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j***o
银牌会员
2024-06-12 12:00
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- 12L ⭐行业爆款⭐高性价比-天然气
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s***0
2024-06-08 15:30
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- 建议大家购买前提前问下客服安装费的事儿。机器*块钱，安装费花了小*。
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j***0
2024-06-08 13:13
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- 4月8号下单买的，两个月已经两次不能点火了，维修师傅说是水里有杂质，难道现在热水器需要用纯净水吗？上一个万和我用了十六年，所以才又选择万和的，现在就这？大家还是慎重考虑吧
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6***0
2024-06-06 16:22
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u***w
注册会员
2024-06-02 17:42
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g***3
2024-05-29 02:34
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- 8年买了一个万和热水器，安装师傅安装发现水口有生料带，怀疑是二次安装，换货。8年后，一并购入万和的燃气灶和热水器，安装师傅打开包装，如下图，烟管发黑，生锈，右上角标签写着22年出厂使用，天啊，这是24年。8年间我认可了了万和的品牌，所以我一并购入旗下热水器和燃气灶。8年前年后的同样买新货送旧货或次品的遭遇，让我心中怒火愤愤不平，原因有1，为什么同样是我一，。2这8年万和内部管理难道没发现，要么存在利益的暗箱操作，要么一直没进步。3，八年我相信万和是个好品牌并一次买两的行为，这信任大打~。4售后沟通一再要求电话马上联系给我说法，迟迟未打给我，我连315都打了，基于要提供营业执照和店址难以操作放弃。5事后答应的尽快处理，实际也是常规的换货处理，并未引起足够的重视。5这是自营店竟发生这事，可见自营店的品质不如从前。6受到父母老一代人对我网购的质疑与漫骂。综合上述，得到糟糕的体现，心情极度不快。差评是必须的。
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1***0
2024-05-25 11:18
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- 店家说保价，结果十几天后降价了，但店家不承认了。找京东客服解决，结果机器人和人工都不停的问要解决什么问题，太难了。解决问题这块跟~差太远了。气人得很。不诚信。
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小***b
铜牌会员
2024-04-06 21:39
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东***强
2024-03-27 09:10
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- 差评送给安装师傅。要不是租客今天才跟我说，当天就会打电话投诉！装个热水器，燃气漏气，晚上租客回家就闻到味了，这是草菅人命！
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o***d
2024-03-23 18:32
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- 安装人员很#态度不好还说机器不好
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u***c
2024-03-18 22:27
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- 安装师傅很细心，外观不错噪音小
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j***7
2024-03-16 17:49
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- 在京东多次购物，这次体验感很差，到货后预约中午安装说来不了，到周六了还要电话去催安装，我本来房间有热水器的，管道也是原来存在的，只需要安装热水器箱体，因此产生不了其它费用，安装师傅左拍右拍，说排烟管没伸到外面不够多，其实是拆卸时动了烟管，缩回去了，移动出来就行，安装师傅说不行要加管，说不给质保，不提供售后服务，这也太@了吧，附图是自己上去把管子移动后图片。京东售后和厂家售后没解决问题，差评
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t***t
2024-03-16 12:14
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- 极差的购物体验 不专业的售后➕不专业的安装 问题解决不了，推给客户
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呆***虫
PLUS会员
2024-03-14 10:41
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2***8
2024-03-07 05:50
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- 热水器点火反应慢，没别的品牌好用，派的安装师傅服务也不怎么行，京东的服务也越来越差，京东不是以前的京东了，天猫反而更好了
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随***啦
PLUS会员
2024-03-05 13:40
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B***3
2024-03-04 11:06
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- 差劲！声音大，温度上不来。 看看来自租客的真实评价！
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s***s
2024-03-03 19:46
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- 安装费差不多赶上机子的钱了，大坑大家一定要注意
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8***c
2024-03-01 01:59
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- 安装师傅忽悠更换管道赚钱
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9***0
2024-02-29 19:28
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- 这次购买热水器体验感非常差劲，客服也不专业，商家也不解决问题！购买前已经咨询是否可以切换开企业抬头发票，答复可以切换，收到货后，答复不可以。。现在客户问题不了了之！建议大家认准这家别吃亏！
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Q***Y
2024-02-26 09:54
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L***8
2024-02-23 16:33
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- 1个月都不到就主板烧了。差差差
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c***m
2024-02-20 11:01
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- 使用体验非常差，2023年12月31号下单新买的机器，2/17发现热水器打不着火，2/18工程师上门维修之后，2/20号又出现打不着火的状况，洗澡洗到一半就没热水了。 这出售的明显是故障机器，请厂家马上更换质检合格的新机
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雷***米
2024-02-07 18:15
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J***K
2024-02-01 13:57
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j***5
2024-02-01 09:49
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j***v
2024-01-31 12:19
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- 这个燃淋我买回来了三天。没有安装师傅~。29号我给客服400打电话。客服告诉我，24小时内会有人和你联系。36个小时过去了也没有人~，实在是没有办法，我自己找人花了*块钱。进行了安装。然后联系客服，客服告诉我只给我*块钱的安装费。最可笑的是我给客服发消息，客服到最后竟然连我的消息都不回了。这是我在京东上最差的一次购物体验。
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u***m
2024-01-29 13:51
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t***3
2024-01-28 17:04
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- 想买这款的看看我的评论别掉坑：里面的配件严重缺少，就这么点东西，如果需要安装的话必须自己加钱买很多辅材，不买材料就安装不了因为配件少了，比如角阀，进出水管，加长烟管，加起来额外需要*～*块钱，而且这些购买的辅材还不免费安装的哦，需要额外*块钱安装费。
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j***m
2024-01-27 21:54
- 心 得：
- 用了两三个月了，体验非常差：超长冷水，点火速度慢，通常开水三秒才点火，忽冷忽热。如果你想要一个款恒温热水器，千万别选这款!!!!简直是垃圾，那么多好评是咋来的？
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商品信息
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- 商品名称：万和(Vanward)10升智能自适调温 触摸感应控制 燃气热水器(天然气) JSQ20-220J10 暂无报价
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