商品评价
95%
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- 好评(95%)
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- 买家印象：
-
服务很好(63)
安装速度(63)
机器漂亮(62)
送货快(58)
变频省电(50)
声音小(39)
制冷效果好(39)
外机噪音小(36)
空调质量好(35)
制冷速度快(29)
- 全部评价(1700+)
- 好评(1600+)
- 中评(30+)
- 差评(40+)
- 有晒单(500+)
好***猫
2018-01-03 12:09
- 心 得：
- 不得不说客服态度很差，明明分期买的，最后还要自己花钱分期！ 金融客服态度太差了，还跟我说你不要可以退款啊，劳资辛辛苦苦看了一个月，半夜12点抢卷选好的东西。跟我说不要你就退款啊！你们东西是便宜，**家也有！反正以后不会在jd买了态度差
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S***E
2017-08-07 10:05
- 心 得：
- 空调制冷效果极其不好，设置制冷20度，运行了2小时才到26度。也电话了格兰仕售后，售后派了专业人员来检测，没找出问题源头。就和我说了一句，“怎么还是15年出厂的空调，也就这样了”我买空调是2017年8月！！这么热的天开半天制冷奇差，我对这空调很无语，申请退货，不行，告诉我格兰仕方面说空调没问题，京东售后的还说格兰仕本身就没格力之类的好，制冷效果差也是可以预见的，我X，难道买小牌子空调就注定制冷效果极差吗？国家难道有这规定，允许格兰仕制冷效果可以差一些，而不用按照性能标识上的来算？？
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j***n
2017-07-31 13:55
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- 这空调不行。温度跟踪不准。误差很大。感觉不是变频的。温度跟踪有360多瓦,
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u***6
2017-07-27 01:49
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- 质量不太理想，里面嗡嗡声太大，风量忽大忽小，有的人素质太差，抢客户手机给自己评价，现在的人啊，不敬业
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松***k
2017-07-20 13:19
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- 第一次在京东买东西买的这么恶心的，因为发票问题这么扯皮的，提醒以后买东西一定要沟通好，店大欺客的！也不会在京东在买东西了。
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林***0
2017-07-16 19:53
- 心 得：
- 什么服务，安装人员没装好就走，跟美的的安装人员是一个天一个地，我当时就不该买你家的，要不是京东限制我直接买两台美的的我也不会买你家的，我妈本来气冲冲的要我投诉，后面想想说算了怕到时候被报复
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c***g
2017-07-12 20:56
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- 2017年7月份买的机子，收到的货居然是2015年的，整整是两年前的货了，当时还特地跟客服联系了，希望能备注帮我发今年的新机，但是，发来的还是两年前的老货，真的有点郁闷。试了下制冷，效果一般般，不知道是不是因为两年前的货，所以氟利昂已经快漏光了，制冷效果不好。之前一直在用三菱，想着年数长了换个新空调好了，看有活动就买了，事实太让人失望，没有之前用的那个三菱来的好，后悔买了这个，还另外付了120块拆装费，把之前那个三菱拆了。极度后悔中。。。如果实体店买，肯定不会发两年前的货，或者至少会有个备注，京东页面上却没有任何提示。大家购买一定要慎重
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****m
2017-07-03 00:32
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- 客服态度太差劲，26号问的问题到4号都没有答复，安装师傅还想变相收费，作为消费者表示非常失望
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s***c
2017-06-19 18:21
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- 1:送的货是2015年8月份的货。库存两年之久 电子元气件本身有的只有这么久的寿命、京东如果卖库存机，请按标识，让消费者消费的清清楚楚 明明白白。 2：制冷效果非常慢。 估计是库存机的问题，冷媒是否有问题，暂时不清楚。 是我家人签收并装上去，不然我一定退货。非常气愤。同时提醒后面购买的朋友，库存机这个价不值，不如加点钱。买个新的。 京东如果电器是这样销售库存的话， 我相信以后消费者和我一样，大件绝对不敢在京东购买。
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2***g
2017-06-19 08:55
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- 不知道怎么样，只是知道刚买没多久就降了好几百，有点无语
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j***U
2017-06-09 17:14
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- 关快递极不负责 送到村口还差两百米都不送到
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j***h
2017-06-06 13:38
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- 都2017年了还送15年的旧货，又脏又旧还破损了和有刮花，客服就只会叫退换。天那么热谁有空等你退换？不说了上图看吧！
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u***a
2016-11-27 18:02
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- 自己看看吧 客服部门没领导么？售后也没领导么？还是领导是废物？ 还是你们就在混日子？这就是你们客服业务能力 一点点问题 生生拖到我打投诉电话 然后又打了维权电话才解决 结果呢 原本预约17号 又和我说18号再送 我只好又打维权电话 这都是你们客服不专业造成的 我真想骂人知道么 就冲你们售后这个工作效率 京东再养你们肯定不会好到哪里去 不多说了 谢谢京东让我这么生气
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j***4
2016-11-03 18:40
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- 质量不好，买了一个星期只用了一次就坏掉了，风叶和热风都不能用
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高***菜
2016-10-27 15:20
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- 别的不说先说说安装吧，约好了四点来，结果四点了我给他打电话安装师傅说他还没出门，到我那儿也晚了，会不好安（意思就是不想来呗）我就问啊，咱们不是约好了四点么？安装师傅却说因为配送不靠谱所以他才没出门！（我就呵呵了！）我说不行必须来，结果师傅一句那你等着吧！让我等了一个多小时。然后是配送，说好了中午送到，结果师傅打电话说到不了所以改约到了四五点。人家提前告知了我也不能说什么，起码四点多人家送到了啊！ 最后就是，前两天下的单今天再一看突然就降价了，一降就是300，真是无语。问客服客服让打电话，打电话又说只能以优惠券形式补差价。。。说好的返还余额呢？我不同意，就要余额，正在等回复中。。。这次购物真的很不愉快
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u***9
2016-10-07 12:32
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- 刚买完下降了300心情真不爽 什么鬼
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j***a
2016-08-10 18:56
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- 也是醉了，这安装，奇丑无比。联系了安装公司，安装公司让我联系师傅，安装师傅说来移机又不来。
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3***2
2016-07-29 17:27
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- 左右摇摆功能没有！！！！！好卖*？？？？太辣鸡！！！！！！！！！已经安装完了 收费很高！要我350大洋！！！！！！！！！！千万别买！！！！！！！
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u***5
2016-07-27 10:56
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- 可以不给星星的吗。安装的售后查，
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冯***园
2016-07-22 16:59
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- 今天送过来结果就降了400块。也是醉服了服了**
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j***b
2016-07-22 15:35
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- 格兰仕的真的超垃圾垃圾垃圾，我还买了三台，第一台室内机漏水，售后人员上门随便包扎一下，第二台外机安装的歪歪的，螺丝让锁了两次还是没有锁紧，现在还在等售后，谁买谁后悔
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j***b
2016-07-22 15:33
- 心 得：
- 格兰仕的真的超垃圾垃圾垃圾，我还买了三台，第一台室内机漏水，售后人员上门随便包扎一下，第二台外机安装的歪歪的，螺丝让锁了两次还是没有锁紧，现在还在等售后，谁买谁后悔
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j***c
2016-07-21 16:58
- 心 得：
- 第一次在京东商城购物就碰到这样的破事，空调胶味超级臭，外机噪音也大，而且外机侧面没护网？问客服，说新机都有胶味，开几天就好了，我开了半个月还是臭，问客服护网的事吧，居然跟我说是利于散热？再提问就一直显示消息发送失败？是不是把我拉黑了？现在不知道该找谁去了……
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u***s
2016-07-13 21:31
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- 一般般 用一段时间再说 没有用过 没有发言权
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麦***费
2016-07-04 22:09
- 心 得：
- 不行，买来就一直响，质量有严重的问题！！！
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j***d
银牌会员
2016-07-04 17:21
- 心 得：
- 之前都有在京东买东西，这次看着这空调特价就买了，结果是一次非常不满意的一次购物，客服和安装都非常不满意，差评、差评、差评、非常差评
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s***9
2016-07-04 07:41
- 心 得：
- 买了不到半月就严重漏水，维修服务太差，迟迟不理。
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w***y
2016-07-03 22:08
- 心 得：
- 不省电假的
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w***q
2016-06-29 10:31
- 心 得：
- 确实跟网上宣传的一样要【炎炎夏日！格兰仕帮你接受“烤”验！】到目前为止我还在接受的烤验,一次还没用,开机不致冷显示E5,搞了两次了还是没搞好,一个夏天都快过完了,天天在家烤汗蒸,以后真的不敢再买了 !!
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J***y
2016-06-29 07:26
- 心 得：
- 东西还行，安装不行，托盘太贵
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商品信息
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- 商品名称：格兰仕（Galanz）大1匹壁挂式 1级能效 变频冷暖智能微联APP操控 静音空调KFR-26GW/RZdi1E-150(1) 暂无报价
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