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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
买家印象：
安装方便(68) 效果不错(59) 净水器很好(50) 体积小巧(45) 省空间(44) 过滤快(40) 零废水(39) 滤水效果好(36) 水质好(34) 出水量大(34)
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发评价拿京豆
2***3
2023-12-05 14:17
心　　得：
这款净水器只是简单的过滤，不能改善自来水的味道，喝起来跟自来水口感差不多，品质太差
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的顾客 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验了呢，您反馈的问题经核实，您购买的这款商品的过滤效果是有效拦截水中杂质、去除余氯和细菌的是保留了矿物质的，是不能去除水垢（钙镁离子）的，过滤的水是矿物质水，不是纯净水，如果原水水质较硬的话，那么水垢看起来相对多一些，过滤后的水是符合国家饮用水标准的，您可放心使用，如果以后的使用中有什么不明白的可以咨询我们在线客服，帮您跟进处理好，祝福您生活愉快！
2023-12-05 15:16 回复
j***Q
2023-11-07 18:52
心　　得：
没之前的好了，什么都没有了
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-11-08 09:27 回复
j***5
2023-10-10 21:48
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-10-11 09:12 回复
c***1
2023-10-05 01:38
心　　得：
质量一般，不建议买
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-10-05 09:07 回复
j***f
2023-09-23 20:26
心　　得：
一个月了才给发来。退货乱推不愿退？希望消费者看清再购物？`
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户您好，实在抱歉给您带来不好的体验了，经核实您购买的是套装滤芯已为您发出了，因咱们赠品和净水器是两个仓库发出，实在抱歉让您久等了，如您的产品再使用过程中出现质量问题 可以联系我们的店铺客服进行反馈咨询 我们会第一时间帮您解决 期待您的下次惠顾 祝您生活愉快！
2023-09-24 09:37 回复
小***8
2023-09-16 21:30
心　　得：
送的工具一点用都没有，扭都扭不开
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户.您好，给您带来不便我们深感抱歉，九阳所有产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到不同用户的期望值，产品刚到您家建议您坚持使用，给产品一个适应期哦，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，一段时间后您一定会喜欢它的呢。关于您反馈的问题，可以联系店铺这边为您提供一下安装视频的哦，您可以申请售后哦，也可以联系店铺在线客服为您处理哦，~如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-09-17 09:11 回复
S***H
2023-09-09 10:11
心　　得：
买了一周，滤芯这些配套的，到现在还没有下落。
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，您可以联系店铺在线客服帮您核实登记补发哦，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-09-09 13:51 回复
癫***仔
2023-08-20 16:15
心　　得：
此商品存在欺诈行为！这是我在京东购物最不愉快的一次，套餐内的配件滤芯从7月29号到现在配送无果！多次联系客服回复都是加急3-5天，请问你们需要多少个3-5天，对你们品牌深深感到失望！这也是我第一次对京东的差评！！！
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，这边去催促仓库为您尽快补发请耐心等待，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-08-20 16:55 回复
j***8
2023-08-18 22:37
心　　得：
售后不好，上门安装师父说话不算话，昨天说好今天给安装，我溜溜等了一整天，不来也不发个电话说一下
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，您可以将您预约的安装信息发给店铺在线客服帮您核实处理哦，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-08-19 09:47 回复
j***7
2023-08-10 17:55
心　　得：
质量问题不能退货！
晒　　单：
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颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。这边看到您反馈的是商品漏水的问题，这边已经帮您预约师傅上门检测，师傅检测之后确认是质量问题在退货期内是可以给您退货处理的。如在使用过程中遇到什么问题，您都可以提供照片或视频进线咨询在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-08-11 09:04 回复
j***5
2023-08-10 17:37
心　　得：
这个东西太垃圾了，居然漏水，申请退货，居然还要我提供检测报告或安排上门检测，真是岂有此理，我说漏水就是漏水了，难道我是**
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【经典超滤】-5级超滤0废水
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nr05x0p3bb2rja ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。这边看到您反馈的是商品漏水的问题，这边已经帮您预约师傅上门检测，是需要师傅检测之后确认是质量问题在退货期内是可以给您退货处理的。如在使用过程中遇到什么问题，您都可以提供照片或视频进线咨询在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-08-11 09:06 回复
1***5
2023-07-14 19:53
心　　得：
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颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的客服您好，关于您反馈的问题可以联系店铺客服这边为您预约师傅上门检测的哦，您购买的是净水器的过滤效果是有效拦截水中杂质、去除余氯和细菌的是保留了矿物质的，是不能去除水垢（钙镁离子）的，过滤的水是矿物质水，不是纯净水，如果原水水质较硬的话，那么水垢看起来相对多一些，过滤后的水是符合国家饮用水标准的，您可放心使用，如果以后的使用中有什么不明白的可以咨询我们在线客服，帮您跟进处理好，祝福您生活愉快！
2023-07-15 09:56 回复
j***1
2023-07-11 19:33
心　　得：
垃圾，我买的两年套餐，结果收到的只有一个净水器，问客服让我点维修售后可以退款差价。点了售后一直要我补充信息不然就会自动关闭，来来回回补充了三次。里面自动签收了，你不退差额或是不补齐配件我拿你也没有办法。垃圾店家
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，已经为您登记补偿了哦，已经为您催促尽快为您补偿，请您耐心等待，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-07-12 09:49 回复
j***r
2023-06-26 13:09
心　　得：
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颜　　色：
【香槟金】-5级超滤0废水
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2
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-06-26 13:34 回复
龙***愠
2023-06-14 11:06
心　　得：
超级#烂九阳，售后服务完全无法沟通，角阀漏水怪顾客安装原因，我只能说安了几十个角阀唯一遇见九阳的会漏水，连五金店买的*块的都不会漏水，你让我感觉九阳是有多lou？最多也就换个角阀的事，打售后还毛病，上门收服务费。再也不敢买这家的垃圾产品了
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颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户.您好，给您带来不便我们深感抱歉，关于您反馈的机器漏水的问题，您可以申请售后服务单哦，如果是安装方法不清楚可以联系店铺客户为您提供安装视频的，商品是支持30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-06-14 15:16 回复
j***9
2023-06-12 19:38
心　　得：
九阳品牌，是我一直多年来值得信赖的牌子，买电器都买九阳，可这次让我感到失望，快递到我第一时间试，出现问题第一时间跟客服反应，客服也很有礼貌的帮我预约师傅上门检查，可我一直等一直等都没有等到师傅来检查，第二次我又好礼貌问客服请问什么时候安排师傅上门检查，客服还是那么有礼貌并带有歉意回答我回给我催安排师傅，可还是没有等到师傅的到来，于是第三次问客服，也是这样，正所谓水为财，漏水犹如漏财，事不过三，既然我等不到师傅的到来，那我不想等，直接来差评吧，
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您的问题经核实，很抱歉正常师傅上门时间是2-4天，因面临618大促期间是上门可能会有延迟，这边已反馈催促厂家师傅加急上门，师傅上门前会提前联系您的，辛苦您保持电话畅通。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-06-13 09:34 回复
j***w
2023-06-12 14:32
心　　得：
换完之后就成这样了，这流速，找这个客服找那个客服，最后还要自费请收购师傅上门
颜　　色：
【前置活性炭】-适用于1565/1583
回复(2)
2
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户您好，净水的产品，过滤之后出水就是会小的哦，这款的过滤效果还是很好的哦 可以有效拦截水中杂质、去除余氯和细菌的是保留了矿物质的哦.过滤后的水是符合国家饮用水标准的，您可放心使用呢. 如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2023-06-12 16:31 回复
q***e
2023-06-04 21:09
心　　得：
东西还可以。商家服务太差。
颜　　色：
【前置活性炭】-适用于1565/1583
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 您好 非常感谢您购买九阳产品，给您带来不便敬请谅解！如您收到商品影响质量，请您尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-06-05 10:25 回复
-***-
2023-05-31 18:29
心　　得：
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颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的顾客.您好.如果需要过滤水垢和水碱的话.可以购买反渗透RO机哦.此款是不能过滤水垢和水碱的哦 .这款的其他过滤效果还是很好的哦.是有效拦截水中杂质、去除余氯，是保留了矿物质的哦.过滤后的水是符合国家饮用水标准的，您可放心使用呢 如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2023-06-01 09:34 回复
K***O
金牌会员
2023-05-29 22:58
心　　得：
千万不能买哦，已经流了好久的水，直到肉眼看清澈的了，结果，煮沸了来喝，像喝思密达一样，涩涩的。而且说明书上说要流4个小时，结果人工客服说不用，还算老实回答，但是究竟哪个是对的呢？总之水是不能喝了。
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，新机安装之后您可以放几次水冲洗一下机器，然后就可以正常使用了哦，这款机器过滤后的水是可以直饮的哦，您可以放心使用呢，如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-05-30 10:24 回复
2***8
2023-05-29 14:47
心　　得：
漏水，申请售后一个星期还在审核，售后服务差。
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您的问题经反馈核实，您购买的产品属于上门产品，这边查询之前已有为您预约师傅上门检测，网点反馈表示您不需要师傅上门，需师傅上门检测才可处理您的问题哦，这边已重新预约师傅上门检测，辛苦您耐心等待，京东承诺您：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。期待您的下次惠顾
2023-05-29 15:08 回复
j***h
2023-05-21 11:18
心　　得：
不能买，货和商品不一样，过滤效果太次，水过滤的不净，有异味，水烧完，水壶有水渍
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户您好，很遗憾没有给您带来很好的购物体验，经核实您购买的属于超滤机，是不支持去除水垢的哦，咱们店里目前只有RO机器可以去除水垢，您购买的是净水龙头的过滤效果是有效拦截水中杂质、去除余氯和细菌的是保留了矿物质的，是不能去除水垢（钙镁离子）的，过滤的水是矿物质水，不是纯净水，如果原水水质较硬的话，那么水垢看起来相对多一些，过滤后的水是符合国家饮用水标准的，您可放心使用，如果以后的使用中有什么不明白的可以咨询我们在线客服，帮您跟进处理好，祝福您生活愉快！
2023-05-21 11:34 回复
酷***茨
2023-05-17 20:41
心　　得：
三通换塑料的了，减压阀也减配了。
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【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，三通升厂家升级了，所以换成塑料款了，减压阀是因为不是所有用户都需要，只有家里水压大才需要装减压阀。还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-05-18 10:02 回复
阿***仔
2023-05-11 20:35
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【PP棉滤芯】-适用于1565/1583
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，可以联系店铺客服这边给您看一下，会反馈给相关人员做出改进。后续如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-05-12 10:26 回复
阿***仔
2023-05-11 20:33
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【前置活性炭】-适用于1565/1583
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户您好，净水的产品，这款的过滤效果还是很好的哦 可以有效拦截水中杂质、去除余氯和细菌的是保留了矿物质的哦.过滤后的水是符合国家饮用水标准的，关于您反馈的问题，可以联系店铺客服这边为您预约师傅上门检测，如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2023-05-12 10:32 回复
阿***仔
2023-05-11 20:31
心　　得：
极差，才用几天，就开始有悬浮物了，一打开里面看，过滤pp棉都开始脱落了！九阳质量真不行，这牌子豆浆机破壁机都可以买，唯独这个净水器千万别碰
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颜　　色：
【PP棉滤芯】-适用于1565/1583
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的问题，可以联系店铺客服这边给您看一下，会反馈给相关人员做出改进。后续如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-05-12 10:34 回复
u***x
2023-05-10 07:46
心　　得：
套装内的滤芯需要问客服才能发货？不问客服还不给发货！这是套装价格里的商品！不是你们免费送的赠品！下单买套装就包含了滤芯，就是订单本身已经要求了过滤器和滤芯发货。你可以分开包装，分开发货也没问题，但是卖家不问客服就不发滤芯就不对！下单了，你们收钱了，合同成立了，少发货是你们的问题！不问不发你们是在欺诈！
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 您好 感谢您对九阳的支持 没有让您完全满意我们深表歉意 关于您反馈的问题经核实您购买的是两年套装 净水器包装里有一套滤芯 和附带的滤芯是分开发货的哦 已催促滤芯尽快为您发货 请您耐心等待 如果后期还有关于产品的问题您可以联系我们在线客服进行反馈咨询的哦 京东承诺您：30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。期待您的下次惠顾
2023-05-10 10:37 回复
李***5
2023-04-26 18:28
心　　得：
就是品质太差！大品牌会出现垫片不合！
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
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1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。关于您反馈的垫片不合适的问题，您可以联系店铺在线客服咨询看下具体的情况，看下是否可以帮助您补发处理。后续如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-04-27 10:08 回复
j***z
2023-04-18 21:51
心　　得：
不是直饮水，别买！
颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
回复(1)
1
x4ozzg1qf7z0u8 ： 您好，超滤机不插电无废水，可以在滤除水中的大颗粒、铁锈、胶体、异味、余氯、细菌等杂质的同时保留水中有益矿物质，进一步改善口感。经过九阳超滤机过滤后的水较原水水质已经有了很大的提高，产品性能经过国家认证第三方机构检测，可以达到直饮标准，但因各地原水水质也有很大不同，因此建议您烧开再饮用哦
2023-04-19 10:36 回复
****d
2023-04-11 17:12
心　　得：
这叫我怎么评价
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颜　　色：
【经典超滤】-5级超滤0废水
回复(2)
2
x4ozzg1qf7z0u8 ： 尊敬的顾客 您好，很抱歉给您带来不便了呢，您反馈的问题经核实，您购买的是这款商品的过滤效果是有效拦截水中杂质、去除余氯和细菌的是保留了矿物质的，是不能去除水垢（钙镁离子）的，过滤的水是矿物质水，不是纯净水，如果原水水质较硬的话，那么水垢看起来相对多一些，过滤后的水是符合国家饮用水标准的，您可放心使用，如果以后的使用中有什么不明白的可以咨询我们在线客服，帮您跟进处理好，祝福您生活愉快！
2023-04-12 09:00 回复
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