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商品名称： 科大讯飞晓译翻译机 出国旅游翻译神器 离线翻译 AI助理 黑色
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b***9
b***9
收货后越来越失望，外包装是那种泡泡大信封，封口能轻易撕开而看不出来，第二是产品说明书描述不太清晰，第三，三个客服电话都是安徽直拨电话，我轮流打等待三分多种也无人接，总是忙碌，语音提示耐心等待。
黑色 2017-06-17 14:30 来自京东Android客户端
[购买3天后追评]
刚又打客服电话，又听了三分多钟语音
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c***3 : 公司确实是安徽的
回复 2017-08-05 14:30
科大讯飞京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！我们非常重视您的宝贵建议。目前说明书确实不够完善，我们已推进用户手册的优化工作，优化完的说明书会在翻译机包装、讯飞官网和线上详情页里都有体现。给您造成不便深表遗憾。如果客服电话占线，建议您直接给店铺在线客服描述清楚问题并留下电话号码，我们会安排专业工程师回电解决您的问题。祝您生活愉快！
回复 2017-06-21 13:44
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