商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
w***z
心  得:
没有期望的好,主要四个问题: 1、结构跟别的锁可能不一样,安装师傅弄了半天,打了几个电话,勉强装好 2、儿童的指纹识别有问题,十岁孩子录了几次都不好开,成功率不足两成,孩子只敢用密码 3、内部开门需要很大的力量,而且声音很大,不顺畅 4、说明书简陋,表达不清晰
颜  色:
AK900流光银
2
GateMan旗舰店 亲亲 您好,针对您反馈的问题商家第一时间联系您进行处理。您反馈家里小孩子指纹识别不灵敏的情况,可能是家里小孩子的指纹还未发育完善,于是就会导致识别不灵敏的这么一个情况,这个当时有和您电话解释过的。当时询问您的指纹是否正常您告知大人的指纹都是可以正常使用的。针对这个情况建议您将家里孩子的指纹重新录入,录入的时候尽量将按压位置周边的指纹一起录入。其次您说室内开门需要很大的力气,这边也有告知您录个视频发送到我们商家在线客服处,我这边帮您查看并安排师傅上门去给您处理,然后因为我们这款锁的整体内部结构比较复杂加强了防盗的能力,于是很多师傅安装都是需要现场联系我们这边店铺技术的,,对于您反馈说明书的情况我们这边建议您有什么问题可以直接联系商家,商家肯定会第一时间给您简答并解决。针对您反馈的情况我们这边也会第一时间帮您处理,以及反馈进行后续优化的
2023-04-19 10:39 回复
PLUS会员
心  得:
看了很久,选择了世界知名品牌盖特曼,遗憾收到的却是一把有问题的锁,虽然重新补发了锁体,但难免对该品牌质量产生了怀疑,希望后续不会再出问题。
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
红古铜(上门包安装)
1
GateMan旗舰店 您好,非常抱歉给您带来不便。看您的反馈应该是锁体线接头受到挤压变形,可能是运送或分装至京东仓过程中造成,跟品质无关的,这种情况也是第一次碰到,还请您放心使用,后续有任何问题,您记得随时联系我们就好呢。
2020-11-13 19:08 回复
PLUS会员
心  得:
这个红古铜颜色真的太深了,不喜欢,货到了,没有打开包装看看,直接等着安装了,关门的声音确实很大,真的要等等看能不能习惯了,等了好几天送的猫眼,也没办法安装,哎,选了好几天的密码锁,有点失望了😞
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
红古铜(上门包安装)
j***q
心  得:
一首凉凉送给自己,问了很多家客服,只有他家说三层楼肯定没问题,当天就下单了…哎
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
红古铜
3
GateMan旗舰店 尊敬的GateMan用户,感谢您的支持,非常抱歉没跟您沟通清晰,我们蓝牙实测有效距离可达30米,您的情况应该是楼层之间的水泥墙面阻隔了信号传递,6月份将国内将会开放网关功能,届时一定可满足您的需求,期待GateMan的不断进步能给您带来惊喜,祝您生活愉快。
2018-05-30 10:31 回复
u***6
心  得:
有点失望
颜  色:
红古铜(上门包安装)
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+