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在京东多次购物,这次...
商品信息
商品名称:
万和(Vanward)12升燃气热水器 天然气家用 双重防冻 智能变频恒温【行业热销】无级变升 JSQ24-220J12 以旧换新
评价得分:
(
5
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j***7
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在京东多次购物,这次体验感很差,到货后预约中午安装说来不了,到周六了还要电话去催安装,我本来房间有热水器的,管道也是原来存在的,只需要安装热水器箱体,因此产生不了其它费用,安装师傅左拍右拍,说排烟管没伸到外面不够多,其实是拆卸时动了烟管,缩回去了,移动出来就行,安装师傅说不行要加管,说不给质保,不提供售后服务,这也太@了吧,附图是自己上去把管子移动后图片。京东售后和厂家售后没解决问题,差评
【12行业爆款】高性价比-天然气
2024-03-16 17:49
来自京东Android客户端
湖南
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万和京东自营旗舰店
: 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理,届时会提供相应的解决方案。另外安装的时候如果是对安装效果有何要求的,可以向师傅提出哦,师傅会在安装规范的前提下按您的需求提供安装服务的。在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
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2024-03-17 10:33
广东
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