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发评价拿京豆
j***W
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买了就降价,保价有什么意义
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,产品是有支持30天价保服务的,如发现价格降低的当天,点击京东首页右上角【我的京东】,点击左侧【客户服务】-【价格保护】,输入订单号,点击【申请】,或者联系我们线上客服为您指导哦
2024-07-25 22:55 回复
u***8
心  得:
大家不要被欺骗,这个牙刷完全没震动,就只有声音,然后声音带来一点微弱震动,其他一点都不会动,还是要孩子手动,没有清洁力,本来也是担心孩子刷不干净才买的这个牙刷,结果电动牙刷不会动还是要手动,那完全没必要花这个价格。非常不推荐!
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!这款机身是有30000次/分钟高频震动,上下带动刷头,可以更高效快速的清洁牙齿,飞利浦牙刷是通过高频率振幅来达到清洁口腔的目的哦。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-07-23 23:06 回复
j***d
心  得:
美的电饭锅味道特别大,用了一年了还是刺眼睛,肯定不是正品。京东不给解决问题,推卸责任,以后不会在京东买任何产品了!
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,您给出差评的这款产品不是我们飞利浦的产品哦。飞利浦电动牙刷独有流动洁力,深入口腔盲区,高效清洁去除牙菌斑不伤牙龈。正确选择飞利浦品牌的电动牙刷,相信会给您带来非凡的洁齿体验。
2024-07-23 12:10 回复
S***7
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真的无语🙄618买的,刚开始小朋友害怕不敢用,这才刚开始用了有20天吗,牙刷头就变成这样了,谁买谁后悔!!!
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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733zg36qfdzs2j 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!刷毛变形早是因为如下原因:1.使用的频率比较频繁或使用的时间过长2.使用的力度过大3.清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。建议每3个月更换一次刷头哦,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,可根据实际情况提前更换。同时感谢您的反馈,我们也会继续努力改进,后续为您带来更优质的产品建议每3个月更换一次刷头哦,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,可根据实际情况提前更换。同时感谢您的反馈,我们也会继续努力改进,后续为您带来更优质的产品
2024-07-22 09:28 回复
j***h
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什么礼品赠送 抢到有抢不到没有 鬼知道你到底有没有 两个牙刷头飞利浦送不起 自己还买不起吗? 25年了 还整天整这些虚假的营销
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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190wl9gtd8dacs 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!电池若有使用问题可以联系我们售后申请检测呢,2年内如有性能故障是保修的,当地维修站检测。超过2年的是付费更换。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-07-13 22:49 回复
j***Y
心  得:
谨慎购买,两年前的存货。客服一直在说车轱辘的话,生产日期在内里,打开包装才能看到,看到压箱底货又打开了不能退。谨慎购买谨慎购买!!!
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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77s7tj6e7qo5rr 亲爱的用户,对您遇到的情况,我们表示深深的歉意。您在京东自营平台上的飞利浦自营官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。一旦商品因为运输途中外包装出现破损,请与配送小哥沟通查看商品是否完好。如商品完好,请您放心使用;如商品破损,请您拒收商品。如已经签收,请及时联系京东客服或者店铺客服,针对包装破损问题,我们将会为您妥善处理。我们非常重视每一位客户的购物体验,感谢您提出的宝贵意见,我们会不断改善提高全链路服务体验。我们支持七天无可理由退货,由于此品类为私人贴身用品,考虑到顾客的使用安全和健康,为广大消费者负责,故【拆封后】不支持无理由退货。我们承诺30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,凭发票,全国整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修)。在产品使用中遇到问题,都可以随时联系店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-07-10 23:05 回复
j***4
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建议可以换平台购买,该官方店推卸责任,在存在明显质量问题得前提下,不与正面回应,推卸责任,无官方售后客服,只有机器人。
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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a9ug5k3yt35ixz 尊敬的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!您的反馈我们已经收到并反馈到专员为您核实处理。 同时也是非常感谢您对我们提出的宝贵建议,我们会努力改进并加强客服培训,后续将为您带来更加优质的服务体验,期待您的下次光临。祝您每天开心,事事顺利~
2024-07-10 15:49 回复
j***4
心  得:
多年网购,第一次碰到这样的情况,相信京东平台,为家人添置电动牙刷,售前热情,售后直接给到机器人,遇到明显问题,官方客服明显推卸责任,直接推给售后,不与正面回应。建议还是 去其他家购买,店家商品有使用嫌疑
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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a9ug5k3yt35ixz 尊敬的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!您的反馈我们已经收到并反馈到专员为您核实处理。 同时也是非常感谢您对我们提出的宝贵建议,我们会努力改进并加强客服培训,后续将为您带来更加优质的服务体验,期待您的下次光临。祝您每天开心,事事顺利~
2024-07-10 15:50 回复
r***3
心  得:
所谓的七天无理由就是强买强卖,孩子直接就说不行,还不能调节振动档位!无所谓了,就当遇到#了?
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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j3k8ll56hk6kaa 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!我们支持七天无可理由退货,由于此品类为私人贴身用品,考虑到顾客的使用安全和健康,为广大消费者负责,故【拆封后】不支持无理由退货。我们承诺30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,凭发票,全国整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修)。在产品使用中遇到问题,都可以随时联系店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-07-08 22:38 回复
PLUS会员
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亲子款-爆款莎莉鸡IP限定-儿童款
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sy0enh94q33z55 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-07-02 14:46 回复
PLUS会员
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7i03p0ia2a04lw 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-30 14:31 回复
j***u
心  得:
好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评好评
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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a9ug5k3yt35ixz 亲爱的用户,非常感谢您选择飞利浦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主,秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。 如果您在产品使用方面遇到问题,也可以拨打店铺在线客服,将有专属客服为您处理售后,期待您的下次光临~
2024-06-26 23:39 回复
V***V
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垃圾玩意,退个货一天了还审核那。一星都懒得给
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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77s7tj6e7qo5rr 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受!针对您的情况,这边催促尽快为您处理呢,还请您多多谅解呢。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-06-25 23:47 回复
M***9
心  得:
刚收到货就降价*块,差评
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-蓝
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i452avpwe3on0f 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!不同时段的促销活动,是会有促销更新的。以实时活动下单情况为准呢。京东自营产品是有30天价格保护的,自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下(百亿补贴活动价不支持价保),具体您可以点击订单详情内的联系京东,获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题,可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-06-24 16:02 回复
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7i03p0ia2a04lw 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-19 15:47 回复
胖***I
心  得:
6月份和朋友分别差几天买的。价格就差了*元,客服只会说抱歉,说包装拆过了就不能保价,赠品啥的都不给的。反正买得体验很不好,买得很亏。而且女儿第一天用刷头的毛就掉了1根。。质量真的差
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东自营产品是有30天价格保护的,自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下(百亿补贴活动价不支持价保),具体您可以点击订单详情内的联系京东,获得京东在线客服的帮助。赠品具体以您实际支付订单为准,提交订单时也会有提示,如有赠品,会显示赠品名称和数量,没有显示或者显示无货,就说明当地赠品已赠完了喔!由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,因此会有提前刷毛脱落的情况出现,这个是正常的哦。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-06-16 15:04 回复
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7i03p0ia2a04lw 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-16 14:57 回复
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【粉】
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77s7tj6e7qo5rr 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-12 16:06 回复
冷***寒
心  得:
刷头质量差,但又还能用,懒得退换货
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儿童牙刷-蓝牙互动APP款【蓝】
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!刷毛变形早是因为如下原因:1.使用的频率比较频繁或使用的时间过长2.使用的力度过大3.清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。建议每3个月更换一次刷头哦,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,可根据实际情况提前更换。同时感谢您的反馈,我们也会继续努力改进,后续为您带来更优质的产品建议每3个月更换一次刷头哦,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,可根据实际情况提前更换。同时感谢您的反馈,我们也会继续努力改进,后续为您带来更优质的产品
2024-06-03 14:57 回复
钻石会员
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a9ug5k3yt35ixz 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-02 23:23 回复
杺***3
心  得:
商家设置消费陷阱,把重要信息放在不起眼的位置用小字说明,误导消费者。商家的行为可能存在欺诈行为,违反了《价格违法行为行政处罚规定》第七条经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处*元以上*元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处*元以上*元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
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7i03p0ia2a04lw 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来不愉快体验。不同时间段 活动不同 价格不同 . 1. 赠品也是不一样的哦 飞利浦支持30天价保的哦,具体可以联系京东申请。2.部分产品在特定活动时间内,是有特定的赠品活动的 ,具体已您实际支付订单为准,赠品会有个单独的订单的不支持补赠。3.您也可以跟在线客服核实下具体情况。这款牙刷是2种模式,不同模式震动幅度是不一样的 。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-06-01 14:39 回复
PLUS会员
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7i03p0ia2a04lw 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-05-31 13:58 回复
j***d
心  得:
才用几天牙刷头就成这样,这质量也太差了吧?
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j3k8ll56hk6kaa 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!刷毛变形早是因为如下原因:1.使用的频率比较频繁或使用的时间过长2.使用的力度过大3.清洁刷头使用开水或者高温消毒过会加快变形的情况。建议每3个月更换一次刷头哦,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,可根据实际情况提前更换。同时感谢您的反馈,我们也会继续努力改进,后续为您带来更优质的产品建议每3个月更换一次刷头哦,但由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,在口腔中对牙刷产生的作用力因人而异,可根据实际情况提前更换。同时感谢您的反馈,我们也会继续努力改进,后续为您带来更优质的产品
2024-05-27 22:42 回复
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sy0enh94q33z55 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-05-26 22:21 回复
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简洁大方,震动适中。颜色大气柔和。孩子很喜欢。孩子平时刷牙总是需要催促,而且孩子刷牙力量不是很到位。看了牙医,决定试试电动牙刷。
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儿童泡泡刷-自带2只刷头-粉
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190wl9gtd8dacs 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦!您购买的这款机器性能是很不错的哦!您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-05-26 16:03 回复
j***宠
心  得:
千万别买,刷头太硬,原来购买时很期待的,现在小孩根本不愿意刷
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sy0enh94q33z55 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!由于每位用户的使用习惯不同,使用的力度也不同,刷头软硬感知也是会有差异,这个是正常的哦。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-05-25 22:53 回复
j***z
心  得:
京东的价格保护形同虚设,自己申请不了,非要找客服,而且我买了不到一个星期就降价,*到手4个刷头,我*就两个刷头,找店家让我联系京东客服,京东客服说无法解决,人家唯品才224.就你们这种操作,怎么承诺的30天价保,买的时候说的可好听了,绝对是最优惠的价格,自己打脸呢。
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7i03p0ia2a04lw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!不同时间段有不同的促销活动上新,需要以实时下单情况为准哦! 1.飞利浦支持30天价保的哦,具体可以联系京东申请。2.部分产品在特定活动时间内,是有特定的赠品活动的 ,具体已您实际支付订单为准,赠品会有个单独的订单的不支持补赠。3.您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-05-22 14:51 回复
6***7
心  得:
不拆开包装看一下就知道好不好用?店主你咋不来看了试一下,这就是7天无理由退货?刚买几天就送2个牙刷头头,你可知道在你们店铺买要一百多,牙刷才两百多,难道是没敢上赠品的就是大冤头?还是牙刷只值一百多?京东这么多年第一次碰上这种垃圾店铺的垃圾规定。只有自己认栽了,奉劝大家擦亮眼睛。
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j3k8ll56hk6kaa "亲爱的用户,非常抱歉给您带 来了不好的体验!我们支持七天无可理由退货,由于此品类为私人贴身用品,考虑到顾客的使用安全和健康,为广大消费者负责,故【拆封后】不支持无理由退货。时间不同,产品所参加的活动不同的。部分产品在特定活动时间内,是有特定的赠品活动的。赠品送完即止的,您订单里有显示赠品就会有(会显示x1),订单里没有显示赠品或者显示无货,就说明当地抢完无货了,就不会送达的,具体已您实际支付订单为准,赠品会有个单独的订单的。您也可以跟在线客服核实下具体情况。我们承诺30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,凭发票,全国整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修)。在产品使用中遇到问题,都可以随时联系店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!"
2024-05-21 22:24 回复
j***d
心  得:
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a9ug5k3yt35ixz 尊敬的用户,感谢您选择飞利浦!很抱歉此次购物未给您带来好的体验!飞利浦非常重视每一位顾客的感受,我们已第一时间核实,由于未查询到您的问题反馈记录,故无法为您准确处理非常抱歉,后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-05-20 15:15 回复
j***5
心  得:
非常差!非常差!非常差!重要性说三遍!! 飞利浦商家,典型店大欺客!改变销售产品宣传详页,随意取消承诺给客户的牙刷头赠品! 客服一问三不知,不看客户订单前期沟通信息,直接克扣给消费者的赠品!
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3712kr1mith1rw 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,不同时段的促销活动,是会有促销更新的,请以实时活动下单情况为准哦!京东对于家电商品推出了30天超长价保政策,自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下,差价都是可以为您返还的,具体您可以点击订单详情内的联系京东,获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题,可以咨询店铺在线客服,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-05-13 23:43 回复
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