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第一次在京东商城购物就碰到这样的破事,空调胶味超级臭,外机噪音也大,而且外机侧面没护网?问客服,说新机都有胶味,开几天就好了,我开了半个月还是臭,问客服护网的事吧,居然跟我说是利于散热?再提问就一直显示消息发送失败?是不是把我拉黑了?现在不知道该找谁去了……
大1匹 普罗旺斯系列 2016-07-21 16:58
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jd_SpBJsMDEOvdx : 感谢您对格兰仕的支持!给您带来不便很抱歉,空调新机里面的塑料零件刚开始会有些味道用一段时间就会自动消失的,我们的塑料零件都是采用的环保型工程树脂的,对人身体没有危害的请放心使用,您也可以在使用的时候稍微通一下风或是在出风口放一些新鲜的橘子皮,这样的话会比较快消除。我们在服务中如有任何不周到,欢迎您给我们提供宝贵的意见和建议,后期一定加以改进、加强对服务人员的管理;再次致歉给您带来的不便,还请多多包涵。在后期的使用过程中竭诚为您提供完美的服务,用心为您打造舒适的购物体验,期待您的下次光临!
回复 2016-07-22 13:13
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