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商品信息
商品名称:
东芝(TOSHIBA) 1TB 移动硬盘 新小黑A3系列 Type-C 2.5英寸 机械硬盘 一根数据线连接电脑端为Type-C接头
评价得分:
(
5
分)
评论数:
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人不在家,快递员说快递放不进丰巢太大了(觉得是借口),让我放附近小卖部(每件加收一元),我拒绝,小哥直接退了货。打电话投诉,5分钟后快递员打电话来报我住址姓名,威胁杀我全家,一直骂我。我报警了。客服处理说货快递员已经给我退款了,要我重新下单,我下了单,第二天还是那个快递员放进了蜂巢。客服说了很多句对不起,最后我要求陪伴我的精神损失,误工(为了这件事我打了一个下午电话),京东愿意赔偿我2000京豆~我没有要。整个事件中,所谓客服专员,快递站点领导,快递员表现都非常可笑。我怀疑京东的服务,怀疑这里面有利益输送,我愿意配合一切调查表明我说的属实!
经典旗舰款A3系列Type-C数据线
1TB
2021-04-16 16:53
来自京东Android客户端
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东芝存储京东自营官方旗舰店
: 尊敬的客户您好!非常非常抱歉给您带来了不好的体验!不知道您拿到商品了没有呢?关于您所反馈的问题,我们已经定向向京东相关部门反馈了,督促他们处理问题和进行改善。感谢您对东芝移动硬盘的支持!东芝产品出厂时经过重重检测,确保品质,本店产品均为全新正品,原厂原装,请您放心使用。您在使用过程中遇到任何问题,可以咨询我们店铺的售前客服,或者拨打东芝技术热线4006996969与我们的售后专员进行沟通,相信可以为您妥善处理。如硬盘出现非人为的故障,质保期内可申请换新的呢。感谢您对东芝的支持,祝您生活愉快!
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2021-04-16 17:55
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