
6***c
心  得:
一直都在用这个牌子的热水器,安装过程有点曲折,新机安装位置即便不符合AO史密斯也不能自己装,不然安装好了开不了机没法用,而且没有事先告知。这就是这家公司的霸王条款。
颜  色:
【金圭特护】无地线也能装 VDS
版  本:
60升
1
htd750q85lgbxk 尊敬的用户您好,了解到您家是安装在储藏室,是没有地漏的,不符合安装条件,无法安装的哦。故安装师傅无法为您激活,建议您整改后再预约师傅上门激活哦,我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-11-26 21:01 回复
l***5
心  得:
货已收到,还没开封,等安装师傅来看件全不。
颜  色:
【无地线必看】无地线也可安装
版  本:
50升
1
4056d7kcxce84u 您好,从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦!
2022-10-29 21:05 回复
上***咯
心  得:
后悔了,没好好研究研究再买,光看销量了。 烧水太慢,一个半小时能烧到60度,一个人洗澡不到20分钟吧,热水就用没了,就得重新烧。不建议洗澡慢的,人口多的家庭购买。如果是这个价位的话没发现这款的优势是哪里
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
50升
1
4z0u5vg3nky0vl 您好,EVDS系统采用专利安全隔电系统,PS两极安全系统更安全,机器是一级能效,加热时间和进水温度、设定温度有关哦,很抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题我们非常重视,已安排师傅联系您上门查看,我们会第一时间跟进处理您的订单问题,不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。
2022-01-17 21:01 回复
丁***8
心  得:
从栖霞送到秦淮都要两天,而且刚到货盖板就裂开了,库存件。。。不过安装服务确实很好。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
50升
2
4z0u5vg3nky0vl 您好,很抱歉物流问题给您带来不好的体验,您反馈的问题我们非常重视,已联系您进行处理,后期我们会加强质控,不断进步,日后还请您多多关注,我们会越来越好的,天很蓝,阳光很暖,小艾祝您幸福快乐每一天!
2022-01-13 16:22 回复
u***v
心  得:
材料另外收费真贵,加热太慢
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
4z0u5vg3nky0vl 您好,页面已明示:材料费实用实收,而且师傅提供的材料也是质保两年的哦,EVDS系统采用专利安全隔电系统,PS两极安全系统更安全,机器是一级能效,加热时间和进水温度、设定温度有关哦,相信咱们的这款机器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2022-01-11 21:23 回复
j***O
心  得:
商品明确说无地线可安装,可是安装师傅上门说公司规定必须有地线才可以安装,这不是在自相矛盾吗?
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
80升
1
4z0u5vg3nky0vl 您好,很抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题,我们非常重视,已反馈服务队核实处理,如果存在违规,我们将严惩,后期将加强派工管理,愿时光流转,小艾不负您的期望!
2021-12-20 21:07 回复
H***u
心  得:
可能是2千瓦的功率有点小!烧水有点慢! 安装材料的数量和价格也有点超出我的预算!
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
4z0u5vg3nky0vl 您好,EVDS系列采用独家专利安全隔电技术,有无地线均可安装,一级能效。电热水器加热时间和设定温度及进水温度有关,希望您可以理解,页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,而且师傅提供的材料也是质保两年的哦,相信咱们的这款热水器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2021-05-15 21:20 回复
银牌会员
心  得:
对A.O.史密斯的服务质量超级失望,安装多要钱,还忽悠老太太加过滤器,两个弯头,两个接头,十厘米长的管子就敢要250。你们很牛X.
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
4z0u5vg3nky0vl 风是透明的,云是流动的,我想为您分忧的心是实实在在的。页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,咱们的安装材料是双向选择的,您也可以自备合格的安装材料,相信咱们的这款热水器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2021-01-09 16:06 回复
PLUS会员
心  得:
买的老款,目前使用没碰到碰到问题
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
4z0u5vg3nky0vl 好看的皮囊千篇一律,实用的机器万里挑一,EVDS系列的机器专利安全隔电系统:加强版双重绝缘防水!PS两极安全系统:监测到电路异常,瞬间自动切断两极电源(等同拔掉插座)!从根源杜绝漏电隐患!内胆5年免费包换。言尽于此,但对您的服务不仅如此。
2020-12-26 15:52 回复
金牌会员
心  得:
商家服务一流,安装师傅技术娴熟,服务一流,但是机器裂缝太大,换了一台,还是这样,应该是娘胎带的病。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
艾***茜 把歉意寄托在云间,让微风传递我绵绵的情感。我们会加强质控,不断改进,希望您再次光顾我们的店铺,检验我们的进步。
2020-12-14 16:29 回复
t***x
心  得:
还没用,要等**的人来开机输类似于激活码的东西。先评了,安装怕是贵了。云南十八线小城城区,物价水平全国靠后,城区新商品房3000左右一平那种。图里的弯头36一个(史密斯列表里5元那种普通货),唯一那个三角阀48……最后300。装热水器本身史密斯卖方多多少少是给了安装费的吧?师傅带来的配件略贵一点也能理解和接受,装完一算真是吓我一跳,就几个弯头一个三角阀,这点配件自己市场买最多一百块(花洒自备,也格外收30安装费)。假设史密斯给100安装费,人家来个把小时300多就刮走了……啧啧。朋友买的其他品牌装了200块,史密斯的安装合作伙伴略黑了,下次还是坚持自己装吧。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
3
zhaiyiranrh 让快乐与您常常拥抱,让烦恼低头悄悄走掉。页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,而且师傅提供的材料也是质保两年的,而且机器需要专业售后师傅激活后才能使用的,目前已安排师傅上门激活,不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。
2020-12-12 15:23 回复
PLUS会员
心  得:
一开始买的需要地线的,本来让电工装了安装到墙上的地线,但是安装师傅过来检测说不行!所以换了新的这款热水器!安装师傅还可以吧,不过史密斯的配件都需要再行付费购买的,大家需要注意,这些都是师傅到现场才知道的,比如什么角阀,管道之类的,我只要了必须的,都需要将近*块钱。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
艾***茜 风是透明的,云是流动的,我想为您分忧的心是实实在在的。页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,咱们的安装材料是双向选择的,您也可以自备合格的安装材料,相信咱们的这款热水器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2020-12-01 16:33 回复
PLUS会员
心  得:
加热速度:慢!
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
80升
1
zhaiyiranrh 小主不要慌,最专业的解答只为最美的您。EVDS系统采用专利安全隔电系统,PS两极安全系统更安全,机器是一级能效,加热时间和进水温度、设定温度有关哦,愿小艾给您带来舒适的洗浴体验!
2020-11-24 15:54 回复
PLUS会员
心  得:
加热速度:真的慢 除了加热慢 和没有水压 也没什么了
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
80升
1
zhaiyiranrh "小主不要慌,用最美的文字,解答您的心头之惑。EVDS系统采用专利安全隔电系统,PS两极安全系统更安全,机器是一级能效,加热时间和进水温度、设定温度有关哦,电热水器不改变家中的水压的哦,不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。 "
2020-11-24 15:54 回复
b***c
心  得:
买这热水器就是因为看重牌子觉得服务会好些,写的清清楚楚的免费安装,结果师傅上门安装时什么什么都收费,一个热水器安装请问能有多少配件,就打孔挂上去接两个阀,怎么就能收*元,非常非常不满意的一次购物,差评
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
80升
1
艾***冬 风是透明的,云是流动的,我想为您分忧的心是实实在在的。页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,咱们的安装材料是双向选择的,您也可以自备合格的安装材料,相信咱们的这款热水器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2020-11-16 15:10 回复
银牌会员
心  得:
虽然是免费安装,在安装过程中其他配件太贵,安装师傅又收了*块钱,不值
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
80升
1
艾***茜 无心让您生气,请客官收下我们迟到的致歉,页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,咱们的安装材料是双向选择的,您也可以自备合格的安装材料,相信咱们的这款热水器会给您带来美妙的使用体验,能够让您一展笑容。感恩一路相伴的您,祝您生活美满!感恩一路相伴的您,祝您生活美满!
2020-10-22 16:25 回复
钻石会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
80升
1
zhaiyiranrh 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。从您的评价中未看出对我们有什么不满,后期如果您感觉到好,一定要追加一个晒单哦,我们的成长壮大来自你们每一位买家的真心相待哦!
2020-10-08 14:12 回复
PLUS会员
心  得:
因为没有地线所以买了这个,价格贵还加热慢,真的不实用
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
zhaiyiranrh 您好,EVDS系列采用独家专利安全隔电技术,有无地线均可安装,一级能效。电热水器加热时间和设定温度及进水温度有关,希望您可以理解,您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务电话4008288988,感谢您的支持!
2020-10-07 15:16 回复
注册会员
心  得:
加热速度:很慢!要提前至少25分钟打开加热,很不方便。 洗浴时间:一般 外形外观:外观看上去还可以 耗能情况:比较耗电
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
noga59l24g0hx9 小主别烦心,请待我拨开云雾,让您感受光明。电热水器加热时间和设定温度、进水温度及加热功率有关哦,EVDS系列采用独家专利安全隔电技术,有无地线均可安装,是一级能效的电热水器哦,不忘初心,我们携手前行。
2020-06-09 15:22 回复
j***8
心  得:
之前买一台因为家里没地线就退了换成无地线款,这次的送货师傅上门非要我给他点五星好评才走,也是醉了。首先,包装比上次买的一台要脏很多,箱子上标着不能踩踏,但是箱子上有鞋印???不知道是出厂时候就有的还是怎么回事。下雨天还用这种敞篷的卡车拉货,弄的整个箱子潮潮脏脏的。其次,这个师傅非要我打五星好评才走,我都还没安装使用,不能等安装好了以后整体评价么,家里人怕师傅不脱鞋踩进来,就让师傅放在门口,谁知他还要踩进家里来让我按五星好评。下雨天鞋子湿答答的没让他进来,他自己湿鞋踩进来要让**作给五星…东西放下就走不行么…这样给人印象更差啊,奇葩…
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
1
zhaiyiranrh 小主心情要快快乐乐,这才不会让烦恼有机可趁。您反馈的物流问题我们非常重视,已经第一时间反馈给京东加以改进,相信咱们的这款热水器给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼,愿快乐与您时刻相伴哟。
2020-05-26 12:37 回复
注册会员
心  得:
物流快,安装服务好,机器第一用,待用一段时间后评价。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】有无地线均可安装 DS
版  本:
60升
2
zhaiyiranrh 相信您是经过千挑万选才会决定下单,用品质拉近关系,用服务见证诚心。EVDS系列采用了独家专利安全隔电技术,是一款家里无地线也可以安全使用的电热水器。另外配合预约功能使用,提前加热无需等待,相信咱们的这款热水器会给您带来美妙的使用体验,愿小艾给您带来舒适的洗浴体验!
2020-05-09 15:20 回复
PLUS会员
心  得:
安装师傅非常专业负责,原先美的60升能装,这个也是60升说不能装,说墙体承受不住🤑
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
60升
1
u_v4dzm5u4755x 您好,E60VDS页面已明示需要承重墙(能承受机器装满水4倍以上重量),由于您家里墙体承重不足,为了您的使用安全,需要加装支架,希望得到您的理解。目前已经为您办理退货,若有任何疑问,欢迎咨询在线客服,感谢您的支持!
2020-03-07 16:16 回复
PLUS会员
心  得:
1)之前说的延迟送货补贴我没看到; 2)安装材料费这个价格我不知道是否合理,给各位做个参考;
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
60升
1
zhaiyiranrh 您好,符合延时补贴规则的订单所补贴的京豆将于2020年2月27日 00:00:00-2020年3月6日 23:59:59内统一发放。安装免人工费,材料费实用实收,安装师傅上门时会出示材料价格表,提前做材料费预算并与您当面确认,而且安装师傅提供的材料也是质保两年的,您可以放心使用。您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务电话4008288988,感谢您的支持!
2020-02-28 16:00 回复
注册会员
心  得:
加热速度:慢
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
80升
1
zhaiyiranrh 您好,E60VDS这款电热水器的最高功率是2000W,电热水器洗的就是一胆水,建议您加热到最高温度混合冷水使用。您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务热线4008288988,感谢您的支持!
2020-02-11 14:39 回复
金牌会员
心  得:
刚安上,还没有用。安装的零件花了三百多。
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
60升
1
AO史密斯1874 您好,页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,安装师傅上门时会出示材料价格表,提前做材料费预算并与您当面确认,而且安装师傅提供的材料也是质保两年的,您可以放心使用。安装人员也会再次与您联系核对材料费明细,您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务热线4008288988,感谢您的支持!
2020-01-18 13:59 回复
铜牌会员
心  得:
品牌很好,就是安装费用过高,说是免费的其实是变相收费,坑
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
80升
1
zhaiyiranrh 您好,页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,安装师傅上门时会出示材料价格表,提前做材料费预算并与您当面确认,而且安装师傅提供的材料也是质保两年的,您可以放心使用。安装人员也会再次与您联系核对材料费明细,您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务热线4008288988,感谢您的支持!
2020-01-03 16:11 回复
y***哦
心  得:
加热速度:加热快,机器本身没什么毛病可以挑的,我家用了两台这个牌子的热水器了,现在给岳母娘家也装了台。问题是,安装材料费,花了*块钱,四分之一个机器的钱啊。我估摸着,跟其他品牌比本身这机器也不便宜了,还收这么贵材料费?这材料需要花这么多钱吗?安装师傅还把浴室混水阀换了个牌子是汉语拼音jin什么什么的,说是ao史密斯牌子的?我岳父母不懂,加上已经安装好了只能掏钱。安装服务很不满意。
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
60升
2
zhaiyiranrh 您好,页面已明示:安装免人工费,材料费实用实收,安装师傅上门时会出示材料价格表,提前做材料费预算并与您当面确认,而且安装师傅提供的材料也是质保两年的,您可以放心使用。您反馈的情况我们非常重视,已经第一时间反馈给安装队核实。您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务热线4008288988,感谢您的支持!
2020-01-02 16:17 回复
钻石会员
心  得:
是同事推荐的品牌,目前还没有使用,不知道还不好。不想给好评的原因!不是因为热水器,而是因为售后安装情况给我很不好的体验。线上买这个热水器我觉得不如直接实体店购买,买的速度是很快,但是买完送货跟售后安装还是挺让人生气无语的。总之着急用的人建议实体店。北京昌平地区的经本人亲自折腾了一个礼拜左右发现,这个安装售后其实是跟~是同一团队。整体来讲,~新用户购买的话比京东购买便宜一些,客服相对来说更热情一些。处理问题更好一些。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
80升
1
AO史密斯1874 您好,很抱歉给您带来困扰,您在京东自营购买的我们产品都是由A.O.史密斯的售后给您上门安装的哦,由于您该订单预留的手机号停机,因此我司安装队没有联系上您,同时,您在其他渠道也下单购买了产品,导致会有其他渠道的工作人员与您联系哦,您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务热线4008288988,感谢您的支持!
2019-10-21 15:28 回复
铜牌会员
心  得:
斯密斯热水器是所有品牌热水器安装费最贵的,也就是买一次的事了,
颜  色:
【专利】无地线可安装 DS
版  本:
60升
1
AO史密斯1874 您好,安装免人工费,材料费实用实收,安装师傅上门时会出示材料价格表,提前做材料费预算并与您当面确认。而且安装师傅提供的材料也是质保两年的,您可以放心使用。如果您自备合格的材料,我们也可以提供免人工费的安装服务。您有任何疑惑都可以拨打A.O.史密斯全国服务热线4008288988,感谢您的支持!
2019-09-04 15:31 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+