> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  外设产品  >  移动机械硬盘  >  东芝V9  >  东芝V9 商品评价

商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
买家印象：
外壳漂亮(13) 容量大(12) 配送及时(12) 读写速度快(12) 时尚便携(11) 超薄便携(10) 即插即用(10) 体积小(8) 外观不错(8) 静音(7)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***f
2022-10-06 16:28
心　　得：
垃圾公司卖的垃圾产品，人为撕毁你个sm东西
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，不知您在使用中遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2022-10-08 16:13 回复
阿***1
2022-09-24 14:10
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成困扰了。硬盘包只有做赠品活动的时候才会送哦，而且是指定型号的，数量也是有限的，送完为止。如果您需要的话，可以在京东页面搜索硬盘周边产品或者直接搜索硬盘包进行购买的。本店产品均为全新正品，原厂原装，所有产品都是经过严格检测后出库的，请您放心使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2022-09-26 17:20 回复
j***o
2022-08-24 09:29
心　　得：
垃圾产品，才多久就读不出来了，客服也是很上头，巴不得你快点挂电话，弄个数据还要我自己出钱，***啥烂东西
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验，目前我们的售后政策是七天内可以无理由退货（商品包装完整，不影响二次销售），质保期三年，全国联保 ，非人为的质量问题硬盘无法使用或者有坏道都可以直接京东上申请售后，保修形式为坏盘直接更换为新盘 且内部数据不在保修范围之内，请您谅解哦！如果涉及的资料很重要需要硬盘里面数据的情况，可以尝试联系东芝官方网址内申请数据恢复服务。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2022-08-24 09:45 回复
z***8
2022-03-24 20:51
心　　得：
垃圾产品、用了一周、没有任何磕痕、读不出来了、现在1000元2天了还不一定能成功、去死造假人、#
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，不知您在使用中遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2022-03-25 10:19 回复
你***人
2022-01-21 06:40
心　　得：
非常垃圾 什么**3.0
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，不知您在使用中遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2022-01-21 09:23 回复
k***k
2022-01-12 17:16
心　　得：
差评，不是因为产品，是因为这几年感受到京东在坚持不懈的堕落。快递员把东西随便扔在门口、打电话可以跟你对骂；产品在降价前误导（欺骗？）性的促销；承诺的E卡不兑现，找客服时能得到的回复就是各种推诿踢皮球——这些，都是发生在自己身上的事情。 京东的东西会贵一点，我们没有意见，至少过去觉得服务不错、售后方便、物流快。但现在不一样了，吃相也变得那么难看。可以选择一下其他的平台，也许都差不多，但至少不要再这样愚昧的只认定这个仅仅盯着你的钱包的京东。
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验，由于商品是通过京东物流进行配送，配送问题还请您联系京东客服哦，相信会为您妥善处理的，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2022-01-12 17:59 回复
y***4
2021-11-25 11:27
心　　得：
#自营
颜　　色：
多彩密码保护新款V10系列(酒红)
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，不知您在使用中遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2021-11-25 13:24 回复
j***f
2021-10-21 09:46
心　　得：
垃圾，正在的垃圾，内存只有3.63，比**的标准误差了很多，***
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成了不愉快！备占用的空间是硬盘自动的备份系统软件，另外实际可用容量比标注容量少一些，这是正常的，其他品牌也是一样的，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致，前者按1K=1000B计算，后者按1K=1024B计算，实际在电脑中看到的容量会有一定的差异，其中规律为1T≈930G，具体容量可参考此公式计算。本店产品均为全新正品，原厂原装，所有产品都是经过严格检测后出库的，请您放心使用。再次感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-10-21 10:39 回复
a***6
2021-10-08 13:50
心　　得：
**东西
颜　　色：
基础商务款Ready系列（黑色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,请问您遇到了什么样的问题呢？本店产品均为全新正品，原厂原装，关于质量的问题，虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的，但难免会有漏网之鱼，为此造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。如硬盘出现故障，您可以拨打东芝技术热线4006996969，质保期内也可申请换新的呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2021-10-09 14:47 回复
h***o
2021-09-29 13:39
心　　得：
非常糟糕，十分后悔
颜　　色：
多彩密码保护新款V10系列(米白)
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,请问您遇到了什么样的问题呢？本店产品均为全新正品，原厂原装，关于质量的问题，虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的，但难免会有漏网之鱼，为此造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。如硬盘出现故障，您可以拨打东芝技术热线4006996969，质保期内也可申请换新的呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2021-09-29 14:48 回复
j***1
2021-09-21 21:12
心　　得：
设么****，储存储存20mb变0了沃日，400就这？老子手机都比这快
颜　　色：
多彩密码保护新款V10系列(墨黑)
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不愉快！建议您将硬盘内的数据 备份好后 进行一次格式化处理，操作很简单的。1.Windows电脑上操作，移动硬盘盘符右击→格式化→文件系统改为exFAT→开始，格式化后就可以兼容了。exFAT格式可兼容windows与苹果系统。2.Mac电脑上操作，全局搜索磁盘工具，选择磁盘工具→点击对应盘符→点击右上方【抹掉】→弹出对话框中的格式选择为exFAT→抹掉→完成。*如果弹出对话框（是否迁移或是否备份），选择不使用。关于您反馈的客服不回复的问题，我们针对店铺的售前客服进行了核实，没有确认到您说的情况，请您通过店铺售前客服联系客服主管，一定会为您妥善处理的。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-09-22 09:08 回复
D***9
2021-09-16 14:05
心　　得：
快递员放到楼下，没拿到货，订单显示已完成。
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店为京东官方自营店，所有产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。关于物流配送问题，非常抱歉给您造成了不愉快！您遇到的问题我们会记录并尽快反馈给相关部门，后续我们会不断改进流程为您提供更好的购物体验。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-09-16 15:09 回复
u***3
2021-08-28 17:14
心　　得：
很生气，放到寄存网点，去拿的时候，老板说：“我不管这事，你自己找。”我拿了快递出门，这老板说收一块，我就纳闷了，网点不是不管嘛，不是一问三不知呢，哪里还有脸收钱，京东和网点扯皮的事，为什么转嫁到顾客身上？霸王条款？差评。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！关于快递配送的问题，我们会反馈给京东物流部门，督促其进行改善，很抱歉给您造成了不愉快！东芝移动硬盘出厂时经过重重检测，确保品质，本店为京东官方自营店，所有产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-08-29 11:11 回复
周***e
2021-08-13 23:54
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-08-14 13:21 回复
t***w
2021-08-13 16:11
心　　得：
京东客服，就是一群臭表子
颜　　色：
金属纤薄密码保护Slim系列（银）
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的体验。由于对我们产品进行咨询的客户很多，难免会回答不周到，为此给您造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。同时我们会认真反省和检讨，不断完善我们的服务管理体系。欢迎您再次进行咨询，祝您生活愉快！
2021-08-13 18:02 回复
黯***h
PLUS会员
2021-07-14 00:10
心　　得：
买了个二手货，产品合格证也没有，还是撬边外壳，垃圾鬼子东芝
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
金属纤薄密码保护Slim系列（银）
版　　本：
2TB
回复(2)
2
上***码 ： 尊敬的用户您好！很抱歉给您造成了不愉快！本店为东芝在京东上的官方自营店铺，本店所有产品均为全新正品，原厂原装，您可以通过包装盒的防伪码进行查询哦。由于根据您的描述我们暂时无法判断具体的情况，为了尽快为您解决问题，请您联系客服主管02163751008转808，相信可以为您妥善处理。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-07-14 09:13 回复
刘***r
2021-06-30 00:25
心　　得：
一点都不敢好，复制东西去硬盘，不行， 复制出来就行。。**啊！投诉，投诉
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
多系统兼容款Flex系列(尊贵银)
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不愉快！根据您的描述我们猜测可能是使用方法上有些问题，为尽快帮您落实，请您通过店铺售前客服联系客服主管02163751008转808，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，一定会为您妥善处理的。另外我们的售后政策是七天内可以无理由退货的（商品包装完整，不影响二次销售），并且质保期三年，非人为的质量问题都可以直接通过京东申请售后，予以换新处理的，请您放心。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-06-30 09:36 回复
u***v
2021-05-19 11:56
心　　得：
我就没弄会怎么给0星呢，硬盘好不好用我不评价价，还没用的，但京东现在太牛b了，都是大爷！商品破的一比，还给发来，客服牛b的很，不服就退，反正京东不差钱，但是，俺们差时间啊，京东***也就这么个玩意了。大家买东西自求多福，慎重吧
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，不知您在使用中遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2021-05-19 14:36 回复
C***O
2021-05-17 15:43
心　　得：
京东涉嫌虚开发票
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！很抱歉您所反馈的问题，我们暂时无法判断具体的情况，请您通过店铺售前客服联系客服主管02163751008转808，相信可以为您妥善处理，东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-05-17 16:18 回复
徐***东
2021-05-01 09:53
心　　得：
我是京东的会员，现在京东的东西不能买，一过价保就降价，体验太差了！不能给0星和负分，要不然就给负分！电动滑板车、头盔、VR眼镜、自营的水果……
颜　　色：
多彩密码保护款V9系列(经典黑)
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不愉快！京东商城的商品价格随市场价格的浮动每日都会有涨价、降价等变化，望您理解。京东将为您提供7天价保，在您购买后7天内，如果价格发生变动，可以申请价格保护哦，分期付款，团购，购买时含赠品的商品除外。另外宝贝用着舒心才重要呢，东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-05-01 09:58 回复
j***f
PLUS会员
2021-04-16 16:53
心　　得：
人不在家，快递员说快递放不进丰巢太大了(觉得是借口)，让我放附近小卖部(每件加收一元)，我拒绝，小哥直接退了货。打电话投诉，5分钟后快递员打电话来报我住址姓名，威胁杀我全家，一直骂我。我报警了。客服处理说货快递员已经给我退款了，要我重新下单，我下了单，第二天还是那个快递员放进了蜂巢。客服说了很多句对不起，最后我要求陪伴我的精神损失，误工(为了这件事我打了一个下午电话)，京东愿意赔偿我2000京豆～我没有要。整个事件中，所谓客服专员，快递站点领导，快递员表现都非常可笑。我怀疑京东的服务，怀疑这里面有利益输送，我愿意配合一切调查表明我说的属实！
颜　　色：
经典旗舰款A3系列Type-C数据线
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常非常抱歉给您带来了不好的体验！不知道您拿到商品了没有呢？关于您所反馈的问题，我们已经定向向京东相关部门反馈了，督促他们处理问题和进行改善。感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-04-16 17:55 回复
D***g
PLUS会员
2021-04-01 10:22
心　　得：
逆天一个多月就读取不了真的逆天，刚存了挺多数据，读物不了我肯定找客服他跟我说他不负责售后要我找~客服，半天没人回复离谱的，客服服务态度极其敷衍恶劣，推来推去我的神花钱折磨我自己，牛的!买一个月多就读物不了还不负责帮我提取数据?就这么难?不要帮消费者当渔夫知道吗？#哥哥!
颜　　色：
经典旗舰款A3系列Type-C数据线
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了，本店产品均为全新正品，原厂原装，关于质量的问题，虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的，但难免会有漏网之鱼，为此造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。硬盘出现故障，或者技术咨询您可以拨打东芝技术热线4006996969，质保期内也可申请换新的呢。针对客服态度不好问题，非常抱歉给您造成了不愉快！我们对您的反馈进行了核实，对该名客服进行了严肃处理，后续我们加强对客服人员的专业培训，为客户提供更好的服务。感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2021-04-01 13:35 回复
唯***辰
银牌会员
2021-03-21 11:10
心　　得：
不符合期待，客服还贼**，问有啥不一样的就一直复制粘贴那些话，**玩意
颜　　色：
多彩密码保护款V9系列(清新白)
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，不知您在使用中遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2021-03-22 09:49 回复
u***c
注册会员
2021-03-18 15:26
心　　得：
辣鸡产品
颜　　色：
多彩密码保护款V9系列(清新白)
版　　本：
2TB
回复(2)
2
上***码 ： 尊敬的客户您好! 非常抱歉给您造成不好的体验了,请问您遇到了什么样的问题呢？本店产品均为全新正品，原厂原装，关于质量的问题，虽然我们的产品都是经过严格检测后出库的，但难免会有漏网之鱼，为此造成的不便诚挚道歉，还请您谅解。如硬盘出现故障，您可以拨打东芝技术热线4006996969，质保期内也可申请换新的呢。如有其他疑问，也可联系在线客服为您解答，感谢您对我们产品的支持，祝您生活愉快！
2021-03-18 15:54 回复
j***G
金牌会员
2021-03-17 15:50
心　　得：
体积容量：实际就1.81T，外包装被拆过，防拆贴已经失效，物流超时，竟然发错地方了，从早上就到了快递点，一直超出预计送货时段，才发现该问题，客服以返京豆为处理方法，很多次体验，要么在不知道情况下签收，要么不想送上楼，要么就无限拖延，京东，你还能更烂吗？服务，质量，越来越烂，选京东就是因为你够快，如果错误和漏洞百出，选你京东，还不如~合适，
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成困扰，但您是误会我们了。实际可用容量比标注容量少一些，这是正常的，其他品牌也是一样的，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样导致，前者按1K=1000B计算，后者按1K=1024B计算，实际在电脑中看到的容量会有一定的差异，其中规律为1T≈930G，具体容量可参考此公式计算。东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。 关于物流问题，商品是通过京东物流进行配送，配送问题还请您联系京东客服哦，相信会为您妥善处理的。 感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-03-17 17:01 回复
j***b
铜牌会员
2021-03-11 20:22
心　　得：
这就是个垃圾，**，存了100g东西，取不出来，再下载东西进去，就卡死，**的垃圾，7天无理由退货，我错过时间了，退**。客服啥也不懂，就**一**，有问题就推给平台。 传输速度：真**币的快，呵呵，刚开始还好，过了一个月，卡的要死啊
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
2TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，抱歉我们暂时无法判断产品的具体情况，为尽快帮您落实，您可以联系我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2021-03-12 09:28 回复
Z***刚
金牌会员
2021-03-09 08:07
心　　得：
不让用***，差评
颜　　色：
基础商务款Ready系列（白色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！关于支付方式的问题，抱歉给您造成了不愉快，请您谅解，同时感谢您对东芝移动硬盘的支持！东芝产品出厂时经过重重检测，确保品质，本店产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-03-09 08:59 回复
爱***控
银牌会员
2021-02-09 14:07
心　　得：
什么**一样包装 你贴胶纸就算了 还贴到 交叉开口的地方想完好的拆开都不行 用刀拉有拉到包装盒 手撕有撕不掉 你贴可以贴旁边啊 弄到最后还是把包装盒弄破损了 才去出 什么东西。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列（黑色）
版　　本：
1TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！关于快递包装简陋的问题，我们会反馈给京东物流部门，督促其进行改善，很抱歉给您造成了不愉快！东芝移动硬盘出厂时经过重重检测，确保品质，本店为京东官方自营店，所有产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-02-09 14:33 回复
电***悔
铜牌会员
2021-01-19 14:06
心　　得：
吗的，数据线端口都不对，问客服更是一塌糊涂，让我自己去买根数据线，服了。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
经典旗舰款A3系列Type-C数据线
版　　本：
2TB
回复(3)
3
上***码 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您造成了不好的体验。A3有USB接口或TypeC接口2种数据线，这里看到您拍下的是TypeC的这款，如果在使用上有疑问，欢迎您咨询在线客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。感谢您对东芝产品的支持，祝您生活愉快！
2021-01-19 16:38 回复
窗***景
PLUS会员
2021-01-08 22:13
心　　得：
京东物流的包装太差劲，装移动硬盘的盒子里面就一层泡泡胶垫底，盒子里面空荡荡根本没有防震作用。外包装盒严重破损，送货员态度不好，给我两个选择：1.我个人拒收，会扣我京豆并影响信誉值.2.收货后申请退换货，我急着使用不管，换货耽误时间不管。总之就是不接受投诉，都这样处理还要投诉机制干嘛？威胁以后不再送我的货了。
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
多彩密码保护款V9系列(清新白)
版　　本：
4TB
回复(1)
1
上***码 ： 尊敬的用户您好！感谢您对东芝移动硬盘的支持！关于包装简陋以及快递员态度问题，我们会反馈给京东物流部门，督促其进行改善，很抱歉给您造成了不愉快！东芝移动硬盘出厂时经过重重检测，确保品质，本店为京东官方自营店，所有产品均为全新正品，原厂原装，请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题，可以咨询我们店铺的售前客服，或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通，相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障，质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持，祝您生活愉快！
2021-01-09 10:56 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+