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发评价拿京豆
j***3
心  得:
差评,尤其对于京东这样的活动,一会一变化,截图加购物车时候显示除了两个刷头,再赠两个,吃了个饭,夜里正好是双十一,就拍了。结果到货后,说双十一又没活动了,说我不及时看图!不满意!
颜  色:
亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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3712kr1mith1rw 亲爱的用户,关于赠品,您下单提交订单时会有提示,如有赠品,会显示赠品名称和数量 没有显示或者显示无货,就说明当地赠品已赠完了喔
2023-11-13 23:53 回复
j***9
心  得:
包装也很简易!!
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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j3k8ll56hk6kaa 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-11-12 15:54 回复
雾***絮
心  得:
像这种残次品,瑕疵品也能出厂,这品控太差了吧,我这三个月买了飞利浦4个电动牙刷,三种型号,没有一款像这个放置上去不稳的,这款放上去就是倾斜的,看着就不舒服,虽然说能充电,但是就怕啥时候摔下来了,而且拆封了还不好退货换货,发现这种残次品只能自认倒霉。
颜  色:
儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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3712kr1mith1rw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-12 00:14 回复
冒***心
心  得:
很差,售后压根没人理睬!
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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j3k8ll56hk6kaa 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-10 15:47 回复
帅***v
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声音特别大,对牙齿没什么用,这家店铺还贵。
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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733zg36qfdzs2j 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!牙刷本身是高频率振幅的是有正常工作声音的。由于飞利浦声波牙刷 机身是有31000次/分钟高频震动,上下带动刷头,可以更高效快速的清洁牙齿,所以声音会比较大,是正常的哦,您可以放心使用哦。 如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-04 23:49 回复
j***f
心  得:
飞利浦官方自营店铺和京东自营店铺价格相差40,隔一天申请保价,客服回复说不是一家店铺不可以保价,投诉无门,只能自认倒霉,以后大家购物多看几家店,都是京东自营价格都不一样,垃圾**
颜  色:
儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东对于家电商品推出了30天超长价保政策,自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下,差价都是可以为您返还的,具体您可以点击订单详情内的联系京东,获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题,可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-03 01:29 回复
j***i
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包装不好,声音也大,手柄拿久了都感觉麻
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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sy0enh94q33z55 这款机身是有30000次/分钟高频震动,是要比其他系列 温柔一些,但是也是上下带动刷头,可以更高效快速的清洁牙齿,是正常的哦,您可以放心使用哦。
2023-10-21 23:08 回复
j***O
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-10-17 23:37 回复
注册会员
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牙刷头太差了,不会在购买了
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!刷毛变形早是因为如下原因:1. 使用的频率比较频繁或使用的时间过长2. 使用的力度过大3. 清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。我们所建议的3个月更换刷头是基于普遍消费者的使用情况(一天使用两次,每次使用2分钟)和刷牙力度而估计的时间,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,因此会有提前变形的情况出现 ,这个是正常的哦,如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-10-10 23:10 回复
注册会员
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牙刷头很容易炸毛,一个月一个,很不划算,大家谨慎购买,
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!刷毛变形早是因为如下原因:1. 使用的频率比较频繁或使用的时间过长2. 使用的力度过大3. 清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。我们所建议的3个月更换刷头是基于普遍消费者的使用情况(一天使用两次,每次使用2分钟)和刷牙力度而估计的时间,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,因此会有提前变形的情况出现 ,这个是正常的哦,如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-10-10 23:10 回复
PLUS会员
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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733zg36qfdzs2j 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-10-07 23:17 回复
木***工
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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190wl9gtd8dacs 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-10-06 22:55 回复
PLUS会员
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破烂飞利浦,不同刷头不同品类的牙刷放在一栏里,结果买回来和以前的刷头不通用。立即重新购买,买错的退货结果说拆了封不能退!换货也不行!问题是不拆封怎呢能知道刷头不通用呢!一直用飞利浦,这次购物非常非常生气!以后也不会在京东买了!对客户太不友好!
颜  色:
儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!不同牙刷手柄搭配不同的刷头,详情可以联系在线客服为您推荐哦。如果使用中有问题可以随时联系我们在线客服哦。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-10-01 15:35 回复
J***_
心  得:
就用了几次刷头变成这样
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!刷毛变形早是因为如下原因:1. 使用的频率比较频繁或使用的时间过长2. 使用的力度过大3. 清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。我们所建议的3个月更换刷头是基于普遍消费者的使用情况(一天使用两次,每次使用2分钟)和刷牙力度而估计的时间,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,因此会有提前变形的情况出现 ,这个是正常的哦,如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-10-01 15:38 回复
u***i
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-09-18 15:32 回复
半***呀
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非常差劲,劝大家别买!到手刚使用三次,就故障无法开机,送去售后,售后说是没问题的可以开机。非常纳闷,我在家里尝试了非常多次开机开不了,甚至再次充电也还是开机不了,到了售后就能开机了。这也无所谓,维修人员电话联系后也久久未收到商品,联系客服,客服说帮我催了呢,需要两周才能发货。 真是无语,电动牙刷又不是其他低频率使用产品,等两周?再沟通也只是说催促了、催促了呢,售后如此差劲也是活久见了!
颜  色:
儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-09-15 15:47 回复
l***e
心  得:
外包装全新,但盒子打开后发现里面牙刷和充电器都很脏!还不给面对面换货,申请换货很久才给处理……
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!若产品到货因物流原因导致有包装破损,辛苦在订单上直接点击【申请售后】按照您的意愿需求选择提交,并在问题描述里写明一下您的问题,售后同事收到您的申请后,会先电话联系您,与您核实情况的哦
2023-09-14 23:45 回复
u***k
心  得:
售后让你望而止步
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-09-11 15:53 回复
p***5
心  得:
一股塑料感,只有之前买的飞利浦儿童牙刷另一款的1/3重量。 孩子说刷牙也没什么力度,速度很慢,没有之前买的好! 偷工减料太明显了!
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!牙刷本身是高频率振幅的是有正常工作声音的。由于飞利浦声波牙刷 机身是有30000次/分钟高频震动,上下带动刷头,可以更高效快速的清洁牙齿,所以声音会比较大,是正常的哦,您可以放心使用哦。 如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-09-10 23:08 回复
u***f
心  得:
什么蓝牙,app弄的垃圾要死,卡死了,弄了快一小时,咨询客服说让我换个手机,离谱,态度贼差,清洁效果也很一般,很少给差评的的我,真的忍不住。
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-09-07 16:02 回复
泪***间
心  得:
内包装破损,明显退换货的产品
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-09-05 15:43 回复
l***2
心  得:
售后速度太慢,非常不爽。
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-09-03 19:55 回复
j***a
心  得:
打着一送四的活动广告,最后就收到一个牙刷盒,告诉我刷头送没了就没有了,感觉做的活动挺#的
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3712kr1mith1rw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!不同时间段 活动不同 价格不同 赠品也是不一样的哦 部分产品在特定活动时间内,是有特定的赠品活动的 ,具体已您实际支付订单为准,赠品会有个单独的订单的不支持补赠,您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-08-26 23:51 回复
j***w
心  得:
客服态度特别差,极力推荐这款牙而且牙刷也不知道质量怎么样,我收到后看到牙刷头太小就退了买了另一款,过了几天退的牙刷又返回给我,怎么不都给我退,专员检测没使用过也不退,很无奈
颜  色:
儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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3712kr1mith1rw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!此品类为私人贴身用品,完全没有拆包使用支持七天无可理由退货条款,拆包后无任何问题,不支持退换的,避免顾客担心收到2手货的顾虑。 飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-08-25 15:54 回复
j***k
心  得:
没有想到噪音这么大,真心不推荐大家购买,不要觉得大牌子就放心,同样心里的我购买后悔
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3712kr1mith1rw 这款机身是有30000次/分钟高频震动,上下带动刷头,可以更高效快速的清洁牙齿,飞利浦牙刷是通过高频率振幅来达到清洁口腔的目的哦,运行时是有正常工作的声音,您可以放心使用哦。
2023-08-14 00:15 回复
2***2
心  得:
看到评价不错,果断为大宝下单了,外观盒子写清楚是两个刷头,结果里面只有一个,反馈补发,半天没有人审核,打个电话只说确认事实,又没下文了,这个太坑了!
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77s7tj6e7qo5rr 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-08-12 19:17 回复
j***9
心  得:
客服服务很差
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-08-07 15:34 回复
j***9
心  得:
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1
7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2023-08-07 15:34 回复
w***0
心  得:
我购买之前就有问过售前,我想要的牙刷是可以看到孩子的牙齿实际情况,哪里刷干净了,哪颗牙齿还不干净需要继续刷。客服说有这个功能。收到货之后,我拆开了,下载了APP,发现只要打开牙刷开关,就会出来动画。根本不是孩子的牙齿情况。售后说他们没有可以看到孩子牙齿情况的功能。我要求退货,就是各种拖延,不退。我这不是无理由退货,是因为客服欺骗,购买了之后,发现与实际商品不符。而且我们根本就没用。 我收到的货,封口处是凹凸不平,而且里面充电器的袋子还是个破的。我严重怀疑给我的是退货。 给差评,完全在于客服的欺骗和不允许退货,至于商品品质如何,我们没用,不知道。
颜  色:
儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。一旦商品外包装出现破损,请咨询配送师傅是否可以查看商品是否完好。如商品完好,请您放心签收;如商品破损,请您拒收商品。如已签收,请您在签收24小时内与京东客服联系,京东客服将为您妥善处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-07-30 15:32 回复
y***8
心  得:
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-07-27 23:06 回复
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