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服务极差 不要再买这家东西了 看着是品牌的才买了两个胶枪一个胶棒 不出胶还把枪堵了 咨询客服告知买的胶棒和枪不配套 拍时首页带图片价格的没有任何标识注明胶棒规格 买的胶棒不配套 不出胶 咨询客服才从最下面详情找出了一个不起眼的标注 谁买个小物件还一个字一个字的看 咨询客服 态度恶劣 问怎么想法解决问题 让自己清理 没有清理教程 相信品牌 没想到这就是品牌的服务态度 东西不要了 白扔几十块钱 对客服极不满意 就这态度 再也不会买这一家东西了
2021-03-09 19:40 来自京东Android客户端
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得力工具京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!适配胶棒规格详情页面有具体描述,商品规格在商品介绍页面有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,您也可以提前咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
回复 2021-03-10 10:12
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