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5***o
2024-05-03 14:38
心　　得：
优点:价格不贵，非常静音，外观精美缺点:没有温度指示，冰箱里面几度不知道。设置温度与实际温度有差别，设置5度，实际温度6-10度，目前设置4度使用，最高温度也有8度。设计不合理，空间利用率低，隔板数量少，不好放东西，*升和我之前460升体验差不多。
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2n39ior54qsyqk ： 敬爱的小主，感谢您百忙之中作出评价，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎小主随时联系我们的在线客服小妹哦，我们会及时为您服务，竭诚提供满意的服务！
2024-05-03 15:34 回复
j***K
2024-02-19 21:51
心　　得：
发货好慢，10号买的16号才到
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，感谢您百忙之中对我们做出评价，耽误了小主跟宝贝的见面时间，还请您见谅。我司会和京东物流沟通，要求加强监督力度，提升送货时效，确保机器准时送到用户手中，给您带来不便请您谅解，希望不会因此影响了小主体验我们产品的美好心情哦；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家官方售后电话4008099999哒，祝您生活愉快～
2024-02-20 09:19 回复
文***惮
2024-02-16 09:59
心　　得：
京东售后服务人员态度恶劣，咨询问题，不回答，直接中断联系
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2n39ior54qsyqk ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主提到的客服问题，我们会向相关部门进行核实，并加强对客服部门的管理力度和提高服务质量；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家售后热线4008099999哒，为此给您带来的不便，再次真诚的给小主道歉了~
2024-02-16 16:10 回复
j***u
2024-02-07 09:47
心　　得：
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常感谢您对容声的关注与支持哦，机器在出厂之前均已经过严格检测哒，请小主放心使用哈，如后续使用中有需要帮助的，请随时联系我们容声售后热线400-809-9999哦，期待您的再次光临，祝小主生活愉快哈~
2024-02-07 12:11 回复
j***0
2024-01-25 11:08
心　　得：
两边门的高低不一样，不知道好不好
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容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；我们已为您安排相关人员跟进处理，请小主耐心等待，给您带来不便请谅解，感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快~
2024-01-25 11:49 回复
j***e
2024-01-04 00:52
心　　得：
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【爆品推荐】529L超薄一级双变频
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，宝贝在出厂之前都已经经过严格的检测哒，如在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们全国统一服务电话4008099999反馈哦，售后会及时与您联系，祝小主生活愉快~
2024-01-04 09:56 回复
j***a
2023-12-20 23:29
心　　得：
还未使用，使用后来评论。
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【爆品推荐】529L超薄一级双变频
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常感谢您对容声的关注与支持哦，机器在出厂之前均已经过严格检测哒，请小主放心使用哈，如后续使用中有需要帮助的，请随时联系我们容声售后热线400-809-9999哦，期待您的再次光临，祝小主生活愉快哈~
2023-12-21 09:50 回复
o***2
2023-12-20 08:05
心　　得：
制冷效果可以，就是冲的大容量买的，外观也不错，但声音不小啊，比以前用的冰箱声音大
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容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 ： 敬爱的小主，很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音，请小主确认下冰箱底脚是否调平，底脚与地面是否平稳接触，冰箱顶部不要放置其他电器和物件，是否为箱体内抽屉和附件等共振；另外，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者打我们全国统一服务电话4008099999，会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解，祝您生活愉快！
2023-12-20 17:26 回复
j***z
2023-12-07 17:41
心　　得：
冰箱好不好还没试过！送货人员态度是真的不满意！
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢，我们会尽快将情况反馈给物流部门核实，后期加强培训，规范服务，提升配送体验哦。同时，小主也可以联系京东客服，会有相关人员为您核实跟进的呢，为此给您带来的不便，再次真诚的给小主道歉了；如对产品有疑问，小主可随时咨询本店在线客服小妹哦，祝您生活愉快~
2023-12-07 18:01 回复
小***丶
2023-12-01 09:26
心　　得：
优点:空间大 缺点:搞好设备品控吧 补充:商家还算可以，给了点补偿，但设备品控让人还是不放心，就看能用多久吧
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；经了解客服已与小主联系，针对外观问题已作出补偿，建议小主留用观察，若后期有任何问题随时与我们联系，或直接拨打我们容声售后服务电话400-809-9999哦，再次感谢您认可我们的服务~
2023-12-01 10:00 回复
L***m
2023-11-22 14:32
心　　得：
颜色有点深，比图片中还要深一点点，里面有划痕
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2023-11-22 14:55 回复
l***0
2023-11-16 13:28
心　　得：
坏了一次、全冰箱的东西都坏了，后面重新又换的、结果送货又拖拖拉拉、各种不顺利
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02qgd374rcl9p5 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后热线400-809-9999，或申请服务工单，我们会及时为您服务，祝小主生活愉快~
2023-11-16 13:58 回复
t***z
2023-11-15 06:53
心　　得：
冰箱侧面颜色有两块不一样，
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容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；为了更好更快为您抚平紧皱的双眉，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2023-11-15 09:16 回复
w***i
2023-11-14 13:46
心　　得：
是分别的抽屉高一些，这个两个门，打开一个，容易将冷气放走
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，感谢您百忙之中作出评价，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，质量方面请您放心使用！如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电容声售后电话400-809-9999登记信息，售后会及时与您联系，竭诚提供满意的服务！
2023-11-14 14:13 回复
j***R
2023-10-27 12:20
心　　得：
便宜，性价比高吧，下单注意备注送货上门时让他们多安排俩人，容量大的最少算司机也得俩人抬吧，买的500多容量的就司机一个人开车来送，司机自己又抬不动，帮忙抬时特别特别沉，没力气 抬的时候容易出现事故。
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容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 ： 小主小主，物流给您带来的不便我们真的非常抱歉呢，我们会尽快将情况反馈给物流部门核实，后期加强培训，规范服务，提升配送体验哦。同时，小主也可以联系京东客服，会有相关人员为您核实跟进的呢，为此给您带来的不便，再次真诚的给小主道歉了；如对产品有疑问，小主可随时咨询本店在线客服小妹哦，祝您生活愉快~
2023-10-27 13:53 回复
J***7
2023-10-26 22:00
心　　得：
有塑料味道，以前的冰箱也是容声，但没有这个味道，感觉材质会比老产品差！
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，关于小主提到的异味问题，是因为机器生产时候会残留一点气味的，新机使用前，建议小主可在里面放些橘子皮、柠檬片、茶叶等清除异味。为此给小主带来的不便，再次真诚的给您道歉了哦；如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家官方售后热线4008099999哦，祝小主生活愉快～
2023-10-27 08:56 回复
A***k
注册会员
2023-10-25 12:04
心　　得：
刚收完货，还没通电，不知道还有没有其他问题
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2n39ior54qsyqk ： 尊敬的小主，非常抱歉没能给您带来完美的购物体验，关于小主反馈的情况，我们定及时反馈厂家，要求相关部门务必加大管理力度，在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求；为了更好更快为您抚平紧皱的双眉，请小主直接致电我们容声售后服务电话400-809-9999登记信息，或申请服务工单，我们会尽快安排离您最近的售后人员登门，给您带来不便请谅解，祝小主生活愉快哈~
2023-10-25 13:41 回复
j***x
2023-10-01 12:25
心　　得：
声音太大，联系售后说是正常，已经影响休息还正常，很无语，第一次做差评，开始试机就觉得声音挺大，问客服说刚开机等过几天就好，过了几天感觉更大了，就申请换新，售后就说正常冰箱太空，多放点东西就好了，冰箱都放满了还是一样，昨天我朋友来我家说你这冰箱咋感觉就像是小型发电机声音太大，他也用的是同品牌没有这声音，让我联系售后问问，我把经过和他说了，他直接给我说退货吧，今天申请换新但是售后说早测试，超过43分贝才能出鉴定单，我说不要过来了，43那就成拖拉机了，真是服了，看到评价的朋友们，发现不对赶紧退货，现在京东客服也不和以前一样了，以前是客户为先，现在一切以利益，本想着换新但是得不到处理，只能选择退货，提示10月5号前退货支持7天无理由，但现在还要售后处理，什么鬼，骗人的吗？？？，还是需要进行网页投诉或者网络平台曝光才行，还是就不能处理了，太影响心情了
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，很抱歉给您带来了不好的产品体验，关于小主提到的噪音问题，冰箱噪音大和多种因素有关，辛苦小主排除是否存在以下情况：1.地面是否平坦，冰箱是否调节平稳；2.冰箱后部是否离墙太近，导致散热空间不充分；3.安装在地板上响声比较大；4.长时间空机运转，导致压缩机频繁启动；5.一次性放入太多的食物时，压缩机高速运转，会产生较大声音；6.冰箱开始工作或停止工作时的声音一般较大，这是正常现象。加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样，如仍觉得异响或声音较大，欢迎小主拨打我们全国统一服务电话4008099999，会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解，祝您生活愉快！
2023-10-01 15:34 回复
j***n
2023-09-07 08:44
心　　得：
耗电量大，一天最少3度电！
颜　　色：
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02qgd374rcl9p5 ： 敬爱的小主，非常感谢小主选择我们的容声产品哦，关于小主反馈的情况，冰箱的实际耗电量受使用环境温度，开门次数、放置食物的多少、冷热、冰箱位置的通风条件等都有密切关系，建议小主在平时使用中注意减少开门次数，食物要冷却到常温后再放入冰箱，冰箱周围要留出一定的通风、散热空间。如果在使用中有需要帮助的，欢迎小主随时联系我们厂家官方售后电话4008099999哦，祝小主生活愉快~
2023-09-07 09:20 回复
j***h
2023-08-27 17:22
心　　得：
冰箱还没有用不晓得好不好，客服服务是真的差到不行，快递送上楼的时候说他们是送快递的，到时候安装的时候找售后安到指定位置，等安装的时候找客服找了不下3次理都不理，最后投诉了才安排售后来安装到指定位置，本来觉得这个事情虽然很糟心但还是解决了就算了说要个好评返现结果还要分视频和图片的，算了不要也罢
颜　　色：
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2n39ior54qsyqk ： 小主小主，非常抱歉没能给您带来完美的产品体验，小主提出的售后问题我们非常重视，我们会跟相关部门反馈，要求加强售后管理力度，提高服务质量。如后续在使用中有需要帮助的，小主可以直接拨打我们容声售后服务热线400-809-9999哦，祝小主生活愉快~
2023-08-27 17:26 回复
D***B
2023-08-09 19:27
心　　得：
才买回两三天降价了，太坑了？
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意！因商城经常开展不同形式的促销活动，价格也会根据活动内容随时进行调整的。给您带来不便之处真心抱歉还请谅解，购买京东自营的商品，在30天内发现有降价的情况，可以对降价的商品进行价保申请；由京东进行审核，若审核条件符合的通过后是可以返差价的。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦，祝您每天好心情~
2023-08-10 09:16 回复
j***j
2023-08-07 15:14
心　　得：
刚送到，还没有用，送货的说要敞开，几个小时，再通电，所以不知道效果怎么样，用后再说吧！
颜　　色：
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2n39ior54qsyqk ： 敬爱的小主，非常感谢您对容声的关注与支持哦，机器在出厂之前均已经过严格检测哒，请小主放心使用哈，如后续使用中有需要帮助的，请随时联系我们容声售后热线400-809-9999哦，期待您的再次光临，祝小主生活愉快哈~
2023-08-07 17:44 回复
壹***中
2023-08-04 22:32
心　　得：
用了一周，发现容易发烫，门上内部两边塑料条也是很烫
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02qgd374rcl9p5 ： 小主小主，非常抱歉没能让您拥有一次完美的购物体验，容声冰箱采用了目前最先进的内置冷凝器平背式结构，在设计时，把冷凝器安放在箱体两侧，利用箱体两侧金属材料的良好导热性，起到散热的目的，整体系统具有热交换率高的特点，所以，箱体两侧发热是冰箱运转的正常现象，请放心使用即可。如情况严重，欢迎小主随时联系我们容声厂家售后电话400-809-9999，或申请服务工单，我们会及时帮您处理的哈；感谢您对我们产品的支持与信任，祝您生活愉快~
2023-08-05 14:45 回复
詹***柿
2023-07-29 08:12
心　　得：
外形外观：有划痕就这么发过来了 容量大小：中规中矩 有问题大家别忍着，找京东客服不找厂家客服处理，最后处理妥当，可以留下使用，希望海信以后在出厂的时候，有点责任心，好歹给国产长点脸吧
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2023-07-29 17:23 回复
j***a
银牌会员
2023-07-23 16:15
心　　得：
气味很大，通电两三天气味才减轻，关键固定的那个脚没办法固定，还要去买把扳手自己拧，京东客服p都不懂，一个问题半天回复不上来
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2023-07-23 16:57 回复
j***3
2023-07-19 21:09
心　　得：
效果还没咋使用，不评价，但是噪音相当大
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容声冰箱冷柜京东自营旗舰店 ： 敬爱的小主，很抱歉给您添麻烦了。冰箱在运行时均会产生轻微声音，请小主确认下冰箱底脚是否调平，底脚与地面是否平稳接触，冰箱顶部不要放置其他电器和物件，是否为箱体内抽屉和附件等共振；另外，一次性放入太多的食物时，压缩机连续运转会声音略大，温度达到平衡时自然消除。如果是异响或声音较大您可以联系我们在线客服或者打我们全国统一服务电话4008099999，会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解，祝您生活愉快！
2023-07-20 09:01 回复
浪***兔
2023-07-18 12:27
心　　得：
因为买过美的602L冰箱（虽然因为外观有点破损退货了），才有对比，容声这款，相比之下静音效果差挺多，声音感觉都是嗡嗡嗡的响，在厨房听着有些接受不了，美的那款就没有这个问题，本来以为容声专业做冰箱的会比美的好很多，还是想多了。 质感上也比美的差一丢丢，可能价格比美的便宜200元的原因吧。但是宁愿质量做上去价格高一些都无所谓，当时也就是看中尺寸合适才购入的。 冰箱太容易推动，开门会移位，找师傅上门固定了还是有一点。所以，网购冰箱还是有那么一些不完美，只能就这样用用吧。
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2023-07-18 16:18 回复
u***4
2023-07-16 04:59
心　　得：
空间大，价格合适，做工比较粗糙很多类似泡棉的东西都露在外面。
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2023-07-16 08:58 回复
w***民
2023-07-14 08:26
心　　得：
外形外观：好 制冷效果：好 保鲜效果：好 容量大小：大
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2023-07-14 17:03 回复
m***9
2023-07-08 23:43
心　　得：
保鲜感觉一般。买的葱和绿色叶子菜，第二天就嫣儿了。而且还是口袋装好的情况下。不知道那么多说保鲜效果好是咋个来的。
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2023-07-09 17:26 回复
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