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发评价拿京豆
9***2
心  得:
很多功能都是摆设,没有使用说明
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空气炸微波炉一机多用
1
格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!您反馈的操作问题,可以联系在线客服获得操作方式,我们有专门的教程视频呢~或者可以看一下说明书哦~再次给您道歉,我们将为您提供一对一的贴心解答!再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-15 19:45 回复
j***0
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微蒸烤炸|功能四合一|附烘焙套件
2
格兰仕** 您好,十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-06-09 14:31 回复
l***X
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空气炸微波炉一机多用
1
格兰仕galanz 您好,十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-06-07 15:54 回复
木***棘
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本来是预约25号给送货!结果23号客服说有货了!猜是被退货的。结果收到居然是坏的!插上电没有任何反应。收到的货也有很劣质的塑料感
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颜  色:
空气炸微波炉一机多用
2
格兰仕galanz 您好!感谢您选购格兰仕!此次购物因物流运输给您带来的不好体验深感抱歉!此款机器为京东配送,下单后直接由离您最近的京东仓库发出,京东物流配送,您反馈的问题,我们也已反馈物流官方,必定严肃处理,给您带来的不好体验再次给您道歉!如您收到商品有任何问题,都可以直接联系店铺客服为您安排免费退换处理,一定给您一个让您满意的售后服务体验!同时我们也一定会加强物流运输的监管工作,避免此类问题再次发生,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-06-07 15:31 回复
鸟***7
心  得:
想没烦恼,还是别买这个,空气炸的那个盘子都没有取出的夹子,你是让等凉了再拿出来吗?设计的不用脑子吗。空气炸下面那个架子边上是橡胶的,不知道在高温下会不会释放有毒物质,或者时间长了会不会老化。
颜  色:
空气炸微波炉一机多用
1
格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!很抱歉没有满足到您的需求,,咱在详情页及规格与包装处有注明赠送的配件明细哦~,您可以根据您的需要直接在平台上购买您喜欢的呢~产品都是合格的呢~再次给您道歉,出现任何问题都会为您圆满解决,我们将为您提供一对一的贴心解答!再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2024-06-07 15:33 回复
龙***g
心  得:
这次购物体验一般,微波炉没配食谱,没有保修卡,没有合格证,没配微波炉专用盖,反正就是挺简陋的,我都怀疑是不是正品。物流倒是挺快的,这个要赞一下。
颜  色:
空气炸微波炉一机多用
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!产品均为正品,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货,我们将为您提供一对一的贴心解答!我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-06-07 15:34 回复
j***b
心  得:
买来到我家第一个,门有问题,退换了一个,结果门没问题了内胆好多小坑,再退换,这次变成了内胆好多坑,还有划痕,底板也有瑕疵,客服打电话来说不影响使用,我花了*块的东西是来接受你的瑕疵的么?这品控不能做得好点么?退换来的东西一次比一次问题多真无语。使用体验还可以,但是这个价格的东西我个人不接受任何瑕疵。
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空气炸微波炉一机多用
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2024-03-29 15:13 回复
F***木
心  得:
什么空气炸锅功能,就是来搞笑的,虚假宣传。看看我炸的薯条。一半烧糊了一半还是生的。完全没有控温能力。就是一个工业垃圾。
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2024-03-09 16:09 回复
熙***沐
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里面想不明白为什么贴个胶布问客服,说你自己擦一下撕完留下的残胶你倒是教教我怎么擦干净1000一点服务都没有就完全是东西卖出去了什么都不想管。一次差到极致的购买体验,这一次也刷新了我对一向以质量服务的京东的认知。
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是什么问题,咨询用户较多,可能需要您耐心等待,收到信息回尽快回复您哒~再次给您道歉,出现任何问题都会为您圆满解决。有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(✪ω✪)
2024-03-02 13:33 回复
j***m
心  得:
商品还没使用,买微波炉时主播说的收到货后联系客服可以返e卡,结果联系客服,客服说必须得先好评,而且必须有带美食图片才可以。我说我新房子还没入住,文字评价可以,但是微波炉我现在使用不了,拍不了照片,可以返e卡不?或者是有没其他方案?客服就是告诉我返不了,必须要带食物的照片。说了半天,就是不行,给我整一堆官方话。我就想问问这是什么道理?什么规定?误导消费者?买时怎么不说明白呢?客服做事死板不知变通。
颜  色:
白宝箱系列|20L微蒸烤炸一体机
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-03-01 14:05 回复
镜***部
心  得:
客服一直拖延 新买的就生锈 品控不行。售后服务也不行 打着自营实际是供应商提供 京:东服务没了 这次走的大件运输 三天才到 速度优势也没了
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格兰仕** 您好!感谢您选购格兰仕!此次购物因物流运输给您带来的不好体验深感抱歉!此款机器为京东配送,下单后直接由离您最近的京东仓库发出,京东物流配送,您反馈的问题,我们也已反馈物流官方,必定严肃处理,给您带来的不好体验再次给您道歉!如您收到商品有任何问题,都可以直接联系店铺客服为您安排免费退换处理,一定给您一个让您满意的售后服务体验!同时我们也一定会加强物流运输的监管工作,避免此类问题再次发生,或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-02-24 16:47 回复
6***6
心  得:
垃圾已经退了,退货都磨磨唧唧的弄不好,费劲,还联系来联系去的,这会还没退掉…这两天用京东卡买了俩,都有问题,全退掉!#自营!
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2024-02-19 16:00 回复
j***Y
心  得:
换三次了品控都有问题,买过来液晶屏就是磨损的,换新之后送过来外部铁壳变形了,又换了一个结果门框和顶部不齐平,问客服客服说是人工安装的是正常的情况。这东西是买来改善生活的不是给生活添堵的,退换货很快的就是换了跟没换一样,东西很好下次不买格兰仕了
颜  色:
白宝箱系列|20L微蒸烤炸一体机
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格兰仕** 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-02-06 15:01 回复
香***抢
心  得:
1月28号中午执勤的客服服务极差,车轱辘话,极不专业,不了解自己家的产品,不解决实际问题。
颜  色:
白宝箱系列|20L微蒸烤炸一体机
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-01-29 11:22 回复
f***0
心  得:
客服从头到尾在忽悠,之前是在直播间下单购买的,说是到货联系客服返*元E卡,到货了联系客服返。客服要求使用下拍3张制作食物照片,结果做了几个鸡翅拍了照片却说又要三种不同食物。我嘞个去啊,哪有时间给你做3种食材,早知道这样我还不如不买了,找气受,差评
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是由什么原因引起的问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(づ ̄3 ̄)づ╭❤~
2024-01-17 14:38 回复
e***u
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2024-01-10 16:07 回复
做***水
心  得:
200变100,是欺骗
颜  色:
宇宙厨房系列|微烤炸一体机
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2023-11-12 18:04 回复
****姐
心  得:
微波炉的旋钮上不知道哪里来的指纹,上面连个薄膜都没有,内里、外面都是小小的锈点,可惜了家里人把外包装扔了,不然就退货了,颜值确实高,声音正常,和普通微波炉声音一样,不大,也不小
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颜  色:
宇宙厨房系列|微烤炸一体机
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2023-11-10 19:34 回复
j***5
心  得:
首先*元购买这款微波和烤箱一体的,实在不便宜,但既然一个顶俩,外形美观,那么也完全可以接受,且格兰仕的品牌在这,觉得值了!今天尝试了烤羊肉串--*度25分钟没熟透;烤蛋挞--*度10分钟一点没熟。我吃惊了😱这是烤箱吗?问了格兰仕客服,一副要跟我吵架的阵势,跟我说这不是专业烤箱达不到我的要求。我呵呵,不是专业烤箱?你们宣传它就是专业微波炉和专业烤箱一体啊?我自认为糊涂蛋一个,凡事差不多就行了,但是这次真的生气!虚假宣传!彻彻底底的虚假宣传!各位不知道你们买来是不是只为了当微波炉用。有一说一:外观很好看!以旧换新:质量完全没问题的酒微波炉以旧换新取走了,现在涉及退货,正在跟客服交涉。京东一直以来的态度都是很好的这次帮格兰仕背锅了唉
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颜  色:
宇宙厨房系列|微烤炸一体机
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!由于通过您提供的信息无法确认是什么问题,咨询用户较多,可能需要您耐心等待,收到信息回尽快回复您哒~再次给您道歉,出现任何问题都会为您圆满解决。有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(✪ω✪)
2023-11-05 17:52 回复
H***乐
心  得:
很差的体验,看到活动价格很划算下单,下单后三天没有发货,第一次售后表示没货要等,时间不确定可以申请退款,沟通第二次反馈还是没货可以赔50,第三次要投诉12345后立马有货安排,这个商家真下头,玩儿不起就别玩儿,操作**,会员客服什么作用没有,投诉没反馈,
颜  色:
宇宙厨房系列|微烤炸一体机
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-09-24 15:20 回复
E***G
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颜  色:
微烤炸一体机|多重烘焙套件
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-06-15 18:41 回复
e***7
心  得:
机器一般,烘烤的过程没有亮灯,在吵闹的环境上根本就不知道机器是否有启动,用起来很怀疑人生
颜  色:
微烤炸一体机|多重烘焙套件
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!格兰仕作为国民品牌,确保您能够拥有一台优质的机器!如果我们的产品,甚至是我们的服务,让您心灰意冷,欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!mua! (*╯3╰)
2023-06-11 15:44 回复
T***4
心  得:
拆了箱才发现天猫价格不到一千,虚标价格
颜  色:
微烤炸一体机|多重烘焙套件
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m6a0k4qj5tm3h9 您好!感谢选购格兰仕!京东自营商品,支持30天内价格保护,30天内降价可以通过保价系统或者联系京东客服给您保价。因为无法查询您的信息,您可以直接联系京东客服。或在京东APP,选择右下角“我的—客户服务—价格保护“,直接进行价保申请,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333。再次感谢您的监督反馈。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!(✪ω✪)
2023-03-14 09:16 回复
j***0
心  得:
太坑了,双十一说送的四百块的京东卡,一分钱没返,三百块的好评,还要自己做东西,新房子都还没入住,哪哈去做东西,太坑了,差评差评
颜  色:
十档变频火|空气炸微波炉
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,产品出厂前均经过严格的检验,严格把控质量问题,确保您能够拥有一台优质的机器!您反馈的晒单问题,可以联系在线客服获得操作方式,需要按照提示来继续操作哦~再次给您道歉,出现任何问题都会为您圆满解决。支持7天无理由退货,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2022-11-23 09:21 回复
时***鱼
心  得:
发来的残次品售后一直不理!!!!千万不要买!!!!
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十档变频火|空气炸微波炉
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,产品出厂前均经过严格的检验,严格把控质量问题,确保您能够拥有一台优质的机器!由于产品在运输过程中会有磕碰的风险,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2022-11-20 16:56 回复
j***K
心  得:
加热效果:使用烧烤功能烤鸡翅十几分钟后,微波炉下面与橱柜接触的柜板反面都是烫手的柜板的温度至少得达到五六十度,如果是烤制需要时间长的东西太危险啦,极易引起火灾。 售后服务居然说正常 我理解是质量太差,底部隔热处理的不好。
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十档变频火|空气炸微波炉
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格兰仕galanz 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,产品出厂前均经过严格的检验,严格把控质量问题,确保您能够拥有一台优质的微波炉!我本来加热时会发热,由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因导致的过度发热问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2022-09-25 18:37 回复
j***4
心  得:
售后极度不好,问烤个鸡翅定温烘烤多少温度多长时间说了10遍都回答不出来,意思就是全靠自己猜
颜  色:
十档变频火|空气炸微波炉
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格兰仕galanz 您好!感谢选购格兰仕!给您带来的不好体验深感抱歉!格兰仕作为国民品牌专注研究电烤箱19年,产品出厂均会经过严格检验。您反馈的烤鸡翅问题,建议烤20-30分钟,具体视您的食材而定,途中可以翻面,让受热更均匀。京东自营商品,支持7天无理由退货,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2022-09-13 09:26 回复
j***7
心  得:
二手货,抹布毛子都有,差评!
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颜  色:
十档变频火|空气炸微波炉
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格兰仕 您好!十分感谢您在众多品牌之中选择格兰仕!对于给您带来的不良购物体验我们深感抱歉!格兰仕作为国民品牌,产品出厂前均经过严格的检验,严格把控质量问题,确保您能够拥有一台优质的机器!由于通过您提供的信息无法确认产品是由什么原因引起的质量问题,请优先联系店铺客服,任何问题肯定会为您圆满解决。支持7天无理由退货,有任何疑问欢迎联系格兰仕品牌在线客服进行咨询,我们将为您提供一对一的贴心解答!或您可请您随时致电售后服务热线4008300333,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您的监督反馈,祝您生活愉快。感谢您对格兰仕品牌的支持!祝您购物愉快!
2022-08-29 09:14 回复
j***q
心  得:
一般般,底部弄脏后,没那么容易弄干净。售后很差,发错赠品了,退回赠品垫付的运费到现在20天了都没退。
颜  色:
十档变频火|空气炸微波炉
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m6a0k4qj5tm3h9 【努力,让顾客感动!】亲爱的,感谢您选购格兰仕的产品。使用过程有任何疑问,请您随时致电售后服务热线4008300333或在线咨询,我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对格兰仕的支持,祝您生活愉快。
2022-07-11 08:35 回复
j***8
心  得:
里面特别难清理,可以说根本清理不掉!很无语
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价保30天|空气炸微波炉
2
格兰仕** 【努力,让顾客感动!】非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您反馈的问题我们正在落实相关部门处理,请保持电话畅通,方便与您取得联系,使用中有其他问题也可以随时联系格兰仕全国统一售后电话4008300333与我们联系。我们会第一时间为您排忧解难。祝福~
2022-06-10 21:02 回复
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