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PLUS会员
心  得:
东西还没用过,不知道怎么样,但是买了没有胶条,而且外面也很难买到7mm的胶条,我宁愿商家搭配胶条一起卖,宁愿价格提上来卖,不搭配胶条也不提醒一下,不然有些用户不知道的就太浪费用户时间了,买了枪,发现没有胶条,到外边也很难买到,
颜  色:
20W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!7mm胶棒我司有出售,您搭配购买即可,型号为DL5042。赠品页面未说明的则默认不附赠,您可以在下单前提前咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-08-17 09:38 回复
j***r
心  得:
用多大的胶棒么也不标清楚!这种东西瓦数都写在标题里,谁还会去看最后的规格尺寸什么的!差!
1
yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!此款胶*适用11mm胶棒,商品规格在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-08-17 09:37 回复
f***p
心  得:
不好 不建议购买
颜  色:
20W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障图片或视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-08-09 13:57 回复
j***c
心  得:
买的胶*同时下单买的胶,收到以后不匹配!太不负责任了!
1
yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!此款胶*适配11mm胶棒,商品页面有详细描述适配的胶棒规格,请您仔细阅读,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。如果是型号拍错了,符合退货要求的情况下可以申请退货重新下单购买哦。祝您生活愉快!
2021-08-06 10:50 回复
酉***锌
心  得:
不好用,居然把自身给软化了,热熔棒的周围材料还是要耐高温才行
颜  色:
20W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!该款产品外壳采用耐高温材质,正常使用外壳不会有软化现象,为更好核实您的问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障图片或视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-08-05 14:22 回复
超***变
心  得:
不如~的实在。胶棒都不送,买了也用不了。
颜  色:
40W红色专业款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!此款产品适配7mm胶棒,您可自行购买。商品配件等信息在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-06-21 09:29 回复
柠***酸
心  得:
客服态度十分恶劣,购买两件说好包运费结果没有就算了,退货需要扣8元费用,巨坑,大家千万别买,谁买谁后悔 第一次对得力这么失望,客服竟然凶我,语气好暴躁。(得力买笔还行,还这些工具没必要,PDD9.9不香吗)
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
20W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!您申请售后时备注的原因是“与胶*尺寸不合”,7天无理由退换货,如是产品质量问题是不收取件费的,如是误购问题上门取件会产生8元取件费哦。商品规格在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。关于您提到的客服服务问题,我们也会核实聊天记录,如有问题也会加强相关客服人员的培训,提高客服服务质量。祝您生活愉快!
2021-06-01 08:07 回复
x***饭
心  得:
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1
yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-05-25 09:14 回复
九***儿
心  得:
居然没有胶棒……真想给你退了
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!此商品不附赠胶棒,需您自行购买的哦,您购买11mm的胶棒搭配使用即可。商品规格在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-05-21 16:48 回复
j***f
心  得:
不好用
颜  色:
20W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-05-17 08:42 回复
j***o
心  得:
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颜  色:
20W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-05-07 08:00 回复
h***w
心  得:
不出胶,加热二十多分钟,用了两根胶棒,就是不出胶,垃圾产品麻烦不要上架,浪费我时间,精力,不要一有问题就让我申请售后,我买产品,退产品,不要时间吗,买个东西还要糟心这个,还要浪费时间在这评论。
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户 ,您好~不出胶可能是按压扳机过快,导致扳机恢复过慢,胶棒送胶顶不到位。需将扳机扳回初始位置或者将胶棒向胶口内用力顶进去,再使用哦。如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-05-07 13:35 回复
D***i
心  得:
不好用
颜  色:
100W红色专业款-11mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。 售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-04-26 11:11 回复
银牌会员
心  得:
真的很辣鸡,各种方面的,出胶不均匀,还很慢,一下出一大股胶,一下不出胶,还给我手上干个泡,#,在京东第一次差评送给你了,辣鸡玩意
颜  色:
40W黄色基础款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!请您先检查产品电源是否通电,支架是否俱备;已使用过的产品推胶是否顺畅。 使用时插上电源线需先预热5分钟左右或直到胶条完全融化,产品不使用时请直立于桌面。待胶条融化后将产品喷嘴对准需要打胶的部位轻按扳机,让熔胶自然流出。如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务
2021-04-20 17:29 回复
金牌会员
心  得:
支架都没有,搞个锤子,补发还得劳资换货。京东真的是越来越垃圾了
颜  色:
200W大功率-11mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!很遗憾未带给您满意的购物体验!若支架缺漏,建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-04-15 15:36 回复
PLUS会员
心  得:
可能是胶的尺寸不对吧,加热仓里都塞满了胶,但嘴还是流不出来,估计这把*废了。
晒  单:
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!此款商品配件要用热熔胶棒要用11mm的,可以把嘴部清理一下,嘴部是可拆卸的,清理后再次尝试使用看下。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-03-27 15:29 回复
t***7
心  得:
东西可以,就是产品页面设计太**,没有明显的写明用的哪一款胶棒,买完不出胶才发现胶棒不匹配。再有就是客服让人很不爽!
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!详情页面有说明适用胶棒的规格哦,您往下拉即可看到。若使用适配的胶棒出现不出胶的情况可能是按压扳机过快,导致扳机恢复过慢,胶棒送胶顶不到位,建议将扳机扳回初始位置或者将胶棒向胶口内用力顶进去,再使用。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。后续若需要帮助,我们仍会飞奔而来,希望能为您解忧~
2021-03-26 13:48 回复
PLUS会员
心  得:
***非常可以!越来越不掩饰了
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
200W大功率-11mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!由于您提供的信息较少,不知您在使用商品的过程中出现了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-03-20 13:13 回复
金牌会员
心  得:
服务极差 不要再买这家东西了 看着是品牌的才买了两个胶枪一个胶棒 不出胶还把枪堵了 咨询客服告知买的胶棒和枪不配套 拍时首页带图片价格的没有任何标识注明胶棒规格 买的胶棒不配套 不出胶 咨询客服才从最下面详情找出了一个不起眼的标注 谁买个小物件还一个字一个字的看 咨询客服 态度恶劣 问怎么想法解决问题 让自己清理 没有清理教程 相信品牌 没想到这就是品牌的服务态度 东西不要了 白扔几十块钱 对客服极不满意 就这态度 再也不会买这一家东西了
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!适配胶棒规格详情页面有具体描述,商品规格在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以提前咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-03-10 10:12 回复
铜牌会员
心  得:
换了也不好用 商品不合格
颜  色:
100W大功率-11mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您具体遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-03-10 09:40 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-03-02 08:48 回复
PLUS会员
心  得:
送的胶棒表面太滑,挤压的不顺畅,时不时需要手动去压一下
颜  色:
100W红色专业款-11mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!很遗憾未带给您满意的使用体验,您反馈的使用体验我们也会反馈至相应部门进一步核实。得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2021-02-25 10:52 回复
小***r
心  得:
打不出胶!垃圾货!
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!不知您是首次使用不出胶还是使用后不出胶呢?首次使用时需预热足够的时间,为更好核实您的问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-02-01 09:23 回复
注册会员
心  得:
为什么没有胶棒,没有任何提示,买个*也用不了
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~商品规格和有无赠品信息在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以参考商品评价晒单,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-01-26 10:13 回复
钻石会员
心  得:
收到货打开一看,包装都开了,发现送胶棒的口处还有胶颗粒,像是二手商品,
颜  色:
200W大功率-11mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~您所购买商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务,商品出货前都是包装完整的。由于外力因素,在运输过程中受挤压出现损坏,建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,同时我们也会提升我们的包装,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-01-22 15:28 回复
银牌会员
心  得:
图片上显示的是,正在打胶的照片。机器收到没有带胶棒,问客服说的是不带。其实完全可以提示一下消费者。这样也不会这么麻烦。
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!此商品不附赠胶棒,需您自行购买的哦,您购买11mm的胶棒搭配使用即可。另外商品页面的照片是场景展示,具体配件以实物为准哦!您的宝贵意见我们也会积极反馈的,今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声,力求做到最好。后续若需要帮助,我们仍会飞奔而来,希望能为您解忧~
2021-01-07 16:58 回复
6***k
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
40W红色专业款-7mm
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~由于您提供的信息较少,不知您具体遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-01-07 16:21 回复
隔***师
心  得:
只说重要的问题且影响你购买行为的评论 第一,产品第一页展示没有标注使用胶棒型号,而是放在最下面的小字介绍里,极容易造成买错的可能性,这就等于把一张写着挠挠的纸条放在十层的盒子里给希望止痒的人,费劲么? 第二,要是产品但凡有一张说明书写着匹配的胶棒,我也不会尝试,不幸的是。我试了,结果不出胶,堵住了,问客服才知道买错胶棒了,说明书都没有,是不是可以投诉? 第三,客服人员给出的解释真有才,我问这个问题怎么解决,他说搜寻全网找解决办法,那你们存在的意义是?售后方法都没有?我认自己拆解修复,但不认我自己全网搜寻,搜到的第一不是你家的产品,第二,没有找到合适的办法,我想问一句,售后服务有自己搜索过吗?没搜过你给我的建议是啥? 修不了只能扔掉了,我认了,希望更多的人避免这样的损失!
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yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~关于您反馈的页面未标注适配胶棒规格已反馈给相关部门,会及时对页面作出修改并注释,并反馈的客服问题是我们客服服务的警钟,会进行聊天记录核实分析,不断加强客服培训,避免以后出现类似的情况。同时您的评价我们十分重视,您的宝贵意见我们也会积极反馈的,今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声,力求做到最好。后续我们也会采纳您的建议针对性优化产品配件以及售后品质服务,给消费者带来更优质的产品体验。希望小伙伴多多在使用中体验得力带来的快乐,相信得力在您手里定能煜煜生辉~
2021-01-03 15:27 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
1
yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好~不知您的产品遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-01-02 11:25 回复
金牌会员
心  得:
东西很假,没有任何标识,
颜  色:
100W红色专业款-11mm
1
yo511ulhq5z4f7 尊敬的客户,您好!我们可以保证商城商品的进货渠道和质量,我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货,产品贴有品牌标贴,是否是您收到的商品未贴有标贴呢?为更好核实您的问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障图片,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2020-12-20 18:52 回复
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