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j***l
2024-07-23 10:12
- 心 得：
- 该店客服一点服务意识没有。从售前到售后，服务态度都非常的差。因为本店是临街店铺使用，白天基本店里都有客人，所以跟早9晚6的铁饭碗天然气公司协商后定的时间是晚上10点施工，万万没想到该店售后也是早9晚6并表示下班了就不安装了。本来打算让客服帮忙沟通下安装师傅，可以出点加班费，结果迎来的是客服的嗤之以鼻，冷冷的回复个，那你自己去沟通呗，就算完事。就是反正东西你买了，你爱装不装。从售前的无限ctrl+c，ctrl**套话术，到售后的“你自己去联系呗”一点服务体验没有。本来宣传页上送的东西，也变成了晒好评+图才给发放了，真差劲。劝大家别买美的了，美的也早9晚6了，客服屌的比铁饭碗都难说话。
- 颜 色：
- 旗舰款【R53】超一级冷凝
- 版 本：
- 24KW 适用≤160㎡一厨一卫√
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y***o
2024-06-15 10:34
- 心 得：
- 作为最高等级的评价官，买这个美的壁挂炉，给个真实评价太难了，图一是安装后的现场，而且安装人员自己拿着我的手机给自己点好评，现在卖家又拿着*元返现，也要优质评价，真的对美的失望透顶。而且这款壁挂炉声音很大，厨房安装，卧室都可以听到，暖气和洗澡不能同时使用，并且服务态度差，所有的服务都要与优质评价挂钩，消费者真是难啊，看看卖家的评论，希望有人是实心评价的。
- 晒 单：
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- 颜 色：
- 旗舰款【R53】超一级冷凝
- 版 本：
- 24KW 适用≤160㎡
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j***6
2024-05-24 18:42
- 心 得：
- 给我说下单就有999-3000的红包，到货安装后找售后要红包，给我说前288名付款才有，而且提供不了付款排序，而且壁挂炉左上角还是凹进去的，购物体验极差。
- 颜 色：
- 旗舰款【R53】超一级冷凝
- 版 本：
- 28KW 适用≤200㎡
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l***9
2024-05-06 11:32
- 心 得：
- 真离谱，买了半个月，装了两回，第一回这师傅直接空手来问我材料呢，第二回就带两根管来，合着写的包材料包安装，到了就问我要东西，在那@呢，半个月了东西都装不起来一直在那扯蛋
- 颜 色：
- <80㎡
- 版 本：
- 11
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l***9
2024-04-29 11:49
- 心 得：
- 产品发过来什么都没有，家电产品连合格证都没，售后卡说明书也没，我家人问我京东是不是把样品寄过来了，我在华强北买个充电器都能有合格证吧？7000的家电什么证都没有
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- 旗舰款【R53】超一级冷凝
- 版 本：
- 24KW 适用≤160㎡
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j***d
2023-12-29 19:13
- 心 得：
- 发来的管子是瘪的，其实外包装是好的，里面泡沫也完好，不明白为什么里面居然成这样！师傅说原则上不影响通气，急着安装锅炉，想想还是不折腾换货了。就直接装了，但是真的有点窝火！
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t***0
2023-12-02 09:13
- 心 得：
- 收到商品开箱后发现面板已变形，有坑，外包装无破损，说明商品在装箱前就已损坏。无人把关就装箱了，经联美的系商家客服，商家居然说可以给换个面板，简直无语，一台新机子就要维修换面板。提交售后申请商家始终不做处理，面板坏的机子已回收走了，售后页面不做处理，反复要求补充信息。美的这个牌子真的有点不靠谱，这也印证了人们口口相传美的全是贴牌产品，质量无法保障的说法。
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- ⭐【新品】一级能效×零冷水顶配
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- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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l***5
2023-11-30 22:27
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- 此用户未填写评价内容
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蒲***4
2023-11-30 13:15
- 心 得：
- 这个免安装，就是在玩文字游戏。这个售后吧，也只能说是一般一般。这种售后有和没有感觉没啥区别 店大欺客的感觉。反正目前就安装和售后出现的问题来说，这个美的表现非常不满意
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
- 版 本：
- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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7***p
2023-11-26 10:09
- 心 得：
- 还没安装，差评给这个愚蠢且不负责任的客服，建议大家转向~，至少不会给你添堵
- 颜 色：
- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
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- 24kW 适用90~160㎡ 一厨一卫✔
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j***1
2023-11-25 11:04
- 心 得：
- 安装师傅想方设法用材料、加费用
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j***z
2023-11-22 21:07
- 心 得：
- 锅炉装好了，不能用，还漏燃气，订单下定之后等了8天才到货，到货之后安装不能用，一直打不着火，说是燃气气压不够，燃气公司过来测试，气压够了，到现在也没解决掉，不知道是锅炉有问题还是什么问题
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
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- 24kW 适用90~160㎡ 一厨一卫✔
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1***1
银牌会员
2023-11-21 19:22
- 心 得：
- 产品质量非常廉价，但是价格太高；差评
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j***9
2023-11-21 18:16
- 心 得：
- 差评
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- ⭐【新品】一级能效×零冷水顶配
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- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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u***y
2023-10-29 22:40
- 心 得：
- 等一个月还是坏的
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j***p
2023-10-28 18:27
- 心 得：
- 提供不了五证，退货难，退款难！
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- ⭐【新品】一级能效×零冷水顶配
- 版 本：
- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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5***e
2023-10-19 11:21
- 心 得：
- 6年的京东会员，第一次发差评，10月7日买了两台美的壁挂炉，10月14日一直追问客服，安装人员还未到家去看安装位置，*日还未安装。再一看一台降价*，写的保价，却不能处理。申请退货，还退不了，网页不显示。明显有两个坑，一个故意错过7天无理由退货，第二个故意显示安装申请中退不了货。偌大的企业一点售后服务精神也没有。
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
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- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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5***e
2023-10-19 11:19
- 心 得：
- 6年的京东会员，第一次发差评，10月7日买了两台美的壁挂炉，10月14日一直追问客服，安装人员还未到家去看安装位置，*日还未安装。再一看一台降价*，写的保价，却不能处理。申请退货，还退不了，网页不显示。明显有两个坑，一个故意错过7天无理由退货，第二个故意显示安装申请中退不了货。偌大的企业一点售后服务精神也没有。
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
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麻***夏
2023-10-03 09:51
- 心 得：
- 说好的包安装，结果各种配件收钱，我孔还是自己打的，收了我四百多安转费用，向客服反馈很久，没有回应，也不知道如何处理！这是我在京东上买电器第一次遇到这么差的体验，差评
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
- 版 本：
- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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j***q
2023-08-18 11:44
- 心 得：
- 售后极差，客服私自挂断电话，无人安装
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
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- 28kW 适用120~200㎡ 一厨两卫✔
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8***q
2023-08-03 12:04
- 心 得：
- 箱子陈旧，里面东西损坏这么严重，压扁了，新货还是旧货
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斌***3
2023-07-24 14:17
- 心 得：
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斌***3
2023-07-24 14:17
- 心 得：
- 东西还没有通电，没发评论，但是安装师傅是真的不行，可看上面照片排烟管是斜的，而且配的配件也不是多好，反正给人的感觉就是不专业。期待后期给的解决
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- ⭐⭐【爆款】一级能效×一级低噪
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- 24kW 适用90~160㎡ 一厨一卫✔
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2
i***T
2023-06-20 18:24
- 心 得：
- 给的烟管太短了，逼着二次消费
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j***7
2023-04-18 13:06
- 心 得：
- 本来装上挺高兴的可万万没想到才用它洗了几次澡居然补水阀坏了要拆机更换，太糟心了，要求换机等待美的客服中
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3***3
2023-04-09 17:13
- 心 得：
- 这么贵一级能效的热水器，竟然忽冷忽热，洗澡一半时，关闭水龙头再打开要放十多秒的冷水，才能出热水。真是服了，反映问题后，美的售后人员说，你说的都对，但这款热水器就是这么设计的，要想没冷水，只能买零冷水的，无语啊。大家千万别买这款产品。向京东反映问题，京东答复说厂家说无质量问题不给退，也是无语。太失望了，一个知名的家电厂家，一个知名的电商，狼狈为…..，消费者权益在哪？
- 颜 色：
- ⭐⭐【一级能效爆款】耐用精钢芯
- 版 本：
- 24kW 适用≤160㎡
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G***f
2023-04-08 23:12
- 心 得：
- 首先长度不够用
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飞***员
2023-04-06 17:22
- 心 得：
- 送的管子不能用，花了700买管子，安装不靠谱不正规不专业，害我们跑了三次，每次路费就300。非常差的安装体验
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一***-
2023-02-20 21:49
- 心 得：
- 约了十天没人安装
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- ⭐⭐【一级能效爆款】耐用精钢芯
- 版 本：
- 24kW 适用≤160㎡
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u***1
2023-02-18 18:25
- 心 得：
- 美的的东西一直在购买，也相信大牌子，但是这次真是很失望，从购买到货再到用上历时半个多月，前前后后换了三次货，跟京东客服，美的都沟通了不下十次，但是就是物流太慢了，现在是冬季，家里停暖了快二十天了，开空调吹了半个月，很差的购物体验！
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- 颜 色：
- ⭐⭐【一级能效爆款】耐用精钢芯
- 版 本：
- 28kW 适用≤200㎡
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商品信息
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- 商品名称：美的（Midea）双变频一级能效冷凝增压零冷水燃气壁挂炉 天然气采暖炉热水器 以旧换新 LL1PBD28-R53 PRO 暂无报价
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