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j***酱
2023-12-28 19:43
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3712kr1mith1rw ： 您好，很抱歉此次购物未给您带来好的体验，飞利浦非常重视每一位顾客的感受，我们已第一时间核实，由于未查询到您的问题反馈记录，故无法为您准确处理非常抱歉，后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦
2023-12-29 00:01 回复
j***i
2023-12-21 13:05
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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a9ug5k3yt35ixz ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-12-21 15:45 回复
入***手
2023-12-17 11:08
心　　得：
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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sy0enh94q33z55 ： 您好，很抱歉此次购物未给您带来好的体验，飞利浦非常重视每一位顾客的感受，我们已第一时间核实，由于未查询到您的问题反馈记录，故无法为您准确处理非常抱歉，后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦
2023-12-17 15:17 回复
i***O
2023-12-16 23:33
心　　得：
什么垃圾牙刷，不好用不说，牙刷头一个多星期就这样，强烈建议不要买，谁买谁上当
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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190wl9gtd8dacs ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！刷毛变形由于每位用户的使用习惯不同，使用的力度也不同，在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异，因此会有提前变形的情况出现 ，这个是正常的哦。
2023-12-20 18:44 回复
j***v
2023-12-13 21:53
心　　得：
非常难用，感觉质量很差，不建议购买
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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3712kr1mith1rw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东是飞利浦的授权经销商，您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品，请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，另外凭发票，整机保修2年（可拆卸易损耗部件不保修），由飞利浦负责，全国联保。刀头属于消耗品无法质保，抱歉，给您带来了不便 如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-12-14 00:03 回复
金***月
2023-12-09 19:06
心　　得：
总是不用的时候自己启动，客服也不解决问题
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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j3k8ll56hk6kaa ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东是飞利浦的授权经销商，您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品，请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换，另外凭发票，整机保修2年（可拆卸易损耗部件不保修），由飞利浦负责，全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-12-09 22:42 回复
G***0
2023-12-02 13:13
心　　得：
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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3712kr1mith1rw ： 您好，很抱歉此次购物未给您带来好的体验，飞利浦非常重视每一位顾客的感受，我们已第一时间核实，由于未查询到您的问题反馈记录，故无法为您准确处理非常抱歉，后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦
2023-12-02 15:58 回复
W***-
2023-11-26 00:03
心　　得：
用了京东这么多年，最失望的一次购物……
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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190wl9gtd8dacs ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-11-26 15:47 回复
c***e
2023-11-24 20:03
心　　得：
垃圾真的是，霸王条款，快递过程造成包装磨损严重造成不能30天试用退货，叫顾客自己承担，从来不评价，有史以来第一次评价没想到是打差评
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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2
77s7tj6e7qo5rr ： 亲爱的用户，产品都是全新发出的哦，物流原因导致的包装破损我们非常重视，辛苦您打开检查一下产品是否完好有损坏，如有问题辛苦您点击一下订单，上传相应图片，申请售后，我们会安排专员为您妥善处理。
2023-11-24 23:54 回复
佳***4
2023-11-23 11:20
心　　得：
新出的飞利浦儿童牙刷，外观上是直接把之前有的盖板取消了，但是机身的凹槽又没有处理。不知道是飞利浦哪个CD领导搞出来的这种离谱事情？纯粹属于骗小孩啊。飞利浦自己的宣传页面上，照片都是有带盖板的，包括外包装的照片。实际上，这个就是把不合格的产品直接拿出来卖了。但是我们申请售后，售后说现在都没有盖板了。货不对板是绝对的。
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！不同产品的配件是不一样的呢~飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-11-23 23:59 回复
l***2
2023-11-22 21:55
心　　得：
一般般，没有想象中的好，也没有发现什么
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-11-22 23:45 回复
j***a
注册会员
2023-11-22 10:48
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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sy0enh94q33z55 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-11-22 14:54 回复
j***f
2023-11-21 22:51
心　　得：
服务态度极差，体验感极差，问一个问题三四次都不回答，说是太忙，后面过去一天再看还是没有回答。店大欺人吧~可能不缺我这一个客户，不会推荐朋友来这个店买任何东西。
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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3712kr1mith1rw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-11-21 23:40 回复
u***9
2023-11-20 12:11
心　　得：
小鸡这个牙刷实在太差了 就是太相信飞利浦这个品牌 才一次买2套给孩子用 没想到孩子用了直接说 还不如自己手动刷的干净 大家一定避雷 果断退掉没打包的一套 千万避坑 如果没有🌟也能评价那肯定一颗星都不配拥有！
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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a9ug5k3yt35ixz ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！这款机身是有30000次/分钟高频震动，是要比其他系列 温柔一些，但是也是上下带动刷头，可以更高效快速的清洁牙齿，是正常的哦，您可以放心使用哦。
2023-11-20 15:47 回复
阿***4
2023-11-14 17:43
心　　得：
体验极差，我前后用过很多飞利浦牙刷，这次想给大人和孩子各换一只，孩子用了新的这个，直接说振动很小，像在嘴里不动一样，图片里两支比较，和原来的相比，重量相差一半。没办法，这种商品使用了就不能退，只能发个评论，跟大家分享下
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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77s7tj6e7qo5rr ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！我们飞利浦产品提供2年的性能故障保修服务（易损耗部件不在保修范围内）。您在我们飞利浦官方旗舰店下单的，质量问题， 30天内可退，180天内可换，2年保修。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-11-14 23:41 回复
j***3
2023-11-13 18:14
心　　得：
差评，尤其对于京东这样的活动，一会一变化，截图加购物车时候显示除了两个刷头，再赠两个，吃了个饭，夜里正好是双十一，就拍了。结果到货后，说双十一又没活动了，说我不及时看图！不满意！
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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3712kr1mith1rw ： 亲爱的用户，关于赠品，您下单提交订单时会有提示，如有赠品，会显示赠品名称和数量 没有显示或者显示无货，就说明当地赠品已赠完了喔
2023-11-13 23:53 回复
j***9
2023-11-12 08:32
心　　得：
包装也很简易！！
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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j3k8ll56hk6kaa ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-11-12 15:54 回复
雾***絮
2023-11-11 22:48
心　　得：
像这种残次品，瑕疵品也能出厂，这品控太差了吧，我这三个月买了飞利浦4个电动牙刷，三种型号，没有一款像这个放置上去不稳的，这款放上去就是倾斜的，看着就不舒服，虽然说能充电，但是就怕啥时候摔下来了，而且拆封了还不好退货换货，发现这种残次品只能自认倒霉。
颜　　色：
儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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3712kr1mith1rw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东是飞利浦的授权经销商，您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品，请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，另外凭发票，整机保修2年（可拆卸易损耗部件不保修），由飞利浦负责，全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-11-12 00:14 回复
冒***心
2023-11-10 08:47
心　　得：
很差，售后压根没人理睬！
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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j3k8ll56hk6kaa ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东是飞利浦的授权经销商，您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品，请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，另外凭发票，整机保修2年（可拆卸易损耗部件不保修），由飞利浦负责，全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-11-10 15:47 回复
帅***v
2023-11-04 21:31
心　　得：
声音特别大，对牙齿没什么用，这家店铺还贵。
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！牙刷本身是高频率振幅的是有正常工作声音的。由于飞利浦声波牙刷 机身是有31000次/分钟高频震动，上下带动刷头，可以更高效快速的清洁牙齿，所以声音会比较大，是正常的哦，您可以放心使用哦。 如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-11-04 23:49 回复
j***f
2023-11-02 19:44
心　　得：
飞利浦官方自营店铺和京东自营店铺价格相差40，隔一天申请保价，客服回复说不是一家店铺不可以保价，投诉无门，只能自认倒霉，以后大家购物多看几家店，都是京东自营价格都不一样，垃圾**
颜　　色：
儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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a9ug5k3yt35ixz ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东对于家电商品推出了30天超长价保政策，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下，差价都是可以为您返还的，具体您可以点击订单详情内的联系京东，获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题，可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-11-03 01:29 回复
j***i
2023-10-21 22:32
心　　得：
包装不好，声音也大，手柄拿久了都感觉麻
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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sy0enh94q33z55 ： 这款机身是有30000次/分钟高频震动，是要比其他系列 温柔一些，但是也是上下带动刷头，可以更高效快速的清洁牙齿，是正常的哦，您可以放心使用哦。
2023-10-21 23:08 回复
j***O
2023-10-17 20:41
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2023-10-17 23:37 回复
j***b
注册会员
2023-10-10 09:10
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牙刷头太差了，不会在购买了
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sy0enh94q33z55 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！刷毛变形早是因为如下原因：1. 使用的频率比较频繁或使用的时间过长2. 使用的力度过大3. 清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。我们所建议的3个月更换刷头是基于普遍消费者的使用情况（一天使用两次，每次使用2分钟）和刷牙力度而估计的时间，但由于每位用户的使用习惯不同，使用的力度也不同，在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异，因此会有提前变形的情况出现 ，这个是正常的哦，如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-10-10 23:10 回复
j***b
注册会员
2023-10-10 09:10
心　　得：
牙刷头很容易炸毛，一个月一个，很不划算，大家谨慎购买，
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sy0enh94q33z55 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！刷毛变形早是因为如下原因：1. 使用的频率比较频繁或使用的时间过长2. 使用的力度过大3. 清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。我们所建议的3个月更换刷头是基于普遍消费者的使用情况（一天使用两次，每次使用2分钟）和刷牙力度而估计的时间，但由于每位用户的使用习惯不同，使用的力度也不同，在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异，因此会有提前变形的情况出现 ，这个是正常的哦，如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-10-10 23:10 回复
2***e
PLUS会员
2023-10-07 19:50
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2023-10-07 23:17 回复
木***工
2023-10-06 22:24
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2023-10-06 22:55 回复
j***Y
PLUS会员
2023-10-01 14:40
心　　得：
破烂飞利浦，不同刷头不同品类的牙刷放在一栏里，结果买回来和以前的刷头不通用。立即重新购买，买错的退货结果说拆了封不能退！换货也不行！问题是不拆封怎呢能知道刷头不通用呢！一直用飞利浦，这次购物非常非常生气！以后也不会在京东买了！对客户太不友好！
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2023-10-01 15:35 回复
J***_
2023-10-01 10:28
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就用了几次刷头变成这样
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2023-10-01 15:38 回复
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2023-09-18 15:32 回复
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