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送货快(292) 大品牌(271) 高端大气(248) 火力稳定(194) 蓝色火焰(177) 火力猛(161) 易擦洗(154) 售后有保障(152) 点火快(137) 精控小火好(110)
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发评价拿京豆
习***5
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天然气
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【升级4.2kW火力】性价比优选
1
华帝京东自营旗舰店 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-05-21 09:49 回复
l***3
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现在京东都怎么了,装个灶就一根短管25左右的东西拆出N个收费项目,你们怎么不拆出100个项目住死里坑呢
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【升级4.2kW火力】性价比优选
1
华帝京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很是抱歉安装服务给您带来不愉快的经历,产品发出时,会配备一些通用的配件,满足大部分家庭所需,此情况是免费安装的哦!但是根据家庭环境的不同,有些家庭需要用到一些额外的配件,中间造成了一些小误会,希望客户多多谅解!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,同时感谢您对我们工作的监督!如日后在服务上或使用过程中有其他疑问,欢迎您随时联系在线客服哦,祝您生活愉快!
2024-05-15 09:56 回复
u***w
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买了六台华帝燃具,每台点火按钮用一段时间就坏,拧不动。这台更危险灶台支架没带防滑齿,锅放上去直接滑走。客服叫我自己去网上买个防滑支架,无语。每次煮饭都怕锅掉下来,买者谨慎
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【高性价比】4.1kW大火灶
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668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,并做好后期的改进!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-04-23 09:08 回复
铜牌会员
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【高性价比】4.1kW大火灶
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-04-11 18:00 回复
啵***糖
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安装从上周五推到了这周一,周一打电话又说明天,我等了几天,装修师傅也等了几天,真的服了!
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【高性价比】4.1kW大火灶
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668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,并做好后期的改进!给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-03-25 18:30 回复
2***6
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【高性价比】4.1kW大火灶
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-02-27 16:27 回复
j***2
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【高性价比】4.1kW大火灶
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-02-12 11:32 回复
j***2
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【高性价比】4.1kW大火灶
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2024-01-23 14:46 回复
尹***y
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,并做好后期的改进!另外关于您反馈的问题,小妹已看到您申请的售后服务单,经核实已有相关售后人员跟进处理。给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-11-20 09:47 回复
u***p
心  得:
服务太差,商品收到打不着火,安装师傅说让退货,或换货,可是客服说让提供师傅的鉴定报告,安装师傅说不知道什么东西,让客服给个模板。客服没给,到现在也没给处理。买了个废品,退也退不了,换也不给换。十星级差评
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,并做好后期的改进!给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-10-26 10:07 回复
j***8
心  得:
买华帝要慎重,页面不说明什么接口,看到我们地址是福州,也不告知整个福建都是螺纹接口,安装师傅说基本常识福建上海螺纹接口,燃气灶*块钱,就单纯换个螺纹接口*块钱,实在坑感觉,以后不会再考虑,客服服务也很差
颜  色:
【高性价比】4.1kW一级能效
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1
668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,同时感谢您对我们工作的监督!如日后在服务上或使用过程中有其他疑问,欢迎您随时联系在线客服哦,祝您生活愉快!
2023-08-26 11:42 回复
E***v
心  得:
商品说明也没有说是哪一种接头,,回来不能用,客服也不管,推脱责任
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【高性价比】4.1kW一级能效
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1
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2023-07-19 17:35 回复
r***k
心  得:
商品网页信息不一致,尺寸有问题,买回来小了不能用,要自己承担退回的运费,客服推脱责任,说是什么京东平台的信息跟厂家的信息不一致,我们顾客又分不清哪个是平台的信息,哪个是厂家的信息,你们不提醒谁知道是以平台信息为准还是以厂家信息为准,回答问题驴头不对马嘴!差评!
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【高性价比】4.1kW一级能效
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1
668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,并做好后期的改进!另外关于您反馈的问题,小妹已看到您申请的售后服务单,经核实已有相关售后人员跟进处理。给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-07-06 14:06 回复
名***多
心  得:
真的是个奇葩设计,只能用平底锅,其他的锅放上面直接顶在上面,炒菜摇摇晃晃的,找了售后来他说可能发错货了不配套,在从新让公司发一个高一点过来,结果过这么多天发过来还是一样这么矮的,根本没办法炒菜,他让我直接去买个高一点架子垫起来,无语😓估计他们家的设计师不做饭的,给要买的人避个坑
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-06-24 10:20 回复
j***v
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-04-29 15:28 回复
韩***信
心  得:
设计有缺陷,灶心与锅支架高度差不多,只能用平底锅,传统炒锅直接放灶心上。
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,并做好后期的改进!给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-04-17 09:37 回复
j***h
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【高性价比】4.1kW一级能效
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1
668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-03-18 10:34 回复
j***l
心  得:
辅材费用太贵,服务垃圾,连一星都不想给
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【高性价比】4.1kW一级能效
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天然气
1
668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!产品发出时,会配备一些通用的配件,满足大部分家庭所需,此情况是免费安装的哦!但是根据家庭环境的不同,有些家庭需要用到一些额外的配件,但售后师傅现场收费是按照我司收费标准执行的,且我们坚决抵制多收费的情况!中间造成了一些小误会,希望客户多多谅解!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们将积极妥善地为您解决您的问题的哈,祝您生活愉快!
2023-03-03 11:55 回复
0***7
心  得:
年前就联系要重发锅架,年后都2月中旬了都没发,这个时效太差了
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【高性价比】4.1kW一级能效
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1
668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分,同时感谢您对我们工作的监督!如日后在服务上或使用过程中有其他疑问,欢迎您随时联系在线客服哦,祝您生活愉快!
2023-02-12 09:48 回复
L***6
心  得:
年前灶具坏了买的,显示过两天就能到,结果十多天才到,导致大过年的天天吃外卖
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!同时也感谢您对我们物流工作的监督!关于您提及的物流问题,针对您提供的信息,我们也会反馈相关部门,尽力完善物流配送的问题。给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2023-02-10 10:09 回复
注册会员
心  得:
售后安装太垃圾了 已经退款了
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【高性价比】4.1kW一级能效
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2023-02-04 09:27 回复
u***y
心  得:
极大差评,帮老人购买的燃气灶送到后按照要求打电话根本无法接通人工,老人不会使用随后帮老人在小程序申请了安装,按照申请的安装时间一直没人联系,再次打客服电话依然只是帮催单,随后过了预约时间还是无人联系,再打客服电话永远都是语音提示!这样的售后服务和态度太让人气愤!再发信息都是电脑自助回复,说是安装是免费配套服务,配套服务不完成就无法使用,燃气灶一直不换没办法做饭!华帝售后根本不考虑客户多次的申请要求,连基本的电话都没有一个!真是极差的服务!同时购买了万家乐热水器比华帝申请的安装还晚一天但是都已经电话联系确定了安装时间!真是不比不知道!
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门跟进处理,同时也感谢您对我们工作的监督!也非常感谢您提供的宝贵意见和建议,我们会做好日后的改善,争取给小主们享受最好的购物体验!如日后在服务上或使用过程中有其他疑问,欢迎您随时联系在线客服哦,祝您生活愉快!
2023-01-30 13:15 回复
j***W
心  得:
效果不理想
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【高性价比】4.1kW一级能效
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2023-01-28 09:21 回复
j***p
心  得:
差评,安装师傅都说了,少发了配件,商家死活不承认,师傅现场等着安装,又是年底,客服回复磨磨唧唧的。后来找的京东官方客服,京东客服速度给解决了!不是京东客服,你这家真的坑!
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【高性价比】4.1kW一级能效
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668d21hy2fiww6 尊敬的客户您好,此次购物给您带来不完美的体验,我们深感抱歉!关于您反馈的问题,若遇到商品开箱缺件的情况,小主您可以申请售后服务单,我司售后人员会联系您核实处理的哈。给小主造成不便,小妹在此致以万分歉意!如日后使用上有任何问题,欢迎您随时联系在线客服哦,我们将积极妥善地为您解决您的问题的哈,祝您生活愉快!
2023-01-16 13:42 回复
j***8
心  得:
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1
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2022-12-26 12:47 回复
6***e
心  得:
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2022-12-21 18:02 回复
不***钱
心  得:
永远摸不透价格套路,双十一价格甚至比平时价格还贵。双十一578,现在479。申请价保说超过30天,还是你们狠
颜  色:
【高性价比】4.1kW一级能效
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天然气
1
668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!查询到您是因为商品价格浮动价保问题有疑问,商城不同时间节点,活动力度也是有所不同呢,价格波动让您如此动怒,小妹深感歉意!但京东是有30天价保的呢,若客户商品在价保期间内同款商品出现降价时,您可以联系京东客服申请补差价的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们将积极妥善地为您解决您的问题的哈,祝您生活愉快!
2022-12-15 11:08 回复
袁***0
心  得:
没有三包证,就一个说明书。办不了通气,官方售后电话打不通形同虚设,到目前没肉人和你联系出面解决
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1
668d21hy2fiww6 亲爱哒华帝小主,您好!很抱歉没能给您带来愉快的购物体验!关于您反馈的问题,小妹已如实记下,我们也会严格对待此事,将情况反馈到相关部门核实处理,若情况属实,我们一定会严惩处理,做出相对应的处分!并做好后期的改进~给您带来不便,在此我们再次向您表达诚挚歉意!如还有其他疑问,欢迎您随时联系我们,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2022-12-10 15:57 回复
j***8
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668d21hy2fiww6 尊敬的华帝小主,您好!非常感谢您在琳琅满目的产品中选择华帝哦我们出售的都是原包装全新正品机器的呢,我们的产品都是经过严格检测出厂的呢~若小主使用时遇到任何问题,您都可以通过关注【华帝】公众号( vatti_cn )自助预约(流程服务):【服务】→【自助服务】→【我要报装/报修】→填写相关信息→预约成功,预约后师傅会尽快电话联系您上门处理的哦,我们的师傅会为您处理好的呢,请您放心的哦!后期如有任何问题记得联系在线客服哦,我们定会尽心为您服务,祝您生活愉快!
2022-12-04 15:03 回复
j***T
心  得:
改约时间,提前发货,造成很多麻烦,差评
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2022-11-28 10:05 回复
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