商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
录音效果好(1) 使用方便(1) 声音清晰(1) 帮朋友买的(1)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
一般来说不是很方便
颜  色:
黑色
1
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好。如果方便,请将您的宝贵意见发给我们店铺客服,使用问题您也可以随时咨询我们,感谢您的建议,祝您生活愉快。
2017-08-07 10:47 回复
j***6
心  得:
不好用,带来英国,每次都说没有信号,连手机热点也连不上!买的时候太冲动了,这东西两个显示屏都没给做,都不知道连没连上.本来是应急用,根本用不了干着急,非常非常鸡肋的东西!还卖这么贵,都没有手机好用....
颜  色:
黑色
2
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好!安卓手机可一键连接手机热点,苹果手机由于权限问题,暂时不支持一键打开热点,只支持手动输入热点名称和密码,后续版本会更新此功能,敬请期待。 苹果手机热点连接步骤如下:1. 打开手机“设置”;2. 选择个人热点,并打开个人热点开关;3. 提示时请选择“打开WIFI和蓝牙”连接选项;4.返回APP手动输入热点名称和密码,点击”加入”按钮进行连接;5. 连接过程中,请手动跳转到“个人热点”设置页面,并停留直至连接成功;6. 听到翻译连接成功提示音,可返回APP进行正常翻译操作。
2017-06-30 10:57 回复
j***c
心  得:
不好用。经常翻不出来。而且注册发验证码发不过来,还要电话打客服才行。哎。
颜  色:
黑色
1
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好!注册时验证码发送延迟,可能是网络信号不好,您可以多尝试两次。针对翻译效果,我们真诚的欢迎您将您的宝贵建议,留言给我们在线客服,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2017-06-30 10:54 回复
一***5
心  得:
买到这款机器是满心欢喜,当出国之后如同一盆冷水,中翻英还好,英翻中常常牛头不对马嘴,让人哭笑不得,而且时常不断提示无法接网络,(明明有网络,我租了流量卡的)弄的心烦意造到最后关机了事,有时只能用手机翻译软件。有点上当的感觉。
颜  色:
黑色
5
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好!出国我们目前建议连接WiFi或者手机热点,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-07-06 09:39 回复
协***易
心  得:
真心后悔了,俩千多元,其实还不如有道翻译和谷歌翻译好用。后悔死了?白白浪费钱
颜  色:
黑色
3
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好!产品没能让您满意,我们的工程师感到很焦虑。如果可以的话,辛苦您将宝贵意见留言给我们店铺客服,我们会第一时间反馈给公司研发,希望以后的产品能达到您的心理预期。祝您生活愉快!
2017-06-27 09:54 回复
a***8
心  得:
这个工具还是个婴儿期,加上公司对用户不重视,在APP留的服务电话又不能解决问题,转到另一个电话,可以接通放歌十五多分钟没有人接,APP里的反馈信息也没有用,大伙请慎重吖!
晒  单:
共6张图片 查看晒单>
颜  色:
黑色
16
阿尔法蛋2020 尊敬的用户,您好!非常抱歉,我们正在紧急增加电话客服坐席,如您拨打客服电话占线,建议您将问题描述反馈给店铺客服并留下联系方式,我们会安排专业工程师第一时间回复您,感谢您的宝贵意见,祝您生活愉快!
2017-06-21 13:47 回复
b***9
心  得:
收货后越来越失望,外包装是那种泡泡大信封,封口能轻易撕开而看不出来,第二是产品说明书描述不太清晰,第三,三个客服电话都是安徽直拨电话,我轮流打等待三分多种也无人接,总是忙碌,语音提示耐心等待。
颜  色:
黑色
2
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好!我们非常重视您的宝贵建议。目前说明书确实不够完善,我们已推进用户手册的优化工作,优化完的说明书会在翻译机包装、讯飞官网和线上详情页里都有体现。给您造成不便深表遗憾。如果客服电话占线,建议您直接给店铺在线客服描述清楚问题并留下电话号码,我们会安排专业工程师回电解决您的问题。祝您生活愉快!
2017-06-21 13:44 回复
u***w
心  得:
app下载无法绑定手机,只好退货了。
颜  色:
白色
1
阿尔法蛋2020 亲爱的客户,您好!讯飞翻译APP下载后,需要扫描外包装上的二维码绑定翻译机,如果出现无法绑定,请联系店铺客服,或者留下您的联系方式,我们攻城狮将给您回访,帮助那您解决遇到的问题。感谢您的关注和支持,祝您生活愉快。
2017-06-14 16:24 回复
t***o
心  得:
在新西兰不好用,建议大家不要买,拿到国外就玩完,蓝牙和热点都试过,家里网可以,出去链接手机热点就不行了,总是提示稍后再试,垃圾啊
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
白色
12
阿尔法蛋2020 尊敬的客户,您好!翻译机是需要联网使用的,如果因网络不好影响您的体验,我们深感抱歉。讯飞海外服务器很快就会部署,相信能为海外同胞带来更好的产品体验。
2017-06-21 13:44 回复
j***l
心  得:
非常差,还没开始用,话筒就坏了,一直提示无法听到我的声音。客服电话周一到周五上班,临近出境周末根本找不到人,差评差评差评!
颜  色:
白色
1
阿尔法蛋2020 亲爱的客户,您好!请您在使用产品说话期间,保持长按中英文翻译机,如果是短按的话,会出现语音提示“我没有听到您的声音”。您也可以联系店铺在线客服,获取人工帮助。或者留下您的联系方式,我们将安排工程师给您一对一服务。非常感谢您选择科大讯飞的产品,祝您生活愉快!
2017-06-07 14:43 回复
PLUS会员
心  得:
东西收到了,一起订了两台,要求两个颜色,结果客服说只有一种颜色,我上网预定是都有,可以黑也可以白,最后和客服联系了好久要求一黑一白,结果收到后是还两个白的。真的是无语了。买东西第一次遇到这样的问题,服务僵化,官僚思想严重,一点都不为客户着想。郁闷呐。。。。。。。。。。。。。。。。。。
颜  色:
白色
5
阿尔法蛋2020 亲爱的,感谢您对科大讯飞的支持!您下单订的是两台一种颜色的呢,您之前联系过我们客服要求换为一黑一白,我们客服也帮您查询了,因为之前翻译机是预定的,数量和颜色都是按照客户预定来准备的,如果给您换颜色的话,就没办法给别的客户发货哦,我们客服咨询情况之后也是和您说过的。如果您的翻译机包装现在还未拆封,我们可以帮您换颜色的呢。我们会不断优化我们的产品,提高我们的服务质量,为客户尽心尽力。愿您事事顺心,远离烦恼!
2017-05-19 09:29 回复
j***0
心  得:
产品试用后,语句的翻译和普通的手机翻译软件差不多,没什么用,还是直接使用手机app吧。
颜  色:
白色
3
阿尔法蛋2020 亲爱的客户,您好!我们的翻译机采用的是双扬声器设置,声音效果远高于普通的手机APP和翻译工具;远场识别拾音效果更好;并且使用云端引擎,能及时将最新最先进的技术部署到云端,给您持续带来更好的使用体验。当然,我们的产品还有很多需要优化的地方,也请您多提宝贵意见,非常感谢。
2017-05-14 22:39 回复
z***9
心  得:
之前有朋友让我等等,给推荐了一款准儿翻译机,说口语翻译语种更多,更好用,性价比高很多,我冲着科大讯飞还是买了晓译。谁知道是个坑!就中英翻译一个功能,居然都不能用。不能连接iphone的热点,也没离线功能,在国外问路时,拦着老外以为它可以帮我翻译,结果它就是一块板砖!不说了,蠢透了
颜  色:
黑色
16
科大讯飞shop 亲爱的,请息怒!给您带来的不便非常抱歉。如有任何产品使用问题,您可以咨询我们的人工客服热线0551-69101280,0551-69101281,祝您事事顺心,远离烦恼!
2017-05-05 11:04 回复
啤***8
心  得:
发票,发票,催了两次了,还没寄发票,差评
颜  色:
白色
2
阿尔法蛋2020 您好!我们是京东自营店铺,发票是由京东开具的。请在订单页确认收货后,联系京东客服给您开具发票。感谢您对科大讯飞的支持,祝您生活愉快!
2017-03-21 17:42 回复
PLUS会员
心  得:
做工一般,iOS不支持,等于用苹果的人买了没有用!只能联网使用!没有网不能用,早晚被手机软件替代。干脆直接出个翻译软件好了
颜  色:
黑色
15
阿尔法蛋2020 您好!衷心感谢您选择科大讯飞的产品!IOS版本APP即将通过苹果商店的审核,很抱歉给您带来不便。讯飞翻译机采用的是可以实时更新的云端引擎,需要网络连接云端服务,这样您可以免费快捷的享用我们持续更新的技术成果,我们也会持续给您提供更好的服务。感谢您的关注!
2017-03-21 17:56 回复
t***a
心  得:
看了很多的介绍,觉得很好,买回来试了一下,说了普通话,都准确翻译出来,觉得挺神的,上个礼拜回来美国,让它听了美国人的说话,大吃一惊,牛头不对马嘴,完全错误,完全听不懂美国人说的英语,这才明白,一般的美国人的说话和我们教材说的英语差别很大,基本上这台翻译机无法翻译,只能听懂数字,一般美国人说的英语中有很多的专有名词,翻译机无法翻译,看来这台翻译机只适合非常正式的场合,美国人必须说非常正式的英语,一般日常生活中,这台翻译机还是没有达到应有的水平,改进余地很大
颜  色:
【晓译】多国语言离线翻译-黑色
1
阿尔法蛋2020 您好!感谢您的建议,晓译的发音是英式英语,适合日常生活的短句交流,长句子翻译和专业词汇翻译还在学习中,晓译目前支持五国语言和中英离线翻译,支持联网免费升级,后续会越来越强大的。希望您会喜欢。
2017-12-29 18:11 回复
p***6
心  得:
差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评,10多天了发票没寄过来。
颜  色:
白色
2
阿尔法蛋2020 亲爱的客户,您好!首先请您确认发票类型,如开具的是电子发票,则在“我的订单”--“订单详情”--“发票详情”中直接下载即可中直接下载即可,如开具纸质发票,建议您先在包裹里仔细查找,若发现无发票,请您签收之日起3日内联系京东客服为您查询处理发票事宜。祝您生活愉快!
2017-07-10 11:23 回复
u***3
心  得:
没有wifi 用不了个人热点啊 这给差评
颜  色:
黑色
1
阿尔法蛋2020 亲爱的客户,您好!翻译机使用需要联网,手机热点是可以用的哦,您可以用安卓手机试一下,一键连接,非常方便的。苹果手机受制于苹果系统的原因,连接不是特别方便,如果您在连接苹果手机的热点的过程中,遇到任何问题,欢迎您随时咨询我们店铺客服或者电话客服哦。祝您生活愉快!
2017-06-27 09:51 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+