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C***w
2024-03-05 21:05
心　　得：
从十多岁开始就是谭木匠的粉丝，家里有各种谭木匠的梳子。这次购买按摩梳就是因为满送活动，看中了谭谭毛巾，结果客服当天说可以的，赠品毛巾随货发。结果等我发现没有收到赠品时，找客服，客服居然跟我说要特殊链接购买。那么我想我退了重新买？结果客服告诉我只有书签了，没有毛巾了。我买的时候有毛巾的时候，怎么不跟我说的，真的是不愉快啊
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谭木匠官方旗舰店 ： 给您的购物之旅带来不愉快，我们表示诚挚的歉意，京东入仓的产品是不参加满赠活动的哦，活动页面也是有说明的哦，需要购买商家仓库发货的产品链接才可以参加满赠活动，毛巾目前已经赠完了，现在只有送书签的活动了，实在抱歉哦。请您原谅我们的不周，我们会自我反省，后期也会加强对客服们的管理和培训，在以后的工作中会以更好的态度来服务您们的。
2024-03-06 15:45 回复
T***o
2023-12-18 08:51
心　　得：
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，若是在收到宝贝第一时间发现有问题，还麻烦及时主动联系我们在线客服处理，以后我们会更加注意细节问题，感谢您的支持与喜爱，期待您的再次光临！【谭木匠】
2023-12-23 15:06 回复
此***精
2023-11-15 17:03
心　　得：
和我在南京路上实体店买的不一样，弧度更贴合，齿相对来说比较硬，按摩头皮的话会更有力度，不推荐购买，左边是实体店买的，
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好 我们谭木匠京东旗舰店是官方授权的正品店铺，所售产品均与专柜一致万州厂直供，保证正品哦。——感谢您的支持和肯定，谭木匠祝您生活愉快
2023-11-17 14:56 回复
菲***_
2023-10-31 21:50
心　　得：
一般不给差评的，但是买的时候说好的保价30天，结果后面出活动价格更低了却保价不了，反正有点坑，慎入
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，我们产品本身是没有降价的，目前平台有满减活动哦，具体保价规则建议您参考下保价服务标准哈，如您以后在使用中对商品有任何疑问，您可以联系我们的售后客服，我们会妥善为您处理的。欢迎您继续对我们的产品给予监督。本店期待下次能为您提供更优质的服务。
2023-11-03 14:43 回复
j***b
2023-10-16 13:38
心　　得：
说真的也就一般吧，不值这个价
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，是哪方面不是特别满意呢，谭木匠珍惜每位顾客的反馈！真心希望来谭木匠的每一位顾客都能买到称心如意的宝贝，有任何疑问欢迎进店咨询客服，感谢您的反馈！【谭木匠】
2023-10-21 08:48 回复
j***7
2023-10-09 17:29
心　　得：
性价比不好
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好； 我们的产品都是天然材质的哦 纯手工打磨的哈 价格和品质是成正比的哦 物有所值哦~平时使用中注意保养一下哈：天然材质忌摔，忌拉扯，忌泡水尤其是热水哈。（深色材质沾水后会有色素析出，湿梳子忌与白色衣物放在一起）可以用软牙刷和少许肥皂之类的用冷水刷洗，清洗后及时晾干，放在通风处自然晾干即可，不宜暴晒。天气干燥的时候可以用护手霜，橄榄油之类的油脂进行护理哦～防止梳子开裂变形哈。
2023-10-10 15:07 回复
j***h
2023-07-17 15:29
心　　得：
梳子买了感觉没有太大作用，用力的按摩，掉了太多头发，本来是想要按摩头皮来促进血液循环，加上这个梳子比其他店铺的要贵的多。
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，人体新陈代谢是会有掉落的头发的哈，多按摩可以促进头皮血液循环让头皮更健康呢，我们的产品都是天然材质的哦 纯手工打磨的哈 价格和品质是成正比的哦 物有所值呢~俗话说一分价钱一分货,我们卖的不止是产品,还有专业服务和强大售后哦。 只要您买的开心,用的放心，质量有保证，才是最重要的哦~
2023-07-18 17:14 回复
暗***明
2023-05-13 23:04
心　　得：
一点纹路都没有，以后不会在线上买了。 客服态度还不错，最后说不满意的话可以退换。 但是懒得退了。
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，我们的产品采用天然材质制作，因为取材部位不一样，产品的颜色、纹理、重量都会有些许不同，但都不影响使用的哈，请您放心使用——谭木匠祝您生活愉快
2023-05-15 15:26 回复
洁***尊
2023-04-23 09:02
心　　得：
价钱虚高
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，谭木匠的产品取材天然，并针对不同产品采用传统手工艺进行加工，在生产工艺上也拥有多项专利。所以，谭木匠的产品从材质到工艺都优于市场上同类普通产品。并且谭木匠的产品是全国联保在任何一家实体店都可以享受终身免费维修（可维修范围内）。其次天然木材角材都有三忌：忌摔，忌泡水，忌暴晒，带有漆艺或者彩绘的避免用户硬物碰撞。天然材质初次使用，请适当用点护手霜或者橄榄油进行护理。如果后续有任何问题欢迎咨询我们的在线客服，祝您快乐每时每刻，幸福每分每秒~
2023-04-23 13:06 回复
庄***g
2023-02-28 19:08
心　　得：
有个小凹痕
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谭木匠官方旗舰店 ： 感谢您温暖的评价！我们会继续努力以品质和诚信为您提供更多更超值的宝贝哦！真诚期待您再次光临谭木匠！
2023-03-04 15:06 回复
c***1
2023-02-16 12:07
心　　得：
价格太高，不值得
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谭木匠官方旗舰店 ： 谭木匠的产品取材天然，并针对不同产品采用传统手工艺进行加工，在生产工艺上也拥有多项专利。所以，谭木匠的产品从材质到工艺都优于市场上同类普通产品。并且谭木匠的产品是全国联保在任何一家实体店都可以享受终身免费维修（可维修范围内）
2023-02-21 17:12 回复
j***8
2023-01-12 22:52
心　　得：
有些硬，不是很舒服
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，这款产品既可以梳头过程中按摩头皮，平时也可以按摩其他部位呢，颈椎脸部即可~ 点拨法:以拨筋工具上的某一凸点或轻或重，点压按摩。 揉拨法:以拨筋工具上的某一弧面或凸点， 按同一方向由轻至重旋转揉按。 挑拨法:以拨筋工具上的某一弧面或凸点，轻挑按摩。 顺拨法:以拨筋工具上的某一-弧面， 沿顺手的方向由上往下顺刮按摩。 逆拨法:以拨筋工具上的某一-弧面， 沿逆手的方向由下往上逆刮按摩。
2023-01-14 14:44 回复
倾***丶
2022-12-13 10:46
心　　得：
被种草了好久给奶奶买了一个，结果物流预计三天到，最后七天才到。还是京东自营，哎。。。
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谭木匠官方旗舰店 ： 不好意思，由于物流问题，您的意见我们会跟物流公司进行反馈，不断进行改善，希望能给您带来更优质的服务体验。
2022-12-15 14:37 回复
h***5
2022-11-09 10:12
心　　得：
不错，就是觉得有点贵了
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，我们的产品都是天然材质的哦 纯手工打磨的哈 价格和品质是成正比的哦 物有所值哦~天然材质忌摔，忌拉扯，忌泡水尤其是热水哈。平时可以用软牙刷和少许肥皂之类的用冷水刷洗，清洗后及时晾干，放在通风处自然晾干即可，不宜暴晒。天气干燥的时候可以用护手霜之类的油脂进行护理哦～感谢您对谭木匠的支持，祝您和您的家人心情美美，笑口常开哦！
2022-11-12 14:13 回复
j***V
2022-11-03 00:08
心　　得：
好难看，最外面的快递盒破破烂烂，梳子还有股味道
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，出现这样的情况真的很抱歉，可能是由于路途遥远颠簸造成，如果有影响到您正常使用，可以联系我们在线客服核实给予相应的处理哦。同时我们会加强对包装的管理，争取让您收到完整无缺的产品，期待您再次光临哦。
2022-11-06 19:42 回复
3***t
2022-10-21 12:25
心　　得：
这个梳子，6个齿，应该呈一个略微的弧度……而不应该齿尖都在一条直线上，梳头时只有两个齿会与头皮接触，其他齿接触不上……望厂家改进，我这次就不退货了…… 每一款产品，规模化生产制作前，一定要找一些人（起码十几个人）先体验一下，进行改进后，再正式生产销售‼️
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谭木匠官方旗舰店 ： 谢谢您对我们的建议，这边也会帮您转达哈，希望我们的梳子可以梳去您的烦忧，祝您顺心如意~
2022-10-23 15:21 回复
u***x
2024-05-05 07:44
心　　得：
速度快，价格合适，我比较满意
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谭木匠官方旗舰店 ： 亲爱的买家，非常感谢您的评价，我们也会收集大家的意见对之后的商品进行完善。如您以后在使用中对商品有任何疑问，您可以联系我们的售后客服，我们会妥善为您处理的。欢迎您继续对我们的产品给予监督。本店期待下次能为您提供更优质的服务
2024-05-06 16:38 回复
鲁***弟
注册会员
2024-04-08 13:21
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谭木匠官方旗舰店 ： 感谢您选购谭木匠的商品，谭木匠商品款式非常多样，如果您所购商品存在不满意的情况，可以联系我们在线客服，我们的在线客服会帮助您进行相关的判断，并向您进一步解释及推荐，希望能为您的每一次购物提供安心的服务。
2024-04-08 14:58 回复
j***e
PLUS会员
2023-12-30 12:09
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，亲亲，实在是很遗憾没有得到您的满意与肯定，我们的产品取自天然木材并且手工打磨，不会卡发挂发，齿尖圆润光滑 ，按摩头皮呵护发丝；产品收到或是使用过程中存在什么问题，亲亲有什么建议或意见可以联系我们的客服反馈记录呢，谭木匠用心最好每一把梳子，希望每把梳子都可以带来亲们最好的使用体验~ 感谢您的支持，祝您舒心顺发
2023-12-30 16:05 回复
8***t
2023-10-20 08:13
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，是哪方面不是特别满意呢，谭木匠珍惜每位顾客的反馈！真心希望来谭木匠的每一位顾客都能买到称心如意的宝贝，有任何疑问欢迎进店咨询客服，感谢您的反馈！【谭木匠】
2023-10-21 08:48 回复
j***X
2023-09-01 22:03
心　　得：
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谭木匠官方旗舰店 ： 您好，商品没有达到您的预期我们感到很遗憾，若您对商品不满意，我们店是支持七天无理由退换的。同时也可联系我们的在线客服进行反馈。同时请您放心，不足的地方，我们会加以改进。也感谢您对谭木匠一如既往的支持~祝您生活愉快。
2023-09-03 14:29 回复
Y***D
2023-04-28 13:06
心　　得：
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j***m
2022-06-21 10:39
心　　得：
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