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这个燃淋我买回来了三天。没有安装师傅~。29号我给客服400打电话。客服告诉我,24小时内会有人和你联系。36个小时过去了也没有人~,实在是没有办法,我自己找人花了*块钱。进行了安装。然后联系客服,客服告诉我只给我*块钱的安装费。最可笑的是我给客服发消息,客服到最后竟然连我的消息都不回了。这是我在京东上最差的一次购物体验。
【12行业爆款】高性价比-天然气 2024-01-31 12:19 来自京东iPhone客户端
新疆
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万和京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的售后安装情况,核实到我司专员已为您解释说明并协商了解决方案。由于厂家系统工单按照先后顺序预约安排登门处理的,了解到您是比较着急的,我们售后客服也是尽力帮您反馈网点的呢。另外在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后续您还有任何疑问可随时联系在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们专业售后团队会竭诚为您提供服务哦!
回复 2024-01-31 15:17 广东
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